Potenzia i CTR del tuo e-commerce: 7 strategie collaudate con tecniche di segmentazione dell'audience

Pubblicato: 2023-07-03

In questo post del blog, ci immergeremo nell'entusiasmante mondo del marketing e-commerce, concentrandoci sull'ottimizzazione delle percentuali di clic (CTR) utilizzando la segmentazione del pubblico. Come forse già saprai, l'ottimizzazione del CTR gioca un ruolo cruciale nel successo di qualsiasi impresa di e-commerce. Aumentando i tuoi CTR, puoi indirizzare più traffico verso il tuo sito web, portando in ultima analisi a un aumento delle vendite e delle entrate. Ma come lo raggiungiamo esattamente? Bene, una strategia collaudata è la segmentazione del pubblico, che ti consente di indirizzare i tuoi sforzi di marketing in modo più efficace, con conseguente maggiore coinvolgimento e migliori CTR. Quindi, senza ulteriori indugi, esploriamo queste sette strategie per aiutarti a massimizzare la segmentazione del pubblico e portare i tuoi CTR di e-commerce a nuovi livelli!

Strategia 1: personalizzare i consigli sui prodotti

La prima strategia che discuteremo è la personalizzazione dei consigli sui prodotti. La personalizzazione è fondamentale quando si tratta di catturare l'attenzione del pubblico e farli sentire apprezzati. Analizzando le preferenze dei clienti e la cronologia di navigazione, puoi ottenere informazioni preziose su ciò che i tuoi clienti stanno cercando e su ciò che è in loro sintonia.

Per sfruttare al massimo queste informazioni, puoi personalizzare i suggerimenti sui prodotti in modo da soddisfare le esigenze individuali di ciascun cliente. Adattando i tuoi consigli alle loro preferenze specifiche, renderai i tuoi sforzi di marketing più pertinenti e aumenterai la probabilità che facciano clic e effettuino un acquisto.

immagine blog 1 per la segmentazione del pubblico per ecom

Ad esempio, supponiamo che un cliente abbia una cronologia di navigazione di attrezzature per l'allenamento sul tuo sito. Avrai maggiori probabilità di suscitare il loro interesse e incoraggiarli a esplorare ulteriormente le tue offerte mettendo in mostra prodotti simili o nuovi arrivi in ​​quella categoria. L'implementazione di consigli personalizzati sui prodotti può aumentare significativamente i tuoi CTR, poiché i clienti sono più inclini a interagire con contenuti su misura per loro.

Yayvo ha aumentato con successo il suo tasso di conversione dell'8,27%, concentrandosi sugli utenti con una maggiore intenzione di acquisto. Hanno raggiunto questo obiettivo utilizzando WebEngage, una potente piattaforma di automazione del marketing che ha consentito loro di implementare un percorso utente personalizzato. Diamo un'occhiata più da vicino agli aspetti chiave della loro strategia e a come l'hanno fatta funzionare:

  1. Iper-personalizzazione: Yayvo ha compreso l'importanza della personalizzazione e ha adattato i suoi messaggi ai singoli utenti in base al loro comportamento passato. Facendo riferimento al prodotto specifico che un utente ha visualizzato e abbandonato, hanno aumentato la probabilità di una risposta positiva e, in definitiva, di una transazione completata.
  2. Controlli spam: a nessuno piace essere bombardato da messaggi della stessa azienda, giusto? Yayvo lo ha riconosciuto ed ha evitato di sovraccaricare i propri utenti implementando controlli antispam. Hanno filtrato gli utenti che già facevano parte di un altro viaggio (in questo caso, il "viaggio di abbandono del carrello") per garantire che i loro sforzi di marketing rimanessero mirati ed efficaci.
  3. Controlli di raggiungibilità prima di inviare il messaggio: Yayvo voleva ottimizzare i propri sforzi inviando messaggi solo agli utenti raggiungibili tramite il canale desiderato. Controllando la raggiungibilità prima di inviare un messaggio, hanno rimosso inutili stress sul loro sistema e migliorato l'esperienza complessiva dell'utente.

