7 Tecniche di Email Marketing che portano risultati immediati

La posta in arrivo del tuo tipico consumatore è piena di messaggi di marketing, argomenti competitivi e una sfilza di e-mail in cerca di attenzione. Con oltre 144 miliardi di email scambiate ogni giorno, l'email marketing è ancora uno dei metodi più efficaci per la comunicazione aziendale. Quindi, come fa il segnale a distinguersi dal rumore di fondo?

Trovare la chiave per creare e-mail che si distinguano è vitale per i tuoi profitti, indipendentemente dal fatto che i profitti siano freddi, denaro contante o partecipazione alla comunità o qualsiasi altra via di mezzo. In questo articolo, condividerò con te 7 migliori tecniche di email marketing che puoi utilizzare per aumentare di livello il tuo gioco di email marketing. Entriamo subito nei dettagli!

7 migliori tecniche di email marketing per massimizzare i risultati

1. Diventa personale, ma non oltrepassare i confini

Non c'è dubbio che la personalizzazione dell'e-mail sia un approccio fantastico che ha dimostrato di avere incredibili vantaggi sul tuo mail marketing. Secondo Invesp, gli invii promozionali personalizzati hanno registrato tassi di apertura unici superiori del 29% e tassi di clic unici superiori del 41% rispetto agli invii non personalizzati. I vantaggi si estendono ancora di più. Secondo uno studio Epson, l'80% degli acquirenti ha maggiori probabilità di acquistare da un marchio che offre un'esperienza personalizzata.

Sebbene sia utile avvicinarsi ai consumatori, è necessario essere cauti nel non oltrepassare i limiti. Un uso eccessivo dei nomi può solo farti sembrare strano ai tuoi clienti e danneggiare la tua reputazione.

Secondo un sondaggio YouGov, al 32% dei partecipanti non piacciono i messaggi personalizzati perché ritengono che i marketer stiano violando la loro privacy, mentre il 29% non ama che i marketer utilizzino il proprio nome nelle e-mail perché li fa sentire irrilevanti. Questo è quando avere i dati corretti del cliente tornerà utile. Un'altra possibilità di personalizzazione consiste nell'utilizzare dati utente generici, come le date di nascita.

Secondo la ricerca Experian, le e-mail di compleanno guadagnano il 342% in più di entrate per e-mail, il 179% in più di percentuali di clic unici e il 481% in più di transazioni rispetto alle e-mail pubblicitarie. Questo sembra essere un incentivo irresistibile per incorporare e-mail di personalizzazione nei tuoi sforzi di email marketing, non è vero?

Tuttavia, tieni presente che la personalizzazione implica molto di più della semplice menzione del nome di ciascun cliente nell'e-mail. Ci sono altre opzioni aggiuntive e sta a te provare a scegliere quale opzione funziona meglio per la tua lista di email.

2. Mantieni le righe dell'oggetto brevi e chiare

Il 47% dei destinatari di e-mail apre le e-mail solo in base alla riga dell'oggetto e le e-mail personalizzate hanno il 22% di probabilità in più di essere aperte. Ciò dimostra l'importanza delle righe dell'oggetto nell'efficacia della tua campagna di email marketing.

Tuttavia, i dati rivelano che non è solo la riga dell'oggetto che dovrebbe essere considerata, ma anche la quantità di caratteri impiegati. In effetti, le righe dell'oggetto dell'e-mail di 6-10 parole hanno il tasso di apertura più alto. Un altro dato che funziona a tuo favore è che le righe dell'oggetto con un senso di urgenza o esclusività hanno un tasso di apertura superiore del 22%.

Quello che sembra essere un semplice one-liner può, infatti, richiedere molto tempo per essere perfezionato. Le righe dell'oggetto possono creare o distruggere il successo della tua campagna. Quindi, la prossima volta che ne crei uno, ricorda che più puoi dire con meno, migliori sono le tue probabilità di successo nella campagna.

3. Scegli il momento giusto per l'invio di e-mail

Quando si tratta della percentuale di successo delle tue campagne e-mail, il tempismo è importante. Indubbiamente stai cercando una percentuale di apertura e di clic più elevata, quindi scegliere il momento giusto è un fattore importante da considerare.

Un altro motivo è che il pubblico fedele potrebbe voler interagire con i tuoi contenuti (condividere con gli amici o sui social media, ecc.). Tenendo presente questo, dovresti impiegare tutte le risorse disponibili per stabilire il momento ottimale per loro.

Non esiste una cosa come una taglia unica da inviare. Anche il tipo di attività che possiedi è una questione importante da considerare. Ecco una tabella che ti aiuterà a determinare i tempi migliori per il tuo tipo di attività:

In media, il 51% delle aziende sta attualmente adottando l'automazione, il che non sorprende data la pletora di soluzioni di automazione del marketing disponibili per assisterti nell'esecuzione di test multivariati estesi al fine di determinare il momento ottimale per contattare il tuo pubblico. Di conseguenza, la tua azienda risparmierà molto tempo e denaro e sarai in grado di concentrarti sui componenti più critici della tua strategia di email marketing.

Puoi aggiungere la consegna dell'IA con l'aiuto di tecnologie come queste, il che significa sostanzialmente che il software di automazione apprende ciò che risuona di più con il tuo pubblico monitorando i loro comportamenti. Ci vuole un certo lasso di tempo (dal momento in cui le persone si uniscono alla tua lista e-mail) per determinare in modo intelligente quando gli utenti interagiscono maggiormente con la tua app in base all'attività precedente.

Di conseguenza, gli utenti riceveranno i tuoi messaggi al momento ottimale. Questa forma di ottimizzazione della posta elettronica ti farà sicuramente risparmiare tempo e denaro spesi in tecniche di email marketing inefficaci.

4. Regala omaggi

I regali promozionali non solo aumentano il numero di abbonati, ma possono anche aumentare le tue entrate. Potresti essere cauto nel distribuire le cose gratuitamente, ma questo tipo di contenuto promozionale è ciò che molti abbonati desiderano e sono disposti a offrirti il ​​loro indirizzo e-mail in cambio. Gli omaggi come modelli e strumenti sono i più popolari, con una percentuale di clic che va dal 26% al 66%.

Tuttavia, per quanto desideri che la tua lista di e-mail si espanda, ci sono regolamenti da seguire e, per regole, intendiamo il CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act). La legge CAN-SPAM richiede che ogni e-mail contenga una riga dell'oggetto pertinente, il tuo indirizzo e-mail commerciale in basso e un pulsante di annullamento dell'iscrizione, senza eccezioni.

Di conseguenza, anche se i tuoi abbonati ti hanno fornito il loro indirizzo email in cambio di un omaggio, devi comunque seguire la legge, non solo per le ramificazioni legali, ma anche - e soprattutto - perché costruisci la fiducia tra il tuo marchio e i tuoi clienti è la strategia di marketing più importante che hai nella manica!

5. Invia e-mail ottimizzate per dispositivi mobili

Immagina di ricevere un'e-mail visivamente accattivante, ma quando la apri sul telefono, la grafica non viene visualizzata e l'interfaccia non è attraente. Di conseguenza, non sei in grado di interagire con l'amil. Questa situazione può avere un impatto significativo sul successo della tua campagna e-mail se lasci che accada.

Ecco alcune tecniche di progettazione di base per aiutare il tuo approccio di marketing a evitare le antipatie dei tuoi iscritti:

• Attenersi alle e-mail a una colonna.
• Metti il ​​testo cruciale al centro.
• Disponi di un pulsante di invito all'azione semplice da fare clic.
• Aumenta la dimensione del testo.
• Ottimizza per dispositivi mobili
• Usa immagini di piccole dimensioni

L'80% degli utenti di Internet possiede almeno un dispositivo mobile e si prevede che questa cifra aumenterà nei prossimi anni. Di conseguenza, la tua strategia di email marketing dovrebbe sempre includere un design ottimizzato per i dispositivi mobili. Indipendentemente da dove i tuoi abbonati leggono le loro e-mail, assicurati di fornire costantemente e-mail di alta qualità.

6. Segmenta i tuoi abbonati

La segmentazione delle tue liste di posta elettronica ti consente di comunicare con i tuoi abbonati in modo più diretto e pertinente. Fornisce loro le informazioni giuste al momento giusto. I risultati saranno eccezionali se lo esegui correttamente.

Optimove ha scoperto che i gruppi target con un massimo di 150 clienti hanno avuto un aumento di $ 1,90 per cliente nella loro ricerca sul potere della segmentazione per le iniziative di marketing. L'aumento più significativo è stato osservato in gruppi di 1.500 o più. Ciò dimostra che maggiore è la dimensione del gruppo, maggiore è la varietà di risultati fattibili della campagna.

Le aziende che utilizzano la segmentazione della posta elettronica hanno registrato un aumento delle vendite del 24%, secondo il rapporto annuale sull'ottimizzazione della posta elettronica di Lyris. Gli abbonati preferiscono ricevere informazioni rilevanti per i loro gusti e antipatie perché promuovono un'esperienza cliente più fluida. Tenendo presente questo, è fondamentale segmentare in modo appropriato i tuoi elenchi per aumentare il coinvolgimento.

Ecco alcune tecniche di segmentazione facili e veloci per aiutarti nel processo:

• Segmentazione basata su dati demografici. Uno dei modi più fondamentali per segmentare la tua lista si basa sui dati demografici (sesso, età, posizione, livello di reddito, posizione aziendale, ecc.). Conoscere il genere dei tuoi consumatori è fondamentale se sei un'azienda di abbigliamento. Tuttavia, se sei uno sviluppatore di software B2B, i dati demografici come la loro posizione nella loro azienda saranno piuttosto importanti.

• Segmentazione del coinvolgimento della posta elettronica. Può sembrare semplice, ma ha un impatto significativo sulle prestazioni complessive. La percentuale di apertura e la percentuale di clic sono i KPI più importanti in questo caso. Puoi utilizzare questa forma di segmentazione per distinguere tra utenti attivi e inattivi (ad esempio, qualcuno che non apre la tua email da 90 giorni). Dopo la creazione di questa sezione, puoi indirizzare i tuoi utenti inattivi con un'unica campagna di re-engaging.

• Segmentazione basata su acquisti precedenti. Questo è un altro metodo di base ma efficiente per ottimizzare il targeting. Potresti iniziare offrendo consigli per acquisti simili effettuati da questi clienti. Supponiamo che qualcuno abbia acquistato un prodotto per capelli dal tuo sito web. Puoi esprimere un giudizio ponderato su quando questo prodotto sarà esaurito e inviare un'e-mail allo stesso utente raccomandando di riordinarlo in anticipo.

• Segmentazione posizionale nel funnel di vendita. Segmentare i tuoi consumatori in base a dove si trovano nella canalizzazione di vendita è un approccio efficace per personalizzare i tuoi contenuti. Il punto è che non puoi utilizzare lo stesso contenuto per indirizzare gli utenti nella parte inferiore della canalizzazione come puoi nella parte superiore. Se sono in fondo, un gruppo di abbonati nuovi di zecca, invia contenuti più generici con una varietà di prodotti o funzionalità. Tuttavia, se si sono precedentemente registrati e hanno interagito con i tuoi contenuti, puoi utilizzare tali informazioni per capire a cosa sono interessati e indirizzarli in modo più specifico.

7. Coinvolgi nuovamente i clienti inattivi

Se non ti impegni per inviare materiale informativo e utile, perderai circa un quarto dei tuoi iscritti ogni anno. Il deterioramento dell'elenco di posta elettronica è inevitabile, tuttavia può essere mitigato in una certa misura. Quindi, come mantieni attivi i tuoi abbonati o, per dirla in altro modo, come riattivi gli abbonati dormienti?

Le campagne e-mail di re-engagement, note anche come campagne win-back, comportano l'invio di una serie di e-mail agli abbonati inattivi per invogliarli a interagire con te.

Prima di farlo, devi prima definire cosa significa per te inattività:

• Cosa significa per te essere inattivo e per quanto tempo? È inattivo per un periodo di tre, sei o nove mesi? Considera ciò che i tuoi abbonati non eseguono più che soddisfa il tuo criterio inattivo. Non accedono più frequentemente come una volta, o forse non hanno acquistato nulla nell'ultimo mese?

• Considera tutte le azioni che i tuoi iscritti intraprendono o non fanno che soddisfano il tuo criterio di inattività. Molte aziende, ad esempio, si sforzano di interagire il più possibile con i propri abbonati. Ciò porta a una situazione in cui inviano troppe e-mail, che gli abbonati trovano irrilevante. Inoltre, non sottovalutare mai la potenza di un'e-mail ben progettata. Se le tue e-mail non sono intuitive e ottimizzate per dispositivi mobili, è possibile che vengano designate come spam, eliminate o mai aperte.

Per trovare l'approccio giusto, devi prima rispondere alle domande sopra elencate prima di concentrarti sulla progettazione della campagna di re-engagement. Esistono numerosi modi inventivi per effettuare il ritiro. Alcuni optano per annunci "ci manchi", nonché sconti e codici promozionali, o anche entrambi.

Le campagne win-back non sono sempre facili. Tuttavia, coloro che investono nel re-impegnarsi nel loro email marketing ricevono un ritorno sull'investimento di $ 28,50 per ogni $ 1 speso. Ciò indica che riattivare i clienti inattivi è meno costoso che ottenerne di nuovi.

Qualunque sia l'approccio utilizzato, potresti inviare un certo numero di e-mail e i tuoi abbonati non rispondono, è preferibile semplicemente chiedere loro le loro preferenze e-mail in questo scenario. Consenti loro di selezionare se vogliono o meno continuare a ricevere le tue e-mail. Spendere risorse per abbonati che non torneranno mai più, indipendentemente dal tuo piano, è meglio per il tuo successo nell'email marketing che ripulire la tua lista e-mail.

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Parole finali

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose tecniche di email marketing che puoi utilizzare per massimizzare i risultati delle tue campagne di email marketing. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento!