Una guida completa al copywriting per l'e-commerce in oltre 2022 esempi GRATUITI

Pubblicato: 2022-08-09

Il copywriting è l'aspetto principale della scrittura di contenuti. Il copywriting è un metodo di scrittura in cui ti concentri sulla creazione di contenuti che ispireranno il tuo pubblico ad agire. Richiede l'uso di parole persuasive e di facile lettura con cui il pubblico può identificarsi facilmente.

Se gestisci il tuo negozio online, conosci l'importanza di promuovere la tua attività attraverso i social media e altre piattaforme per aumentare la visibilità del tuo sito web scrivendo copy.

Supponiamo di utilizzare lettere di vendita e post sui social media, pubblicità, post di blog e altri tipi di contenuti. In tal caso, dovresti armarti di alcuni dei più utili suggerimenti per il copywriting SEO.

Sommario

  • 1 Che cos'è il copywriting?
  • 2 Che cos'è il copywriting dell'eCommerce?
  • 3 Perché il copywriting dell'eCommerce è così importante?
  • 4 pagine sul tuo sito eCommerce che necessitano di copywriting
    • 4.1 1. Pagine dei prodotti.
    • 4.2 2. Pagina Categorie
    • 4.3 3. Informazioni sulle pagine.
  • 5 consigli su come utilizzare il copywriting per il tuo sito di e-commerce
    • 5.1 1. Sottolinea quali punti deboli il tuo prodotto può affrontare senza mezzi termini.
    • 5.2 2. Scrivi nella voce attiva
    • 5.3 3. Creare una copia scansionabile del documento.
    • 5.4 4. Concentrati sulla pagina delle FAQ.
    • 5.5 6. Raccontare storie.
    • 5.6 Sii specifico
  • 6 Esempi di esempi di copywriting.
    • 6.1 1. Lussureggiante
    • 6.2 2. Ugmonaco
    • 6.3 3. Per sempre 21
    • 6.4 4. Pagnotta
    • 6.5 5. Compagnia J Peterman
    • 6.6 6. Modcloth
    • 6.7 7. Il signor e la signora Smith
  • 7 Conclusione
    • 7.1 Correlati
imparare a scrivere testi

Che cos'è il copywriting?

Il copywriting è l'arte di creare materiali promozionali e di marketing persuasivi che invoglino le persone a intraprendere una particolare linea di condotta, come acquistare qualcosa o fare clic su un annuncio pubblicitario, fare una donazione a un'organizzazione o prenotare un appuntamento.

copywriting
Fonte: awai

Possono anche includere annunci scritti stampati su carta o su Internet. Possono anche includere materiale parlato, come sceneggiature per video o spot pubblicitari. Il contenuto di questi materiali è chiamato "copia", da cui il termine "copywriting". Non è ancora ovvio, ma il copywriting è ovunque.

In realtà, se inizi sfogliando il tuo mailer, ci sono molte ovvie illustrazioni dell'arte del copywriting. Ad esempio, il copywriting include cataloghi di promozioni di ristoranti, corrispondenza di raccolta fondi da organizzazioni di beneficenza e lettere di vendita per vari beni e servizi.

copywriting
Fonte: awai

Tuttavia, il regno del copywriting non si limita al materiale stampato. Gran parte di ciò che leggi online è copywriting, ad esempio, la maggior parte delle pagine Web, rapporti gratuiti basati su abbonamento o le e-mail che ricevi dopo la registrazione.

Che cos'è il copywriting dell'eCommerce?

Il copywriting dell'e-commerce è il processo di scrittura di materiale promozionale da vendere online. Si tratta di trovare il giusto equilibrio tra attirare i clienti, promuovere i vantaggi del prodotto e posizionarlo in cima a Google. Esempi di copywriting per l'e-commerce includono le descrizioni dei prodotti, il testo della pagina di destinazione e le vendite e il marketing. È tutto ciò che metti sul tuo sito web.

Ecco una buona illustrazione: questa descrizione del prodotto di Allbirds mostra i vantaggi del prodotto nel risolvere un problema ed essere divertente e concisa.

capacità di copywriting

Perché il copywriting dell'eCommerce è così importante?

Prenditi un momento per pensare a questo per un minuto. L'ultima volta che hai acquistato qualcosa su Internet senza leggere le descrizioni del prodotto?

Sì, non sono l'unico.

Quando sei pronto per acquistare quell'oggetto, cosa manterrà la tua attenzione più a lungo? Un'immagine dell'oggetto o una lettera di vendita scritta in modo professionale dei vantaggi che ne trarrai?

Il copywriting è la chiave del potere delle vendite online. Hai mai pensato a come alcuni marchi hanno più successo di altri nei risultati di ricerca? Tutto si riduce alle parole che usano su se stessi e su come le dicono.

  • Aumenta le conversioni con i tuoi punti più venduti. L'80% degli spettatori sfoglia i contenuti mentre solo il 20% sta leggendo. I copywriter con grandi capacità possono comunicare efficacemente e posizionare strategicamente i punti vendita più interessanti per essere facilmente letti.
  • Oggi, la maggior parte degli utenti di Internet ha livelli di attenzione inferiori rispetto al pesce rosso. Un copywriting efficace affascina istantaneamente i lettori, mantiene con successo il loro interesse e mantiene una voce di branding immutabile su tutti i media e può comportare un aumento del 33% delle vendite.
  • Una grammatica errata sui siti Web può spaventare il 59% degli utenti di Internet. Coinvolgere un esperto copywriter di eCommerce assicurerà che il tuo inglese sia perfetto in tutte le aree. Questo è il requisito minimo per essere un vero marchio. Quindi, inizia ora.

Pagine del tuo sito di eCommerce che necessitano di copywriting

Con questi numeri da considerare, esaminiamo alcune delle pagine del tuo sito di e -commerce che richiedono un copywriter esperto. Poiché non puoi creare una pagina di pagine di destinazione e dichiararla completata, ci sono molti altri posti in cui puoi implementare queste migliori tecniche.

1. Pagine dei prodotti.

copywriting
copywriting di posta elettronica

Le pagine che hai per i tuoi prodotti sono tra le pagine più importanti del sito web del tuo negozio. Sono i luoghi in cui i clienti possono saperne di più sull'articolo a cui sono interessati e puoi anche usarli per convincerli del motivo per cui ne avranno bisogno. Di solito è l'ultima pagina che viene presentata alle persone prima della pagina di pagamento, quindi è importante fornire loro un motivo per assicurarsi che portino a termine il loro acquisto.

È essenziale includere più di una semplice descrizione di 2 frasi del prodotto e l'elenco degli attributi. Inizia scrivendo del tuo punto di forza distintivo a cui i tuoi clienti tengono di più. Quindi, evidenzia i vantaggi che il tuo prodotto può offrire. Infine, trova diversi modi per raccontare una storia avvincente sul tuo prodotto ed evidenzia perché i clienti lo consigliano. Impara a padroneggiare quest'arte e sarai in grado di creare descrizioni di prodotti che si venderanno da sole.

Ad esempio, dai un'occhiata a questa pagina su Jetson Match. Sedia Jetson Match di Duxiana. È un famoso articolo di fascia alta, ed è per questo che il copywriting si concentra sulla promozione della storia e dell'importanza del prodotto (piuttosto che sulla visualizzazione delle specifiche e delle dimensioni).

2. Pagina Categorie

A volte trascurate, le pagine delle categorie offrono una grande opportunità per sviluppare le tue capacità di scrittura.

A causa del layout del tuo negozio online, il design del tuo sito web determinerà se avrai spazio nella parte superiore o inferiore di queste pagine per includere almeno un paragrafo o due. Quindi, oltre ad essere eccellente per la SEO, potresti anche usarlo per informare i visitatori sul perché sono in una buona posizione per acquistare questi articoli.

copywriting
cos'è il copywriting

Dai un'occhiata a questo esempio di Kelty in fondo alla loro pagina per gli zaini per il campeggio. Hanno evidenziato in modo intelligente alcune parole chiave che i potenziali clienti potrebbero cercare sulla loro pagina e hanno concluso con una promessa del loro marchio che è un riferimento a ciò che i consumatori stanno cercando sul loro sito web.

3. Informazioni sulle pagine.

Le pagine sulle pagine non riguardano tanto la vendita di un prodotto specifico quanto la vendita del tuo marchio di lifestyle. Quindi cosa ti differenzia dagli altri negozi online che puoi trovare su Amazon? Cosa fa sentire i clienti a proprio agio quando fanno acquisti tramite il tuo business online?

Se i clienti possono sentire un legame con i valori e la missione della tua azienda e sentirsi connessi al tuo marchio, sarà più probabile che tornino da te per un acquisto.

Suggerimenti su come utilizzare il copywriting per il tuo sito di e-commerce

1. Fai notare quali punti deboli il tuo prodotto può affrontare senza mezzi termini.

Un gran numero di prodotti sono progettati per servire uno scopo pratico. Ad esempio, le creme solari proteggono dalle scottature solari, i condizionatori d'aria riducono il caldo torrido e così via. Qualsiasi buon servizio o prodotto inizia identificando ed evidenziando il problema. Che risuona con le persone che li acquistano. Questo li fa sentire in qualche modo.

In senso pratico, ha affrontato la necessità di un materasso. In termini emotivi, ha aiutato il cliente a superare l'ostacolo e l'incertezza quando effettuava un acquisto importante per un materasso con una prova gratuita e senza restituzione.

I vantaggi vendono; le caratteristiche no. La copia di Casper rende più facile per i clienti concentrarsi sul dormire meglio invece di acquistare un materasso. Ha anche contribuito a rendere alla moda l'acquisto di un materasso.

2. Scrivi nella voce attiva

Se il copywriting nell'eCommerce fosse la sua posizione, allora sarebbe la voce passiva.

La voce passiva dà al lettore una "sensazione accademica", che potrebbe rendere il testo noioso e difficile da capire e aiuta anche a preparare il lettore al sonno. Per questo le aziende utilizzano la voce attiva nel copywriting dell'eCommerce.

Immagina lo scenario se Nike decidesse di utilizzare un messaggio vocale passivo al posto di "Fallo e basta". Questo è quello che otterresti. Non è esattamente rinfrescante, vero?

Il tuo marchio dovrebbe anche utilizzare una voce attiva nel copywriting per il tuo eCommerce.

3. Creare una copia scansionabile del documento.

Rendi semplice la comprensione del testo del tuo e-commerce?

Le persone ora sono estremamente impegnate e necessitano rapidamente solo delle informazioni più importanti. Quindi non essere invogliato a scrivere una copia lunga e completa. Solo pochi lettori si prenderanno il tempo di leggere ogni parola.

Attraverso la pratica, sarai in grado di imparare come mantenere le tue informazioni concise e includere comunque i dettagli di cui hai bisogno per convertire potenziali clienti in clienti.

La descrizione di questo prodotto di Dollar Shave Club utilizza elenchi puntati per evidenziare i numerosi vantaggi in un formato leggibile e facilmente scansionabile.

4. Concentrati sulla pagina delle domande frequenti.

Quando i clienti visitano il tuo sito, ci sono sempre molte domande nella loro mente. È possibile rispondere alle domande più frequenti dei clienti sul tuo prodotto creando una pagina delle FAQ per il tuo sito web.

La creazione di un'utile pagina delle domande frequenti sul tuo sito Web fornisce ai tuoi clienti informazioni sulla tua attività e riduce il numero di chiamate che il tuo team di supporto riceve quotidianamente.