Quindi, cosa possiamo imparare dal successo di Yayvo con WebEngage? È chiaro che la personalizzazione, evitare lo spam e garantire la raggiungibilità sono componenti essenziali di una strategia di successo per indirizzare gli utenti con un'elevata intenzione di acquisto. Implementando queste tattiche, anche tu puoi ottimizzare i tuoi CTR e ottenere maggiori conversioni nella tua attività di e-commerce. Fai un tentativo e guarda i tuoi numeri salire!

Strategia 2: creare buyer personas

Va bene, gente, passiamo a un'altra fantastica strategia che può aiutarti a ottimizzare i tuoi CTR: la creazione di buyer personas. Si tratta di conoscere il tuo pubblico e rendere più efficaci le tue campagne di marketing adattandole a specifici gruppi di clienti. Analizziamolo:

Per prima cosa, devi capire chi sono i tuoi clienti target. Inizia analizzando dati come dati demografici, interessi e modelli di comportamento dei tuoi utenti più coinvolti. Queste informazioni ti aiuteranno a identificare i diversi segmenti di clientela che compongono il tuo pubblico.

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Ora che hai un quadro chiaro dei tuoi gruppi di clienti target, è il momento di creare i buyer personas. Queste sono rappresentazioni fittizie dei tuoi clienti ideali, complete di nomi, sfondi e persino immagini se ti senti creativo! Creando personaggi, sarai in grado di progettare campagne di marketing che risuonano con ogni gruppo, portando a un maggiore coinvolgimento e migliori CTR.

Immagina di avere una campagna su misura per "Fiona fanatica del fitness" o "Greg Guru dei gadget". Parlando direttamente ai loro interessi e bisogni, aumenterai le loro possibilità di fare clic e di effettuare un acquisto. È come avere un personal shopper per ogni tuo cliente!

La creazione di buyer personas può fare miracoli per la tua attività di e-commerce aiutandoti a identificare i gruppi di clienti target e personalizzare le campagne di marketing di conseguenza. Quindi, non essere timido: conosci il tuo pubblico e lascia che le buyer personas ti guidino verso il successo nell'ottimizzazione del CTR!

ASOS, un rivenditore britannico di moda e cosmetici online, è una società di e-commerce che utilizza in modo efficace i buyer personas per massimizzare i suoi CTR. ASOS offre una vasta gamma di prodotti che si rivolgono a diversi segmenti di clientela, come giovani adulti, professionisti e acquirenti attenti alle tendenze. Per indirizzare meglio il proprio pubblico, ASOS ha creato buyer personas dettagliati che rappresentano i diversi gruppi di clienti. Ecco come lo fanno:

  1. Creazione di buyer personas: ASOS ha creato personaggi dettagliati che rappresentano diversi gruppi di clienti, come "Trendy Tina" e "Ben attento al budget".
  2. Marketing e-mail mirato: ASOS invia campagne e-mail personalizzate in base alle preferenze e agli interessi di ciascuna persona, ad esempio:
    • Per Trendy Tina: newsletter con gli ultimi arrivi, collaborazioni con designer o vendite flash.
    • Per Ben attento al budget: svendite, sconti promozionali o idee di abbigliamento a basso costo.
  3. Consigli personalizzati sui prodotti: ASOS offre suggerimenti personalizzati sui prodotti basati sulle abitudini di acquisto di ciascuna persona.
  4. Esperienze personalizzate del sito Web: il sito soddisfa gli interessi e le esigenze di ogni persona, creando un percorso di acquisto personalizzato.

Personalizzando i propri sforzi di marketing in base a queste buyer personas, ASOS ha migliorato i propri CTR, poiché è più probabile che i clienti interagiscano con contenuti pertinenti adattati ai loro interessi. Questo approccio personalizzato ha aiutato ASOS a ottimizzare i suoi CTR, costruire solide relazioni con i clienti e fidelizzare a lungo termine.

