Modi per guidare la generazione della domanda per un mercato di e-commerce

La generazione della domanda non è un processo automatizzato. Invece, ci vuole impegno e perseveranza. Sebbene il processo di generazione della domanda differisca per ogni persona, i fondamenti sono gli stessi.

Una strategia di generazione della domanda ben congegnata cattura l'attenzione dei consumatori e suscita in loro un interesse ad acquistare, comprendere ed essere parte del marchio. Molte strategie di marketing vengono impiegate per attirare i clienti e guidarli attraverso il funnel di conversione .

La generazione della domanda è una strategia ampia che deve essere vista come un motore. Quando identifichi per la prima volta le persone che sembrano essere gli acquirenti giusti per la tua attività, i marchi possono quindi guidarli lungo il processo di conversione.

Che cos'è il marketing per la generazione della domanda?

Il marketing per la generazione della domanda riguarda la creazione e l'aumento di una pipeline consolidata per il personale di vendita. Il primo passo consiste nell'includere la prima campagna per garantire che le persone che vuoi raggiungere aderiscano alla tua newsletter. Inoltre, indirizza i tuoi lettori a interagire con i tuoi contenuti, partecipare a eventi e altro ancora. Il marketing Demand Gen stimola e si connette con i tuoi clienti assicurando che il tuo marchio sia al primo posto nella mente dei tuoi clienti.

L'obiettivo è guidarli lungo il percorso dell'acquirente fino a quando non diventano lead qualificati. Dopodiché, puoi trasformarli in potenziali clienti offrendo il giusto tono di vendita.

Differenza tra generazione della domanda e generazione di lead

La generazione della domanda genera interesse e consapevolezza dei beni e servizi di un'azienda. Puoi anche utilizzare i suoi metodi per raggiungere nuovi gruppi di persone. Al contrario, la generazione di lead è quando si converte l'attenzione dei potenziali clienti in potenziali contatti, coloro che sono preparati a diventare clienti.

Contrariamente alla generazione di lead, Demand gen è più transazionale. Ecco perché-

Le azioni di lead generation e demand gen si verificano a vari livelli di imbuto di vendita B2B. Il processo di creazione della domanda è in cima alla canalizzazione. È il momento in cui inviti potenziali acquirenti nel tuo processo di acquisto. Ad esempio, quando visitano le tue pagine di social media o il tuo sito web.

La generazione di lead avviene dopo che i potenziali clienti hanno superato la fase. Hanno abbastanza interesse per il tuo prodotto o marchio da fornire i loro dettagli per ottenere maggiori informazioni, ad esempio tramite una pagina di destinazione.

Diamo un'occhiata alle principali distinzioni tra generazione della domanda e generazione di lead:

1. Obiettivi

• La generazione della domanda è una strategia per aumentare la consapevolezza della tua attività e dei problemi che la tua attività risolve. Anche se coloro che ne sono a conoscenza al momento non richiedono il tuo prodotto, è fondamentale che sappiano chi può risolvere il problema quando si verifica il problema.
• Per generare lead, è convertire questo desiderio in lead. Quindi, quando il percorso dell'acquirente continua, è naturale che le persone vengano a conoscenza del tuo servizio. Quindi, puoi aiutarli a risolvere i problemi con il tuo prodotto.

2. Impegno

• La generazione della domanda aiuta a creare fiducia con i tuoi clienti e l'autorità del tuo marchio. Più ti affermi come leader di pensiero nel tuo campo, più persone si connetteranno con la tua azienda.
• La generazione di lead può aiutare a differenziare il tuo prodotto e il tuo marchio dalla concorrenza. Dimostra tutti i vantaggi del tuo prodotto.

3. Impatto

• La generazione della domanda consiste nell'informare il pubblico sulla tua attività. Di solito si tratta di creare risorse online in grado di rispondere alle domande dei tuoi clienti.
• La lead generation prende la lead generation fornendo l'uso di contenuti più espliciti sulla coltivazione dei lead e sulla creazione del tuo marchio. Inoltre, utilizza fonti protette che richiedono dettagli di contatto.

Strategie di creazione della domanda di e-commerce

1. Stabilisci degli obiettivi

Non ha senso creare una strategia se non si hanno obiettivi chiari. Non è una vera e propria strategia, ma piuttosto attività di marketing casuali.

Per raggiungere un continuo aumento della domanda è necessario porsi obiettivi raggiungibili ma non facili. Questi obiettivi serviranno come punto di riferimento iniziale e puoi creare e perfezionare il tuo piano attorno a questi obiettivi. Se hai un'idea chiara dei tuoi obiettivi, sarà molto più facile individuare gli strumenti che ti aiuteranno a raggiungerli.

Inoltre, gli obiettivi ispireranno tutti i membri del tuo gruppo nella generazione della domanda, in particolare quando vedi che stai iniziando a raggiungerli.

2. Ricerca

La definizione della persona dell'acquirente e del percorso dell'acquirente è un passaggio essenziale nello sviluppo di ogni piano di marketing.

Una persona acquirente è qualcuno che probabilmente acquisterà il prodotto. Ma non è possibile creare una singola persona. Il più delle volte, i team di vendita e marketing creano buyer persona distinti. Ad esempio, i desideri, le esigenze e i problemi del tuo cliente differiranno in base al loro stile di vita, dati demografici e posizione. Questo processo comporta la creazione di profili distinti ed è indicato come segmentazione.

Dopo aver identificato le tue persone per gli acquirenti, devi creare un percorso per i tuoi clienti per ciascuna persona. Un'azienda deve identificare tutti i punti di contatto e le reazioni e i comportamenti dei clienti in diversi punti del viaggio.

3. Crea contenuti di alta qualità

In passato, il merito principale delle strategie di generazione della domanda era dovuto all'inbound marketing; tuttavia, alla creazione di contenuti non è mai stata data tanta importanza.

La produzione continua di contenuti potrebbe attirare più contatti e anche migliorare il riconoscimento del marchio. Ciò aumenterà il coinvolgimento degli utenti e può attirare più traffico sul tuo sito. I tipi di contenuto più noti sono articoli, infografica, post di blog, cheat sheet, eBook, webinar, corsi di formazione e altro ancora.

L'utilizzo dei social media per condividere informazioni e annunciare gli ultimi sviluppi e promozioni nel tuo campo è un metodo fantastico per creare contenuti per creare curiosità nel tuo pubblico di destinazione. Inoltre, non aver paura di includere testimonianze nel blog o nelle piattaforme di social media per dimostrare la soddisfazione dei tuoi clienti e l'esperienza della tua attività.

Il contenuto è un investimento che dura a lungo, simile alla generazione della domanda. Per avere successo, è necessario uno sforzo costante, che molte aziende non hanno sul contenuto.

Mentre i post del blog sono tra i formati più popolari per i contenuti, c'è molto di più. Il contenuto può anche essere:

• Infografica
• Fotografie
• Video
• Newsletter via e-mail
• podcast
• quiz
• eBook
• grafici
• Liste di controllo
• Gli eventi
• webinar

Mescola diversi tipi di contenuti e pubblicali su varie piattaforme per aumentare la fiducia e catturare l'attenzione dei tuoi clienti.

4. Sfrutta il potere del remarketing

Gli esperti di marketing accettano ampiamente il remarketing come un metodo efficace per aumentare i tassi di conversione. Poiché dovresti eseguire il remarketing per migliorare i tassi di conversione, il remarketing è un modo estremamente efficace per aumentare la consapevolezza del marchio.

Un paio di anni fa, quando abbiamo iniziato ad attirare nuovi utenti sul sito, ci siamo resi conto che stavamo andando molto bene. Tuttavia, quando si è trattato di pensare a mantenere o convertire il traffico che abbiamo ricevuto, le prestazioni non sono state delle migliori. La maggior parte del nostro traffico proveniva organico e non di marca e non è mai stato modificato. La maggior parte degli utenti è venuta solo per visualizzare il sito Web prima di partire e poi non è più tornata. È qui che entra in gioco la visualizzazione della funzione di remarketing.

Quando utilizziamo il remarketing display, che è un approccio per aumentare la consapevolezza del marchio, aumenta notevolmente il tasso di conversione nel tempo.

Utilizzando il traffico diretto per termini di ricerca specifici che hanno il nome di un marchio come proxy, vedremo che dopo l'implementazione del marketing display, saremo in grado di aumentare il numero di visite al sito, nonché i tassi di conversione e il nostro tempo medio in loco di una quantità significativa.

5. Ottimizzazione delle strategie di email marketing

Il marketing via e-mail può essere una componente estremamente efficace delle tue campagne di generazione della domanda, ma molti inserzionisti non sono in grado di trarne il massimo vantaggio.

Quando le e-mail di marketing vengono archiviate, il test A/B è fondamentale e la frase " Less is More " è applicabile a questa situazione. Se torni a bombardare regolarmente la tua lista di email, è possibile spegnere potenziali clienti e danneggiare il tuo marchio. Tuttavia, è importante bombardare regolarmente le tue liste in modo da poter fare di meglio, non di più.

Ogni aspetto del tuo email marketing può essere testato utilizzando il test A/B per garantire che le tue e-mail funzionino in modo ottimale. Tutto, dalla lunghezza del titolo e della copia della riga dell'oggetto, alle strategie di collegamento e al posizionamento dell'offerta, dovrebbe essere testato in modo da poter fare scelte informate riguardo alle tue campagne di email marketing basate sulle informazioni, nonostante le ipotesi.

Un Uber al punto di attenzione

Questa campagna di email marketing di Uber illustra perfettamente come attirare l'attenzione dei clienti e guidare la domanda. Questo è un esempio di come Uber tenta di promuovere il suo ultimo prodotto agli utenti tramite una campagna e-mail ben pianificata e ben progettata. La campagna è rivolta alle persone impegnate e questa sembra l'esempio perfetto di generazione della domanda!

6. Regala le tue cose migliori

Se si tratta di un download di contenuti, di un'offerta gratuita o di un'altra promozione, assicurati di offrire i prodotti migliori. Anche se può sembrare controintuitivo, regalare omaggi che hanno un valore genuino può avere molti vantaggi.

All'inizio, genera una fiducia di fondo tra il tuo pubblico di destinazione e la tua azienda, il che significa che è più probabile che tornino al tuo sito Web o al tuo sito. Inoltre, è una riflessione positiva sulla tua azienda, in modo tale che i tuoi clienti che sono soddisfatti del tuo prodotto possano andare oltre e diventare sostenitori del tuo marchio per conto tuo per diventare gli irraggiungibili "ambasciatori del marchio" di cui le aziende parlano costantemente. Alla fine, se offri qualcosa di prezioso, è più probabile che i visitatori ti forniscano tutte le informazioni necessarie per affermarli come un vero vantaggio, che è il primo passo nel processo di generazione della domanda.

Esempi di generazione della domanda

HubSpot ha sempre dato la possibilità di regalare oggetti gratuiti. In effetti, troverai una gamma di altri strumenti gratuiti, come generatori di idee, voti per siti Web, ecc. Nel loro piè di pagina. Ciò ha creato più domanda rispetto ad altre società. Questo è uno dei fattori migliori nell'esempio della creazione della domanda.

7. Lavora con le superstar del settore sui webinar

Alcune aziende (di nuovo, in particolare aziende tecnologiche e start-up) lo chiamano per i webinar. Sono certamente semplici da realizzare e non richiedono molti costi, ma se non dai ai webinar tutta l'attenzione che meritano, perché qualcuno dovrebbe dedicare del tempo a guardare i webinar?

Larry ha collaborato al fianco di alcuni dei migliori marchi del marketing digitale per i suoi webinar.

Puoi visualizzare le diapositive di questo webinar con Rand Fishkin sul remarketing dei contenuti qui.

Quando i webinar devono diventare un elemento della tua strategia per generare domanda, allora dovresti impegnarti e lavorare solo con i migliori del tuo settore per i webinar. In questo modo, migliorerai il tuo status nel tuo campo e stabilirai connessioni con importanti influencer e aumenterai la tua immagine, che sono componenti essenziali di una strategia di marketing continua per la generazione della domanda.

Naturalmente, collaborare con le star del settore non è semplice come inviare un'e-mail a Guy Kawasaki e chiedergli di partecipare al tuo prossimo webinar dal vivo. Creare connessioni richiede tempo e fatica. E all'inizio, potrebbe essere difficile proteggere l'altoparlante che desideri. Ma, quando crei e presenti webinar, cerca di avere gli oratori più famosi e conosciuti che puoi e, come accennato nel punto precedente, condividi i tuoi suggerimenti, suggerimenti e metodi più preziosi durante i webinar stessi.

8. Marketing dell'influencer

Se stavi cercando di acquistare cioccolatini e un produttore si avvicinasse a te e ti dicesse che producono i migliori cioccolatini, sarebbe una buona idea crederci? Crederesti a un influente food blogger che segui e di cui ti fidi sui social media che è in sfogo e ha consigliato lo stesso set di cioccolatini?

Questo è il caso, non credi? Il motivo è che gli influencer offrono una revisione immediata di beni e servizi. Aiutano anche i potenziali clienti a prendere decisioni migliori e a fare scelte più rapide. Il 50% dei marchi ha messo da parte più soldi per il marketing degli influencer a causa dell'epidemia. Siamo grandi fan dell'influencer marketing, quindi abbiamo creato Micro influence, un'applicazione per aiutarti ad aumentare l'efficacia delle tue campagne di influencer marketing. Prendilo subito!

Tocca due volte con Tinder

Il pubblico di destinazione principale di Tinder sono i giovani. È anche un modo per garantire che la fascia di età più giovane sia mirata con precisione. Invitare gli influencer a unirsi è solo una delle numerose incredibili strategie impiegate dalle app di appuntamenti.

Tinder ha recentemente annunciato la sua ultima linea di abbigliamento e qual è il metodo migliore per raggiungere le persone piuttosto che convincere gli influencer a unirsi? Se sanno che i loro principali influencer sono fan del marchio, gli utenti sono ansiosi di testarlo. Pensiamo che questo sia un modello di grande richiesta di generazione.

Conclusione

Una strategia di successo per la generazione della domanda attira l'attenzione di nuovi clienti e può portare al coinvolgimento. Indipendentemente dalle strategie di marketing della tua azienda, seguire la generazione della domanda può aiutare a sviluppare le basi di una connessione tra i potenziali clienti e te.

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