Vuoi costruire una comunità? Avvia una newsletter via email

Pubblicato: 2024-05-08

L'obiettivo principale della tua landing page è favorire le conversioni: idealmente, stai cercando di convertire i potenziali clienti in clienti. Tuttavia, non tutti coloro che visitano la tua pagina di destinazione o il tuo sito web sono pronti per la conversione.

Molti potenziali abbonati potrebbero non essere pronti ad acquistare ciò che vendi, ma vogliono rimanere coinvolti e in contatto con te prima di prendere la decisione definitiva di convertirsi. Potrebbero essere disposti a fornirti il ​​loro indirizzo email in cambio di tempo, qualificandoli così come lead.

Un lead è semplicemente una conversione futura che non è ancora avvenuta. Per garantire che il lead alla fine si converta, dovrai coltivare tali lead con una newsletter via email.

Allora, come deve essere una newsletter di successo?

In questo articolo discuteremo cos'è una newsletter via email, come funziona l'email marketing e le migliori pratiche per creare newsletter via email efficaci.

Cos'è una newsletter via email?

Una newsletter via email è un'e-mail programmata regolarmente inviata agli iscritti alla newsletter che hanno aderito (tramite un modulo di iscrizione) a ricevere comunicazioni dal tuo marchio, inclusi aggiornamenti, notizie, storie, articoli, offerte e informazioni più preziose.

Lo scopo delle newsletter via email è mantenere gli abbonati informati e coinvolti, con l'obiettivo generale di costruire una relazione e coltivare una comunità con il pubblico di destinazione.

Non è solo una email. Le newsletter sono una parte essenziale delle strategie di email marketing, poiché forniscono un modo per promuovere prodotti o servizi, creare consapevolezza del marchio e interagire con la tua comunità oltre il tuo sito web e le piattaforme di social media.

Ad esempio, il Washington Post utilizza la sua newsletter quotidiana, The Post Most, per mostrare gli articoli di tendenza del sito web che altri lettori adorano.

Offrendo agli abbonati via email un campione del tipo di contenuto che possono aspettarsi di trovare sul sito web della pubblicazione, sperano di invogliare i lettori a diventare abbonati a pagamento.

In che modo le campagne di email marketing aiutano a coltivare il pubblico?

Inviare regolarmente comunicazioni ai tuoi abbonati e-mail (senza inondare le loro caselle di posta) aiuta a mantenere il tuo marchio in primo piano e ti dà la possibilità di posizionarti come leader di pensiero nel tuo spazio.

Il contenuto della newsletter non riguarda solo la vendita al tuo pubblico, ma aiuta i tuoi lettori a comprendere la voce del tuo marchio. Le newsletter (a partire dall'oggetto!) sono un luogo in cui discutere con gli iscritti, porre domande, raccontare storie e aiutarli a relazionarsi con il tuo marchio per costruire un seguito fedele che alla fine porta a una conversione o vendita.

Per i creatori, le newsletter sono allettanti perché in genere offrono un ROAS elevato. Sono economici da produrre e inviare e tendono a ripagare, con un ROI stimato di $ 40 per ogni $ 1 speso.

Sapere cosa dire: definire gli obiettivi e le linee guida della newsletter via e-mail

Come con qualsiasi strategia di marketing, l'email marketing richiede di riflettere su ciò che comporterà ciascuna newsletter via email. Per mantenere la coerenza con ogni newsletter via email che invierai, devi definire i tuoi obiettivi e le tue linee guida.

Prima di creare un'e-mail, poniti domande come:

  • Dove rimarranno i miei moduli di iscrizione via e-mail?
  • Cosa voglio realizzare con questa newsletter? Questa newsletter sarà un’altra strada per la monetizzazione?
  • Quando voglio inviare la mia newsletter?
  • Quale voglio che sia la frequenza della mia email?
  • Come posso utilizzare le righe dell'oggetto per attirare gli iscritti alla newsletter fin dall'inizio?
  • Quale sarà il tono della mia newsletter?
  • La mia newsletter presenterà contenuti curati o contenuti originali?
  • Qual è la proposta di valore unica che posso offrire nella mia newsletter rispetto ad altri nel mio settore?
  • Come segmenterò il pubblico?
  • Voglio utilizzare la mia newsletter per aumentare il traffico del mio sito web?
  • Quali indicatori chiave di prestazione utilizzerò per misurare il successo della mia campagna di email marketing?

Le newsletter via email di maggior successo creano un'impressione duratura con contenuti che attirano l'attenzione, stimolano la riflessione e sono interessanti (e veloci) da leggere. Non sono troppo orientati alle vendite, impersonali o aziendali. E i loro argomenti riescono a creare aspettative.

