Modello di strategia di email marketing: come costruire ed esempi

Pubblicato: 2021-12-24

La maggior parte delle persone inizia le proprie campagne di email marketing con gli obiettivi corretti in mente.

Cercano di aumentare le entrate, attirare nuovi clienti e approfondire le relazioni con i clienti esistenti. Se implementata in modo efficace, un'efficace strategia di email marketing può aiutare gli esperti di marketing e gli imprenditori a raggiungere tutti questi obiettivi.

Tuttavia, tutti iniziano ad avere difficoltà a comprendere l'email marketing efficace quando iniziano. Sono perplessi, incerti su cosa inviare o quando inviarlo.

Infine, inviano un'e-mail con prestazioni scadenti o rinunciano e non inviano nulla. In entrambi i casi, stanno sperperando soldi.

Come mai?

Le persone che falliscono nell'email marketing lo fanno perché non hanno una strategia . Rimanere concentrato, motivato e responsabile sarebbe molto più facile con un approccio di email marketing.

Ciò significa che non dovrai mai preoccuparti di cosa inviare o quando inviarlo e sarai in grado di ottenere il massimo da ogni indirizzo email nella tua lista.

Se non sei un esperto di email marketing e hai bisogno di assistenza per iniziare con le tue campagne, ti ho coperto con gli strumenti di cui avrai bisogno per creare la tua strategia di email marketing in meno di un giorno .

Sei pronto per iniziare a costruire la tua strategia di email marketing? Ti mostrerò come creare uno e un modello di strategia di email marketing da copiare . Iniziamo!

Che cos'è una strategia di email marketing?

Una strategia di email marketing è un insieme di procedure che un marketer sviluppa e implementa per raggiungere gli obiettivi di marketing desiderati attraverso la pubblicità via email. Questa strategia fornisce alle aziende una linea diretta di comunicazione con potenziali clienti e clienti al fine di promuovere il proprio marchio.

Dato che ogni dollaro speso per l'email marketing genera almeno $ 42 di entrate per un'azienda, sempre più esperti di marketing stanno implementando l'email marketing. Tuttavia, è importante notare che le strategie di marketing inefficaci sono destinate a fallire e quindi non forniscono un buon ritorno sull'investimento (ROI). Per una strategia di email marketing di successo, una strategia ben pianificata dovrebbe spiegare gli obiettivi e fornire una tabella di marcia facile da seguire.

Come costruire una strategia di email marketing?

La creazione di un modello di strategia di email marketing non deve essere complicata. I seguenti passaggi ti aiuteranno a pianificare il tuo lavoro ed eseguire le tue campagne e-mail in pochissimo tempo.

Passaggio 1: scegli uno strumento di email marketing

Trovare il giusto strumento di email marketing è il primo passo della tua strategia. Esistono molte piattaforme super potenti e possono aiutare gli utenti a organizzare e inviare campagne e-mail in un batter d'occhio. Inoltre, possono aiutarti ad automatizzare le campagne e misurare le prestazioni, il che può portare il tuo email marketing a un livello superiore.

Innanzitutto, dovresti avere un provider di servizi di posta elettronica. Questo strumento ti aiuterà a creare, organizzare e inviare le tue campagne e-mail oltre al monitoraggio di base. Gmail e Outlook sono due noti provider di servizi di posta elettronica utilizzati da miliardi di persone, quindi dovresti iniziare con uno di loro.

Tuttavia, non dovresti fermarti con un semplice fornitore di servizi di email marketing. Dovresti anche considerare l'aggiunta di uno strumento di automazione dell'email marketing, come AVADA Email Marketing.

L'automazione del marketing semplifica il follow-up dei clienti e l'invio agli abbonati dell'e-mail appropriata al momento opportuno in base a come interagiscono con il tuo sito web. Le piattaforme di email marketing AVADA includono funzionalità di automazione del marketing di base e avanzate, come la possibilità di inviare automaticamente messaggi e-mail di compleanno o e-mail di abbandono del carrello.

Con AVADA Email Marketing, hai anche accesso a moduli di attivazione per ottenere nuovi abbonati, messaggi SMS automatizzati per raggiungere i clienti offline e analisi approfondite per capire come stanno andando le tue campagne. Meglio ancora, puoi iniziare a utilizzare l'app gratuitamente con un piano gratuito, quindi aggiornare il tuo piano di abbonamento a soli $ 9 al mese per il piano Pro.

