Email Marketing per il Non Profit: La Guida Essenziale!

Come dipendente di un'organizzazione no profit, è probabile che tu abbia un'enorme pila di compiti. Stai facendo molte più cose di quelle per cui hai tempo e stai facendo del tuo meglio per raccogliere fondi e ringraziare i tuoi donatori.

Se questo ti descrive, allora l'email marketing potrebbe essere la tattica di marketing più efficace (e accessibile) a cui le NPO (organizzazioni senza scopo di lucro) possono impegnarsi.

L'email marketing è certamente tutt'altro che morto, e questo è particolarmente vero nel mondo del marketing NPO, dove la messaggistica personalizzata e la costruzione di relazioni sono le chiavi del successo. Inoltre, la creazione di una strategia di posta elettronica è spesso meno costosa e dispendiosa in termini di tempo rispetto ad altre strategie.

Quindi, in questo post, scoprirai come la tua organizzazione no profit può portare nuovi potenziali clienti attraverso l'email marketing e rimanere in contatto con i donatori .

Iniziamo!

Che cos'è l'email marketing per le organizzazioni non profit?

Non così diverso dall'email marketing tradizionale utilizzato nel settore a scopo di lucro, l'email marketing per le organizzazioni non profit è una strategia digitale incentrata sull'utilizzo delle e-mail per:

• Sviluppare e mantenere relazioni con potenziali clienti e sostenitori esistenti
• Converti i donatori una tantum in donatori a lungo termine.
• Promuovi più attività di donazione e altre azioni relative alla tua missione.

Puoi inviare newsletter mensili alla tua base di donatori, tenendoli aggiornati sull'impatto che stanno facendo le loro donazioni. Puoi anche assicurarti che ogni donatore che dona attraverso il tuo sito web riceva immediatamente una nota di ringraziamento non appena la transazione è completata. Le campagne di email marketing sono anche il modo perfetto per aggiornare il tuo pubblico su nuove iniziative, nuovi programmi ed eventi imminenti.

Perché l'email marketing funziona per le organizzazioni non profit?

Una solida strategia di email marketing senza scopo di lucro aiuta le organizzazioni ad aumentare la consapevolezza del marchio, comunicare efficacemente con il proprio pubblico, espandere la propria base di donatori, acquisire e coltivare sostenitori e, infine, sviluppare relazioni a lungo termine.

La buona notizia è: molti donatori preferiscono la posta elettronica.

In uno studio condotto da Campaign Monitor, il 42% dei donatori ha affermato di preferire ricevere via e-mail da un'organizzazione no profit e il 20,5% credeva che un'e-mail dell'organizzazione no profit li avrebbe ispirati a donare di nuovo.

Inoltre, secondo lo studio di benchmark 2020 di M+R, il tasso medio di apertura delle e-mail dal settore non profit è del 17% , con notevoli aumenti dei tassi di apertura per le e-mail di advocacy e di raccolta fondi. L'email marketing, soprattutto se integrato strategicamente con altri canali, può essere una forza influente nel garantire le donazioni.

Di seguito sono riportati alcuni vantaggi insostenibili dell'email marketing per la tua organizzazione non profit:

• Raggiungi più persone . La maggior parte delle organizzazioni non profit non dispone delle risorse per gli annunci sui media tradizionali. Con le campagne di email marketing, possono raggiungere più persone su larga scala.

• Invia messaggi più mirati e pertinenti . Le campagne di chiamata a freddo e "spruzza e prega" di posta ordinaria sono in realtà un ricordo del passato. Campagne di email marketing mirate consentono al tuo profitto di beneficiare della tecnologia che identifica i donatori ideali. Aprire le porte per comunicare con questi donatori aiuta ad allineare i loro obiettivi con i tuoi per le partnership a lungo termine.

• Mantenere una consapevolezza regolare e superiore della mente . L'automazione della posta elettronica e le campagne di gocciolamento ti consentono di attenerti a una pianificazione predeterminata di punti di contatto dei donatori mentre ridimensioni le risorse. Connetterti regolarmente con il tuo pubblico manterrà la tua missione e organizzazione al primo posto.

