Oltre 10 migliori strumenti e suggerimenti per la gestione delle liste di posta elettronica per potenziare la tua campagna

Più grande diventa la tua azienda, più grande è il tuo database di contatti. Immaginiamo che tu abbia più di 1000 indirizzi email; come puoi organizzarli bene.

La gestione di una mailing list è essenziale per risparmiare tempo e fatica. Inoltre, ti impedisce di inviare e-mail al gruppo di clienti sbagliato.

Comprendendo l'importanza della gestione delle liste di posta elettronica, oggi abbiamo questo post che tratterà tutto ciò che devi sapere sulla gestione delle liste di posta elettronica e i 10 migliori strumenti migliori per aiutarti a organizzare i tuoi file Excel disordinati.

Immergiamoci!

Che cos'è la gestione delle liste di posta elettronica?

La gestione degli elenchi di posta elettronica è la pratica di organizzare e gestire i database dei contatti in segmenti o elenchi. Lo scopo della gestione della tua mailing list è assicurarsi che il tuo team invii il contenuto mirato e personalizzato a ogni sottogruppo del tuo più ampio inventario di contatti.

Un'azienda può organizzare le proprie liste di posta elettronica in base ai seguenti fattori:

• Comportamenti
• Livello di coinvolgimento
• Luoghi all'interno del ciclo di vita o chi sono (abbonati al blog, clienti, utenti di prova, downloader di lead magnet, nuovi visitatori e altro)
• Interessi

Ad esempio, se gestisci la tua mailing list, organizzerai i tuoi potenziali clienti in un segmento e invierai offerte solo a quel segmento.

A volte, le aziende devono fare affidamento su strumenti di gestione della posta elettronica con le loro metriche quando hanno troppi contatti di posta elettronica. Aiuteranno le aziende a raccogliere dati, fornire approfondimenti solidi, fornire suggerimenti su come aumentare il ROI del marketing e così via.

Perché la gestione delle mailing list è importante?

Un elenco e-mail include contatti e indirizzi e-mail dei tuoi clienti che si sono iscritti al tuo sito o di quelli che hanno acquistato da te in precedenza. Potrebbero essere interessati agli articoli e ai servizi che offri e avere la richiesta di saperne di più sulle tue offerte.

Quando crescono con più clienti, molte aziende devono affrontare il problema di avere un database di contatti disordinato. Quando vogliono inviare un'e-mail specializzata a contatti o segmenti di clienti specifici, devono cercare gli indirizzi e-mail dei clienti da un file Excel molto lungo.

L'estrazione dei contatti a cui desideri inviare e-mail non è solo dispendiosa in termini di tempo, ma anche di fatica. Inoltre, per inviare un'e-mail a un gruppo specifico, devi copiarla e incollarla dalla tua lunga lista.

Pertanto, la gestione della tua lista di posta elettronica è la chiave per ottenere un file di posta elettronica corretto e trasformare tutti questi problemi in alcuni semplici passaggi.

Con l'aiuto della gestione degli elenchi di posta elettronica e di alcuni strumenti di gestione della posta elettronica, le aziende possono:

• Personalizza le email di marketing
• Tieni sotto controllo il ROI
• Risparmia tempo e fatica
• Genera lead
• Crea un'esperienza di acquisto più emozionante e personalizzata per i clienti
• Avere tempo da dedicare ad altre attività più importanti come il formato e il contenuto dell'e-mail

10 migliori strumenti di gestione delle mailing list per la tua azienda

E-mail marketing AVADA

AVADA è una piattaforma di automazione del marketing all-in-one su misura per le aziende di e-commerce. AVADA attualmente supporta i negozi Shopify e Magento con le eccezionali funzioni:

• Campagne di automazione basate sui comportamenti dei clienti: carrello abbandonato, email di benvenuto, follow-up dell'ordine, cross-sell/upsell e altro
• Campagne di newsletter: invio di e-mail di massa agli abbonati o a un segmento specifico per promuovere vendite, nuovi prodotti o fornire informazioni preziose
• Moduli di iscrizione: raccogli facilmente i lead con vari tipi di moduli: popup della newsletter, popup Aggiungi al carrello, Spin to Win, Modulo in linea
• Segmentazione intelligente: dividi i clienti in diversi gruppi per offrire esperienze più pertinenti e personalizzate
• Rapporti avanzati: scopri il successo delle tue campagne con rapporti approfonditi a più livelli
• Automazione SMS/Newsletter SMS: invia messaggi di testo in tutti i paesi con il miglior prezzo

AVADA offre 2 piani: il piano gratuito prevede fino a 1000 contatti e 15.000 e-mail al mese. Con il piano Pro, puoi inviare e-mail illimitate e il prezzo viene calcolato solo in base ai tuoi contatti attivi.

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Campagna Attiva

Un'altra piattaforma che vogliamo consigliare è ActiveCampaign , che è adatta a tutti i tipi di attività, in particolare a quelle che hanno problemi con le campagne.

Quando utilizzi ActiveCampaign, verrai guidato a creare una campagna completa dalla A alla Z. Per essere più specifici, ecco cosa puoi ottenere da questa piattaforma:

• La procedura guidata per la creazione della campagna è lo strumento su cui puoi fare affidamento per progettare, creare e-mail ed elenchi di segmenti.
• Le funzionalità di reporting per tenerti al passo con il ROI.
• Testare le e-mail prima dell'invio.
• Reportistica e analisi.
• Configurazione di e-mail di risposta automatica

Per utilizzare ActiveCampaign, puoi iniziare gratuitamente con la prova di 14 giorni. In termini di piani a pagamento con funzionalità aggiuntive, inizieranno a soli $ 9 al mese per il piano Lite, chiamato anche piano Base. Con questo piano tariffario, puoi inviare e-mail illimitate a un elenco fino a 500 abbonati. Questa opzione sembra essere la più adatta per le piccole imprese o le start-up.

Se desideri avere più funzionalità, ActiveCampaign ti offre i piani Plus, Professional ed Enterprise.

Quando si tratta di assistenza clienti, la piattaforma offre supporto e-mail, chat online e supporto telefonico a cui puoi chiedere aiuto direttamente.

In generale, ActiveCampaign è ottimo per creare un'automazione complessa perché questi passaggi sono molto più semplici di altri. Tuttavia, alcuni utenti hanno affermato che l'interfaccia di progettazione è piuttosto ingombrante e ha un'ampia varietà di fasi da intraprendere.

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OptinMonster

Essendo un'opzione basata su modelli per tutti i tipi di attività, OptinMonster crea un modello di modulo e-mail in cui puoi decidere il modo in cui creare la tua e-mail.

È anche la funzione più competitiva della piattaforma, consentendo ai clienti di scegliere il modo per aderire alle e-mail e monitorare i propri progressi. Inoltre, la sua interfaccia aiuterà a supportare molte strutture della campagna.

OptinMonster è consigliato a coloro che desiderano progettare i propri flussi di lavoro o per le integrazioni di WordPress fondamentali. Allo stesso tempo, la piattaforma ha il suo plug-in che crea lightbox e moduli di iscrizione.

In termini di prezzi, i suoi piani vanno da $ 19 a $ 49 al mese.

Visita OptinMonster

HubSpot

Il secondo strumento che vogliamo consigliarti è HubSpot . L'azienda dispone di una funzionalità di email marketing che fa parte del CRM professionale.

Grazie a HubSpot, puoi risparmiare molto tempo e fatica. Con alcuni semplici clic, puoi creare una bozza professionale dell'e-mail. Se vuoi modificarli, è anche facile tornare indietro e perfezionarli ogni volta che lo desideri.

HubSpot è utile per inviare e-mail personalizzate a segmenti di clienti specifici poiché ti consente di personalizzare liberamente ogni dettaglio dell'e-mail all'interno della tua campagna per indirizzare i destinatari in qualsiasi fase dello stile di vita. Sei anche abilitato a dipendere da qualsiasi altro dato di contatto per il pubblico di destinazione. Con l'aiuto dei test A/B e dell'analisi forniti da HubSpot, non devi preoccuparti del processo di invio e tracciamento.

