Gli ultimi benchmark di email marketing per il 2022: per settore e giorno

C'è una cosa costante nel mondo in continua evoluzione del marketing: l'efficacia del marketing basato su e-mail. Anche dopo aver introdotto diversi metodi di marketing online, l'email marketing è importante. È chiaro che le idee più efficaci sono solitamente le più facili da implementare.

Come si confrontano le tue e-mail di marketing con altre campagne di marketing? Su quali aree dovresti lavorare? I seguenti benchmark e statistiche ti aiuteranno a determinare l'efficacia della tua strategia di marketing. Se scopri che ti manca il (bench)mark, dai un'occhiata al nostro elenco delle migliori pratiche nell'email marketing e scopri quali attualmente non stai implementando.

Benchmark dell'email marketing per settore e dati, basati su dati di campagne reali

Benchmark e-mail medi per tutti i settori

• Il tasso medio di apertura: 17,8%
• Percentuale di clic media: 2,6%.
• Il tasso medio di clic per aprire: 14,3%
• Tariffe di annullamento dell'iscrizione: 0,1%
• Frequenza di rimbalzo media: 0,7%

I giorni migliori per l'email marketing

• Tassi di apertura email più alti: martedì (18,3%)
• Tassi più bassi di cancellazione: tutti tranne martedì (0,1%)
• Le percentuali di clic più elevate: domenica, lunedì, giovedì, martedì e venerdì (2,6%)
• Tariffe più cliccate per aprire: giovedì e venerdì (14,4%)
• La frequenza di rimbalzo più bassa: mercoledì (0,6%)

I giorni peggiori per l'email marketing

• Tassi di apertura più bassi per le e-mail: sabato (17,5%)
• Il più alto tasso di cancellazione: martedì (0,2%)
• Le percentuali di clic più basse: mercoledì e sabato (2,5%)
• Tassi più bassi di click-to-open: domenica (14,2%)
• La maggior parte delle frequenze di rimbalzo sono le più alte: venerdì e sabato (0,8%)

I migliori settori per tasso di apertura

• Governo 30,5%
• Non profit 25,2%
• Istruzione: 23,4%

Principali settori per percentuale di clic

• Governo (4,1%)
• Attività immobiliari, di progettazione e costruzione (3,6%)
• Agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia (3,5%)

Settori per tasso di clic per aprire

• Attività immobiliari, di progettazione e costruzione(17,7%)
• Agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia (17,1%)
• Media, intrattenimento ed editoria (16,9%)

Un breve sguardo ai KPI e alle terminologie

Per comprendere le linee guida per l'email marketing, devi avere familiarità con i KPI e i termini che mostrano le tendenze attuali. Ecco un riassunto di questi:

Tariffe di apertura e-mail

Tasso di apertura (percentuale) è (quantità totale di messaggi e-mail aperti (numero totale di e-mail aperte/numero totale che sono state consegnate) * 100

Il tasso di apertura delle email è la rappresentazione percentuale della proporzione di coloro che hanno aperto le tue email rispetto al numero di email inviate.

Percentuale di clic (CTR)

Percentuale di clic (percentuale) = il numero di destinatari che hanno fatto clic sul collegamento ipertestuale di invito all'azione nell'e-mail o (Numero di messaggi inviati meno il numero di e-mail rimbalzate) * 100

La percentuale di clic misura il livello di coinvolgimento per la tua campagna di email marketing. È la misura del numero di persone interessate ai tuoi messaggi. È una metrica ampia che tiene traccia dell'attività di tutti coloro che hanno ricevuto il tuo messaggio tramite i loro mailer.

Tariffe Click-to-Open (CTOR)

Tasso di clic per aprire ( percentuale) (%) = (importo totale di clic distinti/numero totale di aperture uniche) * 100

Il tasso di clic per aprire è un'alternativa al CTR, che misura principalmente il tasso di coinvolgimento per eventi unici all'interno della campagna e-mail. Con questa misura, gli esperti di marketing possono valutare l'efficacia della loro e-mail in relazione al suo design, alla sua reattività o al messaggio.

Fonte

Frequenze di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo (percentuale) è (numero di recapiti non riusciti o numero totale di e-mail inviate) * 100

Le frequenze di rimbalzo forniscono un indicatore della capacità di consegnare e-mail e mostrano una percentuale del numero di e-mail restituite al server del destinatario rispetto alla quantità totale di e-mail inviate. Il rimbalzo può essere di due tipi: Soft Bounce e Soft Bounce. Il primo è un problema di consegna di lunga durata, che potrebbe essere causato dalla sospensione di un account o dall'indirizzo email errato. Tuttavia, si tratta di un errore intermittente causato dal fatto che il server è inattivo o ha una posta in arrivo piena.

Tasso di cancellazione

Tasso di annullamento dell'iscrizione = (Numero di iscritti (Numero totale di e-mail consegnate) * 100

Il termine "tasso di annullamento dell'iscrizione" è la percentuale di destinatari che non hanno rinunciato alla tua lista e-mail per una campagna e-mail.

16 Migliori pratiche e-mail per il 2022

1.Crea magneti al piombo

Per utilizzare l'email marketing a proprio vantaggio, è necessario disporre di un gran numero di iscritti all'e-mail. Oggi, le persone non sono disposte a divulgare i propri indirizzi e-mail nel caso in cui ci sia qualcosa di prezioso in loro. Questo è il punto in cui entrano in gioco i magneti al piombo. Offrendo una risorsa utile gratuita come un pianificatore online o una cartella di lavoro stampabile, è più probabile che le persone che desideri raggiungere si iscrivano alle tue newsletter.

2. Invia e-mail per confermare gli indirizzi e-mail

Sebbene i lead magnet siano un ottimo modo per aumentare il numero di abbonati, devi assicurarti di inviare un'e-mail di follow-up per verificare l'indirizzo e l'e-mail di eventuali nuovi abbonati. Facendo questo ulteriore passaggio per incoraggiare tutti i nuovi clienti a registrarsi con i loro indirizzi e-mail per aumentare il tasso di consegna e assicurarti che la tua lista sia piena di iscritti attivi e reattivi.

3. Pianifica in anticipo gli eventi

Sebbene le offerte dell'ultimo minuto siano fantastiche per creare un senso di urgenza, tuttavia, non tutte le e-mail che invii dovrebbero essere un giorno prima della data. Evidenziando eventi speciali nel tuo programma, è possibile realizzare un'efficace campagna di posta elettronica a goccia. Ciò ti consentirà anche di creare anticipazione (e battere i tuoi concorrenti).

4. Segmenta, scegli come target e personalizza

In sostanza, la segmentazione della posta elettronica è il processo di divisione degli iscritti alla lista di posta elettronica in gruppi più piccoli raggruppando i tuoi iscritti in base a fattori come dati demografici, cronologia degli acquisti e interessi. Ciò ti consente di inviare loro e-mail mirate che troveranno più pertinenti. Partendo dalla riga dell'oggetto e inviando il messaggio, hai una varietà di elementi che puoi personalizzare. Dato che la tua email potrebbe non essere l'unica email che i tuoi lettori riceveranno ogni giorno, la personalizzazione sarà essenziale per aumentare il numero di tassi di apertura.

5. Includere una preintestazione pertinente

Sebbene gli argomenti siano importanti, il tuo preheader può svolgere un ruolo (soprattutto nel caso in cui preferisci andare con un messaggio più breve). GetResponse ha osservato che il tasso di apertura delle e-mail con preheader è del sette percento in più rispetto alle e-mail senza preheader. Le informazioni aggiuntive fornite dal preheader potrebbero essere l'ulteriore incentivo che il destinatario è tenuto a fare clic su un'e-mail.

6. Posiziona le informazioni importanti above the fold

Il titolo nella parte superiore della tua email, che i tuoi lettori possono vedere senza scorrere verso il basso, attira immediatamente la loro attenzione. Per assicurarti che attiri l'attenzione, assicurati di avere un titolo accattivante che sia intelligente, un'immagine accattivante e un CTA chiaro.

7. Includi CTA chiari

Molto spesso, i lettori che desideri impegnare a fare qualcosa di specifico dopo aver letto l'e-mail. Dalla condivisione del tuo post più recente sul blog alla firma per un webinar o persino a dare un'occhiata alle tue vendite, ci sono una varietà di azioni desiderate a cui hai pensato quando scrivi la tua email. Per garantire che i tuoi destinatari ricevano il messaggio che hai incluso nella tua e-mail, è importante fornire chiare istruzioni per l'azione che siano evidenti. Ad esempio, potresti utilizzare una tonalità brillante, un carattere più grande o un linguaggio creativo per attirare l'attenzione sui tuoi iscritti.

8. Ottimizza il piè di pagina

C'è molto di più che puoi aggiungere nel tuo piè di pagina rispetto alle informazioni standard, come il tuo indirizzo. Oltre alla prova sociale, puoi anche includere punti vendita distintivi; puoi utilizzare quest'area per informare le persone che lo leggono di più sull'azienda per aumentare la conversione.

9. Correggi le tue e-mail

Prima di inviare le tue e-mail, assicurati di dedicare un momento in più per leggere la tua e-mail di correzione di bozze (e con la correzione di bozze, stiamo parlando di qualcosa di più del semplice controllo di errori di ortografia). Oltre a controllare la grammatica e l'ortografia, dovresti anche esaminare altri componenti cruciali, ad esempio se i collegamenti ipertestuali funzionano e le immagini vengono caricate.

10.Assicurati che la tua email sia ottimizzata per i dispositivi mobili

Secondo 99Firms, l'85% delle persone utilizza gli smartphone per controllare la posta elettronica. Pertanto, se la tua email appare sfocata quando viene visualizzata su un dispositivo mobile, potrebbe essere un motivo per disattivare la maggior parte dei tuoi clienti. Per evitare ciò, utilizza modelli di e-mail reattivi che vengono visualizzati correttamente per i telefoni cellulari.