• Rafforza la fiducia con il tuo pubblico . Mantenere una comunicazione continua crea familiarità e fiducia. Questi due fattori aiutano a creare coinvolgimento e, in definitiva, donazioni.

11 diversi tipi di email marketing senza scopo di lucro

Di seguito, analizziamo 11 tipi di email marketing senza scopo di lucro che qualsiasi organizzazione può utilizzare come parte della prossima campagna.

1. Email di benvenuto

Ogni volta che ottieni nuovi abbonati e-mail, è imperativo dare loro un caloroso benvenuto. Le e-mail di benvenuto non solo ti aiutano a fare del tuo meglio, ma aumentano anche le tue possibilità di ricevere donazioni su tutta la linea.

Gli studi dimostrano che le e-mail di benvenuto vantano percentuali di apertura 4 volte superiori e percentuali di clic 5 volte superiori rispetto alle e-mail tradizionali. La cosa più notevole per le organizzazioni non profit è che le e-mail di benvenuto possono comportare un tasso di transazione 8 volte superiore a quello di un'e-mail promozionale. Alla luce di ciò, le tue email di benvenuto sono fondamentali per garantire le donazioni.

Diamo un'occhiata a questa email di benvenuto di Save the Children . Compie quattro cose necessarie per una serie di benvenuto avvincente:

1. Personalizza l'e-mail citando il nome del destinatario
2. Imposta un tono positivo
3. Fornisce aspettative su ciò che i destinatari possono aspettarsi in futuro
4. Evidenzia il valore dell'organizzazione

2. Email di storytelling

Non importa quale sia la tua causa principale, le storie svolgono un ruolo centrale nella tua strategia di email marketing senza scopo di lucro in quanto possono attirare i lettori emotivamente. Questo approccio renderà le persone più inclini psicologicamente a donare.

Non dovresti cercare di costringerti a pensare a una storia solo in termini di testo. Invece, puoi usare le foto per raccontare una storia avvincente ed emozionante.

Questa e-mail del WWF (World Wildlife Fund) è un brillante esempio di combinazione di immagini e testi convincenti.

La prima cosa che vedi è una foto grande e sorprendente di un leopardo delle nevi che ti guarda dritto negli occhi, il che crea una connessione istantanea (soprattutto dato che alcuni di noi sono in realtà programmati per preoccuparsi tanto degli animali quanto delle persone). Successivamente, rivolgendosi al destinatario per nome e ponendo una domanda diretta, il messaggio inizia e termina con una nota emotiva, supportata da statistiche parlanti sul maltrattamento dei leopardi.

Se gestisci un blog, le e-mail di narrazione sono un ottimo modo per incoraggiare i tuoi destinatari a leggere il tuo ultimo post e, idealmente, a donare. Puoi vedere come lo fa la St. Baldrick's Foundation:

3. Email "Storia di successo".

Non dimenticare di fornire ai tuoi donatori storie sul successo della tua organizzazione e su come hanno contribuito. Evidenziando storie di successo specifiche o casi di qualcuno che beneficia della tua organizzazione non profit, puoi fornire prove concrete dell'impatto della tua organizzazione.

In un'epoca in cui fino a un terzo degli americani è scettico nei confronti delle organizzazioni di beneficenza, quel tipo di prova conta davvero.

Ad esempio, questa e-mail dell'ente di beneficenza: water mette in evidenza un'istanza reale di donazioni in azione raccontando la storia di Srey e della sua famiglia in Cambogia. Mettere in mostra Srey e il suo nuovo filtro per l'acqua serve come prova ferma che le donazioni stanno facendo un bene legittimo.

Attenendosi al principio d'oro di "mostra, non dire", è dimostrato che la prova sociale aumenta il coinvolgimento della posta elettronica. Che si tratti di testimonianze, volti sorridenti o statistiche di un obiettivo di raccolta fondi, mostra la comunità più ampia che ha contribuito al tuo caso e fai sentire il tuo pubblico orgoglioso di farne parte.

4. "Grazie" e aggiorna le email

C'è una cosa su cui tutti i raccoglitori di fondi esperti possono essere d'accordo: mostrare apprezzamento è essenziale per mantenere i rapporti con i donatori.

Dire grazie e mostrare loro l'impatto dei loro doni li motiva a continuare a donare e a spargere la voce sull'eccellente lavoro che sta facendo la tua organizzazione. Questo è particolarmente importante subito dopo la donazione.

Inoltre, attivando le tue e-mail, i destinatari segnalano che vogliono davvero essere tenuti al passo. Fornire aggiornamenti importanti mantiene questi sostenitori coinvolti con la tua organizzazione e tornano per donare ancora e ancora.

Alcune idee che possono essere utilizzate nelle e-mail di aggiornamento includono:

• Traguardi importanti per la tua organizzazione non profit, come aiutare un numero specifico di persone o raccogliere una certa somma di denaro
• Festeggia l'anniversario della tua organizzazione
• Nuove campagne, programmi o iniziative che la tua organizzazione non profit sta lanciando

Questa e-mail di aggiornamento sullo stato di avanzamento da parte di un'organizzazione benefica: water è un esempio di inazione di un'e-mail di aggiornamento. Evidenzia dettagli come dove sta andando la donazione, quanti progetti sono stati raccolti finora e quanto il progetto è vicino al raggiungimento del suo obiettivo.

In questo modo, possono creare un momento di benessere per i loro abbonati. Piccoli tocchi come l'indicatore "Sei qui" nella sequenza temporale fanno sembrare le donazioni in questione più tangibili.

Inquadrare questo tipo di aggiornamenti come "grazie" può aiutare ad aumentare le aperture e i click-through.

In effetti, le email di ringraziamento hanno un tasso di coinvolgimento medio del 62% . Inoltre, le e-mail di ringraziamento ricevono il doppio della percentuale di clic rispetto a qualsiasi altro tipo di messaggio.

5. Email di un giorno significativo

Oltre ad assicurarti che le tue e-mail forniscano aggiornamenti sulla tua organizzazione, desideri anche includere contenuti pertinenti e tempestivi in ​​un senso più ampio.

Nel mondo di oggi, c'è un giorno speciale per celebrare qualsiasi cosa, quindi trova un giorno significativo che si lega bene alla missione della tua organizzazione e sfruttalo per coinvolgere il tuo pubblico.

Puoi mettere insieme contenuti ispirati al giorno in cui festeggi o offrire risorse ai tuoi destinatari su come possono essere coinvolti.

Dai un'occhiata a come Pencils of Promise ha celebrato la festa della mamma attraverso la sua campagna di email marketing:

Non aver paura di spingere per giorni importanti perché le persone se lo aspettano e sono pronte a rispondere alla chiamata.

6. Newsletter: aggiornare ed educare

Uno dei tipi più tipici di email senza scopo di lucro è una buona newsletter. Questi sono strutturati per aumentare la consapevolezza su un problema particolare, fornire risorse e aggiornare i lettori sulle attività in corso nell'organizzazione.

Poiché questo è il tipo di email senza scopo di lucro più comune e ricorrente, puoi risparmiare tempo creando un modello che ti consentirà di implementarli regolarmente.

Ciò può includere un'intestazione di marca o un'immagine dell'eroe, insieme a blocchi di testo e foto che puoi aggiornare facilmente - e ricorda, semplice è la strada da percorrere!

Hai bisogno di ispirazione? Dai un'occhiata a questa email del WWF !

Questa newsletter è ricca di notizie che un ambientalista vorrebbe leggere. Allo stesso tempo, è progettato in un modo che non sia travolgente, includendo immagini semplici, titoli brevi ma informativi e collegamenti per saperne di più.