Strategia 3: sfruttare le tendenze e le promozioni stagionali

Successivamente, parliamo di un modo divertente ed efficace per ottimizzare i tuoi CTR, sfruttando le tendenze e le promozioni stagionali! Voglio dire, chi non ama una buona vendita o una promozione a tema natalizio, giusto? Analizziamo come sfruttare al meglio queste opportunità e osservare l'aumento dei CTR:

Tieni d'occhio il calendario e pianifica le tue campagne di marketing in occasione delle festività principali, dei saldi stagionali e di altri eventi. Che si tratti del Black Friday, di San Valentino o anche del National Donut Day, c'è sempre la possibilità di attingere all'entusiasmo e creare interesse attorno al tuo negozio di e-commerce. Assicurati di essere pronto a lanciare offerte speciali, offerte a tempo limitato o lanci di prodotti esclusivi in ​​linea con queste occasioni.

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Ricorda di adattare le tue campagne di marketing in base alla stagione o all'evento. Ad esempio, durante le vacanze invernali, potresti inviare newsletter via e-mail festive con idee regalo, collezioni di prodotti a tema natalizio o codici sconto speciali. Se stai organizzando una svendita estiva, potresti promuoverla tramite annunci accattivanti sui social media o un banner sulla tua home page. La chiave è garantire che i tuoi sforzi di marketing siano pertinenti e tempestivi, aumentando le possibilità che il tuo pubblico faccia clic ed esplori ciò che offri.

Sfruttando le tendenze e le promozioni stagionali, puoi catturare l'attenzione del pubblico e creare un senso di urgenza che lo incoraggi a fare clic e a effettuare un acquisto. Quindi, apri quei calendari, fai un brainstorming di alcune idee promozionali creative e preparati a ottimizzare i tuoi CTR come mai prima d'ora.

Una fantastica società di e-commerce che ha imparato l'arte di sfruttare le tendenze e le promozioni stagionali per massimizzare i propri CTR: Amazon!

Probabilmente hai sentito parlare di Amazon (chi non l'ha fatto, vero?), il gigante globale dell'e-commerce che offre vari prodotti e servizi. Una cosa che fanno eccezionalmente bene è sfruttare le tendenze stagionali e gli eventi promozionali per aumentare i loro CTR e aumentare le vendite. Ecco come lo fanno:

  1. Principali eventi di vendita: Amazon è nota per i suoi eventi di vendita di successo, come il Prime Day e il Black Friday, che generano un enorme interesse ed eccitazione tra gli acquirenti. Questi eventi includono spesso offerte a tempo limitato, lanci di prodotti esclusivi e vendite lampo che incoraggiano i clienti a fare clic ed effettuare un acquisto prima che sia troppo tardi.
  2. Promozioni a tema festivo: durante le festività natalizie, Amazon intensifica il suo gioco con campagne di marketing festive che presentano guide ai regali, collezioni a tema e sconti speciali. Offrono anche servizi come confezioni regalo e spedizioni rapide per rendere lo shopping natalizio ancora più conveniente e attraente.
  3. Collezioni di prodotti stagionali: Amazon aggiorna regolarmente la sua home page e le categorie di prodotti per mostrare articoli e tendenze stagionali. Che si tratti di articoli essenziali per il rientro a scuola, comodi must-have invernali o letture estive da spiaggia, sanno come mettere in risalto i prodotti che risuoneranno con i loro clienti durante i diversi periodi dell'anno.
  4. Consigli personalizzati: Amazon fa il possibile fornendo consigli personalizzati sui prodotti basati sulla cronologia di navigazione e di acquisto di un utente. Ciò significa che durante gli eventi stagionali o le promozioni, è più probabile che i clienti vedano offerte e prodotti in linea con i loro interessi, rendendoli più inclini a fare clic e fare acquisti.

Rimanendo al passo con le tendenze e le promozioni stagionali, Amazon mantiene i suoi clienti coinvolti e desiderosi di scoprire cosa c'è di nuovo ed eccitante. Questa strategia ha indubbiamente svolto un ruolo significativo nella loro capacità di massimizzare i CTR e mantenere il loro status di potenza dell'e-commerce.

