Come creare contenuti per l'email marketing?
Pubblicato: 2021-12-24Uno dei vantaggi più significativi del content marketing è la possibilità di creare un pubblico piuttosto che "affittarne uno" tramite gli annunci. L'e-mail è il modo più efficace per tenersi in contatto con quel pubblico, ma spesso viene utilizzata esclusivamente per le vendite piuttosto che per condividere i contenuti del marchio.
L'email marketing è un canale basato sui permessi. Quando qualcuno si iscrive per ricevere le tue e-mail, sta richiedendo maggiori dettagli. Potrebbero aver bisogno di saperne di più su un argomento o potrebbero avere una sfida che il tuo prodotto può risolvere.
In questo articolo, condividerò con te i migliori suggerimenti per l'email marketing sui contenuti che puoi utilizzare per attirare più clienti. Questi suggerimenti sono senza tempo e possono essere utilizzati in qualsiasi settore. Alcuni di essi possono essere utilizzati insieme per ottenere risultati migliori.
Perché è importante scrivere contenuti di posta elettronica accattivanti
Puoi creare una bella email, ma sarà inutile a meno che non contenga un messaggio che sia pertinente, ben scritto e attiri gli interessi del lettore.
Con quasi il 90% dei marketer B2B che utilizzano l'email marketing, avrai bisogno di una copia e-mail davvero forte per stare al passo con la concorrenza. Potrebbe essere la tua arma nascosta per inviare e-mail che:
Avere una voce distinguibile, personale e pertinente
Trasmetti un messaggio chiaro e convincente
Costruisci una relazione con il tuo pubblico di posta elettronica
Condividi un prodotto o servizio
Racconta la tua storia
Guida le conversioni
Tuttavia, se vuoi raggiungere questi obiettivi, il contenuto della tua e-mail deve essere di prim'ordine. Quindi passiamo subito ai migliori suggerimenti di email marketing per aiutarti a generare contenuti che risuonano.
Come creare contenuti per l'email marketing?
Ogni email è una tela bianca, piena di potenziale e di opportunità. Sta a te scegliere se cogliere o sprecare questa opportunità. Se vuoi creare contenuti di posta elettronica migliori, avrai bisogno di un approccio centrato, di una comprensione della natura umana e della capacità di sperimentare prima di trovare la formula che funzioni.
Tuttavia, non devi ricominciare da capo. Imparare le migliori pratiche per l'email marketing ti metterà davanti alla concorrenza anche prima di inviare la tua prima e-mail.
Tieni presente che anche piccoli errori possono comportare la cancellazione dei potenziali clienti dalla tua mailing list. Peggio ancora, se vieni percepito come troppo spam, gli utenti possono inserire nella blacklist il tuo indirizzo e-mail, con il risultato che tutte le tue e-mail finiscono nelle cartelle spam.
Questo è l'esatto opposto di quello che vuoi. Quindi diamo un'occhiata a come far funzionare la tua strategia di email marketing per te piuttosto che contro di te.
Comprendi e scrivi per il tuo mercato di riferimento
Non parli ai tuoi genitori nello stesso modo in cui parli ai tuoi figli. Allo stesso modo, di certo non parleresti con nessuno che hai appena incontrato nello stesso modo in cui parleresti con qualcuno che conosci da anni.
Dovresti avvicinarti alle tue e-mail allo stesso modo: adatta il contenuto al tuo pubblico. Trascorri del tempo dove frequenta il tuo pubblico di destinazione per saperne di più su di loro.
Anche se probabilmente sai già una o due cose sul tuo cliente target in base alla tua esperienza, dovresti comunque eseguire ricerche per saperne di più sul tuo pubblico di destinazione.
Partecipa a gruppi, connettiti con loro sui social media e chiedi loro di compilare sondaggi. Hai una varietà di altre opzioni:
Rispondi alle domande su Quora e Yahoo! Risposte.
