Email Marketing per le aziende di servizi: l'importanza della qualità dei dati

Questo articolo sull'email marketing per le aziende di servizi è di Corina Leslie, PR & Marketing Manager per il verificatore di e-mail ZeroBounce .

Sapevi che il 47% del traffico di posta elettronica mondiale è costituito da spam? Inoltre, il 30% della tua mailing list diventa rischioso in un solo anno, a causa di dati errati e obsoleti.

Nel panorama attuale, la qualità dei dati è fondamentale per ogni organizzazione che si occupa di email marketing. In che modo le aziende e i marchi di servizi possono assicurarsi che raccolgano le informazioni giuste durante la creazione delle loro strategie di CRM e di email marketing?

La risposta non è così difficile da trovare: in realtà è disponibile per chiunque cerchi soluzioni per l'igiene della posta elettronica.

Fai crescere la tua lista, ma falla crescere nel modo giusto

Di fronte al costante decadimento dei dati, le aziende al giorno d'oggi non hanno altra scelta che ripensare le proprie strategie di email marketing. Una strategia vincente inizia con dati di buona qualità.

Quindi un numero crescente di organizzazioni si è spostato verso una mentalità più sana: invece di ampliare la propria lista di e-mail a tutti i costi, scelgono di farla crescere nel modo giusto. Che cosa significa?

Utilizzo di un verificatore di posta elettronica per proteggere l'igiene della posta elettronica

Se sei un imprenditore di servizi e utilizzi la posta elettronica nel tuo marketing mix, c'è qualcosa che vale la pena tenere a mente: ciò che conta davvero non è più la dimensione della tua mailing list, ma la sua qualità. Espandere la tua lista è un obiettivo costante, ma è fondamentale per assicurarti di raccogliere indirizzi email validi e sicuri.

Inizia con i tuoi rapporti: quante delle tue email rimbalzano, in media? La frequenza di rimbalzo è una delle prime cose che i provider di servizi Internet (ISP) considerano quando determinano la reputazione del mittente. Se la tua frequenza di rimbalzo è superiore al 2%, allora sai che devi lavorare sull'igiene della posta elettronica.

Immettere: il verificatore di posta elettronica. Un sistema intelligente che scansiona la tua lista e-mail e cerca indirizzi e-mail non validi e falsi. Anche quando segui le migliori pratiche di email marketing, come l'utilizzo del metodo di iscrizione double opt-in o un reCAPTCHA sui tuoi moduli, il tuo elenco è comunque esposto a rischi.

Una scarsa igiene delle e-mail fa sì che le tue e-mail finiscano nella cartella spam

I bot e le trappole spam possono aggirare le misure di sicurezza di base. Le persone possono fare errori di battitura quando cercano di iscriversi alle tue e-mail. Potrebbero inserire un indirizzo e-mail errato che è completamente inutile per il tuo e-mail marketing.

Oppure, se vogliono solo abbonarsi per un omaggio o uno sconto, possono inserire un indirizzo temporaneo. Aggiungi e-mail abusive, basate sui ruoli e catch-all e avrai un sacco di contatti che rimbalzeranno o danneggeranno la reputazione del tuo mittente. Di conseguenza, meno delle tue e-mail raggiungeranno la posta in arrivo e invece finiranno nella cartella spam delle persone.

La buona notizia è che un verificatore di posta elettronica rileverà questi indirizzi rischiosi e li eliminerà dalla tua lista. È un processo semplice che aiuta a preservare la tua reputazione e a garantire la consegna delle tue e-mail.

Come si usa un'e-mail V erificatore ?

Le piattaforme di verifica dell'e-mail hanno reso molto conveniente per gli esperti di marketing pulire le proprie liste. Carichi il tuo file e il sistema lo convalida per te senza problemi. A seconda delle dimensioni dell'elenco, possono essere necessari da pochi minuti ad alcune ore. Quindi scarichi i risultati e il tuo database è sicuro da usare.

Ora che la tua mailing list è pulita, c'è un'altra cosa che puoi fare per evitare che indirizzi email indesiderati si iscrivano alla tua mailing list. Il tuo verificatore di posta elettronica dovrebbe essere in grado di fornirti una chiave API: si tratta di un pezzo di codice che puoi installare facilmente sul tuo sito Web per proteggere l'igiene della posta elettronica.

Una volta installato sui moduli di iscrizione, l'API di verifica e-mail funge da ulteriore livello di difesa contro indirizzi e-mail non validi, bloccandoli. Verifica ogni singolo indirizzo, in tempo reale, prima di consentirne l'inserimento nella tua lista.

Esempio: in che modo un'azienda di servizi trarrà vantaggio da un'e-mail V erificatore

Cerchiamo di essere pratici e vediamo come tu, come imprenditore di servizi, trarresti vantaggio dall'utilizzo di un verificatore di posta elettronica. Supponiamo che tu abbia un servizio di pulizia della casa.

La tua attività sta andando bene, hai creato una bella lista di e-mail e invii newsletter ed e-mail di marketing ogni settimana o mese. Hai notato alcuni rimbalzi e il tuo tasso di apertura non è nulla di cui vantarti, ma vai avanti.

Per stimolare le vendite e fidelizzare i clienti, decidi di avviare una campagna: 20% di sconto sulle prime tre ore di pulizia. Lo promuovi sui social media, ma ti affidi principalmente alla tua lista e-mail per spargere la voce, poiché sai che l'e-mail è un modo migliore per raggiungere le persone.

Ma, sorpresa: su 1.000 email inviate, 145 rimbalzano. Accidenti!

Inoltre, ricevi 37 denunce di spam.

Inoltre, le tue tariffe di apertura sono basse quanto le temperature in Alaska in una frizzante mattina di gennaio.

"Ecco fatto, ho finito con l'email marketing!"

Presto inizi a pensare che l'e-mail non sia poi così eccezionale e forse dovresti annullare l'abbonamento con la piattaforma di email marketing. Perché pagare per inviare e-mail che rimbalzano o che quasi nessuno vede? Ti lamenti con i tuoi amici e dici loro che è tutto, hai finito con l'email marketing. Fino a quando uno di loro non ti parla della verifica dell'e-mail.

Quindi vai online, apri un account con un verificatore di posta elettronica che sembra legittimo e fai sfoltire la tua lista. Quando vedi i risultati, rimani sbalordito: non solo avevi 145 indirizzi email non validi (che, ovviamente, sono rimbalzati). Ma la tua lista è stata viziata anche da 55 email catch-all, 28 email basate sui ruoli e 42 email abusive.

Ricordi quei 37 reclami di spam che hai ricevuto? Molto probabilmente provenivano da 37 delle tue 42 e-mail di abuso: si tratta di noti reclami e-mail che hanno una storia di etichettatura delle e-mail come spam. Mantenerli nella tua lista è rischioso, poiché possono influenzare costantemente la reputazione del tuo mittente. Ma il verificatore di posta elettronica li ha isolati, quindi puoi rimuoverli immediatamente, insieme a tutti gli altri indirizzi che mettono a rischio la tua consegna.

"Ma la mia lista è più piccola ora!"

Sapevo che avresti detto questo! È il compromesso che ogni marketer deve fare se vuole che le sue campagne e-mail funzionino bene. È triste vedere la tua mailing list ridursi, ma pensa a quanto sarà bello vedere aumentare la tua deliverability. I tuoi tassi di apertura e le conversioni in aumento.

Sapere che le tue email raggiungono persone reali e ti danno la possibilità di comunicare sinceramente con i tuoi iscritti. Non vale la "perdita"?

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