L'obiettivo della pagina delle domande frequenti è rispondere a tutte le domande dei potenziali clienti e quindi convertirli in acquirenti. Se eseguita correttamente, la pagina delle domande frequenti può aumentare il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca come Google. Ecco alcuni suggerimenti per creare le FAQ più efficaci:

Sii preciso, conciso e facile Non è consigliabile scrivere lunghi paragrafi in risposta alle domande. Invece, sii conciso e facile per consentire al tuo pubblico di assorbire immediatamente le informazioni. Puoi duplicare alcune parti delle tue risposte

se ti vengono poste le stesse domande ripetutamente.

Inizia con le domande più frequenti . I tipi di domande che i tuoi clienti hanno variato a volte. Pertanto, quando prepari le tue FAQ, è importante includere le domande più frequenti in alto.

Aggiorna la tua pagina . La tua pagina delle FAQ deve essere aggiornata e aggiornata. Ad esempio, se hai modificato di recente la tua politica sui resi o sui prezzi, devi assicurarti che la pagina delle domande frequenti sia aggiornata.

Ordina le domande . Se la tua lista è più lunga di dieci domande a cui rispondere, è possibile classificarle in sezioni distinte e fornire risposte chiare ed esatte.

6. Racconta storie.

Il copywriting implica l'uso delle tue capacità di scrittura e della padronanza della lingua per convincere i tuoi clienti ad agire. Se sei un abile narratore, devi usare un linguaggio semplice che chiunque sarà in grado di comprendere.

Esempio di narrazione

Utilizza l'applicazione Grammarly per evitare errori grammaticali comuni che potrebbero far apparire la tua azienda non professionale online. Segui queste linee guida per scrivere i tuoi contenuti:

Mantieni le tue frasi brevi ; se vuoi aumentare la leggibilità dei post del tuo blog, astieniti da frasi lunghe. Le tue frasi dovrebbero essere comprese tra 14 e 20 parole. Inoltre, elimina le descrizioni non necessarie, le clausole indipendenti e i modificatori utilizzati di frequente nella tua scrittura.

Non comporre la tua scrittura con voce passiva . Scrivere con una voce passiva rende difficile per i lettori capire cosa stai dicendo. Quindi, assicurati di iniziare con la parola "sostantivo" quando scrivi le tue frasi per renderle semplici da comprendere.

Mantieni il tono . È importante mantenere uno stile di scrittura coerente dall'inizio alla fine. Designa una persona con la responsabilità di scrivere per assicurarti che le pagine delle tue categorie siano scritte in un tono coerente.

Verifica la pertinenza Quando scrivi i tuoi contenuti, scrivi secondo il titolo. I tuoi lettori devono trovare le risposte alla domanda che hai posto nel titolo.

Fai brevi messaggi di vendita . È possibile provare a scrivere 1000 parole o meno. Se ti viene richiesto di scrivere lunghe lettere di vendita, assicurati che siano coinvolgenti. Dividi il contenuto in vari sottotitoli o anche un sommario che aiuterà i tuoi lettori a scansionare o saltare alle informazioni che stanno cercando.

Scrivi per il pubblico di destinazione . Se stai scrivendo il tuo passo di vendita , concentrati sul pubblico di destinazione. Ciò significa che puoi utilizzare la parola "tu" quando scrivi. La copia dovrebbe parlare direttamente al pubblico previsto in modo che siano in grado di relazionarsi con le informazioni.

Sii specifico

Un altro ottimo consiglio quando si scrivono annunci pubblicitari è scrivere nel modo più preciso possibile.

Le persone apprezzano la cura dei dettagli e preferiscono acquistare da marchi in cui credono e di cui si fidano per fornire. Quindi, usare parole che trasmettono sicurezza e fiducia è la strategia perfetta per aumentare le conversioni e le percentuali di clic.