Partecipa alle riunioni e scambia biglietti da visita. Più significativamente, interagisci con gli altri e scopri i loro interessi.
Quando vuoi scoprire di cosa dovresti parlare nei tuoi contenuti, fai un sondaggio sulla tua lista attuale.
Esamina la tua concorrenza. Chi se ne accorge? Come farai a raggiungere le stesse persone?
Applica le informazioni sui tuoi clienti alla tua email futura. Fai finta che il tuo pubblico di destinazione sia seduto al tavolo di fronte a te, in attesa di leggere cosa genererai.
Vantaggi rispetto alle funzionalità
Potresti averlo già sentito mille volte, ma ricordarlo non fa mai male! Le funzionalità sono semplicemente informazioni sul tuo prodotto o servizio, mentre i vantaggi forniranno ai tuoi abbonati un incentivo avvincente ed emotivo per acquistarlo.
Un modo semplice per farlo è usare i pronomi diretti, come nella newsletter di Goop qui sotto, che dice: "Alcuni di questi rapidi trucchi ti lasceranno con una radiosità fresca, dall'aspetto naturale, senza trucco..." Usare la parola "tu" per quanto possibile rende il contenuto della tua e-mail più personale e riconoscibile.
Un'altra strategia consiste nell'iniziare i tuoi contenuti con un verbo d'azione, dicendo alle persone esattamente cosa possono fare con il tuo prodotto. E, prima di premere il pulsante "invia", leggilo per l'ultima volta e chiediti "e allora?" Gli e-mail marketer più efficaci producono contenuti pertinenti e forniscono una soluzione ai problemi comuni. Non limitarti a dire ai tuoi iscritti quanto sei fantastico; mostra loro come puoi dare valore alle loro vite.
Usa un linguaggio chiaro e attuabile
Usa le parole giuste per consegnare i messaggi giusti
Non sprecare il tempo del tuo pubblico. Usa un linguaggio chiaro e attuabile per esprimere il tuo punto di vista. Usa la seguente formula per attirare meglio la loro attenzione.
Soggetto + verbo + proposizione
Considera il seguente esempio. Scegli la seguente frase che è semplice, perseguibile e segue la formula:
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La prima è la risposta giusta. Non solo segue la formula soggetto-verbo-clausola, ma è anche più semplice e facile da capire. Puoi ancora usare la voce del tuo marchio quando ti diverti. Tuttavia, puoi valutare il tempo del tuo pubblico usando meno parole.
Abbina la riga dell'oggetto alla copia del corpo
La riga dell'oggetto della tua email è ciò che la tua email promette. Informa il destinatario di cosa aspettarsi all'interno dell'e-mail. Se il tuo abbonato legge l'e-mail e si sente fuorviato dalla riga dell'oggetto, è improbabile che apra un'altra tua e-mail. Ecco perché la riga dell'oggetto e il testo del corpo devono essere coerenti.
Si è tentati di utilizzare una riga dell'oggetto troppo drammatica presa da un articolo di Buzzfeed, ma evita la tentazione. O, per lo meno, usa la tecnica con parsimonia. Se sei sincero e franco con i tuoi lettori, guadagnerai la loro fiducia e lealtà.
Naturalmente, questo non significa che non puoi ravvivare i tuoi argomenti per attirare l'attenzione della gente. Il modo migliore per aumentare i tassi di apertura è informare i tuoi lettori su cosa riceveranno dall'e-mail in un inglese semplice.
Inoltre, spiega come possono trarre profitto dal tuo tempo:
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Assicurati che ogni parola della tua copia del corpo sia pertinente alla riga dell'oggetto. Evita di andare su tangenti irrilevanti o di confondere il tuo lettore. Le righe dell'oggetto e i corpi delle e-mail ben allineati mantengono il pubblico concentrato e interessato. Se c'è l'intenzione di fuorviare, i tuoi lettori lo noteranno.
