12 migliori idee di email marketing per far crescere la tua attività
Pubblicato: 2021-12-24Se utilizzata correttamente, l'e-mail può essere uno dei metodi di marketing più efficaci disponibili. Secondo i dati, i proprietari di piccole imprese hanno classificato l'email marketing come uno dei mezzi di maggior successo per aumentare il riconoscimento del marchio. Inoltre, il 59% dei clienti afferma che l'email marketing li ha influenzati a effettuare un acquisto.
La personalizzazione dei messaggi è una tecnica comune e di successo utilizzata dagli e-mail marketer. L'invio di e-mail specifiche in base alle azioni e alla canalizzazione di vendita di un cliente aumenterà le probabilità che acquistino il tuo prodotto a lungo termine. In questa sezione, condividerò con te alcune idee di email marketing per aiutarti a migliorare le prestazioni della tua campagna.
Che cos'è l'email marketing?
L'email marketing è un tipo di marketing su Internet in cui un'azienda invia messaggi o materiali promozionali a gruppi di persone tramite e-mail. Questi messaggi di solito includono newsletter, e-mail promozionali, presentazioni di vendita, ecc.
Qualsiasi tipo di e-mail con questo tipo di contenuto aziendale può essere chiamato e-mail marketing e il loro obiettivo è acquisire nuovi clienti, creare o migliorare il rapporto di un'azienda con i loro attuali clienti e fare in modo che i clienti considerino di fare affari con loro. Quindi, come puoi utilizzare l'email marketing per raggiungere questi obiettivi? Ecco alcune idee che puoi provare.
12 migliori idee di email marketing per far crescere la tua attività
1. Segmenta la tua lista
L'elenco e-mail di segmentazione, che raggruppa i consumatori in base a dettagli come chi sono, dove vivono, a cosa sono interessati e altro ancora, è un modo per mantenere l'interesse del pubblico.
TRX, un'azienda che vende attrezzature sportive (particolarmente comune tra i fan di CrossFit e i fisioterapisti), mira alla segmentazione con una domanda iniziale del sondaggio nel modulo di iscrizione via e-mail, come mostrato nell'esempio seguente. Sapere se il loro abbonato è un istruttore di fitness, un proprietario di una palestra o qualcuno che si allena semplicemente a casa li aiuterà a creare l'offerta più appropriata.
2. Invia email di benvenuto ai nuovi iscritti
Se esamini attentamente i tassi di apertura delle tue e-mail, scoprirai che i nuovi utenti superano quelli che sono stati nella tua lista per un periodo di tempo più lungo. Ciò è dovuto al fatto che quando qualcuno sceglie di entrare nella tua mailing list, è più interessato a ciò che hai da offrire.
Quando i nuovi abbonati non intraprendono un'azione tempestiva, potrebbe esserci un problema. Potrebbero non aver ancora effettuato un acquisto o visitato la tua pagina, ma ciò non significa che non siano interessati a ciò che hai da offrire. Spesso è perché non sono motivati o non sanno cosa fare dopo.
Utilizzando un metodo noto come e-mail di benvenuto del cliente per aiutare i nuovi abbonati a prendere decisioni più rapidamente. Invia una sequenza di e-mail una per una. Ciascuno copre gli aspetti più importanti della tua attività, come come effettuare un ordine, come contattare il servizio clienti, la politica di restituzione o gli articoli più votati.
Il benvenuto è anche un ottimo momento per indirizzare i nuovi abbonati ad altri URL rilevanti, come i tuoi siti di social media o un link per scaricare la tua app e accedere al negozio quando sei in movimento.
3. Utilizzare le sequenze e-mail
La creazione di sequenze di email è un modo infallibile per migliorare il tuo email marketing. Non solo automatizza un processo che richiede tempo, ma aumenta anche la probabilità di conversione delle tue campagne. Se stai accogliendo nuovi clienti nella tua lista e-mail o inviando offerte per massimizzare il loro valore di acquisto, le sequenze di e-mail automatizzate possono generare conversioni significative che altrimenti andrebbero perse.
Le sequenze di e-mail ti solleveranno da una notevole quantità di lavoro. Le e-mail attivate, se abbinate a elenchi di e-mail segmentati, garantiranno l'invio di messaggi altamente mirati ai lead e ai clienti nel momento ottimale per le prestazioni.
4. Chiedi ai tuoi clienti un feedback
Sapere come i tuoi clienti pensano al tuo marchio è, ovviamente, importante. Ma quanto vale un parere? Considera la seguente statistica: secondo un sondaggio BrightLocal.com, il 76% dei clienti si fida del feedback online tanto quanto dei consigli di amici e familiari.
Ci sono molti vantaggi nel sollecitare feedback dai tuoi clienti. Puoi utilizzare il feedback per saperne di più sul tuo mercato di riferimento e migliorare il tuo prodotto. Soprattutto, puoi usarli come prova sociale nelle tue interazioni. Ecco un esempio di AirBnB che chiede feedback ai propri clienti via e-mail.
5. Incentiva il tuo pubblico
Prova a offrire qualcosa agli abbonati se stai cercando un modo migliore per coinvolgere le persone nella parte superiore della canalizzazione di vendita. Alle persone piace ricevere coupon, offerte esclusive e, naturalmente, qualsiasi cosa gratuitamente.
Se stai vendendo qualcosa, regala una prova gratuita. Se stai offrendo un servizio, regalalo gratuitamente per un periodo di tempo limitato. Quando lo fai, stai aderendo al concetto di marketing fondamentale di "uova verdi e prosciutto". Stai chiedendo alle persone di provarlo in modo che possano vedere se gli piace.