Che tu sia una grande azienda con un numero enorme di contatti e-mail o un piccolo team, o solo un'azienda di piccolo volume, HubSpot soddisferà tutte le esigenze. Sembra essere un'utile opzione di strumento di email marketing per le aziende in qualsiasi fase del loro viaggio.

HubSpot offre un piano gratuito per coloro che vogliono testare prima di usarlo ufficialmente. Oppure, devi spendere $ 800 al mese.

Ottieni una risposta

GetResponse è un ottimo strumento di marketing per la tua azienda che conduce campagne di email marketing. Se scegli questa piattaforma, puoi utilizzare la sua funzione di trascinamento della selezione, più modelli, un creatore di pagine di destinazione, funzionalità di monitoraggio e reporting, autorisponditori, anteprima della posta in arrivo e così via.

Il piano gratuito è disponibile su GetResponse ma se vuoi raggiungere fino a 1000 abbonati e funzionalità più sorprendenti, puoi pagare da $ 15 al mese per altri piani tariffari.

Qualunque sia il piano per cui fai domanda, puoi comunque accedere ad alcune funzionalità di base come design di posta elettronica reattiva, report approfonditi, test suddivisi, risposta automatica completa, messaggi basati sul tempo e messaggi basati sull'azione. Inoltre, ora hai la possibilità di utilizzare un creatore di landing page che difficilmente è fornito da altre piattaforme. Inoltre, puoi inviare un'e-mail, chattare online o contattare direttamente il team di supporto quando utilizzi GetResponse.

Nel caso in cui desideri utilizzare altre funzionalità aggiuntive come l'hosting di webinar, modelli per la creazione di canalizzazioni di vendita automatizzate, devi pagare di più per richiedere il piano Plus, il piano Professional o quello Enterprise. Inoltre, vale la pena provare gli strumenti di eCommerce nei piani più costosi. Lo strumento di creazione automatizzato di questi piani tariffari ti consente di apportare modifiche alle sequenze di risposta automatica come desideri. Il piano Plus prevede 5 automazioni e l'importo è illimitato quando si tratta di piani più alti.

Valuta attentamente prima di scegliere il piano tariffario. Se hai solo bisogno di alcune funzionalità di base, non pensare troppo ma scegli la sua prova gratuita di 30 giorni. Se desideri più funzionalità e raggiungi fino a migliaia di abbonati, scegli piani più alti. Se usi GetResponse abbastanza a lungo, la piattaforma ti offrirà sicuramente sconti decenti per il pagamento di uno o due anni in anticipo.

Contatto costante

Successivamente, vogliamo consigliare Constant Contact con il quale puoi personalizzare liberamente. Con l'aiuto di questo software, ecco le funzionalità che puoi utilizzare:

• Monitoraggio del tasso di apertura
• Monitoraggio del tasso di clic
• Trascina e rilascia modelli personalizzabili
• Integrazione con i social media
• Controllo antispam

Per utilizzare i suoi modelli, devi solo eseguire alcuni clic e passaggi di base. Come puoi vedere, in termini di scopi di email marketing, sei abilitato a creare e-mail e sfruttare molti strumenti di marketing.

Inoltre, ti verrà fornito un Programma Partner nel caso in cui desideri rivendere Constant Contact ai tuoi clienti. Puoi inviare un'e-mail, chiamare direttamente o chattare online per chiedere di più. Sono anche il servizio clienti offerto dalla piattaforma.

Puoi importare dati da fogli di lavoro di Gmail e Microsoft Outlook, nonché personalizzare i moduli di iscrizione e-mail su pagine Web o canali social.

Abbiamo già utilizzato Constant Contact e scopriamo che è semplicissimo da usare. Essendo semplice per ogni imprenditore e con un ottimo supporto tecnico, vale la pena utilizzare la piattaforma. Tuttavia, sembra esserci un limite nelle funzionalità e negli strumenti di progettazione.