Personalizza ogni email
Il servizio di posta elettronica fornisce che i token di personalizzazione del supporto possono essere la risorsa più preziosa nell'email marketing. Un token di personalizzazione trasforma un termine o un'espressione generica in uno personalizzato per il destinatario.
Il token del nome è la scelta più popolare. Quale preferiresti vedere nella parte superiore di un'e-mail che hai aperto:
Caro lettore,
Caro Steve,
La maggior parte delle persone sceglierebbe quest'ultimo, purché il nome sia giusto. Altri campi di personalizzazione possono essere utilizzati per aumentare la familiarità e la fiducia tra te e i tuoi lettori.
Potresti, ad esempio, includere la posizione del destinatario o il nome della sua azienda. Solo non andare troppo lontano. Non vuoi passare dall'essere un esperto di marketing via email a uno stalker esperto.
Scrivi in seconda persona
Un tono colloquiale è vantaggioso per qualsiasi tipo di marketing, ma in particolare per la posta elettronica. Ricorda che stai inviando un'e-mail a un destinatario specifico, anche se raggiunge decine, centinaia o migliaia di persone.
Con ogni e-mail, parla direttamente al destinatario previsto. Invece di "lui o lei", dì "tu". Questo dà l'impressione di avere una conversazione faccia a faccia con il destinatario. Ciò contribuisce al fatto che l'e-mail non sembri troppo commerciale o artificiosa.
Puoi anche utilizzare riferimenti in prima persona per rendere il contenuto più personale. Invece di parlare semplicemente "al" lettore, parla "al" lettore esprimendo le tue esperienze.
Il lettore non sarebbe confuso se si passa dalla prima alla seconda persona. Tuttavia, se ti rivolgi bruscamente alla terza persona, puoi confonderla.
Mostra rilevanza fin dall'inizio
Sei entusiasta delle tue cose. Potresti essere tentato di continuare a parlare della tua area tematica e della tua esperienza nelle e-mail.
Astenersi dal cedere all'impulso. Mostra invece la pertinenza dell'email il prima possibile. La riga dell'oggetto, così come la prima riga del corpo dell'e-mail, dovrebbe chiarire cosa stai cercando di dire.
Ciò non implica che devi inviare e-mail con poche frasi. Contenuti più lunghi possono essere utili, ma solo se catturi l'attenzione del lettore fin dalle prime righe.
Supponi di inviare una copia del modello che hai creato. Nella riga dell'oggetto e nella prima frase, menziona il download del modello. Quindi scrivi qualsiasi copia aggiuntiva che ritieni possa interessare il lettore. Avere un collegamento al download del modello bianco all'inizio della copia e in fondo all'e-mail.
Dai priorità alla chiarezza
L'importanza della chiarezza non può essere sopravvalutata. Se i tuoi iscritti non capiscono perché stai inviando loro un'e-mail, faranno clic sul pulsante "elimina" e andranno avanti. Non perdere tempo con giochi di parole intelligenti e battute spiritose. Ogni email che invii dovrebbe avere uno scopo chiaro:
Educa il tuo pubblico con suggerimenti o fatti
Annuncia un nuovo corso online
Coinvolgi i tuoi lettori con te sui social media
Incoraggia le persone a condividere i tuoi contenuti
Dopo aver deciso un obiettivo per la tua e-mail, assicurati che ogni frase, immagine e collegamento contribuisca a tale obiettivo. Non andare fuori tema, anche se hai qualcosa di divertente o interessante da condividere. Puoi rendere la tua copia dell'e-mail accattivante quanto vuoi, purché sia rilevante per l'intento dell'e-mail e chiara per il lettore.
Non vendere prima che il potenziale cliente sia pronto
Hai mai acquistato un'auto da una concessionaria? Quando esci dall'auto, il venditore di solito ti dà il benvenuto. Quindi scambi battute, parli del tempo e parli di cosa vuoi in una macchina nuova. Siete invitati a guardare uno qualsiasi dei veicoli sul lotto. Il venditore chiede informazioni sul tuo lavoro, sui tuoi hobby o sulla squadra sportiva locale.
Tutto si riduce all'adescamento del cliente. I bravi venditori capiscono che i clienti hanno bisogno di corteggiamento prima di essere pronti per un passo di vendita. Questa conoscenza può essere applicata all'email marketing. Se inizi un'e-mail con "Gentile lettore, per favore acquista il mio prodotto", è improbabile che tu riesca a ottenere un cliente. Chiedi la vendita solo quando il potenziale cliente è pronto. Cosa significa esattamente?
Nell'email marketing, devi prima offrire prima di poterlo ricevere. In altre parole, se condividi qualcosa di prezioso con i tuoi lettori, questi saranno disposti a condividere in cambio il contenuto dei loro portafogli.
Ecco perché il tuo link alla tua pagina di vendita o agli handle dei social media dovrebbe apparire solo dopo aver fornito qualcosa di valore. Questo potrebbe essere un ebook gratuito, un codice coupon, suggerimenti o qualcosa di prezioso.
Dai ai potenziali clienti una ricompensa per la lettura
I tuoi clienti si aspettano – e apprezzano – incentivi. Abbiamo già discusso del fatto che non dovresti fare il tuo passo di vendita finché non hai fornito valore per il tuo pubblico e che devi prima dare se vuoi ottenerlo. La parte che dà è la ricompensa.
Ogni e-mail dovrebbe includere qualcosa di valore, come fatti, istruzione, intrattenimento, un omaggio o un coupon o una promozione speciale. Scegli gli incentivi in base alla qualità dell'e-mail e all'ultimo piano di marketing.
Mostra cosa mancherà al destinatario
Poiché questo è un termine comune sui social media, probabilmente hai sentito parlare di FOMO (paura di perderti). Anche se la frase sembra essere abusata, ha un certo valore. Alle persone non piace perdere le opportunità che potrebbero aiutarle. È come scoprire un affare nel tuo negozio preferito dopo che è già finito.
In una campagna di email marketing, puoi utilizzare FOMO per ispirare gli abbonati ad aprire e leggere i tuoi messaggi. Rendi tali opportunità trasparenti al fine di massimizzare i tassi di conversione e le entrate.
Mostra una scadenza chiara
Il tuo CTA dovrebbe fornire una promozione speciale per invogliare i potenziali clienti a diventare clienti. Puoi vendere un pacchetto per due o tre dei tuoi corsi o un buono sconto del 20%.
Rendi il tuo CTA sensibile al tempo se desideri utilizzare una promozione. Se il tuo potenziale cliente non ne approfitta entro la scadenza, è sfortunato. Si chiama urgenza ed è una delle armi più potenti dell'arsenale di marketing.
Sii breve
Tutti sono impegnati in questi giorni. Quando vendi a potenziali clienti, devi tenerlo a mente. Il tuo potenziale cliente apprezzerà la tua brevità se mantieni la tua email breve e puntuale. Capiranno perché non vuoi sprecare il loro tempo. Puoi usare l'economia delle parole per trasmettere il messaggio in meno parole.
Ci sono una serie di altri approcci che potresti adottare per rendere la brevità la tua priorità assoluta.
Consegna un solo punto. Poiché l'email marketing è un gioco lungo, non sentirti obbligato a dire ai tuoi potenziali clienti tutto in un unico messaggio.
Modifica come se la tua vita dipendesse da questo. Impara a modificare la tua copia o impiega un editore rigoroso. Non aver paura di uccidere i tuoi cari, in senso figurato.
Usa parole semplici. Parole grosse e frasi fantasiose potrebbero suonarti piacevoli, ma irritano i tuoi potenziali clienti. Tieni d'occhio gli aggettivi non necessari e altre parti del vocabolario.
Molti dei tuoi abbonati e-mail rimarranno con te per mesi, se non anni. Hai tutto il tempo per dire loro quello che vuoi che sentano. Ogni email dovrebbe essere il più breve possibile.