Ecco un esempio di drink gratuito di Starbucks. Ci piace il modo in cui esprimono l'offerta, piuttosto che iniziare con "caffè gratis", affermano, "questo è su di noi". È un bel modo per dire "grazie" ai clienti senza sembrare spam spargendo la parola "gratuito" nel testo.
6. Recupera i carrelli abbandonati
Sebbene i carrelli abbandonati non siano un problema nel mondo offline, sono una delle principali preoccupazioni per la maggior parte delle attività di e-commerce. Non sorprende che oltre il 79% di tutti i carrelli della spesa online venga abbandonato, secondo SaleCycle.
Con tutto lo sforzo che fai per acquisire nuovi contatti, vorresti recuperare alcuni di coloro che non completano l'acquisto per salvare i tuoi sforzi di marketing spesi. Puoi ottenere ciò inviando messaggi attivati dal comportamento progettati per invogliare i clienti a tornare al tuo negozio.
Le e-mail di abbandono del carrello sono ampiamente utilizzate dai rivenditori online. Sono efficaci e facili da implementare, soprattutto se il motivo per cui l'utente lascia il sito non è dovuto all'offerta, ma piuttosto a qualche altra distrazione.
7. Invia e-mail di compleanno e anniversario
A tutti piace ricevere regali, da parenti, colleghi o anche da te stesso. Di conseguenza, il compleanno o l'anniversario di un cliente può essere un buon momento per offrire un affare.
Un'e-mail automatizzata con uno sconto per celebrare il compleanno del tuo cliente rafforzerà i suoi sentimenti per il tuo marchio. Inoltre, credono già di meritare un regalo, il che rende più facile convincerli a comprare qualcosa per se stessi.
8. Utilizzare il test diviso
Il test diviso è il metodo più efficace per determinare la campagna e-mail con le migliori prestazioni. La cosa grandiosa è che puoi testare una varietà di variabili, inclusi il nome, la riga dell'oggetto, il contenuto, l'invito all'azione, il tempo di invio e altro ancora.
Prova ciò che funziona meglio:
- CTA come pulsante o collegamento
- Meno o più immagini
- "Acquista ora" vs "Scopri qui"
- Posizionamento del blog: destra o sinistra?
- Bestseller o gocce più calde
- Eccetera.
9. Eseguire campagne di re-engagement
Probabilmente l'hai già sentito: la maggior parte dei marketer ritiene che mantenere i clienti attuali sia meno costoso che acquisirne di nuovi. Quindi, perché non provare a coinvolgere nuovamente i clienti che non sono attivi da un po'?
Per eseguire campagne di re-engagement, determina la giusta quantità di tempo per considerare un abbonato come inattivo. Una mancanza di e-mail aperta per 90 giorni è un'indicazione affidabile che il consumatore non è interessato ad attività come i rivenditori di moda. Altri, come un negozio online che vende accessori per il fitness, possono avere più tempo.
Dopo aver definito i tuoi iscritti inattivi, contattali. Tuttavia, non limitarti a fare un'offerta regolare. Rendilo esclusivo e personalizzato e assicurati che la riga dell'oggetto si distingua dal resto delle e-mail nella loro casella di posta.
10. Crea pagine di destinazione dedicate per l'email marketing
Nelle loro e-mail di marketing, i marchi a volte raccontano storie fantastiche sui loro prodotti e servizi, ma poi indirizzano il loro pubblico a griglie di prodotti generici. Con questo approccio, i marchi rischiano un'elevata frequenza di rimbalzo perché gli abbonati reindirizzati non troveranno il prodotto che ha suscitato il loro interesse nell'e-mail e se ne vanno.
Dovresti invece creare pagine di destinazione dedicate per tutte le tue campagne e-mail. Ciò ti consente di migliorare la tua narrazione e attirare visitatori con un mix colorato di vari stili di contenuto come guide all'acquisto, lookbook e tutorial.
11. Invia suggerimenti
Hai dati su ciò che i clienti hanno acquistato o aggiunto alla loro lista dei desideri. Sai anche cosa si abbina bene a quelle cose o cosa hanno comprato altre persone con quei pezzi. Perché non inviare offerte correlate accompagnate da consigli sui prodotti?
Le e-mail di raccomandazione funzionano bene perché i destinatari riconoscono immediatamente che l'accordo è personalizzato in base alle loro esigenze specifiche. Che è una merce che cercavano e speravano di acquistare, ma era esaurita. O semplicemente che si abbini bene a ciò che hanno già acquistato e di cui si sono innamorati.
Approfitta di questa opportunità per personalizzare le tue offerte. Usa i dettagli che hai raccolto sul tuo gruppo target per dare loro qualcosa che non vorranno saltare.
12. Progetta la tua email pensando alla comodità
I clienti sono impegnati in questi giorni. Non sarebbe meraviglioso se la tua email potesse fargli risparmiare tempo? Uno dei miei suggerimenti di email marketing preferiti è progettare promozioni che rendano semplice per le persone diventare clienti indicando loro gli articoli che stai promuovendo. Ecco un esempio di J. Crew. I clienti possono "copiare questo vestito" con un clic di un pulsante, secondo l'azienda. Non dovranno acquistare separatamente la maglietta, i jeans, il cardigan e le scarpe.
Parole finali
Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito molte grandi idee per lanciare la tua prossima campagna e-mail. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento!