Tendenze dell'email marketing di cui le aziende dovrebbero fare il punto nel 2022

Se prima l'e-mail era importante per le aziende, ora è assolutamente indispensabile. A causa della pandemia, la dipendenza dalla posta elettronica di diverse organizzazioni in tutto il mondo si è moltiplicata negli ultimi due anni. Mentre circa il 70% dei marchi ha aumentato il proprio carico di lavoro di email marketing, quasi il 37% ha aumentato i propri budget di posta elettronica. Il 2022 dovrebbe essere un'innovazione per la posta elettronica come lo erano il 2020 e il 2021, se non di più. Detto questo, diamo un'occhiata ad alcune tendenze dell'e-mail marketing che secondo noi chiameranno il colpo nel panorama delle e-mail quest'anno. Continuate a leggere per scoprirlo!

Maggiore enfasi sulla personalizzazione

La personalizzazione è stata tra le armi preziose nell'armatura di ogni email marketer là fuori, rendendola una delle tendenze di email marketing più importanti di quest'anno. Il volume di e-mail scambiate al momento è più alto che mai. Quindi, l'unico modo per raggiungere il tuo pubblico di destinazione è inviare loro messaggi pertinenti e personalizzati.

Maggiore è la pertinenza delle tue e-mail, maggiore sarà il coinvolgimento e l'interazione che inviteranno. Per raggiungere questo obiettivo, tuttavia, devi prima segmentare meticolosamente le tue liste di posta elettronica. Dividi i tuoi clienti in diverse sezioni in base a vari parametri come età, posizione, occupazione, sesso, cronologia di navigazione, acquisti passati, preferenze e interessi, posizione nella canalizzazione di vendita e simili. Successivamente, ciò ti consentirà di implementare la personalizzazione su larga scala.

Dai un'occhiata a questa email di GasBuddy.

Fonte

Qui, GasBuddy ha fornito all'utente un rapporto di guida dettagliato che consente loro di fare il punto sulle proprie abitudini e vedere come se la cavano rispetto agli altri.

Inoltre, il 2022 vedrà i professionisti del marketing adottare un approccio sempre più basato sui dati per alimentare le loro ambizioni di personalizzazione. Puoi sfruttare i dati zero e proprietari per ottenere una comprensione più profonda delle loro interazioni e attività . In definitiva, ciò consentirà alle aziende di offrire esperienze estremamente mirate, migliorando le prestazioni dei loro programmi di email marketing nel processo. Alla fine, tutto ciò che i clienti desiderano è essere ascoltati e riconosciuti dai loro marchi preferiti. E l'adozione di un approccio di personalizzazione ad alta intensità di dati consentirà ai marchi di farlo con facilità.

L'iniziativa Spotify Wrapped è senza dubbio una delle campagne di personalizzazione dei dati proprietari più popolari emerse negli ultimi tempi. Ecco come appare.

Fonte

Maggiore attenzione alla privacy

L'annuncio dell'MPP (Mail Privacy Protection) di Apple ha accresciuto la consapevolezza sui problemi di privacy degli utenti di posta elettronica in tutto il mondo. Con MPP in vigore:

1. Gli indirizzi IP dei destinatari vengono nascosti, il che significa che i mittenti non possono né collegarli alle loro altre attività online né determinare la posizione dei loro abbonati.

2. Inoltre, impedirà anche agli esperti di marketing di sapere se i destinatari hanno aperto o meno le loro e-mail.

Ciò spinge gli operatori di email marketing a essere eccezionalmente attenti alla privacy dei propri clienti.

Ecco un'e-mail di Hover che trasmette il loro rispetto per la privacy dei loro abbonati.

Fonte

Un altro aspetto significativo di questo sviluppo riguarda il modo in cui misuri il successo della tua e-mail. Sono finiti i giorni in cui le aziende facevano affidamento sui tassi di apertura per valutare le prestazioni delle loro campagne.

Ora, per la valutazione, dovranno fare affidamento su altre metriche come click-through, crescita dell'elenco, tassi di conversione, entrate per e-mail e LTV (valore di vita) . Gli esperti di marketing dovranno monitorare attivamente ciò che stanno facendo i loro abbonati dopo aver fatto clic sulle loro e-mail e utilizzare tali informazioni per avere il sopravvento. Un buon modo per rimanere al passo con il polso dei tuoi clienti è invitarli a partecipare ai sondaggi.

Ecco come si comporta DeFeet.

Fonte

Praticare l'accessibilità

Poiché l'inclusione è un principio fondamentale della comunità di posta elettronica, ora viene posta sempre più enfasi sulla progettazione di posta elettronica accessibile. A parte questo, non prestare attenzione all'accessibilità può significare un serio destino anche per le prestazioni della tua campagna.

Attualmente, quasi il 15% della popolazione mondiale ha una qualche forma di disabilità. Quindi, se le tue e-mail non sono accessibili a persone di tutte le abilità, la tua visibilità e portata ne risentiranno immensamente.

Ecco un elenco di controllo dell'accessibilità a cui puoi fare riferimento durante la creazione delle tue campagne future.

Oltre a sfruttare l'elevata penetrazione nel mercato della posta elettronica, praticare l'accessibilità ti mantiene anche libero da problemi legali. Esistono numerosi quadri e legislazioni internazionali che rendono obbligatorio per le aziende rendere i propri contenuti accessibili alle persone con disabilità visive, fisiche, uditive, cognitive e del linguaggio. Il mancato rispetto di queste leggi può farti guadagnare una serie di controversie legali e diverse notti insonni nel processo.

Dai un'occhiata a questa email di Invece, che rispetta tutte le migliori pratiche di progettazione dell'accessibilità.

Fonte

Umanizzare il marchio

Gli ultimi due anni hanno impedito alle persone di incontrare di persona le loro famiglie, amici e persone care. Anche sul fronte professionale, siamo stati costretti a riprendere i nostri lavori su base virtuale, essendo le riunioni online la nostra unica fonte di interazione.

Questo ha lasciato la maggior parte di noi a desiderare una connessione personale e umana. Pertanto, nel 2022, l'umanizzazione del marchio dovrebbe affermarsi come tra le principali tendenze dell'email marketing.

E forse non c'è modo migliore per farlo che dare un volto ai nomi che gestiscono lo spettacolo. No, non stiamo parlando solo di indirizzi di CEO; intendiamo rappresentare l'intera squadra. In futuro, la comunicazione contenente aneddoti personali dei rappresentanti del marchio potrebbe anche diventare una norma. Dopotutto, chi è un ambasciatore migliore per il marchio se non quelli che lavorano instancabilmente per assicurarne il successo?

Questa e-mail di Curology spiega perfettamente il nostro punto di vista.

Fonte

Ecco un altro eccellente esempio di Flywheel.

Fonte

Sfruttare le opportunità di marketing multicanale

Non importa quanto sei soddisfatto dell'e-mail come canale, non puoi permetterti di rimanere ignaro degli altri. Altre modalità, come il marketing via SMS, stanno lentamente ma inesorabilmente iniziando a farsi sentire sul mercato. In effetti, dall'inizio della pandemia, i messaggi di testo e il tempo personale sullo schermo delle persone sono aumentati drasticamente. Dai un'occhiata a questo grafico per maggiore chiarezza.

Fonte

Il 2022 vedrà diversi marchi che cercheranno di sposare la posta elettronica con altri canali come social media e SMS. Ciò consentirà loro di dare un vantaggio alla loro portata e visibilità, guadagnando un numero maggiore di contatti nel processo. Alla fine, impegnarsi per creare opportunità di marketing cross-channel consentirà solo ai marchi di abbattere i silos e offrire un'esperienza significativamente più coesa e personalizzata ai propri clienti.

Canali diversi hanno punti di forza diversi e creare una sinergia tra di loro è l'unico modo per garantire l'ascesa del tuo marchio al top.

Tuttavia, l'e-mail dovrebbe rimanere in prima linea negli sforzi cross-channel delle aziende. Ciò è dovuto ai seguenti motivi:

3 motivi per cui l'email marketing è ancora al top

1. L'e-mail può indirizzare efficacemente il traffico verso altri canali. Se vuoi attirare l'attenzione dei tuoi lettori sul tuo sito web o sugli handle dei social media, tutto ciò che devi fare è incorporare i loro link nelle tue email .

2. L'email marketing può essere integrato nel tuo software CRM (Customer Relationship Management) e altri strumenti per fornire messaggi altamente personalizzati .

3. L'e-mail ti consente di raccogliere informazioni preziose sui tuoi abbonati .

Personalizzare le tue campagne di email marketing non è un'impresa da poco, ma con gli strumenti giusti nella tua armatura, il processo può essere abbastanza semplice. È qui che entra in gioco Outgrow. Offre agli utenti una suite completa di funzionalità come l'integrazione della posta elettronica con CRM, la segmentazione, il retargeting dell'analisi, l'incorporamento di contenuti interattivi nelle e-mail e le funzionalità di notifica via e-mail, consentendo loro di stare al passo con i tempi.

Avvolgendolo

Per comprendere la cadenza dell'email marketing nel 2022, il team di Uplers si è messo in contatto con chi è chi del settore della posta elettronica e ha compilato le loro risposte in un'infografica ordinata. Le tendenze dell'email marketing condivise sopra sono solo la punta dell'iceberg. Vuoi passare attraverso il resto? Trovali qui.