7. Email basate su numeri e statistiche

Distinguersi nella posta in arrivo del destinatario può essere una battaglia in salita, ma i numeri e le statistiche nelle righe dell'oggetto dell'e-mail sono un modo per attirare immediatamente la sua attenzione. Di seguito sono riportati alcuni esempi:

• Un bambino su cinque non ha un accesso adeguato al cibo ogni anno negli Stati Uniti
• Ci sono 844 milioni di persone in tutto il mondo senza accesso all'acqua potabile

Incorporali anche nel tuo corpo di posta elettronica. Scopri come World Disaster Response utilizza le statistiche per afferrare le persone e dimostrare l'intensità e l'urgenza di una situazione specifica.

Oppure puoi sia educare che attirare l'attenzione del tuo abbonato includendo un'infografica nella tua e-mail. Questo esempio di Habitat for Humanity of Florida farà luce sul tipo di figure che le organizzazioni non profit possono integrare nelle loro campagne di marketing.

8. E-mail di donazione corrispondenti

Le partite di donazione sono uno dei fattori che invitano i donatori a dare di più. Ciò è particolarmente utile se sono in grado di impegnare solo una piccola somma. Consentire a un donatore di raddoppiare il proprio impatto entro un determinato periodo di tempo, ad esempio, può essere utile per creare l'urgenza di partecipare.

Messaggi come questo di seguito da WE tendono a risuonare con i destinatari. L'idea di raddoppiare il loro impatto combinato con la copia speranzosa ("Non è mai troppo tardi per cambiare il mondo") rende questo un vincitore.

9. E-mail di volontariato

Le e-mail di volontariato sono un buon modo per i tuoi sostenitori di connettersi con la tua organizzazione al di là delle transazioni finanziarie. I sostenitori probabilmente doneranno perché hanno un legame personale con la tua missione. Questo tipo di e-mail li tiene informati sulle opportunità per loro di essere direttamente coinvolti nell'importante lavoro che svolgi.

Puoi vedere un esempio di un'e-mail di volontario da Help for Heroes proprio sotto.

Puoi vedere l'e-mail completa proprio qui.

Allora, cosa puoi imparare da questa email? Ecco:

• Includi pulsanti di condivisione social . Agli abbonati fedeli non dispiacerà mai condividere i tuoi contenuti su LinkedIn, Facebook o altri canali di social media.

• Menziona la data . Gli abbonati devono confermare se saranno disponibili nella data del tuo evento.

• Fornire canali di comunicazione alternativi . Alcune persone preferiscono comunicare al telefono piuttosto che via e-mail. Pertanto, preparati a ricevere chiamate da persone che necessitano di chiarimenti.

• Monitora le prestazioni delle tue CTA . Puoi includere al massimo 3 CTA e determinare quella su cui gli abbonati cliccano di più con una mappa dei clic. Ciò ti consentirà di ottimizzare le email future per più conversioni.

• Sii credibile . Mostra agli iscritti gli aggiornamenti sugli eventi precedenti per far loro sapere i progressi che stai facendo.

10. Email di domande e sondaggi

Quando sei in competizione con artisti del calibro di social media e chatbot, qualsiasi cosa tu possa fare per aprire le linee di comunicazione e rendere interattiva la tua e-mail è un grande vantaggio.

Ecco perché sondaggi e messaggi basati su domande come questo del WWF sono una mossa così intelligente:

Conducendo a un questionario dettagliato, questi tipi di e-mail svolgono un duplice compito man mano che impari di più sui tuoi destinatari e segmenta meglio la tua lista di e-mail.

Far sapere ai tuoi iscritti che stai ascoltando può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza nella loro casella di posta che li bombarda costantemente di offerte.

Inoltre, i sondaggi aiutano le organizzazioni non profit a raggiungere un senso di personalizzazione tanto necessario per fornire il messaggio giusto. Sondando direttamente i tuoi iscritti, puoi perfezionare le tue campagne di email marketing in futuro.

11. L'e-mail minimalista

In effetti, non tutte le email devono essere produzioni importanti.

Una mentalità "less is more" con le tue e-mail senza scopo di lucro non solo richiede meno lavoro da parte tua, ma è anche più facile per i tuoi abbonati.

