E-commerce in Brasile: caratteristiche e principali dati di mercato

Pubblicato: 2022-08-27

L' e-commerce in Brasile è emerso negli anni '90, insieme al consolidamento dell'uso di Internet nel paese. Da allora, si è dimostrato un modello di business sempre più promettente.

Nel 2020, con la pandemia di Covid-19 e l'isolamento sociale, è diventata un'alternativa molto efficace alle transazioni che in precedenza si pensava fossero effettuate solo nel commercio fisico e/o locale, come l'acquisto di cibo, medicinali , tra gli altri. roba.

Ora, nel periodo post-pandemia, il trend di crescita dell'e-commerce in Brasile resta forte ed espressivo, e questo tipo di commercio si sta decisamente consolidando come una delle principali forme di consumo della regione.

Certo le sfide da superare sono tante, ma questo indica anche grandi opportunità per gli imprenditori del settore.

In questo articolo capirai cos'è l'e-commerce e come funziona in Brasile, quali sono i vantaggi e le sfide e quali sono i principali dati di mercato.

Cos'è l'e-commerce?
Quali sono le caratteristiche dell'e-commerce in Brasile?
Vantaggi dell'e-commerce brasiliano
Le sfide dell'e-commerce brasiliano
Quali sono i 5 più grandi e-commerce in Brasile
Entrate dell'e-commerce in Brasile nel 2021
Entrate dell'e-commerce in Brasile nel 2022
Proiezioni per l'e-commerce brasiliano

Cos'è l'e-commerce?

O E-commerce , o e -commerce , comprende tutte le transazioni commerciali che avvengono online , quindi coinvolge i mercati; social commerce, che è il commercio sui social network; negozi virtuali; tra gli altri modelli.

Quando ci riferiamo a un negozio , o negozio online , nella maggior parte dei casi ci riferiamo a marchi che hanno un proprio sito Web per commercializzare prodotti su Internet . In questo modo, il cliente può accedere al negozio andando sul sito web. Lì può sfogliare e visualizzare il catalogo prodotti , scegliere un articolo, effettuare l'acquisto e decidere dove lo riceverai: a casa, al lavoro o dove vuoi.

In pratica, tuttavia, le persone usano spesso le due forme come sinonimi. Quindi, potresti imbatterti in qualcuno che si riferisce al sito Web di un negozio come "tale negozio e-commerce" o "negozio online del negozio x".

Inoltre, con l'intenso progresso del social commerce, sarà anche sempre più comune vedere persone che utilizzano questi moduli per fare riferimento al profilo di un marchio che vende online su un social network. E, poiché l'e-commerce continua a crescere, vedremo sicuramente questi termini espandere molto di più i loro significati.

Quali sono le caratteristiche dell'e-commerce in Brasile?

Come già accennato, l'e-commerce in Brasile è iniziato negli anni '90, più o meno nella seconda metà del decennio.

Questa emergenza è strettamente correlata all'introduzione di Internet nelle case brasiliane - anche se solo per una piccola e privilegiata parte della società - e alla divulgazione di questa tecnologia negli anni successivi.

Attualmente, la regione brasiliana con il maggior numero di consumatori online è il sud-est, seguito dal nordest e dal sud.

Come nel resto del mondo, la pandemia ha finito per rilanciare ancora di più questo settore, che ha continuato a crescere significativamente nel periodo post-pandemia. Per darti un'idea, nel 2021 l'e-commerce è stato responsabile del 58% delle vendite dei rivenditori in Brasile secondo un sondaggio condotto da Mundi Map ed E-commerce Brasil.

Ora ci sono molti vantaggi nell'e-commerce brasiliano, che lo rendono una ricca fonte di opportunità, sia per i rivenditori che per i consumatori. E allo stesso modo, ci sono anche molte sfide da superare.

Vantaggi dell'e-commerce brasiliano

In generale, i vantaggi dell'e-commerce in Brasile sono molto simili ai vantaggi dell'e-commerce in tutto il mondo. Ecco i principali fattori che rendono questo modello di business così promettente.

Comodità per gli acquirenti
Basso costo per iniziare
Risparmio nelle operazioni
crescita più rapida
Flessibilità per l'imprenditore
Possibilità di personalizzazione dell'esperienza

Le sfide dell'e-commerce brasiliano

Come ogni altro settore, anche l'e-commerce ha le sue sfide, in particolare l'e-commerce brasiliano, che è ancora giovane e ha molto da maturare. Ma presenta anche ostacoli legati al contesto sociale ed economico del Paese. Elenchiamo di seguito i principali.

- accesso ad Internet
- Alfabetizzazione digitale
- Fiducia della popolazione
- Disoccupazione
- Riduzione del reddito
- Minore potere d'acquisto
- Esperienza di acquisto
- Omnicanale

Quali sono i 5 più grandi e-commerce in Brasile

Oggi, i 5 più grandi e-commerce in Brasile sono anche marketplace . Cioè, vendono le proprie azioni, ma agiscono anche come intermediari nelle transazioni commerciali tra consumatori e altri negozianti. Controlla l'elenco qui sotto.

Amazzonia Brasile
Blazer
Rivista Luiza
mercato libero
Shopee

Entrate dell'e-commerce in Brasile nel 2021

Nel 2021, l'e-commerce brasiliano ha guadagnato R $ 161 miliardi , raggiungendo una crescita di ca. 27% rispetto all'anno precedente, secondo l'indagine realizzata da Neotrust.

Circa lo stesso studio, controlla i dati principali per il 2021 rispetto al 2020.

Ordini

Il numero di ordini effettuati nell'e-commerce in Brasile nel 2021 ha raggiunto i 353 milioni , con un aumento del 16,9% .

Biglietto medio

Il biglietto medio era di R$ 455,00 per acquisto, con un aumento dell'8,6% .

Categorie

Le categorie con il maggior numero di richieste nel 2021 sono state: moda ; bellezza e profumeria ; è la salute .

Per quanto riguarda i segmenti che hanno registrato i ricavi più elevati, sono stati: cellulare ; elettrodomestici ed elettronica .

Regioni

Le regioni più importanti nell'e-commerce in Brasile nel 2021 sono state il sud- est e il nord -est . Rappresentano rispettivamente il 62,3% degli acquisti online e il 15,1% .

Genere

In termini di genere, le donne sono state quelle che hanno consumato di più nel 2021, rappresentando il 58,9% dei consumatori. già gli uomini erano responsabili del 15,1% delle richieste.

Età

La fascia di età che ha più consumato online nel 2021 è stata di 36 anni i 50 anni , con il 34,9% della popolazione. Poi arriva la fascia di età 26-35 anni (32,1%) e i consumatori con più di 51 anni rappresentano il 16,6%, contro il 15,5% del 2020.

Opzioni di pagamento

I principali mezzi di pagamento utilizzati nel 2021 sono stati:

- carta di credito : 69,7%;
- Bollettino bancario : 16,9%;
- altri modi, come portafoglio e cashback : 11,1%;
- PIX : 2,3%.

Entrate dell'e-commerce in Brasile nel 2022

I ricavi dell'e-commerce brasiliano nel 2022, nei primi 5 mesi dell'anno, hanno registrato un aumento impressionante del 785% rispetto allo stesso periodo del 2019, prima della pandemia.

I dati fanno parte di un sondaggio condotto qui presso SmartHint , con più di 1000 inquilini che utilizzano il nostro sistema di ricerca e raccomandazione dei prodotti .

Scopri altri dati raccolti dallo studio nello stesso periodo.

Categorie

I segmenti più ricercati nel periodo sono stati:

moda e accessori : oltre 683mila ordini registrati;
profumeria e cosmesi : oltre 170mila ordini;
casa, giardino e decorazione : più di 50mila richieste.

Ordini

Gli stati brasiliani con il maggior numero di richieste sono stati:

San Paolo : 924 mila.

Rio de Janeiro : 331 mila.

Santa Catarina : 279 mila.

Biglietto medio

Il biglietto medio dei negozianti analizzati è stato di R$ 400,83 .

Tasso di conversione

Un tasso di conversione medio dei consumatori che non hanno interagito con SmartHint è stato dello 0,82% , mentre quello di coloro che hanno interagito con il nostro hardware è stato del 2,27% , ovvero il 276% in più.

Proiezioni per l'e-commerce brasiliano

Per quanto riguarda le proiezioni per l'e-commerce in Brasile, l'aspettativa è che fino al 2024 ci sia una crescita del 56% , secondo Worldpay di FIS.

Fattomento

Secondo Neotrust, la fatturazione del commercio elettronico brasiliano nel 2022 deve raggiungere R $ 174 miliardi , con un aumento del 9%. Il numero di ordini dovrebbe raggiungere i 379 milioni, con una crescita dell'8%. Mentre il biglietto medio dovrebbe essere di circa R $ 460 per consumatore, l'1% in più rispetto al 2021.

Categorie

Secondo lo stesso sondaggio Neotrust, le categorie che crescono di più quest'anno sono:

Elettronica : crescita del 21%;

piccoli elettrodomestici : crescita del 19%;

cibo e bevande : crescita del 18%.

Le categorie che potrebbero avere maggiori entrate sono:

telefonia : R$ 32,4 miliardi;

elettrodomestici : R$ 23,7 miliardi;

Elettronica : R$ 18,6 miliardi.

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