Così il gioco è fatto! Amazon è un brillante esempio di come un'azienda di e-commerce può sfruttare le tendenze e le promozioni stagionali per aumentare i CTR e soddisfare i clienti. Perché non prendere una pagina dal loro playbook e vedere come funziona per la tua azienda?

Strategia 4: ottimizzare la navigazione del sito e l'esperienza dell'utente

Va bene, amici dell'e-commerce, è ora di parlare di un'altra strategia cruciale per ottimizzare i CTR: ottimizzare la navigazione del sito e l'esperienza dell'utente! Fidati di me, un'esperienza di acquisto fluida e piacevole può fare la differenza quando si tratta di mantenere alti i CTR. Analizziamo alcuni punti chiave da considerare:

Vuoi assicurarti che i tuoi clienti possano navigare facilmente nel tuo sito web, trovare ciò che stanno cercando e completare i loro acquisti senza intoppi. Ciò significa avere un layout pulito e intuitivo, opzioni di ricerca e filtro facili da usare e pagine a caricamento rapido. Più è facile per gli utenti navigare e fare acquisti, più è probabile che facciano clic e effettuino un acquisto.

I tuoi pulsanti di invito all'azione (CTA) dovrebbero essere chiari, concisi e accattivanti, incoraggiando gli utenti a intraprendere l'azione desiderata (come aggiungere un articolo al carrello o iscriversi alla tua newsletter). Assicurati che le funzionalità del tuo sito Web come carrelli della spesa, liste dei desideri e confronti di prodotti siano intuitive e intuitive. Un sito web ben progettato può avere un impatto significativo sui CTR e sui tassi di conversione complessivi.

Ultimo ma sicuramente non meno importante, considera la possibilità di personalizzare il tuo sito Web per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente. Ciò potrebbe includere consigli personalizzati sui prodotti, offerte basate sulla posizione o layout personalizzati della home page basati sulla cronologia di navigazione di un utente. Personalizzando l'esperienza per ogni singolo visitatore, aumenterai le possibilità che interagiscano con il tuo sito e facciano clic per esplorarne di più.

Strategia 4: ottimizzare la navigazione del sito e l'esperienza dell'utente

Ottimizzare la navigazione del tuo sito e l'esperienza utente è un must per aumentare i tuoi CTR e far sì che i tuoi clienti ritornino di più. Quindi, indossa il tuo cappello da web design, dai un'occhiata da vicino al tuo sito e assicurati che sia il più facile da usare e piacevole da navigare possibile.

Parliamo di Zappos, il famoso rivenditore di scarpe e abbigliamento online noto per la sua eccezionale esperienza utente, navigazione del sito e personalizzazione. Hanno svolto un lavoro straordinario ottimizzando i loro CTR concentrandosi su questi aspetti:

  1. Esperienza di navigazione e acquisto senza soluzione di continuità: Zappos ha imparato l'arte di rendere il suo sito Web super facile da navigare. Hanno un layout pulito e intuitivo, con categorie di prodotti ben organizzate e filtri che aiutano gli acquirenti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando. Inoltre, il loro sito si carica rapidamente, garantendo ai clienti la possibilità di navigare e fare acquisti senza frustranti ritardi.
  2. Inviti all'azione chiari e funzionalità del sito Web facili da usare: Zappos non esita a far risaltare i suoi inviti all'azione. Che si tratti di un pulsante "Aggiungi al carrello" o di una richiesta di iscrizione al loro programma di premi, i loro CTA sono chiari, concisi e visivamente accattivanti. Offrono anche funzionalità user-friendly come carrelli della spesa salvati, recensioni approfondite dei prodotti e riordino con un clic, rendendo l'esperienza di acquisto un gioco da ragazzi.
  3. Personalizzazione del sito Web: Zappos prende sul serio la personalizzazione, offrendo ai clienti consigli sui prodotti personalizzati in base alla cronologia di navigazione e agli acquisti precedenti. Hanno anche una funzione "I miei preferiti" che consente agli utenti di salvare e accedere rapidamente ai loro prodotti o marchi preferiti. Questo livello di personalizzazione garantisce che i clienti si sentano apprezzati e compresi, rendendoli più propensi a interagire con il sito e fare clic per esplorare ulteriormente.

Dando la priorità alla navigazione del sito, all'esperienza dell'utente e alla personalizzazione, Zappos ha creato un ambiente di shopping online che mantiene i clienti coinvolti e tornano per saperne di più. La loro attenzione ai dettagli e il loro impegno nel fornire un'esperienza utente di prim'ordine hanno sicuramente svolto un ruolo importante nell'ottimizzazione dei loro CTR e nel raggiungimento del successo nel competitivo mercato dell'e-commerce.

Strategia 5: testare e ottimizzare le creatività pubblicitarie

Sei pronto per un altro suggerimento super utile per aumentare i tuoi CTR? Parliamo dell'arte di testare e ottimizzare le tue creatività pubblicitarie. So che potrebbe sembrare un po' tecnico, ma fidati di me, è una parte essenziale di qualsiasi strategia di marketing di successo. Quindi, analizziamo alcuni punti chiave su come far risaltare i tuoi annunci:

Probabilmente hai sentito il detto: "Non si sa mai finché non ci provi", giusto? Bene, questo è particolarmente vero quando si tratta di creatività pubblicitarie. Il test A/B (noto anche come split test) comporta la creazione di più versioni di un annuncio con elementi leggermente diversi, come immagini, titoli, testi pubblicitari o inviti all'azione. Eseguendo queste variazioni contemporaneamente e confrontando le loro prestazioni, puoi identificare quale risuona meglio con il tuo pubblico e genera il CTR più alto.

Dopo aver raccolto alcuni dati dai test A/B, è il momento di farne buon uso! Analizza i risultati per vedere cosa ha funzionato bene e cosa no e utilizza queste informazioni per perfezionare le tue creatività pubblicitarie. Questo processo iterativo di test, analisi e miglioramento ti aiuterà a mettere a punto i tuoi annunci per ottenere il massimo impatto, con conseguenti CTR più elevati e migliori prestazioni complessive.

Strategia 5: testare e ottimizzare le creatività pubblicitarie

In poche parole, testare e ottimizzare le tue creatività pubblicitarie è un must se vuoi ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing e aumentare quei CTR. Puoi creare una strategia pubblicitaria più coinvolgente ed efficace sperimentando continuamente elementi diversi e perfezionando i tuoi annunci in base ai risultati. Quindi, vai avanti e canalizza il tuo scienziato interiore e inizia a testare la tua strada verso il successo.

Parliamo di un'altra superstar dell'e-commerce che ottimizza i propri CTR come un capo attraverso test A/B e iterazioni: Wayfair, il rivenditore online di articoli per la casa e mobili. Hanno fatto scalpore nel settore con il loro approccio basato sui dati e l'impegno per l'ottimizzazione degli annunci. Quindi, tuffiamoci e vediamo cosa rende la loro strategia così efficace:

  1. Test di vari elementi pubblicitari: Wayfair comprende l'importanza della sperimentazione e non lascia nulla di intentato quando si tratta di test A/B. Testano tutto, dalle immagini e titoli alla copia pubblicitaria e agli inviti all'azione su più canali, inclusi Facebook, Instagram e Google Ads. In questo modo, sono in grado di individuare gli elementi dell'annuncio che risuonano meglio con il loro pubblico e generano il massimo coinvolgimento.
  2. Miglioramenti degli annunci basati sui dati: Wayfair non si limita a eseguire test per il gusto di farlo, ma utilizza le preziose informazioni raccolte dai loro test A/B per prendere decisioni informate sulle loro creatività pubblicitarie. Analizzando i risultati e identificando tendenze e modelli, sono in grado di perfezionare iterativamente i propri annunci per allinearli meglio alle preferenze e agli interessi dei clienti.
  3. Approccio adattivo e agile: ciò che distingue Wayfair è la sua mentalità flessibile e agile quando si tratta di ottimizzazione degli annunci. Non hanno paura di cambiare e apportare modifiche in base ai dati che raccolgono, assicurandosi che i loro annunci rimangano aggiornati, pertinenti e accattivanti. Questo approccio è stato determinante per aiutarli a raggiungere CTR impressionanti e far crescere la loro attività.

Wayfair è un altro fulgido esempio di una società di e-commerce che riesce a inchiodare il suo gioco di ottimizzazione degli annunci attraverso test A/B e miglioramenti iterativi degli annunci. Il loro impegno per il processo decisionale basato sui dati e un approccio adattivo ha svolto un ruolo significativo nel loro successo. Se vuoi ottimizzare i tuoi CTR, prendi un foglio dal libro di Wayfair e lascia che il test abbia inizio!

Strategia 6: utilizzare l'apprendimento automatico per le informazioni sui clienti

Pronto per un'altra entusiasmante strategia per aumentare quei CTR? Immergiamoci nell'affascinante mondo dell'apprendimento automatico e vediamo come può aiutarti a sbloccare preziose informazioni sui clienti. Fidati di me, non è così intimidatorio come sembra! Quindi, esploriamo i punti chiave su come l'apprendimento automatico può elevare il tuo gioco di e-commerce:

L'apprendimento automatico consiste nell'insegnare ai computer a imparare dai dati e identificare i modelli, il che è un punto di svolta quando si tratta di comprendere il tuo pubblico. Utilizzando gli algoritmi di machine learning, puoi setacciare montagne di dati dei clienti per scoprire informazioni preziose, come preferenze, tendenze e comportamento di acquisto, che possono aiutarti a prendere decisioni di marketing più intelligenti.

Strategia 6: utilizzare l'apprendimento automatico per le informazioni sui clienti

Uno degli aspetti più potenti dell'apprendimento automatico è la sua capacità di prevedere il comportamento futuro dei clienti sulla base dei dati passati. Analizzando le tendenze storiche, gli algoritmi di machine learning possono aiutarti ad anticipare ciò che i tuoi clienti probabilmente faranno dopo. Ciò significa che puoi personalizzare le tue campagne di marketing e le tue creatività pubblicitarie per allinearle al loro comportamento previsto, ottimizzando in definitiva i tuoi CTR e ottenendo risultati migliori.

In sintesi, l'utilizzo dell'apprendimento automatico per le informazioni sui clienti è una strategia incredibilmente potente per le aziende di e-commerce che cercano di ottimizzare i propri CTR. Sfruttando algoritmi avanzati per analizzare i dati del pubblico e prevedere il comportamento dei clienti, sarai in grado di prendere decisioni più informate sulle tue campagne di marketing e creatività pubblicitarie. Quindi, non aver paura di abbracciare il potere dell'apprendimento automatico: potrebbe essere l'arma segreta di cui hai bisogno per portare il tuo gioco di e-commerce al livello successivo.

Prendiamo in considerazione Zalando, la piattaforma di moda e lifestyle online leader in Europa, che utilizza l'apprendimento automatico per ottenere informazioni sui clienti e ottimizzare i suoi CTR. Zalando è stato in prima linea nella personalizzazione basata sui dati e nella centralità del cliente e l'uso dell'apprendimento automatico gioca un ruolo importante nel loro successo. Quindi, vediamo come stanno sfruttando questa tecnologia:

  1. Esperienze di acquisto su misura: Zalando utilizza algoritmi di apprendimento automatico per analizzare i dati dei clienti come il comportamento di navigazione, la cronologia degli acquisti e le preferenze. In questo modo, possono creare esperienze di acquisto su misura con consigli sui prodotti personalizzati per ciascun utente. Questo livello di personalizzazione porta a campagne di marketing e creatività pubblicitarie più coinvolgenti, con conseguenti CTR più elevati.
  2. Previsioni di taglia e vestibilità: Zalando utilizza anche l'apprendimento automatico per migliorare le previsioni di taglia e vestibilità per i propri clienti. Analizzando i dati e il feedback dei clienti, possono fornire consigli sulle dimensioni più accurati, riducendo la probabilità di resi e aumentando la soddisfazione dei clienti. Quando i clienti sono più sicuri delle loro decisioni di acquisto, è più probabile che interagiscano con i contenuti di marketing, aumentando i CTR.
  3. Previsione delle tendenze e gestione dell'inventario: il machine learning gioca un ruolo fondamentale nella previsione delle tendenze e nella gestione dell'inventario di Zalando. Analizzando i dati storici sulle vendite, i modelli di comportamento dei clienti e le tendenze della moda, i loro algoritmi possono prevedere la domanda di prodotti e contribuire a garantire che abbiano gli articoli giusti in magazzino. Ciò non solo semplifica le loro operazioni, ma consente loro anche di indirizzare meglio i loro sforzi di marketing, ottenendo CTR ottimizzati.

Zalando è un fantastico esempio di azienda di e-commerce che utilizza con successo il machine learning per ottenere preziose informazioni sui clienti e ottimizzare i suoi CTR. Il loro approccio innovativo alla personalizzazione, alle previsioni di dimensioni e adattamento e alla previsione della domanda è stato un fattore importante per il loro successo. Se desideri migliorare i tuoi CTR, valuta la possibilità di esplorare la potenza dell'apprendimento automatico e scopri cosa può fare per la tua attività di e-commerce.

Strategia 7: impiega il retargeting e il pubblico simile

Sei pronto a tuffarti in un'altra fantastica strategia per dare un forte impulso ai tuoi CTR? Parliamo del retargeting e del pubblico simile: due potenti tattiche che possono aiutarti a riconnetterti con potenziali clienti ed espandere la tua portata. Quindi, allacciati le cinture ed esploriamo come queste strategie possono portare il tuo marketing e-commerce a nuovi livelli:

Il retargeting consiste nel riconnettersi con i clienti che hanno già interagito con il tuo marchio, ad esempio sfogliando i tuoi prodotti, aggiungendo articoli al carrello o persino effettuando un acquisto. Offrendo annunci mirati basati sul loro comportamento passato, puoi ricordare loro il loro interesse e invogliarli a tornare e completare un acquisto, portando a CTR e conversioni più elevati. È come dare loro una leggera spinta, dicendo: “Ehi, ti ricordi di noi? Abbiamo proprio quello che stavi cercando!”

Strategia 7: impiega il retargeting e il pubblico simile

La segmentazione predittiva porta il retargeting a un livello superiore utilizzando algoritmi di apprendimento automatico per analizzare i dati dei clienti e prevedere il loro comportamento futuro. Puoi creare campagne di retargeting più mirate che offrono risultati migliori identificando i clienti di alto valore o quelli che hanno maggiori probabilità di convertire. E chi non ama una strategia di marketing più intelligente?

Ora che hai ridotto il retargeting, parliamo di segmenti di pubblico simili, un'altra tattica rivoluzionaria. I segmenti di pubblico simili vengono creati analizzando la tua base di clienti esistente e trovando nuovi potenziali clienti che condividono tratti e comportamenti simili. Prendendo di mira questi "sosia", puoi espandere la tua portata e attingere a un nuovo pool di clienti che hanno maggiori probabilità di interagire con il tuo marchio e aumentare i tuoi CTR. È come scoprire un tesoro nascosto di potenziali clienti!

In sintesi, l'utilizzo del retargeting e del pubblico simile è una strategia fantastica per le aziende di e-commerce che cercano di ottimizzare i propri CTR e ottenere risultati migliori. Riconnettendoti con i clienti interessati, utilizzando la segmentazione predittiva ed espandendo la tua portata con segmenti di pubblico simili, sarai sulla buona strada per il successo del marketing e-commerce. Quindi, vai avanti e prova queste strategie: potresti essere sorpreso dai risultati!