Dopo aver scelto uno strumento di riferimento, registra lo strumento in un documento per il tuo team di email marketing, inclusi gli accessi in modo da poter lavorare insieme su campagne future.

Passaggio 2: identificare il pubblico di destinazione

Una volta che hai deciso i tuoi strumenti di email marketing, dovresti concentrarti sulla crescita del tuo elenco di iscritti alla posta elettronica.

Identificare il tuo pubblico di destinazione è il primo passo per costruire la tua lista di email.

Per rinfrescarti la memoria, il tuo pubblico di destinazione è il cliente ideale che vuoi attirare sul tuo prodotto o servizio attraverso gli sforzi di marketing.

Come trovi il tuo pubblico di destinazione?

Innanzitutto, rispondi alle seguenti domande:

  • Chi sono i nostri clienti più fedeli in questo momento?

  • Quali caratteristiche condividono?

  • Quale problema hanno che ha spinto i nostri clienti a cercare una soluzione, come il nostro prodotto o servizio?

  • Perché hanno deciso di acquistare il nostro prodotto o servizio?

  • Cosa abbiamo offerto ai nostri clienti che i nostri concorrenti non hanno offerto?

Determina dove questi vari gruppi di pubblico si sovrappongono una volta che li hai ridotti. Determina dati demografici comuni come:

  • Età\Sesso\Posizione

  • Occupazione

  • Reddito\Istruzione

  • Stato delle relazioni

Dovresti anche considerare le abitudini, le caratteristiche personali e gli atteggiamenti del tuo pubblico di destinazione. Quali sono i loro interessi, per esempio? A cosa danno un grande valore nella vita? Quali sono le loro abitudini di acquisto?

Quando sai chi stai cercando di raggiungere con l'email marketing, è molto più facile adattare i tuoi messaggi e i tuoi contenuti a loro.

Dopo aver determinato i dati demografici, le caratteristiche e le abitudini del tuo pubblico di destinazione, registrali nel modello di strategia di email marketing per tenerli al sicuro.

Passaggio 3: trova i modi per creare la tua lista di e-mail

Devi raccogliere i loro indirizzi e-mail per creare la tua lista e-mail di iscritti. Come fai a farlo? Devi attirarli, guadagnare la loro fiducia e convincerli a voler sentire di più da te.

Crea strategie per attirarli e convincerli a iscriversi e ad iscriversi alla tua mailing list.

Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.

1. Offri loro qualcosa di prezioso attraverso il tuo modulo di adesione

Uno dei modi più comuni per convincere il tuo pubblico a iscriversi alla tua lista e-mail è nascondere gli aggiornamenti dei contenuti dietro un modulo di attivazione.

Cosa è importante per i tuoi clienti?

Un modello scaricabile o un ebook che mostra come risolvere un problema o rispondere a una domanda.

Potresti perdere un abbonato se dai qualcosa che non fornisce valore.

2. Chiedi loro direttamente

Un'altra strategia per guadagnare abbonati è fare una richiesta diretta. Spiega perché dovrebbero iscriversi alla tua lista e-mail e attirarli con contenuti personalizzati.

Ecco un esempio di un pop-up di Nanit che incoraggia i visitatori a iscriversi alla loro newsletter. L'azienda richiede l'età dei figli del visitatore, sottintendendo che l'azienda si segmenta in base alle fasi di sviluppo dell'età del bambino.

3. Inserisci l'opt-in nell'intestazione e nel piè di pagina del tuo sito web

Puoi anche includere un pulsante di attivazione e-mail nell'intestazione e nel piè di pagina del tuo sito web.

Perché non incontrare il tuo pubblico a metà strada e rendere semplice per loro ricordare che possono saperne di più sui tuoi prodotti iscrivendosi alla tua lista e-mail? L'immagine sopra è un esempio dell'azienda di abbigliamento britannica Boohoo.

Passaggio 4: segmenta la tua lista e-mail

Finora, hai un gruppo di abbonati e-mail che molto probabilmente fanno parte del tuo pubblico di destinazione principale. Può essere difficile inviare e-mail pertinenti a tutte queste persone diverse, soprattutto quando la tua lista cresce.

Qual'è la soluzione? Segmentazione delle mailing list. Ecco una rapida definizione di segmentazione della posta elettronica:

"Il processo di raggruppamento di individui simili in un elenco di e-mail in base al loro comportamento o caratteristiche al fine di inviare e-mail mirate che rispondano alle esigenze o ai problemi di quello specifico gruppo di utenti".

