Le 10 migliori campagne di automazione della posta elettronica con esempi da provare

L'automazione è una componente fondamentale dell'email marketing. Dalla gestione delle attività manuali ripetitive alla possibilità di inviare il messaggio giusto al momento giusto ai tuoi abbonati, l'automazione migliora i tuoi sforzi di email marketing a passi da gigante.

Allo stesso tempo, tuttavia, è importante tenere a mente che l'automazione non è un trucco unico. Esistono più flussi di lavoro di automazione e dovresti mirare a includerli tutti nella tua armatura per posizionarti in modo efficace in testa alla curva.

Ti chiedi cosa sono? Bene, sei arrivato nel posto giusto. In questo articolo, discuteremo dieci delle campagne di automazione della posta elettronica più comunemente utilizzate che devi eseguire. Continuate a leggere per scoprirlo!

10 migliori campagne di automazione della posta elettronica

Campagne e-mail di benvenuto

Inviate quando un visitatore compila un modulo di registrazione o si iscrive a una newsletter del marchio per la prima volta, le e-mail di benvenuto sono il primo insieme di comunicazioni che i clienti ricevono. Durante questa fase, l'interesse degli abbonati per i marchi è al culmine.

Per questo motivo, le e-mail di benvenuto generalmente ottengono maggiori click-through e coinvolgimento in generale rispetto ad altre e-mail di marketing. Quindi, se riesci a trovare tutte le note giuste con la tua e-mail di benvenuto, essenzialmente getterai le basi per relazioni con i clienti forti e durature.

Cosa rende un'e-mail di benvenuto di grande impatto, chiedi? Guarda.

• Assicurati che la riga dell'oggetto sia accattivante. A meno che non venga aperta, la tua email di benvenuto non avrà davvero l'opportunità di esercitare il suo fascino sul tuo pubblico, vero? Tieni presente la lunghezza ideale della riga dell'oggetto, che è di 6-8 parole, e mira a essere il più convincente possibile.
• Offri ai tuoi lettori un'azione pertinente. Ricordi come ti abbiamo detto che i livelli di interesse dei destinatari sono al massimo durante la fase dell'e-mail di benvenuto? Bene, sta a te sfruttarlo al meglio! Come puoi farlo? Uno dei modi migliori è dare qualcosa da fare ai tuoi iscritti. Chiedi loro di dare un'occhiata al tuo blog, seguire le tue maniglie dei social media o persino consentirti di elencarti.
• Astenersi dall'assumere un approccio eccessivamente autopromozionale. Tieni presente che l'e-mail di benvenuto dovrebbe sempre riguardare il cliente. La linea d'azione ideale è includere un messaggio di gratitudine e definire le loro aspettative riguardo alle comunicazioni future.

Dai un'occhiata a questi splendidi esempi.

Fonte: verygoodemails

Fonte: verygoodemails

Campagne di carrelli abbandonati

Per quanto i carri abbandonati possano affittare i tuoi incubi, sappi che sono inevitabili. Quindi, piuttosto che rovinare il loro verificarsi, dovresti concentrarti sulla creazione di un flusso di lavoro ermetico per l'abbandono del carrello in atto.

Ecco alcuni suggerimenti che dovresti tenere a mente per creare e-mail vincenti di abbandono del carrello.

• Non inviare solo un'e-mail di abbandono del carrello e fermarsi. Dovrai eseguire un'intera serie di e-mail per stimolare i proprietari di carrelli abbandonati all'azione.
• Includi l'immagine del prodotto abbandonato nella tua email.
• Offri un incentivo per attirare i tuoi clienti.

Ecco alcuni esempi per far fluire i tuoi succhi creativi.

Fonte: verygoodemails

Fonte: verygoodemails

Sfoglia le campagne di abbandono

L'abbandono della navigazione si verifica quando i visitatori rimbalzano dal tuo sito Web durante la navigazione. Può essere di diversi tipi: abbandono della home page, abbandono del prodotto o abbandono della categoria.

Tuttavia, tutti possono essere gestiti con la corretta e-mail di abbandono della navigazione. Ecco come puoi crearne uno.

• Metti l'accento sulla tua proposta di valore nella tua copia e-mail.
• Fornire consigli in linea con il loro comportamento di navigazione.
• Usa la personalizzazione per aumentare l'appeal della tua email.

Questa email di abbandono della navigazione da Uncommon Goods riassume perfettamente i punti evidenziati sopra.

Campagne e-mail di ringraziamento post-acquisto

L'invio di un'e-mail di ringraziamento semplice ma elegante ai tuoi clienti dopo che hanno completato un acquisto con te può fare un intero mondo di benefici ai tassi di fidelizzazione dei tuoi clienti.

