Email Marketing: la strategia per le vacanze di cui hanno bisogno i tuoi clienti commerciali locali

Con l'email marketing così versatile attraverso newsletter, e-mail promozionali, e-mail di eventi speciali e molto altro, l'impatto di una campagna di e-mail marketing ben progettata può essere immenso per i tuoi clienti. Indirizzare i loro clienti al loro sito Web e al negozio fisico per l'acquisto di regali di festa è un ottimo modo per aumentare le entrate sia te che del tuo cliente.

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Sommario

Che cos'è l'email marketing?
Tipi di email marketing per le imprese locali
Perché le piccole imprese dovrebbero utilizzare l'email marketing
Iniziare con l'email marketing

Che cos'è l'email marketing?

La necessità di e-mail marketing per le imprese locali va ben oltre il periodo delle festività natalizie. L'email marketing è uno strumento efficace per le piccole imprese per comunicare materiale promozionale, eventi imminenti o semplicemente per augurare buone feste ai propri clienti. L'email marketing consente a una piccola impresa di creare un'e-mail basata su modelli che viene distribuita facilmente all'intera mailing list.

Con il 91% degli adulti statunitensi che desidera vedere materiale promozionale delle aziende che seguono, le piccole imprese non possono permettersi di non interagire con i propri clienti tramite e-mail. Tuttavia, con l'avvicinarsi delle festività natalizie, i proprietari di piccole imprese sono troppo occupati per dedicare innumerevoli ore a creare campagne di email marketing coinvolgenti ed efficaci.

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Perché le piccole imprese hanno bisogno dell'email marketing

L'e-mail è un ottimo canale per le piccole e medie imprese da sfruttare nella loro strategia di marketing. Poiché i costi di email marketing possono essere relativamente bassi o addirittura gratuiti a seconda delle dimensioni del pubblico, rende l'email un'opzione più interessante da promozioni e campagne rispetto ad altre vie a pagamento.

Ecco alcuni importanti vantaggi da menzionare ai tuoi clienti:

• Consapevolezza e fedeltà del marchio: mantenere la base clienti del tuo cliente al corrente di eventuali eventi o promozioni imminenti migliora la consapevolezza del marchio delle aziende e aumenta la fedeltà dei clienti. Poiché quasi il 90% degli utenti Internet in America ha accesso ad account di posta elettronica rispetto a solo il 70% che ha account di social media, l'email marketing è ancora la migliore soluzione di marketing digitale per le piccole imprese per raggiungere un vasto pubblico.
• Sfruttare le tendenze dei dispositivi: con un numero maggiore di clienti che utilizzano telefoni cellulari e tablet per accedere alle proprie e-mail, la probabilità che i tuoi clienti aprano la tua e-mail promozionale è maggiore di prima. I consumatori trascorrono sempre più tempo sui loro telefoni durante i lunghi spostamenti o le pause caffè, facendo in modo che il tempo che trascorrono a fare shopping o investire in materiale promozionale vada oltre il tempo che un utente starebbe sul proprio computer.
• La durata della posta elettronica sui social: mentre i post social possono essere altrettanto permanenti, il modo in cui i clienti visualizzano i post social è fugace. D'altra parte, le e-mail rimangono nella posta in arrivo e occupano un posto più importante nella posta in arrivo dei clienti rispetto a un post sui social che sfuma in un feed di notizie.

Tipi di email marketing per le imprese locali

Sia che tu voglia aiutare i clienti a promuovere un evento imminente, entrare in contatto con la comunità locale tramite una newsletter, distribuire coupon o semplicemente accogliere nuovi clienti nella mailing list, uno strumento o una campagna di email marketing rende la connessione con la tua base di clienti semplice ed efficace.

Ecco alcuni tipi di email marketing che le aziende locali possono sfruttare:

1. Newsletter

Molte piccole imprese utilizzano l'email marketing per scopi di newsletter o semplicemente per aggiornare la propria base di utenti su offerte attuali o rinnovate. Una newsletter mensile è una buona opportunità per inviare promozioni o coupon che i clienti del tuo cliente possono riscattare. In questo modo aumenta la probabilità che quegli stessi clienti riportino quei coupon e dettagli promozionali nel negozio del tuo cliente per l'acquisto.

2. Campagne e-mail di vendita

Il tuo cliente ha un nuovo accordo in corso la prossima settimana? Vuoi premiare i propri clienti con un coupon per la loro fedeltà? L'e-mail è un ottimo modo per promuovere offerte, offerte speciali e nuovi prodotti, senza un budget pubblicitario elevato.

Durante il weekend del Black Friday del 2017, l'e-mail ha dimostrato il tasso di conversione più alto del 4,29% rispetto ad altri canali di marketing!

3. Campagne e-mail per le vacanze

I tuoi clienti hanno in programma delle offerte per le vacanze o vogliono migliorare il loro marchio e le relazioni con i clienti? Sfrutta il canale e-mail per ottenere un vantaggio nell'acquisto di regali per le festività dei consumatori a novembre e dicembre.

Usa FOMO (la paura di perderti) e l'urgenza nelle tue campagne facendo in modo che i clienti eseguano promozioni speciali per un periodo di tempo limitato prima delle vacanze.

Puoi anche rendere l'attività del tuo cliente più "umana" e al primo posto durante le festività natalizie con e-mail di vacanza sensibili al tempo. Più riesci a connetterti in privato con i tuoi clienti, più piacerai a loro! Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, ti consigliamo di bloccare subito la strategia della campagna invernale del tuo cliente!

4. Email di eventi

C'è un evento in corso nella comunità locale del tuo cliente di cui vuole far conoscere ai consumatori? Partecipare a un evento di beneficenza locale? Usa l'e-mail per far sapere ai clienti locali quanto è coinvolto il tuo cliente nella comunità!

Le possibilità di email marketing per le attività locali sono infinite e l'unico vincolo è la tua creatività. L'email marketing è un canale economico da sfruttare per migliorare le relazioni con i clienti del tuo cliente e, in definitiva, aumentare la fedeltà e le entrate.

Lettura correlata: come cross-sell e upsell dei tuoi clienti con l'email marketing

Iniziare i clienti con l'email marketing

Indipendentemente dal messaggio che i tuoi clienti vogliono trasmettere, una soluzione di e-mail marketing esperta rafforzerà la loro presenza digitale e la loro strategia di marketing. L'email marketing migliora il coinvolgimento dei clienti e la consapevolezza del marchio incoraggiando i clienti a interagire con l'attività del cliente nell'intero stack di marketing digitale.

Infine, grazie alla sua versatilità, l'email marketing aiuta a riunire tutti i tuoi sforzi di marketing digitale che meglio si adattano alle esigenze del tuo cliente aziendale di mese in mese.

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