Puoi semplicemente inviare le tue e-mail a tutti nella tua lista e sperare che uno di loro risuoni con loro e li convinca a convertirsi.

Tuttavia, ora possiamo utilizzare dati e informazioni per andare ancora oltre e offrire contenuti alle persone giuste al momento giusto, guidandole attraverso la canalizzazione di marketing.

In effetti, segmentare la tua lista può essere utile per la tua lista di posta elettronica. MailChimp ha condotto uno studio interno e ha scoperto che le campagne segmentate hanno i seguenti vantaggi:

  • I tassi di apertura sono superiori del 14,31%.

  • Più del 100,95% di clic in più

  • I tassi di annullamento dell'iscrizione sono inferiori del 9,37% nelle campagne segmentate rispetto alle campagne non segmentate.

Puoi dividere il tuo elenco in sezioni in base a una varietà di criteri, come ad esempio:

  • La dimensione dell'azienda

  • L'attività di localizzazione del tuo sito web

  • Da quanto tempo sono nella tua mailing list?

  • Per segmentare accuratamente la tua lista, devi raccogliere queste informazioni sui tuoi clienti quando si registrano per la prima volta. Aggiungi opzioni che gli abbonati possono selezionare prima di completare la registrazione.

Nel tuo modello di strategia e-mail, elenca potenziali modi in cui il tuo team cercherà di crescere e segmentare la tua lista e-mail. In questo modo, l'intero team di email marketing può sapere quali passaggi intraprendere quando incontra un elenco di e-mail di qualsiasi dimensione.

Passaggio 5: decidi il tipo di campagne e-mail da inviare

Puoi inviare una varietà di e-mail alla tua mailing list. Puoi selezionarne uno o cambiarlo in base ai vari segmenti della tua lista.

Ecco tre diversi tipi di email per iniziare.

Le newsletter sono un formato di posta elettronica estremamente popolare. Vengono consegnati alle caselle di posta dei tuoi abbonati a intervalli regolari. Ti consentono di mostrare loro una varietà di contenuti e informazioni che i tuoi abbonati potrebbero aver perso se non visitano il tuo sito Web da un po' di tempo.

Hubspot afferma che le newsletter e-mail di successo contengono il 90% di contenuti educativi e il 10% di prodotti o contenuti promozionali.

Secondo lo stesso post di Hubspot, le newsletter dovrebbero avere un unico tema o idea. In questo modo, puoi evitare di inserire contenuti casuali nella tua newsletter solo per pubblicarli.

Potresti anche inviare newsletter diverse su argomenti diversi a seconda di chi le sta ricevendo.

Le campagne e-mail a goccia sono e-mail inviate agli utenti in base alle loro interazioni con il tuo sito Web o ai contenuti inviati regolarmente per aiutare a spostare i clienti verso il basso nella canalizzazione di e-mail marketing.

Quando un abbonato agisce, le e-mail vengono inviate a goccia nella sua casella di posta per convincerlo a convertirsi.

Queste e-mail cambiano a seconda di ciò che fanno i membri della tua lista. Supponi di avere un abbonato che ha visitato la pagina del tuo prodotto, ha aggiunto articoli al carrello, ma non ha completato un acquisto.

I tuoi abbonati potrebbero ricevere e-mail automatizzate che ricordano loro gentilmente di tornare al carrello o saperne di più sui loro prodotti.

Le e-mail stagionali e promozionali vengono inviate in periodi specifici dell'anno per incoraggiare i tuoi lettori a fare acquisti dal tuo sito web.

Ogni e-mail può differire e contenere informazioni diverse e tempestive che desideri trasmettere ai tuoi destinatari.

Scegli i tipi di email che desideri inviare alla tua mailing list e registrali nel tuo modello di strategia.

Passaggio 6: determina la frequenza delle e-mail

Hai inviato alcune e-mail e il tuo elenco di iscritti sta crescendo, ma il tuo pubblico riceve un gran numero di e-mail in un solo giorno.

Come puoi assicurarti che le tue email vengano lette?

Inviarli nei giorni e negli orari più strategici, invece, può essere vantaggioso.

I tuoi tempi migliori differiranno leggermente a seconda dei tuoi iscritti, quindi sperimenta per determinare quando il tuo pubblico è più coinvolto.

Non devi solo inviare la tua email nel momento migliore; devi anche inviarlo nel giorno migliore.

Puoi saperne di più sui tempi per l'email marketing con questo articolo su Quando è il momento migliore per inviare e-mail di marketing.

Ricorda, questi sono solo suggerimenti. Usa l'analisi della tua piattaforma di email marketing per ottimizzare i tempi di invio e scoprire cosa funziona meglio per il tuo pubblico. Quindi, nel tuo modello, registra quei tempi di vincita.

Passaggio 7: scopri gli obiettivi per la tua strategia di email marketing

Hai i tuoi strumenti. Hai identificato il tuo pubblico di destinazione e le persone. Hai fatto crescere la tua mailing list. È giunto il momento di fissare obiettivi per le tue campagne e-mail.

La definizione degli obiettivi è essenziale per il tuo programma di email marketing perché fornisce a ogni email che invii uno scopo. Prima di poter pianificare un percorso per arrivarci, devi prima sapere dove stai andando.

L'impostazione di obiettivi strategici ti consente di dimostrare al tuo capo e alle altre parti interessate della tua organizzazione che la tua strategia di email marketing sta avendo l'impatto desiderato sui tuoi profitti.

Come si sviluppa un forte obiettivo di email marketing? Assicurando che siano SMART (Specifico - Misurabile - Aspirante - Realistico - Tempestivo).

Ogni obiettivo che imposti dovrebbe essere misurabile in modo da poter monitorare i tuoi progressi, oltre che specifico per la tua campagna. Assicurati che siano ambiziosi, ma non così lontano da essere fuori portata.

Ogni obiettivo dovrebbe essere pertinente alla campagna per la quale è stato sviluppato.

In altre parole, se un'e-mail non vende direttamente qualcosa, non vuoi necessariamente tenere traccia del numero di acquisti richiesti.

Ad esempio, l'obiettivo di un'e-mail promozionale potrebbe essere il totale delle vendite attribuite a tale e-mail, mentre l'obiettivo di una semplice newsletter potrebbe essere il CTR su un articolo incluso.

Inoltre, ogni obiettivo deve essere limitato nel tempo, il che significa che devi completare il tuo compito entro un periodo di tempo specifico.

Che tipo di obiettivi ha spesso una strategia di email marketing?

  • Aumento delle percentuali di clic: le percentuali di clic indicano che il tuo pubblico ha letto la tua e-mail e seguito facendo clic sul collegamento al tuo sito Web, il che potrebbe portare a un aumento delle conversioni.

  • Aumentare il ROI : per ogni dollaro speso per l'email marketing, ricevi in ​​media un ritorno di $ 44. Potresti fissare obiettivi per aiutarti ad aumentare il ROI medio.

  • Aumentare il numero di persone che aprono le tue e-mail : un'e-mail non aperta è efficace quanto una che non è stata inviata. Aumentare i tuoi tassi di apertura è un buon obiettivo per la tua strategia di email marketing.

  • Aumentare la tua base di iscritti: più persone puoi raggiungere con le tue e-mail, meglio è. Stabilisci una serie di obiettivi per aiutarti ad aumentare il numero totale di iscritti.

Quindi, inserisci questi obiettivi nel tuo modello di strategia di email marketing. Puoi avere un obiettivo generale per l'intero sforzo di email marketing e alcuni obiettivi intelligenti per gli sforzi di email marketing durante un periodo di tempo (giorno, mese, anno). Ricorda: i tuoi obiettivi dipenderanno dal tuo marchio e dagli obiettivi di business.

Passaggio 8: misura le tue e-mail e regola in base alle prestazioni

Il passaggio finale della tua strategia di email marketing sarà monitorare i tuoi risultati e apportare modifiche in base al feedback che hai ricevuto.

Ogni piattaforma di email marketing dovrebbe avere il proprio set di analisi che puoi utilizzare per raccogliere dati.

Puoi cercare e registrare informazioni su:

  • E -mail aperte: il numero di e-mail aperte rispetto al numero di e-mail inviate.

  • Consegna e-mail : quante e-mail sono state consegnate dalla tua lista di invio?

  • Cancellati : quante persone hai cancellato dalla tua mailing list?

  • Abbonati che si sono appena iscritti : quanti nuovi iscritti hai ricevuto?