Considera che il tempo del tuo lettore è prezioso e che la durata media dell'attenzione per gli adulti è di 9 secondi. Con meno punti da lasciare o perdere l'attenzione dei tuoi abbonati, le email brevi con una copia semplice tendono a convertire meglio di quelle più lunghe. Questo approccio rende anche più facile per i tuoi abbonati prestare attenzione al tuo CTA.

Ad esempio, brevi messaggi come questo dell'UNICEF sono davvero eccezionali con il suo design impressionante e il chiaro CTA.

6 migliori pratiche di email marketing per le organizzazioni non profit

Le migliori pratiche di email marketing aiutano le organizzazioni non profit a rimanere al passo con il loro gioco di marketing. In questa sezione, esamineremo 6 best practice come riferimento.

1. Fai crescere la tua base di donatori nel modo giusto

Non dovrebbe mai essere difficile iscriversi all'elenco e-mail della tua organizzazione non profit. I sostenitori cercheranno il modulo di iscrizione alla tua mailing list, quindi assicurati di trovarlo facilmente.

Esistono posizioni specifiche che sono le migliori per posizionare i moduli di iscrizione, come il piè di pagina del tuo sito Web, le pagine con il maggior traffico, la pagina "Chi siamo" o persino i canali dei social media.

Un altro ottimo momento per raccogliere le email dei donatori è durante gli eventi. Se hai una tabella di registrazione, una tabella di merchandising o qualsiasi altro tipo di chiosco, questa è un'ottima opportunità per configurare un iPad con un modulo di registrazione.

Le opportunità di partnership sono anche ottimi strumenti per la creazione di elenchi. L'esecuzione di campagne di email marketing con altre organizzazioni non profit, o anche a scopo di lucro, in linea con la missione della tua organizzazione può ampliare la tua portata. Assicurati che qualsiasi campagna di creazione di elenchi che stai eseguendo sia conforme a GDPR e CAN-SPAM.

Molti altri suggerimenti rapidi per far crescere la tua base di donatori e l'elenco degli abbonati nel modo giusto includono:

• Ottieni il permesso . Un double opt-in è un modo eccellente per assicurarti di avere un elenco di qualità interessato ai tuoi contenuti.

• Puntare alla qualità piuttosto che alla quantità . È meglio avere una piccola lista di veri sostenitori piuttosto che una lunga lista che sia vagamente consapevole della tua causa. Sebbene sia facile concentrarsi sulla dimensione dell'elenco, la qualità dell'elenco è ciò che conta davvero.

• Mantieni i moduli di iscrizione semplici e brevi . Quando raccogli gli indirizzi e-mail tramite i moduli di registrazione, assicurati che sia un processo semplice. Se un sostenitore deve compilare diverse caselle solo per iscriversi alla tua mailing list, è più probabile che rinunci prima di donare qualcosa.

2. Personalizza e segmenta la tua mailing list

Le organizzazioni non profit spesso utilizzano la personalizzazione e la segmentazione per sfondare il rumore e aumentare le donazioni. Un sondaggio Accenture ha rilevato che il 44% dei donatori è disposto a contribuire con il 10% in più per un'esperienza personalizzata.

Per raccogliere dati preziosi, puoi:

• Chiedi ai tuoi iscritti perché si sono iscritti alla tua mailing list
• Utilizza i sondaggi per conoscere il tipo di contenuto che desiderano ricevere
• Scopri i loro interessi particolari monitorando i link su cui stanno facendo clic

La segmentazione implica la categorizzazione dei destinatari in base ai loro dati demografici e interessi. È ragionevole invitare gli abbonati degli Stati Uniti alla tua lista se stai ospitando un evento in questa regione, supponendo che la tua lista sia segmentata in base alla località.

Di seguito sono riportati alcuni criteri popolari per segmentare la tua mailing list:

• Opt-in utilizzati . I tuoi onori hanno utilizzato un modulo di iscrizione o un magnete guida? Personalizza il contenuto della tua e-mail in base al magnete guida che hanno utilizzato per unirsi alla tua lista.

• Volontari e donatori . Crea un segmento per chiunque partecipi ai tuoi eventi e fai donazioni regolarmente.

• Frequenza delle donazioni . Tieni traccia degli abbonati che donano settimanalmente, bisettimanalmente, mensilmente o annualmente e segmentali per proiettare le tue entrate.

• Importi contributivi . Annota la quantità di denaro che i tuoi donatori contribuiscono, ad esempio, da $ 10 a $ 1.000, da $ 1.001 a $ 5.000 e da $ 5.000 a $ 10.000.

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• I migliori suggerimenti per la personalizzazione dell'e-mail
• 5 segmenti di clienti più utilizzati nelle e-mail

3. Impegnarsi per invii regolari

L'email marketing regolare è uno dei modi più efficaci per far crescere la tua organizzazione non profit. Un programma per le tue e-mail può tenerti aggiornato in modo da poter far crescere costantemente la tua base di donatori.

Rendere l'invio di e-mail una parte "sempre attiva" della tua strategia di marketing giocherà un ruolo significativo nel tuo successo sul canale. Ciò non significa che stai bombardando la tua lista e-mail con messaggi costanti; significa che ti impegni a mantenere la coerenza nella frequenza con cui invii le tue e-mail .

La frequenza con cui le organizzazioni non profit dovrebbero inviare campagne di email marketing è ancora un argomento molto dibattuto. Gli esperti consigliano di eseguire test regolari per trovare il numero giusto di e-mail che funzionino per la tua organizzazione. Inoltre, puoi condurre sondaggi per capire di più sulla frequenza con cui i donatori desiderano ricevere le tue e-mail.

NOTA : ciò che funziona per note organizzazioni no profit potrebbe non funzionare per te. Quindi, studia i modelli di invio delle organizzazioni non profit di successo, confrontali e confrontali con i tuoi.

Argomento correlato : Qual è il momento migliore per inviare e-mail di marketing?

4. Non concentrarti mai solo sulle donazioni

Va bene chiedere agli iscritti di contribuire. Tuttavia, è sbagliato bombardarli spesso con richieste di donazioni.

Il peggio che puoi fare è chiedere donazioni nella prima e-mail. Invece, invia loro un'e-mail di benvenuto amichevole e ringrazia tutti per essersi uniti alla tua lista di e-mail. Successivamente, crea fiducia con loro creando contenuti che li facciano aspettare di leggere le tue future e-mail.

Puoi:

• Fornisci loro aggiornamenti sui progetti su cui stai lavorando
• Sii trasparente e invia loro rapporti mensili sulle donazioni, nonché su come utilizzi i fondi
• Condividi casi di studio
• Invia loro note di ringraziamento
• Offri loro regali o coupon da riscattare.

Leggi la nostra sezione precedente per conoscere più tipi di email senza scopo di lucro.

5. Pulisci regolarmente la tua mailing list

Non hai davvero bisogno di un enorme elenco di donatori, soprattutto quando la consegna delle e-mail e i tassi di apertura sono bassi.

Molti abbonati possono modificare e abbandonare i propri indirizzi e-mail. Avere indirizzi e-mail non validi può ridurre la consegna, il tasso di apertura e il punteggio del mittente.

Quindi, tieni traccia del numero di iscritti che non hanno interagito con le tue e-mail per un periodo specifico (ad esempio, gli ultimi cinque o sei mesi) e prova a coinvolgerli nuovamente. Invia e-mail per chiedere loro se vogliono ancora ricevere informazioni dalla tua organizzazione o meno. Se non prendono provvedimenti, avvisali che li rimuoverai dall'elenco.

Per saperne di più : Spiegazione della gestione dell'elenco di email marketing (con 8 best practice)

6. Testare, analizzare e adattare di conseguenza

Ultimo ma non meno importante, l'esecuzione di un programma di posta elettronica senza scopo di lucro non è una strategia di marketing "one and done". Non puoi semplicemente configurarlo e continuare a fare la stessa cosa.

Richiede di prendere nota dei KPI (Key Performance Indicators) e di apportare periodicamente modifiche al proprio approccio in base a tali fattori.