Per avere una buona illustrazione di come puoi essere specifico, dai un'occhiata alle parti evidenziate degli annunci che si concentrano sulla frase chiave "assicurazione per animali domestici in Australia".

Con la promessa di un risparmio del 50% e una copertura dell'80%, fissando limiti annuali e consentendo opzioni di pagamento flessibili, le due aziende hanno svolto un lavoro eccezionale nell'attrarre i proprietari di animali domestici (in contrasto con quello che definisce solo la parola ed è un po' sciatto con dettagli tecnici che non sono in grado di vendere a potenziali acquirenti nella fase iniziale di conoscenza).

Esempi di esempi di copywriting.

1. Lussureggiante

copywriting
copywriting a risposta diretta

Lush si basa su prodotti etici che non causano danni agli animali e la copia dei suoi prodotti riflette questa etica.

Contrariamente a molti altri rivenditori di cosmetici, Lush è molto trasparente riguardo agli ingredienti dei suoi prodotti, descrivendo gli ingredienti in modo chiaro e ben visibile sul suo sito Web per ciascun prodotto.

Questo aiuta ad affrontare le preoccupazioni dei clienti in merito agli ingredienti. Utilizza anche gli ingredienti naturali nei suoi prodotti per creare le basi per un USP.

2. Ugmonk

copywriting
Ugmonaco

Ugmonk offre il proprio design che è piuttosto costoso, il che significa che la replica ha il compito di trasmettere il carattere distintivo del prodotto oltre alla qualità e alla longevità.

L'origine dell'oggetto è il fattore più importante in questo caso e la copia descrive il processo di progettazione evidenziando lo sforzo che è stato dedicato alla progettazione e la qualità dei materiali utilizzati.

3. Per sempre 21

Ho scelto questo perché il suo copywriting è eccellente e l'uso delle recensioni in modo estremamente intelligente.

Chiede alla domanda di base, "perché hai selezionato questa risposta del prodotto?" e quindi fornisce le risposte dei clienti che hanno acquistato in precedenza. È un eccellente strumento di prova sociale e un metodo fantastico per utilizzare le recensioni dei clienti.

4. Pagnotta

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Pagnotta

La pagnotta non fa troppo affidamento sul suo testo, ma fa uso di brevi frasi e illustrazioni per ottenere il suo punto di vista. È casual e divertente. Non è troppo.

Il tono di voce del marchio è a posto. Tuttavia, svolge anche il lavoro di vendita dei vantaggi del prodotto oltre a fornire importanti informazioni sulla consegna e il ritiro.

5. Compagnia J Peterman

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Compagnia Peterman

J Peterman Company ha un design unico e divertente che racconta i prodotti che vende, sottolineando l'autenticità e la qualità di prodotti come questo orologio.

6. Modcloth

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Modcloth

Copia riservata del prodotto Modcloth qui che vende un'idea dell'abito durante un evento invece di guardare i dettagli.

Modcloth consente ai suoi utenti di parlare con i suoi clienti e quindi chiede ai clienti di scrivere una parte del testo per i suoi prodotti.

È una buona idea quando il prodotto è degno di lode e fa buon uso del potere della prova sociale per persuadere i nuovi clienti a fare il salto.

7. Il signor e la signora Smith

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Il signor e la signora Smith

Il sito dell'hotel Mr. e Mrs. Smith non solo stanno lavorando sodo per promuovere la camera, ma anche per fornire la migliore esperienza.

È molto diverso dai contenuti taglia e incolla che trovi sui siti web degli hotel; sembra che il copywriter abbia effettivamente lavorato lì ed è più autentico per questo.

Conclusione

Segui i suggerimenti sopra menzionati per iniziare a concentrarti sulle persone che vorresti raggiungere, quindi esamina la loro reazione al tuo contenuto per vedere se genera vendite e quindi modificalo periodicamente per ottenere i massimi risultati.

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