Cosa serve per essere un manager Instagram efficace? Approfondimenti da 8 professionisti di successo dei social media

Stai cercando di diventare un manager Instagram di successo? Che tu abbia appena iniziato nel mondo dei social media o che tu sia qui da un po' ma hai bisogno di cambiare le cose, abbiamo i dettagli e i consigli di cui hai bisogno per rimetterti in gioco.

Instagram sta diventando un campo molto competitivo: il social media marketing sta diventando sempre più popolare come carriera, portando più persone che mai a scegliere questo settore come lavoro a tempo pieno o part-time. Quindi, prima di lanciarti a capofitto nel marketing su Instagram, è importante avere un'idea di ciò che serve.

Abbiamo parlato con otto manager di Instagram di grande successo per ottenere il loro contributo su questo settore in evoluzione, inclusi i migliori suggerimenti e trucchi IG, cosa si aspetteranno i tuoi clienti e tutto ciò che devi fare per avere successo. Ecco i loro consigli comprovati.

1. Organizzati con Instagram Manager

Secondo Laura Burden di Burden Brand Management , non sopravviverai su Instagram se non sai come organizzare più account e gestire in modo efficiente le collaborazioni - e per fare ciò dovrai familiarizzare con gli strumenti di Instagram come Later e Slack.

“Essere un efficace Instagram Manager richiede soprattutto di essere estremamente organizzato. Quando gestisci più account , è fondamentale disporre di sistemi che consentano la gestione fluida di tali account.

“Essere un efficace Instagram Manager richiede soprattutto di essere estremamente organizzato. Quando gestisci più account, è fondamentale disporre di sistemi che consentano la gestione continua di questi account.

Essere un efficace gestore di Instagram spesso richiede la collaborazione con più parti interessate: potrebbero essere fotografi, operatori video, copywriter, esperti di marketing, gestori di marchi... e anche il cliente, ovviamente! Devi essere in grado di elaborare il flusso di informazioni che ti arrivano da tutte le angolazioni quasi costantemente. L’unico modo per farlo è essere incredibilmente organizzati!

Suggerimento professionale:

Ci sonocosì tanti fantastici strumentilà fuori che possono aiutarti!Usiamo Later per pianificare tutti i post e gestire i contenuti.Successivamente, consente anche ad altri utenti di agire come contributori e di visualizzare il programma proposto, che spesso utilizziamo con i nostri clienti che desiderano visualizzare in anteprima e approvare tutto in anticipo.Altristrumenti come Slacke Monday sono fantastici per mantenere organizzata la comunicazione e condividere file e documenti necessari."

Essere un gestore di Instagram richiede buone capacità di comunicazione e la capacità di organizzare rapidamente molte informazioni.

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2. Continua ad evolverti

Monique Lombardo, coach e manager di Instagram, sottolinea un punto importante: Instagram è in continua evoluzione e tu devi evolverti con esso, rimanendo al passo con le tendenze in modo da poter creare i post più efficaci.

“Creare un business nel meraviglioso mondo dei social media significa che esso è in costante cambiamento ed evoluzione e anche tu devi cambiare con esso. Siamo passati dall'essere Instagram una piattaforma di sole immagini in cui la foto era tutto ciò che serviva per guadagnare popolarità. Successivamente ci siamo evoluti fino alla necessità di una didascalia che attirasse il tuo pubblico e fornisse loro valore. Ora siamo nella fase in cui l'aspetto più importante dei social media è, in effetti, l'essere social. (Ciò significa semplicemente che dobbiamo avere immagini, contenuti e socialità puntuali, sempre).

Essere social significa assicurarsi di non "pubblicare e fare ghosting". Ciò significa non pubblicare un post e lasciarlo. Ti suggerisco di rimanere sulla tua pagina per almeno 10 minuti per interagire con il tuo pubblico e coinvolgere il tuo potenziale pubblico.

Quando scrivo didascalie per i miei clienti, mi piace entrare nel loro stato d'animo e sfruttare davvero il modo in cui comunicherebbero e cosa vorrebbero comunicare. La chiave qui è sempre aggiungere valore e parlare di tutto MA di ciò che stai vendendo. Lo so, è pazzesco, vero, ma funziona! Il tuo pubblico va su Instagram per socializzare, interagire e scorrere, giusto? Non sono lì per essere venduti. Quindi il modo migliore è invertire la vendita.

Scrivere didascalie significa prendere ciò che stai vendendo. Per scoprirlo da solo, suggerirei di elaborare una mappa mentale con il prodotto al centro e poi elencare tutti i vantaggi, i desideri/bisogni del tuo pubblico e gli argomenti di discussione che lo circondano. Questi diventeranno i tuoi antipasti di didascalia.

E le storie di Instagram?

Poi, ovviamente, il contenuto è ancora fondamentale, il che significa che ogni post deve essere memorabile. Non è più sufficiente cavarsela solo con le foto, servono video e, cosa più importante, devi mettere la tua faccia nelle tue storie di Instagram . Quando le persone vedono il tuo volto e parli direttamente con loro attraverso le storie, stai approfondendo la connessione che hai con il tuo pubblico.

Suggerimento professionale: quando parli davanti alla telecamera, assicurati di trascrivere ciò che stai dicendo e di scriverlo come didascalia nella storia. Questo è fantastico perché molte persone non ascoltano le storie con il volume alzato, quindi devi essere in grado di connetterti con tutti, anche con le persone che guardano senza audio."

3. Segui le migliori pratiche di Instagram

Non c'è niente che possa sostituire l'interazione con altri profili, l'utilizzo di molti hashtag e il rispetto delle altre best practice di Instagram per raggiungere il tuo cliente ideale, almeno secondo Lori Caralis, che gestisce una società di consulenza sui social media.

“Per essere un gestore Instagram efficace, dovresti seguire questi 3 suggerimenti cruciali:

1. Conosci il tuo cliente ideale!

Non limitarti a parlare del tuo prodotto o servizio, fornisci i contenuti che il tuo cliente ideale cercherà e costruisci una relazione con lui in modo che possa conoscerti e fidarsi di te. Come si fa a farlo? Ecco alcuni modi:

• Commenta ogni singolo commento e DM che ricevi.
• Cerca gli hashtag che utilizzerebbe il tuo cliente ideale. Quindi interagisci con i loro post e storie su Instagram.
• Cerca i tag di posizione per trovare i tuoi clienti ideali. In quali città si trovano i tuoi clienti ideali? C'è un evento in corso a cui parteciperebbero? Puoi cercare città, luoghi (come il Boston Convention Center) o anche l'evento stesso a volte avrà il proprio tag di posizione. Cerca tra i tag della posizione per trovare i clienti ideali e poi commenta i loro post e le storie sull'evento o sul luogo per stabilire una conversazione. Non aver paura di seguirli anche tu.
• Crea un newsfeed intenzionale. Non riempire il tuo feed di notizie solo con amici o post casuali. Segui solo le persone che potrebbero essere i tuoi clienti ideali o che operano in settori simili/complementari ai tuoi. Quindi puoi scorrere il feed di notizie o le storie e commentare i loro post per iniziare a costruire una relazione.
• Condividi i post delle persone con cui vuoi iniziare una relazione, nelle tue storie. Se vedi un post che ha risonanza con te o con la tua attività, condividilo nelle tue storie e spiega loro perché ti piace così tanto. Riceveranno una notifica ed è un ottimo modo per farsi notare e iniziare una conversazione con qualcuno su Instagram.

2. Tempo

Non esiste un'app magica che possa sostituirti su Instagram! Crea contenuti per attirare il tuo cliente ideale e poi trascorri 15 minuti prima e 15 minuti dopo la pubblicazione coinvolgendolo su altri profili. Questo tempo dedicato al coinvolgimento porterà nuovi profili ai tuoi contenuti e dovrebbe iniziare a far crescere anche il tuo profilo! Devi davvero essere social su Instagram per avere successo!

3. Hashtag

Sapere come usarli! Puoi usarne fino a 30 e di solito lo faccio. Devi anche utilizzare hashtag di dimensioni diverse per assicurarti di non perderti in quelli più grandi. Ti aiuta anche a evitare di ottenere troppi follower spam.

Suggerimento da professionista: suggerisco questa suddivisione degli hashtag per la maggior parte dei profili Instagram:
4-5 hashtag 250.000-499.000
4-5 hashtag 100.000-250.000
4-5 hashtag 50.000 – 100.000
4-5 hashtag sotto i 50.000
4-5 hashtag relativi al tuo post
4-5 hashtag basati sulla posizione (es. #Boston, #beantown, #bostonweddings)

Ho anche un omaggio su Instagram: 7 segreti degli esperti per far esplodere il tuo Instagram.

Creando i contenuti che il tuo cliente ideale sta cercando, puoi creare relazioni con quei clienti, aiutandoli a conoscere e a fidarsi della tua attività.

4. Diventa un camaleonte

Cara Gray, che ha fondato la società di strategia sociale Instagram For Real, afferma che i manager di Instagram devono essenzialmente diventare camaleonti: è essenziale essere in grado di mettersi nei panni di un marchio e creare post autentici per conto di quell'azienda. Ecco come:

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“Quando sei un Instagram Manager, devi essenzialmente trasformarti nella persona o nel marchio che rappresenti, quando progetti il ​​feed e scrivi le didascalie per il tuo cliente. Questo è di fondamentale importanza poiché vieni pagato per agire come cliente in uno spazio pubblico. E l’ultima tendenza nel marketing su Instagram è l’autenticità, quindi questa abilità è ancora più importante ora che in passato.

Suggerimento da professionista: prenditi un po' di tempo quando firmi per la prima volta con un nuovo cliente e leggi tutti i suoi blog e qualsiasi altro contenuto che ha scritto. Dai un'occhiata ai post precedenti di Instagram, se disponibili. Dai un'occhiata ai loro siti web, ai loro stili fotografici. Se non hanno molti contenuti precedenti disponibili, chiedi esempi di altri feed e siti Web di Instagram che ammirano e usali come ispirazione. Se gestisci anche i loro messaggi diretti, collabora con il tuo cliente per mettere insieme un foglio di domande frequenti in modo da non doverlo infastidire per le risposte e poter rispondere anche con la sua voce!"

L'autenticità è fondamentale, quindi preparati a fare tutte le ricerche di base necessarie per conoscere il cliente e la sua voce.

5. Gestisci il tuo tempo con Instagram Manager

Fare lavoro in batch può essere un metodo utile per gestire il carico di lavoro e non dimenticare di tenere traccia del tempo e di fare pause periodiche per consentire al cervello e al corpo di riposarsi e ricaricarsi. Organizzare il suo lavoro e fare delle pause aiuta Cassandra MacKay, una manager di Instagram, a rimanere disponibile per i suoi clienti. (E MacKay sa di cosa sta parlando: in soli 10 mesi ha acquisito oltre 20 clienti.)

“Il mio background è nel giornalismo e nella scrittura, e ho creato un account di fitness locale nella mia provincia che è assolutamente esploso. In questo modo, ho potuto stabilire contatti con imprenditori locali nei settori salute/benessere/fitness/stile di vita e presto gli imprenditori mi hanno contattato chiedendomi se fossi disposto a gestire i loro conti aziendali per loro – ed eccoci qui Sono!

Quindi ho iniziato con quel cliente nel gennaio del 2019 e ora ho più di 20 clienti (alcuni stagionali) e ogni mese svolgo anche sessioni di coaching con clienti esterni. Ho costruito la mia attività mettendo in pratica ciò che predico: creare connessioni, costruire relazioni, creare una presenza coinvolgente sui social media per promuovere i miei servizi e le mie offerte e per mostrare la mia personalità e com'è lavorare con me!

Se vuoi essere un manager Instagram efficace, la gestione del tempo è TUTTO! Sono una personalità di tipo A, quindi l'organizzazione è la mia migliore amica. Una cosa che mi ha aiutato a prosperare e ha mantenuto gestibile il mio flusso di lavoro è fare lavoro in batch, il che significa che raccolgo un sacco di contenuti in giorni specifici della settimana, faccio fatture amministrative e online e attività di ufficio un altro giorno, faccio commissioni, vado in palestra e altri compiti personali in giorni specifici e così via! Inoltre, quando lavori da casa o da remoto, è importante programmare ogni giorno del tempo per prendersi una pausa dal lavoro per evitare esaurimento e esaurimento! È anche bello prendersi una pausa per consentire a più succhi creativi di fluire e ricaricare le batterie, nel telefono e nel cervello.

Suggerimento da professionista: utilizza i modelli di schede attività giornaliere per organizzare, programmare e ottenere report sulle ore di lavoro e sulle attività quotidiane.