  • Tassi di click-through : quante persone hai avuto a fare clic sui link nella tua e-mail?

  • I risultati di un test A/B: quale versione del tuo test A/B ha vinto?

  • ROI : quante entrate ha generato la tua email rispetto a quanto hai speso?

  • Il tempo trascorso dagli abbonati dopo l'apertura dell'e-mail : quanto tempo ha trascorso un abbonato a leggere la tua e-mail?

  • Rimbalzi : quante e-mail sono arrivate in una casella di posta ma sono state restituite non aperte?

Vorrei dire di più sul test A/B dell'email marketing, poiché questa è una parte essenziale della strategia di email marketing. Il test A/B è una serie di test che consentono ai team di email marketing di modificare diverse parti della loro e-mail, come la riga dell'oggetto, per vedere quali tipi di copia funzionano meglio con il loro pubblico.

Puoi testare A/B molte parti diverse delle tue campagne e-mail, tra cui:

  • La tua riga dell'oggetto (popolare)

  • immagini

  • Inviti all'azione

  • Testimonianze

  • Offerte specifiche

  • Titoli

A seconda del tipo di strumento di email marketing che stai utilizzando, sarai in grado di testare A/B alcuni o molti aspetti della tua email. Con AVADA Email Marketing, sarai in grado di progettare test per tutti gli elementi di cui sopra nelle e-mail e rivedere le prestazioni per apportare modifiche.

Inoltre, la dashboard di AVADA Email Marketing ti consente anche di gestire facilmente le tue campagne e-mail. Una volta che hai messo in atto la tua strategia di email marketing, sarà necessario fare molto lavoro, quindi organizzarsi è essenziale. Con AVADA Email Marketing, puoi impostare campagne automatizzate, newsletter e moduli di attivazione da eseguire con il pilota automatico, quindi misurarli tutti nella sezione Rapporti.

È davvero un manager professionale per il tuo progetto di email marketing da sogno.

Modello di strategia di email marketing

Con le informazioni che hai e la tua strategia in mano, puoi creare un tuo modello di strategia di email marketing. Ora puoi iniziare a fissare obiettivi, pianificare in anticipo e creare una strategia che aiuti a migliorare le prestazioni di email marketing della tua attività.

Per aiutarti, ecco un modello di strategia di email marketing che devi solo scrivere nelle informazioni per iniziare a utilizzare:

Modello di strategia di email marketing di AVADA
Selezione degli strumenti E-mail marketing AVADA
Pubblico di destinazione Età:

Genere:

Posizione:

Industria:

Etnia:
Segmenti dell'elenco di posta elettronica Nome del segmento:
Demografico:
Descrizione:
Tipi di contenuto dell'e-mail Spiega il tipo di contenuto che invierai al tuo pubblico di destinazione (promo di vendita, newsletter, campagne di posta elettronica a goccia, ecc.).
Frequenza e-mail Secondo ricerche e test, i momenti migliori per inviare e-mail all'elenco sono:
Volta:
Volta:
Volta:
E i giorni migliori per inviare e-mail alla lista sono:
Giorno:
Giorno:
Obiettivi di email marketing I seguenti obiettivi sono che il team di email marketing vuole raggiungere nel prossimo (anno, trimestre, mese):
Vai da solo:
Obiettivo due:
Obiettivo tre:
E-mail test A/B Gli elementi che testeremo le email per ottenere prestazioni più elevate sono:
Elemento di prova uno:
Elemento di prova due:
Elemento di prova tre:
Risultati Registra i risultati delle tue campagne per vedere se la strategia sta andando nel modo giusto:
Email inviate
Email aperte
Email cliccate
Reddito
Annulla iscrizione

Incartare

L'email marketing è un processo in più fasi con numerose parti e pezzi mobili. Avrai molte più difficoltà a tenere traccia di tutto, pianificare campagne individuali e misurare i tuoi progressi e il tuo successo se non disponi di una solida strategia in atto.

Con questo articolo sul modello di strategia di email marketing, puoi copiare il mio modello di strategia e gestire e misurare le tue prestazioni di email marketing tramite AVADA Email Marketing . L'app può fornirti tutte le statistiche sul rendimento che ho menzionato nel modello, nonché l'automazione per far funzionare le tue campagne con il pilota automatico.

Soprattutto, AVADA Email Marketing può iniziare a utilizzare gratuitamente. Quindi provalo!