9 passaggi per creare una strategia di contenuti per l'e-commerce che venderà negli anni 2020
Pubblicato: 2022-06-07Ogni giorno vengono effettuate oltre 8 miliardi di ricerche su Google.
…E…
Entro il 2024, il valore del marketing dei contenuti salirà alle stelle a 600 miliardi di dollari.
Con numeri del genere, è chiaro che il tuo marchio di e-commerce deve entrare in questo intero business di "marketing dei contenuti".
Certo, costruire la tua strategia di contenuti per l'e-commerce può sembrare scoraggiante.
Ma è molto più semplice se segui una tabella di marcia comprovata.
Inoltre, è molto importante inchiodare.
La mia agenzia di scrittura è stata costruita su una piattaforma di e-commerce completamente personalizzata, che ci ha portato oltre $ 5 milioni di vendite online.
Ho iniziato con soli $ 75, ma alla fine ho superato i miei concorrenti con oltre $ 9 milioni di finanziamenti semplicemente utilizzando il blog SEO come parte della mia strategia generale di contenuto con l'e-commerce.
Il sistema che ho usato può essere ripetuto per qualsiasi marca in quasi tutte le nicchie .
E voglio che tu lo abbia.
Quindi, in questo blog, ti fornirò i pezzi più importanti per un'efficace strategia di marketing digitale per l'e-commerce, così puoi utilizzare i contenuti organici per raggiungere più persone, vendere più prodotti o servizi e fare più soldi.
Vuoi da me un video corso pratico e dettagliato su come impostare in modo efficace il content marketing per l'e-commerce? Dai un'occhiata al nostro seminario su questo argomento in Content Hacker Academy, Ecommerce Content Marketing in 1 Hour.
Come creare una strategia di contenuti per l'e-commerce (sommario)
Che cos'è una strategia di contenuto per l'e-commerce?
Perché dovrei creare una strategia di contenuto per il mio sito Web di e-commerce?
9 passaggi per creare una strategia di e-commerce che funzioni
- Passaggio 1: abbraccia il blog SEO
- Passaggio 2: identifica il tuo pubblico di destinazione
- Passaggio 3: crea il tuo team di contenuti
- Passaggio 4: conosci i vantaggi del tuo prodotto
- Passaggio 5: perfeziona le descrizioni dei prodotti per la SEO
- Passaggio 6: crea il calendario della tua campagna di marketing dei contenuti
- Passaggio 7: collabora all'interno del tuo settore
- Passaggio 8: misurare i risultati + aggiornare continuamente il contenuto
- Passaggio 9: chiedi il feedback dei clienti
Che cos'è una strategia di contenuto per l'e-commerce?
Una strategia di contenuto per i siti di e-commerce è un piano per ricercare, creare ed eseguire contenuti di alta qualità che gli acquirenti ideali possono trovare.
Ma la chiave è farlo in un modo che generi un sano ROI.
In genere, questo avviene attraverso articoli di lunga durata nati da blog SEO approfonditi. Una volta stabiliti, può comportare anche:
- Marketing via email
- Infografica
- Magneti al piombo
- Contenuti video
...e altro ancora.
Quando crei una strategia di contenuto basata sull'e-commerce per il tuo negozio, le cose sembrano leggermente diverse dalle tattiche di vendita di tua nonna.
Rispetto a una vendita hard tradizionale, la maggior parte degli esempi di contenuti di e-commerce presenta una vendita soft che crea fiducia risolvendo un problema . Queste strategie sono in cima alla lista delle tendenze dei contenuti nel 2022, perché funzionano così bene (se detto marchio fornisce davvero informazioni preziose all'interno dei loro contenuti).
La tua missione, o meglio, la tua strategia di roadmap per l'e-commerce, è creare contenuti killer che vengono trovati su Google, trasformano i visitatori in lead e vendono per te a macchia d'olio .
Se non disponi ancora di una strategia di e-commerce sui contenuti, inizia ora. E inizia con il blog, sempre (ha la migliore durata di vita dei contenuti là fuori).
La tua strategia di contenuto per il tuo sito di e-commerce è ESTREMAMENTE importante per molte ragioni, che tratterò in seguito.
