Come acquisire e-mail con un Chatbot e inviare automaticamente e-mail a Mailchimp con un'integrazione nativa di MobileMonkey o un contatto costante, iContact o AWeber con Zapier
Pubblicato: 2021-10-13Sei una delle 10 milioni di aziende che utilizzano Mailchimp per il tuo email marketing?
L'acquisizione di e-mail e l'ampliamento della tua lista sono diventati ancora più semplici con un'integrazione nativa di Mailchimp in MobileMonkey! Ma ricorda sempre di pulire la tua lista e-mail con uno dei migliori controlli e-mail prima di inviare qualsiasi e-mail.Oggi ti mostrerò come far crescere automaticamente la tua mailing list utilizzando il tuo chatbot MobileMonkey in due passaggi.
Ho ricevuto un'e-mail l'altro giorno chiedendo questo:
È un'ottima domanda. L'utilizzo di un modulo del sito Web per raccogliere e-mail di solito comporta un tasso di conversione compreso tra l'1% e il 10% e il tasso di conversione medio del sito Web è del 4%.
Se pensi che questo sia il meglio che puoi fare con i tuoi strumenti di automazione del marketing, vivi nella terra del rifiuto degli asini.
Invece, usa un chatbot per acquisire e-mail e vedere aumentare il tasso di conversione dell'acquisizione e-mail fino a raggiungere il livello in cui vola l'unicorno: 100% delle impressioni!
Gli utenti di Mailchimp possono utilizzare la nuova integrazione nativa di Mailchimp in MobileMonkey per inviare gli indirizzi e-mail raccolti su Instagram, SMS, chat web e Facebook Messenger ricevuti istantaneamente su Mailchimp. Ogni altra piattaforma di posta elettronica sotto il sole? Zapier ti guarda le spalle.
- Passaggio 1: crea un chatbot che raccolga un indirizzo e-mail
- Passaggio 2: invia automaticamente l'indirizzo email alla tua piattaforma di email marketing
- Opzione 1: utilizza un'integrazione nativa di Mailchimp per inviare e-mail a Mailchimp all'istante
- Opzione 2: utilizza un'integrazione Zapier per connettere istantaneamente le e-mail alla tua piattaforma di email marketing: Constant Contact, iContact, AWeber o un'altra piattaforma di posta elettronica
Bonus Step 3: invia traffico a questa canalizzazione di Chatbot!
Prova tu stesso il chatbot di acquisizione e-mail che creiamo in questo tutorial.
Passaggio 1: crea il chatbot che raccoglie un indirizzo e-mail
Per prima cosa, dovrai creare il chatbot che utilizzerai per raccogliere indirizzi email dal tuo pubblico.
Inizia richiedendo la tua prova gratuita di MobileMonkey se non l'hai già fatto.
Puoi apprendere le nozioni di base su come creare un bot per le aziende in questa guida. Oppure passa direttamente alle integrazioni avanzate di chatbot di seguito...
In MobileMonkey, vai su Chatbot > Dialoghi dal menu a sinistra.
Che cos'è un dialogo chatbot? Un'unità autonoma di conversazione chatbot.
Dovrai decidere se desideri creare una nuova cartella per questo imbuto di acquisizione dei lead del chatbot o creare questo dialogo del chatbot all'interno di una cartella esistente nel tuo account.
Creiamo una nuova cartella per motivi di chiarezza:
Lo chiameremo "Email Capture Demo". Dopo aver impostato la cartella, seleziona "Aggiungi finestra di dialogo" e assegna un nome descrittivo alla nuova finestra di dialogo del bot di raccolta e-mail:
Aggiungi widget con testo, immagini, GIF e domande interattive per assicurarti che il tuo chatbot sia coinvolgente e catturi l'e-mail.
Rimani in linea con la personalità del chatbot, come una GIF animata. Lo seguiamo con un widget di testo che mi presenta al nuovo contatto e per impostare aspettative e opzioni per la conversazione:
Utilizziamo un widget di domande rapide per offrire agli utenti un'unica opzione per continuare la conversazione.
Successivamente, creiamo il dialogo sul denaro che raccoglierà le e-mail”.
Hai due opzioni per i widget di contenuto che raccolgono automaticamente le email: un widget di domande rapide o un widget di modulo chatbot.
Qual è la differenza?
Il widget della domanda rapida farà una domanda mentre il modulo del chatbot ti consente di porre più domande di seguito.
Usiamo il widget del modulo.