Vuoi sapere cosa tenere in considerazione mentre li scrivi? Guarda:

• Oltre a esprimere la tua gratitudine, chiedi loro anche il loro feedback sulla procedura di pagamento.
• Condividi le testimonianze di altri clienti che hanno acquistato il loro stesso prodotto.
• Scrivi la tua email preferibilmente in seconda persona. Aiuterà la tua email di ringraziamento a stabilire una connessione personale con il suo lettore.

Ecco un esempio di Chrome Industries per farti un po' di chiarezza.

Fonte: verygoodemails

Campagne e-mail di istruzione

Il tuo lavoro termina dopo che un cliente ha completato una transazione con te? No. Tutt'altro, in effetti. Pubblica il loro acquisto; è necessario impostare un flusso di lavoro e-mail di istruzioni che invierà e-mail periodiche alla loro casella di posta, fornendo loro informazioni importanti come best practice, suggerimenti per la cura e domande frequenti sul prodotto acquistato.

Migliorerà notevolmente la loro esperienza utente e li incoraggerà a continuare a tornare da te. Questa e-mail di Amazon è un'illustrazione perfetta di un'e-mail di istruzioni.

Fonte: verygoodemails

Campagne di feedback

Sollecitare feedback dai tuoi clienti è un modo eccellente per capire sia il modo in cui interagiscono con i loro prodotti, sia per identificare le scappatoie nelle tue offerte (dandoti così l'opportunità di affrontarle al più presto).

Puoi anche utilizzare queste e-mail per richiedere testimonianze dettagliate di clienti soddisfatti.

Ecco come appare l'e-mail di feedback di Graza.

Fonte: verygoodemails

Campagne di up-sell e cross-sell

Ogni volta che un cliente acquista qualcosa da te, ottieni informazioni dettagliate sulle sue intuizioni e preferenze. Puoi sfruttare queste informazioni disponendo di flussi di lavoro di automazione di up-sell e cross-sell per rinnovare i tuoi numeri di vendita.

Dai un'occhiata a questa email di KiwiCo, per esempio.

Fonte: verygoodemails

Campagne di ricollocamento

Siamo sicuri che la tua lista e-mail comprende alcuni contatti che in precedenza erano clienti attivi ma, negli ultimi tempi, sono diventati dormienti. Ora, come puoi riportarli ai loro vecchi modi? Salutandoli con efficaci e-mail di re-engagement .

Ricorda ai tuoi iscritti cosa li ha attratti in primo luogo verso il tuo marchio. Inoltre, se hai aggiunto nuove offerte nel periodo in cui non hanno interagito con te, assicurati di menzionarle anche nelle e-mail di reimpegno.

Yoto mostra come dovrebbe apparire un'e-mail di re-engagement ideale qui.

Fonte: verygoodemails

Campagne di back-in-stock

Forse niente ha il successo di attirare l'attenzione dei clienti come un'e-mail di ritorno in stock perfetta che li avverte del rifornimento dei prodotti a cui sono estremamente affezionati.

Una volta che conosci la cronologia degli acquisti, gli interessi e le preferenze del tuo pubblico, non dimenticare di impostare flussi di lavoro di automazione del back-in-stock, poiché possono portarti un immenso successo.

Dai un'occhiata a questa email di back-in-stock di Everlane.

Fonte: verygoodemails

Campagne miliari

Vuoi guadagnare punti brownie dai tuoi clienti (chi non lo fa?)? Conquistali inviando loro e-mail personalizzate in occasione dei loro compleanni o di altre pietre miliari come il primo acquisto o gli anniversari di iscrizione.

Ecco un esempio di una deliziosa e-mail di anniversario di Wemo.

Fonte: verygoodemails

Sali di livello con HubSpot

Vuoi portare il tuo gioco di email marketing a un livello superiore? Abbraccia HubSpot al più presto. Così diversificata e completa è la suite di funzionalità di questa potente piattaforma che offrire un'esperienza cliente personalizzata e gratificante ai tuoi abbonati diventa un gioco da ragazzi.

Inoltre, HubSpot supporta un sacco di integrazioni, sia piattaforme sviluppate e supportate da HubSpot che costruite esternamente dai partner di connessione HubSpot.

Queste integrazioni ampliano la portata delle possibilità di HubSpot a passi da gigante, consentendoti di ottenere il massimo dal tuo denaro.

Avvolgendolo

Ora che sai quali campagne di automazione devi utilizzare, cosa aspetti? Inizia subito a implementarli e osserva la tua attività raggiungere vette di successo inesplorate!