11. Invia e-mail utilizzando un account umano

Il tuo indirizzo email può fare la differenza tra distruggere o aumentare la tua credibilità. Le e-mail inviate da un indirizzo senza risposta stanno danneggiando le tue tariffe di apertura e consegna e portano a un basso coinvolgimento. Alla fine, l'e-mail è pensata per essere utilizzata per facilitare la comunicazione. Creare una linea di comunicazione unidirezionale non è il metodo di comunicazione più efficace, vero?

12. Semplifica l'annullamento dell'iscrizione

Anche se può sembrare strano, dovrebbe essere facile per i tuoi iscritti annullare l'iscrizione. In caso contrario, l'unica opzione che dovranno fare potrebbe essere contrassegnare le tue e-mail come spam. Alla fine, questo è più dannoso che perdere un paio di abbonati che non erano interessati alle tue informazioni.

In realtà, potresti comunque ottenere un certo valore anche quando i destinatari scelgono di rinunciare. Se chiedi loro di spiegare i motivi per cui hanno deciso di annullare l'iscrizione, puoi raccogliere feedback che possono aiutarti a migliorare la qualità delle tue e-mail di marketing e newsletter. Ma assicurati di non sopraffare i destinatari con troppe richieste. È una procedura in due fasi e non un lungo sondaggio. È possibile aggiungere un pulsante di annullamento dell'iscrizione all'e-mail che hai fornito o come pulsante nel piè di pagina del tuo piè di pagina (appena migliorato).

13.Aggiorna la tua mailing list

Supponiamo che tu non abbia acquistato la tua mailing list (che è un enorme no-no se non ti rendi conto che lo è). Poiché queste persone non hanno mai scelto di ricevere la tua e-mail inizialmente, la tua e-mail verrà contrassegnata come spam.

Una volta fatto, di cosa hai bisogno periodicamente (circa ogni sei mesi). Ciò significa rimuovere coloro che non stanno agendo fuori dalla tua lista di iscritti (nel senso di coloro che non hanno controllato le tue email in passato). In questo modo, riduci le possibilità che la tua email venga contrassegnata come spam.

14.Eseguire test A/B

Un professionista dell'email marketer può trasformare questo passaggio apparentemente irrilevante in una procedura standard se ti prendi il tempo per sperimentare elementi come soggetti, immagini, colori, lunghezza del messaggio e così via. È possibile iniziare a comprendere i tuoi spettatori in modo più efficace. Con questa conoscenza, sarai in grado di migliorare l'esperienza dell'utente, il che aumenterà l'efficacia della tua campagna di email marketing.

15. Automazione della posta elettronica

Esistono numerosi strumenti eccellenti per automatizzare le e-mail che possono aiutarti a ottenere i tempi e i tempi giusti. Dall'invio della verifica dell'indirizzo e-mail principale al follow-up sui carrelli abbandonati, puoi scegliere tra molte campagne e-mail automatizzate che puoi utilizzare.

Un altro modo per risparmiare tempo è utilizzare i modelli. Creare ogni e-mail a mano è una perdita di tempo e fatica. Molti di questi strumenti di posta elettronica automatizzati offrono modelli che puoi modificare in base al marchio della tua azienda.

16. Analizzare e regolare

Le migliori pratiche per l'e-mail non riguardano solo come scrivere e spedire e-mail. Include anche il lavoro "dietro le quinte" come la registrazione regolare dei risultati. Per valutare se le tue e-mail di marketing hanno effettivamente successo, dovresti esaminare l'efficacia delle tue campagne e i loro risultati. Anche in questo caso, strumenti di terze parti per il marketing via e-mail, come HubSpot, possono aiutarti a monitorare l'efficacia delle tue campagne.

https://influencermarketinghub.com/email-marketing-benchmarks-best-practices/

Come utilizzare i benchmark per migliorare il tuo email marketing

I benchmark sono utili per determinare in che modo il tuo programma di posta elettronica viene confrontato con gli standard del settore. Possono essere utilizzati per stabilire la linea di base necessaria per capire le aree che potresti migliorare. Ti suggeriamo inoltre di utilizzare la tua performance passata come punto di riferimento. Questo è uno dei metodi più semplici per determinare cosa significa successo per la tua azienda.

Dai un'occhiata a come i tuoi tassi di apertura nel corso degli anni. Stanno aumentando mentre la tua lista cresce o stanno diminuendo perché si stanno stancando?

Quale importo di entrate o traffico verso il tuo sito generi di solito tramite ogni email? Queste tendenze spesso indicano esattamente ciò che devi capire per massimizzare le tue strategie.

È anche importante considerare tutti i fattori coinvolti. Ad esempio, una trasmissione inviata a tutti i tuoi abbonati non funzionerà bene come una inviata a una porzione più piccola di abbonati coinvolti.

La tua migliore opzione per ottimizzare ogni aspetto della tua campagna e-mail è testare, quindi testare ripetutamente, testare e poi riprovare! È il modo più efficace per saperne di più sui tuoi lettori e ottenere i risultati più efficaci fino ad oggi.

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