Quando capisci cosa risuona con i tuoi contatti e come vuoi rappresentare il tuo marchio attraverso i tuoi messaggi e-mail, puoi utilizzarlo come base o modello per costruire la tua newsletter di volta in volta.

Una volta che inizi a inviare costantemente la tua newsletter via email, puoi analizzare le metriche della tua campagna e capire dove possono essere effettuate le iterazioni: forse la tua cadenza mensile non è sufficiente e una newsletter settimanale avrà prestazioni migliori. Forse un orario di invio anticipato o posticipato nella giornata si tradurrà in una migliore percentuale di clic. Forse l'oggetto è troppo lungo e inganna il pubblico.

Analizziamo più a fondo la tua strategia di email marketing.

Come sviluppare una strategia di email marketing per una newsletter

Dopo aver identificato i tuoi obiettivi e i tuoi KPI, ecco cosa devi fare per sviluppare una strategia completa per la newsletter via email:

  • Scegli un sistema di gestione della posta elettronica. I giusti strumenti di email marketing possono fare una grande differenza nel successo delle tue campagne. I software di email marketing possono variare da informale a sofisticato, a seconda del budget e delle tue esigenze (se hai appena iniziato, potrebbe valere la pena provare una versione gratuita degli strumenti di email marketing). Un sistema di gestione della posta elettronica ti consentirà idealmente di pianificare e organizzare i tuoi contenuti (simile a un calendario editoriale), distribuire i tuoi contenuti nelle tue liste di distribuzione e fornirti informazioni dettagliate sulle prestazioni della tua campagna e-mail.

    Pensi di poter farcela senza un fornitore di servizi di posta elettronica? Prima di decidere che si tratta di qualcosa che preferiresti affrontare da solo, sappi che i software di email marketing aumentano le probabilità che la tua newsletter finisca effettivamente nelle caselle di posta dei tuoi iscritti invece che nello spam e ti offrono un modo affidabile per essere coerente con i tuoi invii. Un fornitore di servizi di posta elettronica può offrirti tranquillità, soprattutto se hai un gran numero di abbonati nelle tue liste.

  • Fornisci valore ogni volta. Pensa a quante email riceviamo tutti ogni giorno. Le nostre caselle di posta sono sature. Se le persone si prendono il loro tempo per completare i moduli di iscrizione, vuoi assicurarti che il contenuto della tua newsletter valga il loro tempo e li aiuterà in qualche modo.

    Poiché alla fine stai cercando di incrementare le conversioni, dovresti creare un'e-mail che includa pulsanti di invito all'azione per coltivare il tuo lead più in basso nella canalizzazione. Ti consigliamo di collegare tutte le offerte e-mail con una landing page dedicata che abbia messaggi coerenti e consenta ai tuoi lettori di ottenere ciò di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficace.

Questa newsletter di Salesforce Marketing mira a istruire i lettori su come ampliare i percorsi dei clienti, con ulteriori informazioni disponibili in una guida scaricabile.

Facendo clic sul CTA della newsletter via e-mail per la guida, il lettore viene indirizzato a una pagina di destinazione dedicata dove vede lo stesso messaggio sulle relazioni con i clienti e può facilmente trovare il pulsante CTA per scaricare la guida. Inoltre, ulteriori CTA correlati offrono ai lettori ancora più opportunità di conversione.

  • Segmenta il tuo pubblico. La segmentazione delle email è importante perché vuoi che i tuoi lettori vedano il messaggio giusto al momento giusto. Quando segmenti il ​​tuo pubblico, puoi creare un'e-mail più mirata e aumentare il tuo potenziale ROAS.

    Vari fattori possono influenzare il rendimento della tua posta elettronica e puoi utilizzare questi fattori per creare le tue liste di distribuzione. I fattori di segmentazione includono:

    – Demografia
    - Posizione geografica
    - Comportamento del consumatore
    – Persona dell'acquirente
    – Fase del funnel/viaggio del cliente
    – B2B o B2C

  • Esegui test A/B. Pensa al contenuto della tua newsletter, soprattutto nelle fasi iniziali, come a un esperimento. Le iterazioni sono fondamentali. Per capire cosa funziona e cosa può essere migliorato, tieni a mente ogni dettaglio.

    Hai utilizzato l'oggetto più accattivante? Stai mostrando i tuoi contenuti più dinamici? I tuoi lettori utilizzano sia dispositivi desktop che mobili? Provare un oggetto diverso, un layout diverso o un design più audace, assicurandosi di ottimizzare per i dispositivi mobili e testare diversi contenuti di alta qualità sono tutti modi per sperimentare e capire cosa risuona di più con il tuo pubblico di destinazione.

