13 Suggerimenti efficaci per la personalizzazione delle e-mail per aumentare la conversione nel 2023

L'email marketing aumenta ogni giorno con l'aiuto di molti strumenti di marketing che incoraggeranno le aziende a utilizzare l'email marketing per il proprio marchio. Nell'e-commerce è molto importante essere nel mercato e nella mente del cliente.

La personalizzazione dell'e-mail è una tattica molto utile per essere nella mente dell'utente e rimanere in contatto con lui. La personalizzazione aumenterà il tasso di apertura della posta elettronica. Guadagnerà anche clienti fedeli e aumenterà le entrate. In questo blog, impareremo alcuni dei migliori suggerimenti per la personalizzazione della posta elettronica per aumentare il tasso di conversione.

Che cos'è la personalizzazione delle e-mail?

La personalizzazione dell'e-mail è una tattica in cui un marchio utilizza le informazioni dei propri clienti e crea e-mail su misura per loro. Ha lo scopo di inviare il messaggio giusto al momento giusto alla persona giusta. Le aziende utilizzano i dati dei clienti come i loro interessi (prodotti o servizi che preferiscono), comportamento (numero di visite all'app, ultimo acquisto), dati demografici (sesso, età, posizione), ecc.

Brandizza campagne e-mail personalizzate per indirizzare facilmente i propri clienti in quanto i clienti desiderano ottenere un'attenzione personale. La maggior parte delle strategie di personalizzazione della posta elettronica viene eseguita da software di automazione del marketing come NotifyVisitors, Mailchimp, ecc.

La personalizzazione aumenta i tassi di apertura del 26%. Per esempio,

Una semplice e-mail dice: "Ciao" E-mail personalizzata: "Ciao, Neil".

Statistiche sulla personalizzazione delle e-mail

Ecco alcune statistiche che ti mostreranno che la personalizzazione è molto importante nell'email marketing per aumentare la conversione e le entrate.

• Le e-mail personalizzate con l'oggetto giusto possono aumentare i tassi di apertura del 26%.
  
  
• Le e-mail mirate possono generare entrate per e-mail tre volte superiori rispetto alle e-mail di trasmissione.
  
  
• Il 74% dei marketer ha affermato che la personalizzazione mirata aumenta il coinvolgimento dei clienti.
  
  
• Il ROI medio generato dall'email marketing personalizzato è del 122%.
  
  
• L'80% dei consumatori ha dichiarato di essere più propenso ad acquistare da marchi che offrono esperienze personalizzate.

Elementi di un'e-mail personalizzata

Ci sono tre elementi di base di un'e-mail personalizzata su cui devi concentrarti per un'efficace campagna e-mail personalizzata. Ecco i seguenti elementi menzionati di seguito: –

1. Contenuti pertinenti: – utilizzare solo contenuti pertinenti in base agli interessi o ai dati dell'abbonato.
   
   
2. Momento giusto: - la parte più importante dell'e-mail personalizzata è inviare l'e-mail al momento giusto.
   
   
3. Persona giusta: – per ottenere il massimo dalla tua e-mail personalizzata, devi inviarla alla persona giusta.

Importanza della personalizzazione delle e-mail

La personalizzazione dell'e-mail è molto importante nel marketing in quanto aumenta il coinvolgimento degli utenti con il marchio. Sta diventando popolare negli ultimi tempi. La personalizzazione dell'e-mail è un metodo molto efficace per incoraggiare i clienti ad aprire la posta o per entrare in contatto con il marchio. La personalizzazione fa sentire i clienti speciali e curati.

Li incoraggia a interagire con il marchio e aumenta le entrate. Secondo Statista, il 67% degli utenti ha utilizzato consigli personali durante l'acquisto di prodotti. Qui abbiamo evidenziato alcuni vantaggi della personalizzazione delle e-mail.

1. Tassi di apertura e conversione più elevati: – La personalizzazione delle e-mail aumenta i tassi di apertura poiché i clienti tendono ad aprire la posta, il che li fa sentire apprezzati. Con la personalizzazione della posta, puoi farli sentire importanti per loro come clienti. È anche utile iniziare a comunicare con i tuoi clienti. Tassi di apertura più elevati portano a una conversazione più alta poiché è difficile attirare l'attenzione del destinatario per aprire la posta. Un'e-mail ben preparata con un chiaro invito all'azione otterrà il miglior risultato.
   
   
2. Aumenta le entrate: - Inviando e-mail personalizzate, puoi ottenere un maggiore coinvolgimento degli utenti che ti aiuterà a ottenere maggiori entrate. Le aziende che hanno personalizzato le proprie e-mail hanno registrato il 17% di entrate in più.
   
   
3. Costruisci relazioni con i clienti: – La personalizzazione attira l'attenzione dei tuoi clienti. Incoraggia i clienti a coinvolgere di più, il che porterà a una connessione con il marchio. La personalizzazione crea relazioni con i clienti e aiuta a fidelizzare i clienti. Ai clienti piacciono le offerte speciali o i messaggi personalizzati per loro che li faranno sentire importanti per loro.
   
   
4. Aumenta il coinvolgimento dei clienti e il ROI: – Con l'aiuto della segmentazione, delle e-mail mirate e della personalizzazione, puoi ottenere un maggiore coinvolgimento dei clienti e il ROI. Con la personalizzazione, puoi indirizzare il tuo destinatario e inviargli posta su misura. Li incoraggerà a impegnarsi di più, portando a un maggiore coinvolgimento degli utenti e al ROI. Secondo una fonte, il 74% degli esperti di marketing ha riferito che la personalizzazione delle e-mail e i messaggi mirati aumentano il coinvolgimento dei clienti. Otterrai il giusto ROI inviando i messaggi giusti alla persona giusta al momento giusto.

Tattiche per preparare email personalizzate

Ecco alcune tattiche che ti aiuteranno a preparare la giusta email personalizzata per attrarre i tuoi destinatari:

1. Riga dell'oggetto accattivante: - Sii creativo nella riga dell'oggetto e utilizza righe dell'oggetto di tendenza o accattivanti che attirino il destinatario ad aprire la posta e sollevare domande o entusiasmo su ciò che c'è nella posta. Usa anche linee tematiche ed emoji in grassetto, scure e pesanti.
   
   
2. Re-coinvolgimento: – Coinvolgi nuovamente i tuoi clienti inviando e-mail automatiche come e-mail di feedback, offerte speciali o e-mail di sconti, posta di nuovi prodotti, ecc.
   
   
3. Programmi fedeltà VIP: – Offri sconti o offerte speciali ai clienti più fedeli che sono stati coerenti con il tuo marchio e fedeli al tuo marchio.

13 Suggerimenti efficaci per la personalizzazione delle e-mail per aumentare la conversione

Ecco alcuni suggerimenti per la personalizzazione delle e-mail che puoi utilizzare per aumentare la conversione.

1. Raccogli i dati necessari

Secondo uno studio sulla formazione del 2020, l'81% dei 2000 clienti intervistati è disposto a fornire dettagli personali di base per ottenere un'esperienza più personalizzata. Per creare contenuti e-mail personalizzati, è necessario raccogliere informazioni sul destinatario.

Puoi raccogliere dati con l'aiuto di un modulo di sottoscrizione e-mail e tenere traccia del comportamento, dei sondaggi e delle integrazioni degli utenti. Utilizzare un semplice modulo di attivazione breve che richiede informazioni generali sull'utente come nome, età, sesso, indirizzo e-mail, ecc.

Per sapere cosa l'utente sta cercando o cerca sul tuo sito web, monitora il suo comportamento. Inoltre, puoi inviare sondaggi con risposte sì o no. L'integrazione è un altro metodo per raccogliere dati segmentati o chiari collegando l'e-mail con uno strumento di marketing al CRM.

Per preparare contenuti e-mail personalizzati perfetti, è necessario ottenere i dati giusti con un'adeguata pianificazione dell'utilizzo dei dati dell'utente nei modi giusti. Devi capire come utilizzare le informazioni sui dati degli utenti in modo da poter scegliere come target ogni utente con una differenza e in base alle loro esigenze.

2. Segmentazione

La segmentazione è il metodo migliore e più utilizzato per la personalizzazione. Ti aiuta a personalizzare il contenuto della tua e-mail in base alle esigenze e agli interessi dei tuoi clienti. Puoi segmentare la tua mailing list in categorie in base ai dati demografici, alla posizione geografica, al fuso orario o alle informazioni comportamentali dei tuoi clienti.

3. Contenuto

Dopo la segmentazione, otterrai i dati più ordinati per la tua campagna di email marketing. È necessario utilizzare questo contenuto dinamico per la personalizzazione della posta elettronica per indirizzare l'utente giusto con il messaggio giusto. Con questo contenuto segmentato e ordinato, puoi personalizzare il tuo messaggio e-mail in base al comportamento dei clienti.

4. Email attivate

Le e-mail attivate sono le e-mail che invii ai tuoi clienti in base ai loro comportamenti, attività o dati demografici. Con l'aiuto di dati ordinati, puoi inviare posta attivata ai clienti con le loro scelte poiché conosci le loro attività o comportamenti precedenti.

Una mail trigger è una mail automatizzata. Viene inviato a un cliente quando si verifica un'azione specifica. Ciò spingerà il cliente a impegnarsi e ti aiuterà a ottenere un vantaggio.

5. Raccomandazioni sui prodotti

La raccomandazione del prodotto è importante. Ai clienti piace avere informazioni sul prodotto di cui hanno bisogno e che cercano. Potrai conoscere le esigenze del cliente dopo aver tracciato il suo comportamento o la sua cronologia degli acquisti. Puoi guidarli sul prodotto che potrebbero essere interessati all'acquisto.

Ai clienti piace avere le giuste informazioni sui prodotti senza perdere tempo a navigare ovunque. Questo ti aiuterà ad aumentare le entrate.

6. Pietre miliari

Pietra miliare significa una celebrazione come un compleanno, un anniversario o qualsiasi data specifica importante per il tuo cliente. Attirerai l'attenzione dell'utente con la pietra miliare o qualsiasi messaggio e-mail celebrativo. Li farà sentire importanti per il marchio.

Per le campagne e-mail cardine, hai solo bisogno di informazioni generali sul tuo abbonato, come il compleanno, l'anniversario o la data in cui si iscrivono alla tua newsletter.

7. Feedback

Chiedi ai tuoi clienti il ​​loro feedback. Il feedback riacquisterà l'interesse dei clienti per il marchio. La posta personalizzata per il feedback assicurerà al tuo cliente che il marchio apprezza ancora il suo cliente. Una richiesta di feedback con contenuto personalizzato in una mail ti consentirà di riconnetterti.

8. Automazione della posta elettronica

L'automazione della posta elettronica è la migliore strategia nell'email marketing. Contribuirà a ridurre il tempo impiegato per inviare automaticamente le e-mail ai clienti al momento giusto. Con l'aiuto dell'automazione della posta elettronica, puoi inviare e-mail personalizzate a ogni cliente al momento giusto senza spendere altro tempo e senza sforzo umano.

Esistono diversi strumenti di automazione della posta elettronica disponibili su Internet. Puoi iniziare con il meglio con gli strumenti di automazione della posta elettronica di NotifyVisitors.

9. Utilizzare solo collegamenti pertinenti

Rendi il viaggio dei tuoi utenti più semplice e chiaro utilizzando solo i link pertinenti nella mail personalizzata; con la segmentazione, conosci le scelte dei clienti e le loro esigenze. Un numero inadeguato di collegamenti perderà l'interesse del tuo cliente o perderai anche il vantaggio. Quindi prova ad aggiungere il/i link che sono utili per loro.

10. Forme e lead magnet

Utilizza i moduli di attivazione per ottenere le informazioni sui tuoi clienti dopo aver ottenuto solo l'indirizzo e-mail del tuo pubblico. Puoi inviare loro posta personalizzata per offrire sconti o offerte speciali. Questo ti darà un vantaggio.

11. Pagine di destinazione personalizzate

Quando crei o crei un'e-mail personalizzata per il tuo cliente, inizia anche a creare pagine di destinazione su misura. Puoi aggiungere un collegamento quando personalizzi il contenuto dell'e-mail per il cliente. Quindi, quando i clienti fanno clic su quel collegamento, prova a collegarli a una pagina di destinazione curata per loro. Questo ti farà guadagnare anche un vantaggio.

12. Email di abbandono del carrello

Secondo un rapporto, le e-mail di carrello abbandonate hanno un tasso di apertura del 45% e il 21% di queste campagne viene cliccato. Invia posta abbandonata del carrello personalizzata entro 24 ore. Aumenterà il tasso di apertura se lo invii entro 24 ore.

13. Raccomandazioni basate sulle condizioni meteorologiche

Invia e-mail personalizzate basate sul meteo per consigli sui prodotti.

Conclusione

La personalizzazione delle email non è una novità per l'email marketing. Inizia a guadagnare più valore dopo aver ottenuto strumenti per la segmentazione, l'automazione, ecc. Un'e-mail personalizzata ben pianificata e perfettamente curata ti aiuterà a ottenere clienti più fedeli e ad aumentare le entrate. I suggerimenti per la personalizzazione delle e-mail che abbiamo condiviso in questo articolo ti aiuteranno a creare e-mail personalizzate efficaci.

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