Che cos'è il centro di distribuzione e il suo ruolo nell'e-commerce
Pubblicato: 2022-08-19Il concetto alla base di un vecchio sistema di magazzino è semplice; è una struttura enorme che immagazzina grandi quantità di merce o inventario online.
Per consentire a un'azienda di espandersi ed essere competitiva con altri marchi che vendono prodotti simili, richiedono più del semplice spazio di archiviazione per il loro inventario, ma richiedono la conoscenza di tecnologie, processi e tecnologia per migliorare la catena di approvvigionamento per l'e-commerce.
I centri di distribuzione hanno sostituito i magazzini tradizionali. Invece delle aziende che immagazzinano le proprie scorte nei magazzini e gestiscono l'evasione degli ordini in modo indipendente, le società di e-commerce dipendono da centri di distribuzione che offrono servizi logistici di alta qualità in grado di soddisfare le richieste dei clienti.
I centri di distribuzione forniscono l'infrastruttura di evasione degli ordini e la tecnologia più recente che consente ai negozi online di fornire spedizioni economiche, precise e rapide.
In questo libro scoprirai come funzionano i centri di distribuzione, i servizi che forniscono e come possono aiutare i marchi di eCommerce.
Sommario
- 1 Che cos'è un centro di distribuzione?
- 2 Vantaggi del centro di distribuzione
- 2.1 1. Comodità per il cliente
- 2.2 2. Risparmio di tempo e costi
- 2.3 3. I rivenditori possono acquistare prodotti in piccole quantità:
- 2.4 4. Sostegno finanziario
- 2.5 5. Informazioni preziose dal rivenditore
- 3 Quali sono le funzioni del Centro di distribuzione?
- 4 Qual è la differenza tra magazzino e centro di distribuzione?
- 5 I centri di distribuzione del futuro risponderanno alle nuove richieste dei clienti.
- 5.1 Concentrarsi sull'agilità
- 5.2 Utilizzo di tecnologie innovative
- 5.3 Offerta di tariffe negoziate
- 5.4 Sfruttare la pianificazione della catena di approvvigionamento intelligente
- 5.5 Processi di hosting nel Cloud
- 5.6 Gestire i resi senza intoppi
- 5.7 Migliorare la soddisfazione del cliente
- 5.8 Correlati
Che cos'è un centro di distribuzione?
Un centro di distribuzione utilizzato per distribuire una serie di prodotti è un magazzino o un altro edificio pieno di merci (merci) che vengono poi distribuite a grossisti, dettaglianti o consumatori. Un centro di distribuzione è un elemento o un processo essenziale per l'elaborazione di un componente dell'ordine del processo di evasione dell'ordine. Il centro di distribuzione può anche essere indicato come un ufficio, un magazzino, un centro di distribuzione o distribuzione o una struttura cross-dock. Un centro sfuso e un centro per la movimentazione dei pacchi.
È una definizione ampliata. È importante notare che è vero che un centro di distribuzione può essere un magazzino, tuttavia il termine "Preoccupazione" non è appropriato. Il magazzino non è un centro di distribuzione. È più di ciò che è collegato al termine magazzino.
Vantaggi del centro di distribuzione
Un centro di distribuzione presenta numerosi vantaggi per l'azienda e per i clienti. Ecco alcuni vantaggi:
1. Comodità per il cliente
Un centro di distribuzione offre molti vantaggi al cliente per lo shopping. Tuttavia, ogni produttore non può creare un supermercato e fornire servizi ai clienti. Ecco perché le aziende hanno istituito centri di distribuzione e magazzini.
Gestire così tanti clienti potrebbe aumentare la complessità delle operazioni e rendere il business più caotico.
Un centro di distribuzione è più vantaggioso per i clienti e per l'azienda poiché il numero di clienti serviti è molto maggiore del numero di centri di distribuzione che la tua azienda deve gestire.
2. Risparmio di tempo e costi
I centri di distribuzione sono centri speciali sulla loro efficienza e operatività, motivo per cui hanno un costo di manutenzione inferiore da parte dell'azienda. Oltre a risparmiare denaro, i centri di distribuzione riducono anche i tempi migliorando le operazioni e rendendo le consegne più efficienti.
Molti camion si radunavano fuori dal centro di distribuzione per portare gli articoli dallo stabilimento di produzione ai centri di distribuzione. L'impianto di produzione potrebbe non avere lo spazio di archiviazione per le merci.
Il centro di distribuzione riduce le spedizioni all'ingrosso in spedizioni più piccole per soddisfare le esigenze della maggior parte dei clienti. In questo modo è possibile ridurre i costi.
3. I rivenditori possono acquistare prodotti in piccole quantità:
L'acquisto dell'intera massa dalla fabbrica costerà troppo e sarà estremamente ingombrante per i rivenditori, motivo per cui suddividerlo in lotti più piccoli consente ai rivenditori di vendere prodotti particolari ai clienti.
Il cliente può quindi acquistare la merce oi prodotti in piccole quantità secondo necessità e deve soddisfare i requisiti di stoccaggio.
In questo modo, anche l'intermediario potrebbe guadagnare un profitto proprio come con l'azienda.
4. Supporto finanziario
A causa della loro rottura in blocco, i rivenditori o i rivenditori rendono le opzioni di pagamento più convenienti per i loro clienti e gli acquirenti possono acquistare un articolo.
5. Informazioni preziose dal rivenditore
I rivenditori offrono informazioni preziose che possono essere utilizzate per migliorare il prodotto e, in definitiva, aumentare le vendite del prodotto poiché sono quelli che hanno uno stretto contatto con gli acquirenti e trasmettono il loro feedback all'azienda e le organizzazioni possono ricevere feedback dai clienti, ma non lo è possibile contattare ogni singolo cliente, ed è per questo che avere un centro di distribuzione gioca un ruolo cruciale.
Quali sono le funzioni del centro di distribuzione?
I centri di distribuzione sono dotati di moderne tecnologie e infrastrutture per l'adempimento per garantire alle aziende un'elaborazione efficiente e una spedizione tempestiva. Le principali funzioni di questi centri sono:
- Il centro di distribuzione è un luogo temporaneo per lo stoccaggio dei prodotti, riducendo il numero di magazzini necessari per rifornire la catena.
- Il suo obiettivo principale è facilitare il flusso e il deflusso delle merci attraverso la catena di approvvigionamento senza problemi.
- I centri di distribuzione sono stazioni che scompongono la maggior parte del carico in pezzi più piccoli di articoli che vengono preparati, imballati e quindi trasportati.
- I centri di distribuzione possono anche fungere da docking station, dove i prodotti vengono assemblati e imballati prima di spedirli alla destinazione desiderata. I prodotti sono inoltre ancorati per facilitare il trasporto all'interno del centro di distribuzione e all'esterno di esso.
- DC può essere utilizzato come luogo per l'assemblaggio primario e secondario e l'imballaggio di determinati beni prima che vengano inviati alla catena di approvvigionamento.
- Le merci scambiate e restituite vengono inviate attraverso il centro di distribuzione prima di restituirle al magazzino di origine, da dove sono in attesa di scambio o rivendita.
Qual è la differenza tra magazzino e centro di distribuzione?
- I magazzini sono utilizzati principalmente come strutture di stoccaggio, mentre i centri di distribuzione forniscono servizi aggiuntivi come l'evasione degli ordini, l'imballaggio, il cross-docking, l'imballaggio, la stazione di assemblaggio, ecc.
- I centri di distribuzione sono strutture di stoccaggio temporaneamente utilizzate in contrasto con il magazzino, dove lo spazio di stoccaggio è allocato per più tempo. La circolazione delle merci attraverso la DC è più estesa di quella di un magazzino.
- I centri di distribuzione sono incentrati sul cliente e colmano il divario tra venditori e acquirenti. Contrariamente ai magazzini, sono strutture di stoccaggio separate.
- I centri di distribuzione generalmente consegnano gli ordini come centri di evasione ordini e servono i clienti, mentre i magazzini non servono clienti esterni.
- A differenza dei magazzini, i centri di distribuzione dispongono della tecnologia più recente e di centri di evasione organizzati per gestire l'elaborazione degli ordini, l'assemblaggio degli imballaggi e le soluzioni di inventario, il tutto con un sistema di gestione centrale migliorato.
I centri di distribuzione del futuro risponderanno alle nuove richieste dei clienti.