Sebbene i benchmark del settore possano essere un utile punto di partenza di confronto quando stai appena iniziando a dare corpo alla tua strategia di posta elettronica, tieni presente che non tutte le NPO sono uguali e non tutti i segmenti di pubblico di NPO risponderanno allo stesso modo alle e-mail.

Quindi, per iniziare, tieni traccia di alcune metriche chiave dell'e-mail, misurale con ogni e-mail inviata, quindi cerca le tendenze nel tempo.

3 migliori strumenti per l'email marketing senza scopo di lucro

La scelta di una piattaforma solida per massimizzare il tuo potenziale di email marketing senza scopo di lucro è essenziale. Quindi, di seguito abbiamo messo insieme un elenco di 3 migliori strumenti di email marketing , che possono offrire grandi vantaggi alle organizzazioni non profit.

1. Marketing via e-mail AVADA

Se stai cercando una soluzione ragionevole ed eccezionale per la tua organizzazione no profit, AVADA Email Marketing dovrebbe essere il tuo primo candidato.

Con un'interfaccia intuitiva e user-friendly, la piattaforma è semplice da usare anche per gli utenti inesperti. Inoltre, se non hai idee su come progettare le tue e-mail senza scopo di lucro, AVADA Email Marketing offre modelli di e-mail pronti per l'uso che possono farti risparmiare una notevole quantità di tempo e fatica. Più che raccogliere semplicemente indirizzi e-mail, i suoi moduli di iscrizione consentono alla tua organizzazione non profit di fornire promozioni e contenuti o aggiornamenti utili. Puoi usufruire di:

• Newsletter popup
• Gira per vincere
• Modulo in linea

Inoltre, la piattaforma semplifica il targeting e la segmentazione dei tuoi donatori, in modo da poter ottenere i migliori risultati possibili per le tue campagne di email marketing. In particolare, l'app offre un piano gratuito e una prova gratuita di 14 giorni da provare, quindi provala oggi stesso!

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2. Campagne Zoho

È essenziale conoscere la propria base di donatori, assicurarsi di disporre di dettagli aggiornati per contattarli in modo tempestivo e assicurarsi che tutte le interazioni siano archiviate in un unico posto.

Zoho Campaigns offre una serie di funzionalità di gestione dei contatti che lo rendono appropriato per le organizzazioni non profit. Lo strumento ti consente di aggiungere campi personalizzati ai moduli di iscrizione e alla funzionalità di gestione dei contatti per assicurarti di registrare le informazioni specifiche rilevanti per la gestione dei donatori.

Questo strumento riunisce anche tutte le informazioni sui sostenitori e le interazioni con la tua organizzazione in un unico posto. Le informazioni che possono essere aggiunte a questo hub di gestione dei contatti sono completamente personalizzabili, ma alcuni dettagli utili includono:

• Segmenti di posta elettronica ed elenchi in cui sono inclusi
• Le campagne sono state inviate
• Aggiornamenti ai loro dati di contatto
• Attività sui social

3. Monitoraggio della campagna

Tenere traccia del rendimento delle tue campagne e-mail è fondamentale, in quanto ti consente di sapere quali sono efficaci, quali devono essere migliorate e quali aspetti possono essere ottimizzati per migliorare il ROI.

Campaign Monitor consente di scaricare componenti aggiuntivi che possono essere utilizzati per estendere le capacità della soluzione di email marketing. In questo modo, puoi monitorare le donazioni tramite soluzioni CRM (Customer Relationship Management), come Salesforce e Microsoft Dynamics CRM. Infine, puoi vedere quali campagne hanno portato a donazioni.

La linea di fondo

E questo è tutto! Con queste nozioni di base in mente, sei pronto per iniziare il processo di creazione ed esecuzione della tua campagna di email marketing senza scopo di lucro .

Questo è, ovviamente, solo l'inizio. Tuttavia, non deve essere travolgente: potresti semplicemente aver bisogno di un partner strategico al tuo fianco. Contattaci per avviare una conversazione sull'email marketing efficace e strategico per la tua organizzazione no profit e per impostare la tua organizzazione sulla strada del successo del marketing via email (e digitale).