    L'utilizzo di uno strumento di email marketing che ti consenta di eseguire test A/B ti fornirà le informazioni approfondite di cui hai bisogno per massimizzare le prestazioni delle tue campagne.

  • Tieni traccia delle tue metriche. Una volta creata una newsletter, è il momento di mettersi al lavoro. Monitorare i tuoi KPI e apportare modifiche al contenuto della tua newsletter via email in base ai dati ti aiuterà a creare campagne altamente efficaci.

    Nello specifico, parametri come tasso di apertura, percentuale di clic, numero di clic, numero di abbonati, moduli di iscrizione completati e altro ancora ti daranno un'idea di ciò che i tuoi lettori trovano più coinvolgente.

10 esempi di newsletter di email marketing di marchi DTC e SaaS

Ecco 10 newsletter via email che forniscono contenuti preziosi al loro elenco di iscritti:

1. Newsletter di benvenuto via e-mail

Food52 è un sito Web che cura ricette, prodotti per la casa e artigianato per chiunque ami stare in cucina. Quando i nuovi abbonati si iscrivono, vengono accolti con un'e-mail di benvenuto che descrive cosa possono aspettarsi da Food52 e offre un codice sconto da utilizzare nel loro negozio.

Questa newsletter via email fa un buon lavoro nel far sentire immediatamente il lettore parte della comunità e invogliarlo a convertirsi in un cliente pagante.

2. Parlando con l'elenco degli iscritti giusti

In questo esempio di newsletter via email di Buffer, il testo è scritto chiaramente per un segmento specifico del mercato di riferimento. L'uso dello slang come "stan" e un riferimento alla cultura pop a Zendaya chiariscono che il pubblico di questa newsletter è più giovane e dimostra che i creatori di Buffer hanno fatto la dovuta diligenza per creare una newsletter che abbia risonanza.

Ci piace anche che includano un'analisi dettagliata di cosa aspettarsi nella newsletter di quel giorno.

3. Contenuti di leadership di pensiero

Gli esperti SEO di Moz capiscono che, nonostante le persone siano così impegnate, hanno bisogno di rimanere informate. Soprattutto quando si tratta di qualcosa in continua evoluzione come le pratiche SEO ottimali.

Hanno creato la loro newsletter semestrale via email chiamata Moz Top 10 per condividere i 10 articoli più preziosi sulla SEO e sul marketing online provenienti da tutto il Web. Offrendo contenuti di leadership di pensiero di alta qualità, sperano di guadagnare la fiducia dei loro lettori e di convertirli in clienti fedeli.

4. Notizie ottimizzate per i dispositivi mobili

Molte persone si svegliano, prendono il telefono e iniziano a leggere le e-mail prima ancora di aver preso la tazza di caffè mattutina.
Marketing Brew desiderava creare una newsletter via email che traesse vantaggio da ciò fornendo quotidianamente notizie e aggiornamenti del settore. Il fatto che i loro progetti siano facilmente visualizzabili sui dispositivi mobili rende molto probabile che i lettori si impegnino a leggere quella newsletter ogni giorno, indipendentemente da dove si trovino.

5. Riepilogo del blog

Vuoi attirare più attenzione sul post del blog ben realizzato che hai scritto? Una newsletter settimanale che raccoglie gli articoli pubblicati di recente dal tuo sito web è un buon modo per garantire che i tuoi lettori non perdano alcun contenuto di valore.

Grammarly utilizza questa tattica con la propria newsletter via email, che include anche suggerimenti per la scrittura, informazioni grammaticali e altro ancora. E, fin dalla prima e-mail di benvenuto, si assicurano di attenersi all'etica del marchio mescolando lezioni di grammatica con una buona dose di umorismo.

6. Contenuti giornalieri

Non tutte le newsletter via email trarranno vantaggio dall’avere una cadenza giornaliera. Per molte aziende, quel volume di invii di posta elettronica può rivelarsi controproducente, risultando troppo spam per i lettori e troppo opprimente da gestire per i creatori.

Lo Skimm ha ragione. Forniscono una newsletter quotidiana molto popolare che cura le principali notizie di interesse per i lettori. Si tratta di una campagna e-mail efficace che informa le persone su ciò che accade nel mondo e allo stesso tempo si costruisce una reputazione come fonte credibile e affidabile di notizie quotidiane. Inoltre, è ugualmente scremabile su dispositivi desktop o mobili.