Con l'aumento delle richieste dei clienti, l'aumento dei costi di trasporto e l'urbanizzazione che continuano a creare problemi, l'outsourcing del magazzino e del trasporto verso i centri di distribuzione e le strutture di evasione ordini contemporanei è ora un obiettivo essenziale per le attività di vendita al dettaglio. Per soddisfare la crescente domanda, i rivenditori devono cambiare il loro sistema tradizionale di gestione di una struttura a scopo unico e interamente di proprietà in una che sia agile e facilmente adattabile alle mutevoli condizioni del mercato. Quando le tendenze dirompenti cambiano le catene di approvvigionamento, una rete logistica e distributiva adattabile e flessibile che può essere riutilizzata rapidamente e a un costo ragionevole può stimolare l'innovazione in un modo che non è mai stato prima. Ecco come:
Puntare sull'Agilità
Sono in fase di sviluppo diverse tipologie di magazzini per soddisfare le crescenti richieste del settore dell'e-commerce. Il magazzino di base, che era solo una piccola parte della catena, è diventato più complesso e strategico di quanto non fosse in precedenza. Le aziende stanno lavorando per migliorare i loro sistemi di filiera, che includono centri di distribuzione per soddisfare le richieste in continua evoluzione dei loro clienti. La necessità di magazzini agili e adattabili alle mutevoli condizioni del mercato è fondamentale. I centri di distribuzione su richiesta e pop-up, nonché i magazzini, sono un ottimo modo per soddisfare le esigenze del periodo natalizio.
Utilizzo di tecnologie innovative
Nuove tecnologie innovative come veicoli a guida autonoma, realtà virtuale, selezione guidata da robot, automazione dei processi e altro possono aiutare le aziende ad affrontare sfide sempre crescenti, aiutando al tempo stesso i lavoratori, aumentando la loro produttività e rendendo più sicuro il loro posto di lavoro. Inoltre, questi moderni centri di adempimento e distribuzione offrono la possibilità di ridimensionare le aziende per soddisfare le loro esigenze nel prossimo futuro.
Offrendo tariffe negoziate
Il moderno centro logistico è in genere pronto a contrattare con le compagnie di navigazione che promettono di evadere un gran numero di ordini. Questo perché possono ottenere un prezzo migliore che snellisce il processo di spedizione e restituzione. Inoltre, i costi fissi inferiori per la spedizione consentono ai commercianti di offrire la spedizione gratuita ai propri clienti, il che può essere un aspetto distinto in un mercato altamente competitivo.
Sfruttare la pianificazione intelligente della catena di approvvigionamento
L'integrazione dei sistemi di gestione della catena di approvvigionamento con previsioni, pianificazione della domanda, gestione degli ordini, distribuzione e trasporto può aiutare a ottimizzare il processo di distribuzione. Inoltre, l'integrazione dell'esecuzione della catena di approvvigionamento e delle soluzioni di pianificazione consente ai commercianti di essere vincolati. Sulla base delle migliori pratiche operative, i commercianti possono individuare gli ostacoli e escogitare soluzioni alternative in anticipo per garantire la consegna puntuale.
Processi di hosting nel cloud
Il trasferimento del tuo WMS sul cloud potrebbe semplificare e aumentare la sicurezza delle operazioni. I commercianti non devono modificare e migliorare continuamente i processi per soddisfare i requisiti in evoluzione. Possono inoltre godere di una maggiore flessibilità e aumentare o diminuire il numero di risorse in qualsiasi momento.
La gestione dei resi senza intoppi
I centri logistici aiutano anche nel processo di restituzione per i rivenditori. Poiché molti settori devono gestire regolarmente una grande quantità di articoli restituiti, i commercianti possono rispedire gli articoli direttamente ai centri logistici anziché alla fabbrica. Ciò consente ai commercianti di essere più flessibili e aiuta a evitare problemi con l'elaborazione degli ordini e la consegna. L'unica cosa che i commercianti devono fare è effettuare rimborsi quando necessario e non stressarsi sulla logistica della spedizione di ritorno.
Migliora la soddisfazione del cliente
Nell'attuale economia del commercio elettronico, in cui la consegna in giornata è un'esigenza quotidiana, sfruttare le ultime tecnologie nella distribuzione non può più essere una questione di se ma di quando. La tecnologia di adempimento e distribuzione privilegia la consegna dei prodotti nel modo più rapido ed efficiente possibile. Soluzioni ingegneristiche all'avanguardia e processi automatizzati potrebbero mettere magazzini e centri di distribuzione davanti ai concorrenti.
Sta diventando sempre più evidente che la distribuzione multicanale è la via del futuro, compresi i centri di distribuzione e-commerce, il ritiro dei clienti e le capacità di un centro servizi. Il futuro dello shopping online diventa sempre più complicato; il centro di evasione ordini e distribuzione svilupperà e aiuterà i commercianti a migliorare l'esperienza del cliente fornendo spedizioni rapide, tracciabilità precisa e resi rapidi.
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