Inserisci più link
Anche se desideri che le tue e-mail contengano CTA semplici e convincenti, puoi anche fornire ai tuoi clienti altri modi per interagire con la tua attività. Aggiungi una serie di link nel corpo della tua email.
Puoi fornire collegamenti ipertestuali a post di blog, video di YouTube, pagine di social media e altre risorse web. Stai guidando i tuoi potenziali clienti nella canalizzazione di vendita. I tuoi potenziali clienti potrebbero aver bisogno di interagire con il tuo marchio molte volte prima di decidere di acquistare i tuoi prodotti.
Quando aggiungi link, aggiungi anche significato. Informa i tuoi potenziali clienti dove possono trovare informazioni utili. Ricorda solo di guidarli verso i tuoi contenuti piuttosto che quelli di qualcun altro. Se aggiungi un collegamento a qualcosa che non ha nulla a che fare con il testo di ancoraggio del collegamento, i tuoi potenziali clienti verrebbero ingannati.
Ad esempio, non dire ai tuoi iscritti che ti stai collegando a un omaggio e quindi indirizzarli a una pagina che ha bisogno che facciano qualcos'altro per ottenere l'omaggio. Mantieni un tono aperto e sincero nella tua lingua.
Crea un invito all'azione imperdibile
Siamo tornati alle CTA troppo importanti per essere ignorate. È fondamentale continuare a parlare di questo aspetto della tua strategia di email marketing perché è sempre il più rilevante per il successo.
Nella sua forma più semplice, stai richiedendo un clic. Nient'altro. Sicuramente speri che il tuo potenziale cliente vada al di là. Supponi di chiedere ai tuoi clienti di iscriversi al tuo corso online più recente. Hai speso la tua email esaltando i vantaggi (piuttosto che le caratteristiche!) del tuo corso e ora sei pronto per dare sfogo alla tua presentazione.
Diversi fattori influenzano il successo del campo:
Formulazione: Mantieni le cose semplici e al punto. Non implorare o rimproverare il clic. Basta richiederlo.
Fai risaltare la tua CTA con il design. Mettilo su un pulsante in modo che sembri cliccabile. Usa un carattere particolare. Rendilo di un colore diverso.
Contenuto: una forte CTA richiede una menzione dei possibili vantaggi. Non dire semplicemente "clicca qui". Spiega perché il tuo pubblico dovrebbe fare clic.
Usa il PS
Il buon vecchio PS non è morto con l'avvento delle lettere a catena. Stanno ancora andando forte, e per una buona ragione: hanno successo. Un PS nell'e-mail attira l'attenzione su di sé perché è separato dal resto dell'e-mail.
Hai già completato l'email e aggiunto il tuo CTA. Ma aspetta, c'è di più. Questa è la tua occasione per sfruttare i lettori che non hanno risposto al tuo invito all'azione. Sei libero di usare tutti i PS che vuoi. Aggiungi semplicemente una P in più su ciascun lato.
Incoraggia gli abbonati a condividere
L'obiettivo della creazione di contenuti di email marketing è quello di espandere la tua lista. Inizia con le persone che già raggiungi: i tuoi iscritti, se vuoi ampliare la tua lista di iscritti. Fai sapere ai tuoi iscritti che sono liberi di condividere i tuoi contenuti con gli altri con ogni email che invii. Di' loro di inoltrare la tua email ai loro amici e familiari che potrebbero essere interessati ai tuoi contenuti.
Possono condividere o meno, ma chiedere non fa mai male. Includi pulsanti di condivisione multimediale mentre ci sei. Otterrai visibilità istantanea se i tuoi iscritti menzionano la tua campagna e-mail su Twitter o aggiungono un collegamento al tuo sito Web su Facebook.
Parole finali
Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose informazioni su come generare contenuti per l'email marketing . Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per un'ulteriore discussione su questo argomento!