7. Guidare con le immagini

Gli esperti di marketing del New York Times sanno cosa stanno facendo. Che si tratti di fornire notizie, introdurre modi divertenti per esercitare il nostro cervello o aiutarci a decidere cosa preparare per cena, sanno come attirare nuovi iscritti con una campagna e-mail di successo dopo l'altra.

Con la newsletter Cooking del New York Times, lasciano parlare le immagini. Foto grandi e vivaci di piatti da sballo sono accompagnate da ricette e aneddoti che lasciano i lettori desiderosi di saperne di più.

8. Il lettore sceglie la cadenza

Le persone si rivolgono a TechCrunch come fonte affidabile di importanti notizie tecnologiche. E hanno un sacco di notizie da condividere. Sapendo questo, offrono 10 newsletter a cui aderire, alcune con cadenza giornaliera, altre con cadenza settimanale e tutte su misura per un argomento specifico (si pensi al fintech, alle criptovalute o agli aggiornamenti mattutini).

Ciò dà ai lettori il controllo del contenuto che riceveranno e rende l'esperienza più personalizzata, il che è un modo intelligente per la pubblicazione di comunicare il proprio approccio generale all'interazione con i propri abbonati.

9. Unire l'utile al dilettevole

Bloomscape è un marchio direct-to-consumer (DTC) che utilizza la propria newsletter per supportare la propria attività di e-commerce. Inviano le piante direttamente a casa dei loro clienti e utilizzano la loro newsletter come un'opportunità per educarli su come diventare proprietari di piante migliori, introducendo anche prodotti nuovi e disponibili in vendita.

La loro campagna e-mail è realizzata in modo visivamente accattivante e facile da digerire, facendo sì che i clienti potenziali ed esistenti tornino per ulteriori informazioni.

10. Contenuti in fondo alla canalizzazione

General Assembly è un'azienda che offre formazione tecnologica di livello superiore per carriere nell'ingegneria del software, nella progettazione UX e altro ancora. Le loro campagne e-mail spostano gli abbonati coinvolti nell'ultima fase della canalizzazione, dove possono acquistare un posto per un evento imminente.

Oltre a offrire competenze nel settore e contenuti formativi, stabiliscono titoli, date e orari per i prossimi eventi e semplificano la registrazione dei lettori. Questa strategia funziona bene per gli abbonati che sono costantemente coinvolti e interagiscono regolarmente con i tuoi contenuti.

Pagine di destinazione dedicate che massimizzano le tue campagne di newsletter

Mentre contempli la tua newsletter via email, ricordati di prenderti il ​​tuo tempo. Ci sono molti fattori che incidono sulla possibilità che qualcuno compili il modulo di iscrizione via email e faccia il primo passo per diventare un cliente fedele. Che provengano dai tuoi account di social media, dal tuo sito web o da annunci a pagamento, il tuo obiettivo è mantenerli nel tuo ecosistema fornendo informazioni preziose.

Potresti mirare a concentrarti su una nicchia specifica, far conoscere i contenuti esistenti a più occhi o aumentare la tua attività di e-commerce e la scelta degli strumenti giusti può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

È bene ricordare che una newsletter di successo spesso ha pagine di destinazione dedicate come parte della strategia, poiché le pagine di destinazione rafforzano il tuo messaggio e possono essere quella spinta in più nel favorire una conversione.

Instapage è il costruttore di pagine di destinazione più potente sul mercato, con funzionalità di alto valore come un editor drag and drop, modelli preesistenti, un dashboard di analisi, un generatore di contenuti AI e test A/B in-app.

Gli utenti di Instapage apprezzano la possibilità di condurre test A/B con Instapage Experiments. È una funzionalità intuitiva che consente agli utenti di testare le variazioni degli elementi della pagina di destinazione per capire cosa risuona meglio con i loro visitatori. Con Instapage Experiments, gli utenti possono:

  • Accedi alle mappe di calore che forniscono un'immagine visiva della profondità di scorrimento, del movimento del mouse e dei clic sulla pagina. Utilizzando le mappe di calore, puoi monitorare il comportamento dei tuoi visitatori e migliorare di conseguenza il posizionamento degli elementi sulla tua pagina di destinazione
  • Riscrivi i titoli e il testo della pagina utilizzando un generatore di intelligenza artificiale basato sul testo esistente, sul pubblico di destinazione, sulla descrizione del prodotto e sui consigli dell'API
  • Confronta elementi come video, immagini o testo sulla pagina per vedere quale è più coinvolgente
  • Visualizza analisi A/B approfondite in una dashboard facile da usare

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