Packaging eCommerce: 13 idee per deliziare i tuoi clienti!

Per gli acquirenti online, l'imballaggio dell'eCommerce è spesso l'unico punto di contatto fisico che un cliente avrà con il tuo marchio.

Offre l'opportunità di lasciare un'impressione duratura, distinguersi dalla concorrenza e creare una fantastica esperienza per il cliente.

Oltre a influenzare le decisioni di acquisto, l'ottimo packaging per l'eCommerce motiva la ripetizione degli affari e incoraggia gli acquirenti a condividere i tuoi prodotti sui social media o a lasciare una recensione positiva.

L'importanza del packaging per l'eCommerce

Un recente sondaggio ha rilevato che è ancora più probabile che gli acquirenti di articoli di lusso condividano un pacchetto sui social media, con il 38% che afferma di averlo fatto.

Su Instagram, #unboxing è stato utilizzato 1,3 milioni di volte. Quindi è chiaro che aprire le confezioni è un'esperienza spesso assaporata da molti consumatori e, per le aziende, offre una grande opportunità per creare consapevolezza del marchio.

Tendenze attuali degli imballaggi per l'eCommerce

È fondamentale per i venditori online che tengono al proprio marchio essere al passo con le ultime tendenze e opinioni dei consumatori. Ad esempio, c'è una crescente avversione per gli imballaggi sovradimensionati e dispendiosi e una crescente preferenza per gli imballaggi eCommerce sostenibili.

Questa tendenza mostra segni di diventare più pronunciati con il passare del tempo. La sostenibilità è più importante per gli acquirenti più giovani, con il 74% dei giovani di età compresa tra 18 e 29 anni che afferma che influisce sulle loro scelte di acquisto.

13 idee di packaging per l'eCommerce

Il packaging è un elemento cruciale del tuo marketing mix eCommerce. Ecco 13 idee ispiratrici di aziende che pensano fuori dagli schemi!

1. Design interni eleganti

Il marchio di bellezza francese L'Occitane è noto per l'imballaggio accurato che fornisce nei suoi negozi fisici. Ma offre anche imballaggi per l'eCommerce on-brand.

I clienti aprono le sue semplici scatole marroni per rivelare un motivo giallo e bianco brillante, insieme a un biglietto di ringraziamento e carta velina gialla.

La confezione è di classe ed elegante, il che rafforza l'immagine del marchio e la percezione della qualità.

2. Chiedi ai clienti di lasciare recensioni con adesivi

Un feedback positivo è vitale per il successo di un'azienda di eCommerce, quindi perché non chiedere ai tuoi clienti una recensione prima che abbiano la possibilità di dimenticare!

Gli adesivi possono essere utilizzati per comunicare molti messaggi di marketing, inclusi ringraziamenti, loghi del marchio e handle di Twitter. Dai un'occhiata a questi adesivi personalizzati tempestati di stelle che richiedono le recensioni dei clienti.

Nota importante : non provare con gli acquisti effettuati su Amazon: è contro i loro termini e condizioni e potrebbe comportare la sospensione del tuo account!

3. Utilizzare imballaggi reversibili

Come la confezione eCommerce di L'Occitane, questi pacchetti hanno dei disegni all'interno. Ma le scatole reversibili di Charapak possono essere capovolte e riutilizzate come confezioni regalo. Qualsiasi manipolazione brusca non è evidente sull'esterno di cartone marrone. Questo è estremamente conveniente per i clienti e più sostenibile della tradizionale confezione regalo.

4. Usa un design sostenibile

Un ottimo esempio di packaging eCommerce sostenibile viene dal brand italiano Portrait Eyewear. Le loro scatole di cartone dalla forma strana fanno davvero una dichiarazione, ma non richiedono nemmeno colla per tenerle insieme. Ciò consente ai clienti di appiattire e riciclare facilmente la scatola dopo la consegna. Inoltre è realizzato interamente con materiali riciclati.

5. Prova l'imballaggio eCommerce riutilizzabile

Le borse di spedizione riutilizzabili come RePacks stanno diventando sempre più popolari, in particolare tra i rivenditori di abbigliamento che non fanno affidamento su imballaggi ingombranti e protettivi. Grandi marchi come H&M e Zalando hanno provato questo nuovo approccio al packaging sostenibile per l'eCommerce nel tentativo di rendere lo shopping online più sostenibile. H&M offre anche sconti ai clienti che restituiscono le borse per posta o in negozio.

6. Rendi l'imballaggio troppo bello per essere buttato via

L'azienda di cosmetici Rituals presenta i suoi set regalo in bellissime scatole riutilizzabili. Ciò elimina la necessità della carta da imballaggio e le sue etichette incoraggiano i clienti a conservare le scatole come ricordo per riporre gli articoli.

Nel tentativo di utilizzare imballaggi eCommerce più sostenibili, il marchio ha anche reso le sue scatole più compatte e ha sostituito eventuali inserti in plastica con alternative compostabili.

7. Ottieni la certificazione FSC

Marchi attenti all'ambiente come Rituals e Portrait Eyewear utilizzano carta certificata FSC e riciclata ove possibile. Ciò significa che i loro materiali di imballaggio provengono da fonti sostenibili. Se vuoi fare appello a un pubblico giovane ed eco-consapevole, considera di fare lo stesso.

8. Prova a vendere ricariche

Con i consumatori che diventano sempre più intolleranti agli imballaggi non necessari, i venditori di eCommerce devono considerare cosa possono fare per ridurre i loro. Se la tua impronta di carbonio nella logistica non può essere ridotta, forse l'imballaggio del tuo prodotto può farlo.

Hairstory è un marchio appassionato di ambiente e lo dimostra ai clienti vendendo ricariche del suo shampoo. Le buste possono risparmiare sull'imballaggio e sui costi di spedizione.

9. Usa adesivi metallici in rilievo

Se utilizzi imballaggi semplici o minimalisti per ridurre i costi o aumentare la sostenibilità, l'utilizzo di adesivi in ​​rilievo è un ottimo modo per aggiungere un senso di qualità e lusso ai tuoi pacchetti di eCommerce.

10. Metti cose gratis nei tuoi pacchetti

Il 49% dei consumatori desidera ricevere omaggi nei propri pacchetti. Che si tratti di adesivi, magneti o campioni gratuiti, sorprenderà e delizierà i tuoi clienti. Questa tecnica di marketing eCommerce aumenta significativamente la fedeltà e motiva gli acquisti ripetuti.

Il marchio di bellezza francese L'Occitane è noto per aver incluso una selezione di campioni gratuiti nelle sue spedizioni e il marchio di cosmetici Glossier aumenta l'esposizione con i suoi adesivi di marca.

11. Utilizzare nastro adesivo personalizzato

L'uso di scatole di cartone marroni è spesso l'opzione più sostenibile ed economica per l'imballaggio dell'eCommerce. (Di solito contengono più materiale riciclato rispetto al cartone bianco).

Questo non significa che devi sacrificare il tuo marchio. Prova a utilizzare nastro adesivo o timbri personalizzati per lasciare il segno sulle consegne.

12. Diventa creativo con i tuoi documenti di trasporto

Sebbene la maggior parte dei consumatori desideri imballaggi più sostenibili, la stragrande maggioranza desidera comunque anche i documenti di trasporto e le etichette di restituzione dei prodotti prestampate. Quindi scopri come puoi utilizzare questi elementi per promuovere il tuo marchio, fornendo anche un ottimo servizio clienti. Alcuni marchi hanno colto l'occasione per condividere i doodle con i propri clienti.

13. Metti in mostra il tuo marchio

I grandi marchi comunicano la loro voce e i loro valori in ogni occasione, anche sulla confezione del loro eCommerce.

Le scatole Dollar Shave Club cadono nel suo messaggio sfacciato del marchio in ogni occasione. Considera come inserire elementi di una campagna di marketing, uno slogan o uno slogan nelle tue consegne.

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