Una fantastica società di e-commerce che l'ha schiacciata ottimizzando i suoi CTR attraverso il retargeting, la segmentazione predittiva e il pubblico simile è l'elegante marchio di occhiali, Warby Parker. Con le loro montature alla moda e strategie di marketing innovative, sono diventati un nome di spicco nello spazio dell'e-commerce. Quindi, vediamo come stanno vincendo il gioco del retargeting e ampliando la loro portata con un pubblico simile:

  1. Successo del retargeting: Warby Parker è noto per i suoi esperti sforzi di retargeting. Creano annunci mirati per i clienti che hanno precedentemente navigato nel loro sito Web, interagito con i loro contenuti o persino provato i frame utilizzando il loro strumento di prova virtuale. Offrendo annunci personalizzati a questi potenziali clienti, Warby Parker ricorda loro i fantastici occhiali che si sono lasciati alle spalle, incoraggiandoli a tornare e completare l'acquisto. Questo retargeting intelligente ha portato a CTR più elevati e ha aumentato i loro tassi di conversione.
  2. Segmentazione predittiva: Warby Parker fa un ulteriore passo avanti nel retargeting utilizzando la segmentazione predittiva. Analizzando il comportamento dei clienti e identificando i modelli, possono capire meglio quali clienti hanno maggiori probabilità di convertire. Ciò consente loro di creare campagne di retargeting ancora più mirate, concentrando i loro sforzi di marketing su clienti di alto valore e, in ultima analisi, migliorando i loro CTR.
  3. Raggiungere nuove vette con un pubblico simile: Warby Parker non si ferma al retargeting; attingono anche al potere del pubblico simile. Possono trovare nuovi potenziali clienti che condividono tratti e comportamenti simili analizzando la loro base di clienti esistente. Questa strategia consente loro di espandere la propria portata e rivolgersi a un pubblico completamente nuovo di potenziali appassionati di occhiali, portando a CTR più elevati e clienti ancora più soddisfatti.

Warby Parker è un fantastico esempio di un'azienda di e-commerce che sta ottimizzando con successo i suoi CTR utilizzando il retargeting, la segmentazione predittiva e il pubblico simile. Il loro approccio innovativo per raggiungere sia i clienti esistenti che quelli nuovi ha senza dubbio giocato un ruolo importante nel loro successo. Quindi, se stai cercando di dare una spinta ai tuoi CTR, prendi una pagina dal playbook di Warby Parker ed esplora queste potenti strategie.

Conclusione

E il gioco è fatto gente! Ci siamo fatti strada attraverso sette fantastiche strategie per aiutarti a ottimizzare i tuoi CTR come giocatore di e-commerce. Solo per ricapitolare, abbiamo trattato la personalizzazione dei consigli sui prodotti, la creazione di buyer personas, lo sfruttamento delle tendenze e delle promozioni stagionali, l'ottimizzazione della navigazione del sito e dell'esperienza utente, il test e l'ottimizzazione delle creatività pubblicitarie, l'utilizzo dell'apprendimento automatico per le informazioni sui clienti e l'utilizzo del retargeting e del pubblico simile. Accidenti! È un sacco di magia di marketing proprio lì!

Ma non limitarti a crederci sulla parola: vai avanti e prova queste strategie nella tua attività di e-commerce. E per rendere le cose ancora più semplici, prendi in considerazione l'utilizzo di un potente strumento di automazione del marketing come WebEngage per aiutarti ad aumentare i tuoi CTR. WebEngage può semplificare le tue attività di marketing, fornire preziose informazioni e rendere la personalizzazione un gioco da ragazzi, dando al tuo marchio il vantaggio di cui ha bisogno per avere successo.

Allora, cosa stai aspettando? Immergiti ed esplora le straordinarie funzionalità che WebEngage ha da offrire e guarda i tuoi CTR salire a nuovi livelli. Ricorda, la chiave è rimanere curiosi, continuare a imparare ed essere sempre pronti ad adattarsi alle nuove tendenze e tecnologie. Con WebEngage al tuo fianco, sarai sulla buona strada per il successo del marketing e-commerce.
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