Suggerimento da professionista: utilizzo Trello per mantenere organizzati tutti i miei progetti e attività. Utilizzo Buffer anche per pianificare e programmare i contenuti in anticipo, nonché per analisi e ricerche approfondite. Utilizzo Canva per progettare grafica e contenuti di base per i miei clienti, un ulteriore vantaggio per i miei pacchetti. Utilizzo WhatsApp anche per rimanere in contatto con clienti che vivono in altri paesi. Mi assicuro di essere sempre disponibile, reattivo e flessibile per i miei clienti per servirli al meglio!”

6. Concentrarsi su strategia e valore

Se sei nuovo nel mondo dei gestori di Instagram, potresti essere tentato di lavorare per visibilità o accettare tariffe basse dai tuoi primi clienti. Ma non farlo! Ci vuole tempo e lavoro per creare una campagna Instagram di successo, quindi addebita ciò che sai di valere. Una volta che hai clienti ben pagati, concentrati sulla creazione di una strategia forte per aiutare i loro contenuti ad avere successo e sull'educazione di tali clienti sul tipo di risultati che possono aspettarsi. L'esperta di marketing digitale Chelsea Evans condivide ulteriori suggerimenti per aiutare le tue campagne ad avere successo:

Iniziando come gestore di Instagram –

"Nel febbraio 2018, ho iniziato a lavorare a tempo pieno presso un'agenzia di pubblicità digitale a Scottsdale, in Arizona, e avevo 3 clienti di gestione dei social media con la mia attività secondaria, Scott Social. Ero impegnato, ma nel complesso ho trovato un ottimo equilibrio. Vivevo in un mondo consumato dal marketing digitale.

Mi svegliavo e ascoltavo un podcast sull'imprenditorialità, svolgevo un lavoro di marketing digitale dalle 8 alle 5, tornavo a casa e lavoravo su Scott Social, poi andavo a dormire pensando alla strategia dei social media. E... l'ho assolutamente adorato.

Durante le vacanze del 2018 il mio lavoro è rallentato e ho avuto troppo tempo libero. Naturalmente, ho trascorso ogni grammo del mio tempo libero costruendo Scott Social, in particolare costruendo presentazioni e facendo vendite. Non ero sicuro di cosa aspettarmi, ma non mi aspettavo assolutamente di acquisire 3 clienti grazie ai miei sforzi di vendita. All'improvviso, sono passato dal gestire comodamente e con sicurezza entrambi i miei lavori al non rispettare le scadenze, a perdere un po' troppo sonno e ad ammalarmi gravemente. Mentre ero miseramente sdraiato sul divano ad abbuffarmi dell'intera saga di Twilight, con le caramelle per la tosse in una mano e la camomilla nell'altra, ho preso un impegno con me stesso. "Ho intenzione di fare il salto."

La prossima cosa che ho saputo è che mi stavo presentando come il proprietario di un'agenzia di pubblicità digitale, Scott Social. Sono passato da “dipendente” a “datore di lavoro” più velocemente di quanto potessi gestire, ma il supporto della mia vita professionale e personale ha continuato a spingermi avanti.

Gestire tutti gli account dei miei clienti –

La strategia non può essere compromessa, l'intenzionalità e il valore devono essere in prima linea in tutto ciò che fai e il successo del tuo cliente dovrebbe essere la tua forza trainante. Contrariamente alla credenza popolare, Instagram è molto più che immagini, Mi piace e storie. Ogni post dovrebbe essere ottimizzato al massimo e seguire una strategia mensile mirata. Tutti i contenuti dovrebbero essere intrisi di valore, sotto forma di intrattenimento, istruzione o costruzione di relazioni. E, ultimo ma non meno importante, l’interesse dei tuoi clienti dovrebbe sempre essere al primo posto. Vederli avere successo, dentro e fuori dai social media, dovrebbe essere la tua forza trainante.

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Un buon consiglio da tenere a mente per gli altri gestori di Instagram:

Non sottovalutarti. Sai quanto tempo ci vuole per realizzare una campagna Instagram di vero successo. Suggerimento: è molto. Non abbassare la qualità del tuo lavoro solo per raggiungere un prezzo più basso. Ogni cliente con cui lavori è un riflesso diretto di TE. Trova il ponte tra "prezzo ragionevole" e "questo è il miglior Instagram che tu abbia mai visto e ti darò un prezzo di conseguenza". Se un cliente ti dice che sei troppo caro (credimi, lo farà), non è un tuo problema, è suo. Vai avanti e trova qualcuno che rispetti i tuoi prezzi, apprezzi il tuo lavoro e abbia il budget per adempiere al contratto, senza sconti.

Suggerimento professionale: Instagram è troppo saturo. Ogni anno diventa sempre più difficile far crescere un seguito su Instagram. Diavolo, se stai facendo marketing per una start-up, sarai fortunato se riuscirai anche a raggiungere 1.000 follower nel primo anno (forse, un'esagerazione). Per questo motivo, è necessario stabilire aspettative ragionevoli con il cliente. Quando ottieni un nuovo cliente, deve sapere che la sua attività non aumenterà le vendite solo grazie a pochi post su Instagram. Piuttosto, dovresti educarli sui vantaggi di Instagram organico, tra cui la coerenza del marchio, la costruzione di relazioni, la consapevolezza del marchio e la ricercabilità. Aspettative ragionevoli sono la chiave per un rapporto duraturo con il cliente.”

7. Comprendi Instagram

Questo dovrebbe essere ovvio, spiega la social media manager Rebecca Lyn: se diventerai un manager di Instagram, devi comprendere tutti i dettagli della piattaforma. Anche contenuti di valore, coerenza e marketing video sono tutti importanti, ed è tuo compito come gestore di Instagram capire perché e sapere come eseguire questi post.

Ecco altro da Rebecca:

Suggerimento professionale:

“Per essere un efficace gestore di Instagram, DEVI COMPRENDEREil modo in cui funziona Instagram. Dall'algoritmo a tutte le modalità di creazione.

Mentre producevo materiale per me stesso, mi sono innamorato della gestione dei social media. Ho lanciato la mia piccola azienda tre anni fa, gestendo tutti gli aspetti, tra cui branding, marketing e creazione di contenuti grafici. La maggior parte dei miei clienti proviene da consigli e messaggi diretti da quando ho ottenuto il mio primo tirocinio. Essendo costante e interagendo con persone che la pensano allo stesso modo, sono stato in grado di far crescere il mio profilo.

Lavoro solo con una decina di clienti alla volta per fornire un servizio eccellente. Pianifico i miei articoli utilizzando un'app chiamata Apphi, che mi consente di concentrarmi su altri compiti e impegni.

Alcuni suggerimenti IG su cui concentrarsi:

1. Pubblicare contenuti di PREZIOSO che avranno risonanza con il tuo pubblico.
2. Rimani coerente
3. Presentati in video! Le persone vogliono vedere la persona dietro il "marchio", il "contenuto" o lo "schermo".

ASSUMI un social media manager se non riesci a seguire questi suggerimenti :)”

8. Trova la tua passione

Elissa Ing, social media manager e buongustaia, spiega che se i social media non sono la tua passione, il tuo slancio svanirà lentamente e l'industria può essere considerata tossica per alcune persone. Fare le tue ricerche è fondamentale sui siti web e su Youtube, per determinare se questa carriera fa per te.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi da Elissa:

“Che tu ci creda o no, ho iniziato il mio viaggio sui social media più di 3 anni fa su Youtube! Mi sono innamorato dei vlogging e ho aperto un canale. Ho imparato rapidamente che dovevo utilizzare tutte le piattaforme di social media per avere successo. Il mio marchio nel corso del primo anno è stato un vero viaggio perché ho imparato cosa ha funzionato per me e cosa no. Ho seguito alcune "ragazze" di Instagram che erano molto ben informate e ho trovato la mia passione! Bam.

Dopo decine di collaborazioni gratuite come influencer, ho trovato alcune opportunità retribuite e poi ho risposto ad un annuncio che una boutique aveva per una posizione aperta da stagista. Dopo il primo colloquio sono stato accolto nel team come stagista dei social media. Attualmente lavoro ancora in questa boutique e stiamo lavorando per aprire un'attività separata, e sono felice di annunciare qui per primo che sarò comproprietario!

Dopo aver elencato il mio stage sui social media presso la boutique, una piccola azienda mi ha inviato un messaggio diretto e, dopo alcune domande e preoccupazioni, ho potuto mostrare le mie conoscenze e il mio valore, ottenendo il mio primo incarico retribuito nella gestione dei social media. Da allora ho trovato un altro paio di clienti e ho avuto un grande successo per loro.

Diventa un gestore di Instagram

Essere un manager di Instagram può essere un lavoro duro, ma è anche gratificante. Dai il via alla tua carriera utilizzando questi suggerimenti collaudati di professionisti di successo dei social media che stanno aprendo la strada.

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