Quando si tratta di piani tariffari, gli utenti possono iniziare con la sua prova gratuita in un massimo di 60 giorni con elenchi di 500 abbonati. Se miri a ottenere di più, puoi pagare piani a pagamento che partono da $ 20 al mese. Infine, Email Plus con il prezzo più alto di $ 45 al mese ti darà più funzionalità come marketing avanzato per il commercio, moduli pop-up personalizzabili, più autorizzazioni utente, coupon, sondaggi e così via.

MailChimp

Il vantaggio più evidente di MailChimp è la sua facilità d'uso. Grazie alla sua interfaccia utente ben progettata, puoi imparare tutti i suoi strumenti in meno di mezz'ora. Inoltre, sei abilitato a utilizzare molte funzionalità e opzioni gratuite fino a quando il tuo elenco di abbonati non raggiunge 2.000.

Inoltre, MailChimp offre ai suoi utenti molte funzionalità espressive come funzionalità di creazione di elenchi, segmentazione di elenchi, e-mail automatizzate, modelli di e-mail, risponditori automatici, analisi delle campagne. Inoltre, puoi utilizzare RSS per inviare campagne e-mail e analisi per monitorare le tue campagne.

MailChimp sembra soddisfare ogni esigenza di ogni azienda, anche quelle che hanno un budget limitato. Le piccole aziende possono avere una buona varietà di modelli di email. Puoi fare affidamento sul generatore di modelli per creare e personalizzare il tuo modello senza conoscere la codifica. Gli strumenti di supporto e i suggerimenti in-app sono risorse preziose per i principianti.

Quando si tratta di piani tariffari, il piano gratuito è disponibile per elenchi con meno di 2.000 abbonati e numeri di invio di e-mail fino a 12.000 e-mail al mese. Ci sono, ovviamente, alcune funzionalità che gli utenti possono utilizzare con il piano gratuito come gli autorisponditori e il badge MailChimp.

Nel caso in cui desideri raggiungere più di 2.000 abbonati o inviare più e-mail al mese, dovresti pagare di più per i piani a pagamento che partono da $ 30 al mese. Quando raggiungi 2.501 abbonati, dovrai pagare $ 35 al mese. MailChimp non ti addebiterà automaticamente quando passi a un piano più costoso, ma ti invierà un avviso in anticipo. In questo modo, puoi essere preparato e decidere se continuare o meno.

Esistono soluzioni di aiuto come supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto telefonico e post su siti Web in termini di servizio clienti. Dopo aver pagato i piani a pagamento, puoi ricevere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, solo quando richiedi il piano di livello più alto, che costa $ 299 al mese, riceverai supporto telefonico.

Ciò non significa che la piattaforma non fornisca supporto per gli utenti del piano gratuito. In caso di problemi, verrai indirizzato ad articoli della guida ricercabili. Questi post sono abbastanza dettagliati e utili per risolvere i tuoi problemi di base. Inoltre, il processo di configurazione di MailChimp è molto semplice da usare, quindi non preoccuparti molto di chiedere aiuto.

Monitoraggio della campagna

Campaign Monitor è elencato come la piattaforma preferita di molti liberi professionisti e agenzie che devono gestire campagne di email marketing per i clienti. In effetti, Campaign Monitor è progettato per soddisfare i professionisti della creatività e consentire loro di gestire tutti i propri clienti con un solo account, indipendentemente dal fatto che si tratti di società diverse o account di social media.

Ecco le funzionalità fornite da Campaign Monitor:

• Personalizzazione del marchio quando puoi rinominare la piattaforma con il tuo logo in modo che corrisponda al tuo marchio.
• Determinazione del prezzo quando puoi avere il controllo sui prezzi dei tuoi clienti da pagare per ottenere il servizio. È quindi possibile ottenere denaro dalla differenza tra il prezzo offerto e i piani tariffari di base di Campaign Monitor.
• I costruttori di modelli quando puoi creare modelli di email senza codifica
• RSS per e-mail
• Test A/B
• Autorisponditori
• Test antispam
• Analisi e reportistica
• Elenca i segmenti

Se hai intenzione di lanciare campagne di email marketing da più account, sono sicuro che Campaign Monitor è un'ottima idea.