Compilalo con una copia accattivante, quindi seleziona EMAIL come tipo di input dell'utente e l'attributo "EMAIL" per salvare il valore di input nel profilo del lead dell'utente:
L'uso del tipo di input e-mail è fondamentale.
Quando utilizzi l'e-mail come tipo di input, MobileMonkey convaliderà che i dati immessi dall'utente sono un indirizzo e-mail.
Se l'utente sta chattando con te su Facebook, Facebook compilerà automaticamente un pulsante che l'utente potrà toccare con l'indirizzo e-mail collegato al proprio account Facebook. Fornire automaticamente all'utente un pulsante facile da toccare con il proprio indirizzo e-mail riduce l'attrito associato all'acquisizione di lead e aiuta ad aumentare il tasso di conversione.
Ecco come appare nell'app Messenger di un utente. Nota l'e-mail cliccabile:
La potenza di un chatbot di Facebook rende estremamente facile raccogliere indirizzi e-mail.
Una volta che ti hanno inviato la loro e-mail, MobileMonkey la salverà automaticamente nel record dei contatti.
Ora stai raccogliendo e-mail e salvandole nei profili dei tuoi clienti.
Quindi impostiamo l'automazione per inviare istantaneamente ogni indirizzo email raccolto alla tua piattaforma di email marketing.
Passaggio 2: collega i dati dei lead di MobileMonkey alla tua piattaforma di email marketing
Con MobileMonkey puoi automatizzare tutto per assicurarti di non copiare/incollare manualmente ogni nuovo contatto nella tua piattaforma di posta elettronica.
Opzione 1: utilizza un'integrazione nativa di Mailchimp per inviare e-mail a Mailchimp all'istante
Vai su Integrazioni nel nav di MobieMonkey e fai clic su "Integrazione Mailchimp" in Integrazioni native.
Ti verrà chiesto di accedere a MailChimp e autorizzare MobileMonkey a connettersi al tuo account Mailchimp.
Fai clic su "Aggiungi nuova connessione":
Imposterai il trigger Mailchimp come attributo email e come attributo trigger. Nelle Impostazioni di connessione scegli il pubblico di Mailchimp e un attributo che fungerà da spunto per MobileMonkey per inviare l'e-mail del contatto a Mailchimp.
Il passaggio successivo consiste nell'impostare i campi dei contatti e-mail da inviare da MobileMonkey a Mailchimp.
Et voilà! Ora, ogni volta che qualcuno attiva l'attributo trigger, l'attributo email e altri attributi MobileMonkey che hai impostato verranno inviati a Mailchimp.
Opzione 2: utilizza un'integrazione Zapier per connettere le e-mail alla tua piattaforma di email marketing
Un modo flessibile per integrare MobileMonkey con le altre piattaforme aziendali è utilizzare Zapier.
Zapier è una piattaforma di automazione che semplifica la connessione di tutte le app che utilizzi quotidianamente.
Quindi, ad esempio, se utilizzi iContact o AWeber per inviare campagne e-mail, puoi connettere MobileMonkey e un altro sistema di marketing per la massima potenza delle scimmie utilizzando Zapier.
Utilizzeremo Mailchimp in questa procedura dettagliata, ma puoi sostituire Mailchimp con qualsiasi piattaforma di email marketing.
Risorsa utile: Guida introduttiva alle integrazioni MobileMonkey + Zapier Chatbot
Per fare ciò avrai bisogno di un account Zapier.
Una connessione Zapier ha due parti: il grilletto e l'azione.
Inizia andando su MobileMonkey > Marketing Automations > Zapier. Vedrai un elenco di bellissime formule di integrazione Zapier che ti aspettano (e se non vedi la tua piattaforma, puoi sempre crearne una tua).
Ecco lo zap di cui abbiamo bisogno:
Se è la prima volta che colleghi MobileMonkey a Zapier, dovrai utilizzare la chiave API fornita sopra per connettere il tuo account MobileMonkey.
Vai avanti e vai all'editor avanzato successivo:
Ora avrai la possibilità di assegnare un nome personalizzato a questo Zap:
E scegli l'evento di attivazione "Widget di connessione raggiunto". Premi continua.
È ora di creare il nome del widget di connessione Zap che aggiungerai alla finestra di dialogo del tuo chatbot:
Passando alla parte di azione di Zap, Mailchimp è già l'app di azione perché questa è la formula con cui abbiamo iniziato in MobileMonkey.
Dopo aver collegato il tuo account Mailchimp, avrai la tua scelta di attributi nei tuoi profili cliente MobileMonkey tra cui scegliere. Scegli EMAIL dal selettore degli attributi:
Accendi lo Zap — ora stiamo cucinando!
E termina la connessione andando al dialogo del tuo chatbot e aggiungendo la connessione Zapier che hai nominato sopra al punto giusto nella canalizzazione della conversazione.
Aggiungi il widget Zap Connection nel tuo chatbot convo e quindi scegli il tuo Zap denominato dal menu a discesa:
Ora vai avanti e prova il dialogo per vedere il tuo chatbot di acquisizione e-mail in azione. Dovresti finire per essere iscritto all'elenco Mailchimp che hai collegato al tuo bot con Zapier.
I tuoi abbonati e-mail vengono ora automaticamente estratti da MobileMonkey e inviati a Mailchimp, il che significa che puoi iniziare a inviare immediatamente quelle e-mail.
Puoi anche usarlo per altri popolari software di automazione dell'email marketing come Constant Contact, iContact e Awebber.
Bonus Step 3: Ottieni traffico verso questa canalizzazione di Chatbot
Ora è il momento di iniziare a spingere il traffico della canalizzazione del chatbot che hai creato nel passaggio uno, in modo che la tua automazione possa funzionare alla massima capacità.
Se non hai nessuno che interagisce con il tuo chatbot, non sarai mai in grado di raccogliere o inviare quelle e-mail. Quindi esaminiamo brevemente tre dei modi migliori per farlo:
Annunci di Messenger, campagne a goccia e collegamenti a Messenger.
Opzione 1: utilizza Messenger Ads per convertire i segmenti di pubblico degli annunci di Facebook mirati in e-mail acquisite.
Per utilizzare un annuncio Messenger, devi iniziare in MobileMonkey. Vai allo strumento Annunci di Messenger e crea un nuovo annuncio.
Assegnagli un nome per assicurarti di ricordare il suo scopo e seleziona la Pagina del chatbot che avvia la tua interazione con Messenger.
Inizia selezionando l'opzione Messaggi quando crei un nuovo annuncio:
Quindi compilerai l'impostazione dell'annuncio standard come pubblico, budget e periodo.
Il chatbot si attiva quando vai su MobileMonkey e crei un nuovo annuncio di Facebook Messenger:
Quindi sincronizza automaticamente questo autorisponditore chatbot con il tuo annuncio di Facebook:
L'esecuzione di annunci di Facebook che inviano il pubblico mirato al tuo chatbot impostato per raccogliere e-mail è una tattica di creazione di elenchi di e-mail di unicorno.
Opzione 2: utilizza la chat del tuo sito Web per raccogliere e-mail dai visitatori del sito Web che chattano con il tuo bot.
Sai come puoi utilizzare il tuo chatbot come chat del sito Web utilizzando il widget della chat del sito Web?
Bene, perché non chiedere ai visitatori del tuo sito web che stanno chattando con il tuo bot il loro indirizzo email?
Meglio ancora, sapevi che MobileMonkey ha un modello di chatbot che fa proprio questo?
Da Modelli > Visualizza libreria di modelli troverai il modello "Bot Lead Gen da 1 minuto":
Questo semplice modello di bot chiede a chiunque parli queste semplici cose:
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Con cosa vogliono aiuto
Quando incorpori questo chatbot sul tuo sito e esegui i passaggi aggiuntivi di questo tutorial per inviare automaticamente questi dati di lead a Mailchimp, Constant Contact, iContact, AWeber o alla tua piattaforma di posta elettronica, stai lavorando con un unicorno di creazione di elenchi.
Opzioni 3, 4, 5 e altro!
La piattaforma chatbot di MobileMonkey offre dozzine di modi in cui puoi inviare traffico al tuo chatbot con punti di ingresso e strategie creative.
Guida utile: 12 modi magnetici per generare lead con il tuo bot di Facebook
Usa questi metodi per continuare a costruire il tuo elenco di iscritti e-mail con una potente ottimizzazione del chatbot.
Passi successivi importanti
Non smettere di vincere con il gioco di posta elettronica. Porta le tue abilità di chatbot al livello successivo con questi strumenti e guide gratuiti di MobileMonkey:
- Inizia con MobileMonkey gratuitamente! Questo è zero, nada, niente. È il miglior affare della tua vita.
- Rimani aggiornato su nuovi fantastici sviluppi o altre informazioni utili con il chatbot di MobileMonkey Messenger.
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