Puoi pagare $ 9 al mese per un elenco di 500 abbonati e 2.500 e-mail inviate in termini di prezzi. Se desideri inviare di più, puoi richiedere il piano tariffario da $ 29 con e-mail illimitate e un elenco di 500 abbonati.

Una nota speciale è che puoi utilizzare la versione di prova gratuita illimitata. È quando puoi provare tutte le funzionalità fornite ma non inviare le e-mail. Non è necessario fornire i dati della carta di credito o scaricare l'app per eseguirla sul computer poiché è basata su cloud. Quando decidi di aderire, la piattaforma salverà i tuoi dati e la tua email verrà inviata al momento del pagamento.

Un altro vantaggio di Campaign Monitor è il suo servizio clienti. Puoi ottenere aiuto dal suo servizio di supporto 24/07, incluso il team di supporto, che è reattivo e risponde rapidamente.

Mad Mimì

Mad Mimi è perfetto per i principianti perché è così facile da gestire e creare e-mail. Con l'aiuto di Mad Mimi, riceverai e-mail o newsletter ben progettate e professionali senza perdere molto tempo a modificarle. Inoltre, i modelli pre-progettati di Mad Mimi non sono obsoleti ma moderni e facili da usare. Ecco cosa puoi ottenere dalla piattaforma:

• Il designer del tema per creare il design o il layout delle e-mail.
• Segmentazione delle liste
• Tracciamento e reportistica
• Campagne a goccia
• RSS alle e-mail

Tuttavia, ci sono ancora alcuni commenti che affermano che le scelte di formattazione di Mad Mimi sono limitate e che i componenti aggiuntivi della piattaforma non sono convenienti.

Puoi pagare a partire da soli $ 10 al mese per richiedere il piano tariffario più economico con un elenco fino a 500 abbonati e e-mail illimitate inviate.

L'assistenza clienti di Mad Mimi include solo il supporto e-mail e la chat online.

Adroll

Se provi Adroll, risparmierai molto tempo e fatica. Inoltre, Adroll combinerà le pratiche di email marketing e pubblicità display con la pianificazione dei social media. Pertanto, puoi avere una panoramica completa delle tue prestazioni di email marketing.

AdRoll è noto come un sistema ampio, quindi puoi ricevere strumenti aggiuntivi per personalizzare facilmente le campagne. La piattaforma è particolarmente adatta a coloro che vogliono indirizzare i clienti e inviare loro le email più rilevanti. Questo è il motivo per cui AdRoll caricherà automaticamente gli elenchi di iscritti da altre piattaforme su se stesso e ti supporterà nell'aumentare i lead.

AdRoll ti consente di gestire e organizzare elenchi segmentati senza problemi grazie al suo software e alla sua tecnologia ben progettati. Consiglio vivamente questa piattaforma se la tua azienda è di medie dimensioni che sta combinando diversi sforzi di marketing.

Per utilizzare AdRoll, devi pagare un prezzo piuttosto alto. I piani tariffari della piattaforma partono da $ 300.

iContatto

Il vantaggio di iContact è la sua facilità d'uso. Si dice che manchi di alcune caratteristiche o funzionalità. Tuttavia, se sei un principiante o una piccola impresa, credo che iContact sia un'ottima scelta.

Puoi guardare le seguenti funzionalità fornite da iContact:

• Un'ampia varietà di modelli è stata progettata molto prima.
• Un MessageBuilder drag-and-drop.
• Un MessageCoder per importare i modelli HTML
• Lo SpamCheck per indirizzare i messaggi nelle caselle di posta dei clienti
• Funzione di tracciamento
• Strumento di test diviso
• Una soluzione di agenzia per gestire le campagne email dei clienti e re-branding se lo desideri

iContact offre una prova gratuita per coloro che vogliono prima provare. In termini di piani a pagamento, puoi pagare da $ 14 per un elenco di 500 abbonati. Dovresti considerare attentamente prima di scegliere il piano su cui spendere soldi. Ricorda che l'abbonamento Premium fornirà molte funzionalità preferite per i clienti mentre altri no.

L'assistenza clienti di iContact include assistenza via e-mail, chat online e assistenza telefonica.

Suggerimenti per gestire la tua mailing list in modo efficace

Crea una buona prima impressione

Dovresti inviare un'e-mail di benvenuto a coloro che per primi si iscrivono alla tua attività. Nella prima e-mail, dovresti includere il tuo apprezzamento per la loro adesione alla tua lista, la tua richiesta di consentire loro di inserire nella whitelist la tua e-mail nella loro rubrica e informarli su come li contatterai e come possono contattarti.

Rendilo pulito

Mantenere pulita la tua lista è un passo importante per gestire al meglio la tua campagna di email marketing. Dopo alcuni mesi, è necessario ripulire l'elenco eliminando gli indirizzi duplicati, eliminando gli indirizzi con errori di battitura, aggiornando gli indirizzi non validi o rimuovendo quelli non validi.

Gestisci i vecchi contatti

Dopo aver pulito la tua lista dopo molto tempo, potresti trovare molti vecchi contatti che non si sono più coinvolti con i tuoi servizi. Devi occuparti di loro invece di lasciarli là fuori. In primo luogo, puoi rimuoverli dalla tua lista. In secondo luogo, puoi avviare alcune strategie per coinvolgerli nuovamente.

Evita di infastidire il tuo pubblico inviando un'eccedenza di email

Uno dei motivi per cui il pubblico decide di annullare l'iscrizione agli elenchi di e-mail è che riceve troppe e-mail rapidamente. Ogni pubblico ha la sua frequenza. Pertanto, evita di inviare un mucchio di e-mail ma lascia che siano loro a scegliere la loro frequenza. Inoltre, puoi consentire loro di regolare la frequenza e il tipo di contenuto che possono ricevere in modo da poter inviare le e-mail più rilevanti.

Non nascondere il pulsante di annullamento dell'iscrizione

Sì, sappiamo tutti che mantenere i clienti nell'elenco è l'obiettivo di qualsiasi campagna di email marketing. Tuttavia, se sfidi il tuo pubblico nascondendo il pulsante di annullamento dell'iscrizione, ti contrassegneranno come spam. Invece, dovresti renderlo facile e renderli più felici. Se non sono interessati ai tuoi contenuti e non hanno alcuna richiesta per l'acquisto del tuo prodotto, dovresti consentire loro di annullare l'iscrizione in modo da poter inviare e-mail a un pubblico più pertinente.

Non comprare liste

Infine, ricorda di non acquistare liste, non importa quanto siano difficili i tuoi problemi. Potresti soffrire di pagare fino a $ 16.000 di multa per ogni e-mail inviata se acquisti elenchi perché è illegale. Inoltre, le mailing list acquistate sono di bassa qualità e non adatte alle tue attività. L'utilizzo delle liste di posta elettronica che acquisti invierai semplicemente e-mail al maggior numero possibile di destinatari, ma non otterrai alcun risultato positivo.

Conclusione

Ora hai capito l'importanza della gestione delle mailing list. Grazie a ciò, non solo puoi risparmiare tempo, ma anche trovare facile inviare e-mail ai segmenti di clienti corretti.

Tieni presente che una buona mailing list è efficace nell'aumentare il ROI dell'email marketing e nel migliorare la tua posizione all'interno del mercato. La qualità è sempre più importante della quantità. Concentrati su come rendere pulita la tua lista e non comprare mai nessuna lista.

Si spera che questo post ti fornisca una guida utile su come gestire la tua mailing list e alcuni strumenti per massimizzare il processo. In caso di domande, sii libero di lasciare un commento nella sezione sottostante. Per favore condividi questo articolo con i tuoi amici e visitaci per saperne di più nel caso lo trovi interessante.

In bocca al lupo per la tua campagna di email marketing!