Perché dovrei creare una strategia di contenuto per il mio sito Web di e-commerce?
Non farmi nemmeno iniziare sul ROI del content marketing (o fallo, ne parlerò tutto il giorno)!
I vantaggi di una strategia di contenuti di e-commerce solidamente eseguita includono, ma certamente non si limitano a:
- Il content marketing risponde direttamente alle domande dei lead, il che crea autorità, fiducia e vendite
- Può indirizzare un traffico enorme al sito Web del tuo marchio di e-commerce
- C'è un enorme ROI rispetto alla pubblicità a pagamento (e 1.000 volte quello che fa il social organico)
- È un modo per differenziare e modernizzare il tuo marchio
- Il content marketing per l'e-commerce ottimizza magnificamente la tua canalizzazione di conversione per aumentare alle stelle quelle conversioni (sì, anche "mentre dormi")
- Può (e dovrebbe) diventare il tuo principale flusso di entrate in aggiunta a qualsiasi flusso aggiuntivo (come un negozio di mattoni e malta).
- Può aggravarsi nel tempo, così puoi costruire un impero a lungo termine utilizzando strategie di contenuti sostenibili
Possedere un'attività non è per i deboli di cuore e i marchi di e-commerce non sono diversi. Una volta che hai costruito la tua strategia di e-commerce di marketing dei contenuti ripetibile, non solo aumenterai le tue vendite, ma avrai chiarezza e concentrazione per scalare a livelli incredibili online.
Successivamente, ti guiderò passo dopo passo attraverso il processo di creazione di una strategia di contenuti di e-commerce efficace.
9 passaggi per creare una strategia di contenuti per l'e-commerce (che funziona)
Cosa include una strategia di contenuto? Dopo aver lavorato con oltre 5.000 clienti in ogni nicchia là fuori, ho ripetutamente assistito alle basi che devono essere gettate per una crescita vertiginosa online (ed è più semplice di quanto si possa pensare).
Passaggio 1: abbraccia il blog SEO
Un enorme 59% degli acquirenti afferma di utilizzare Google per cercare un acquisto.
Tuttavia, la concorrenza può essere agguerrita ( soprattutto se sei nella vendita al dettaglio).
Ma credo fermamente che la CHIAVE per salire al livello (o anche al di sopra) dei grandi ragazzi sia attraverso il blog SEO all'interno della tua strategia di marketing digitale e-commerce.
Per creare fantastici blog SEO per la tua attività di e-commerce, avrai bisogno di:
- Volta
- Conoscenze/abilità/strumenti
- Soldi (per assumere scrittori SEO)
Ecco perché un buon blog SEO può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza , anche se è rigido:
Il blog SEO ti consente di rispondere alle domande dei clienti prima ancora che acquistino.
Supponiamo che tu crei scarpe da sposa personalizzate per le donne: il tuo cliente ideale sta cercando parole chiave come:
- le migliori scarpe da sposa estive
- scarpe da sposa all'aperto resistenti al sudore
- scarpe da sposa chiuse per la neve
…e così via.
Se hai un post incentrato sulle tue fantasiose scarpe da sposa all'aperto a prova di sudore, finirà per trovarlo.
La chiave qui è creare contenuti di lunga durata (minimo 1.500-2.000 parole). Questo è uno dei più grandi pilastri dei contenuti per l'e-commerce... basta dare un'occhiata alla pagina dei risultati di ricerca di Google nella tua nicchia per alcuni solidi esempi di content marketing per l'e-commerce.
È così che colleghi il tuo pubblico di destinazione ai tuoi prodotti.
Se esegui correttamente la tua strategia di contenuto e-commerce, con parole chiave ben ricercate e contenuti di alta qualità, puoi facilmente vendere prodotti online attraverso i tuoi blog.
E includi sempre un CTA all'interno del tuo blog. Sono vitali . Questo è il modo in cui puoi trasformare un visitatore mirato che arriva da Google in un lead e in un cliente.
Passaggio 2: identifica il tuo pubblico di destinazione
Prima di poter bloggare, devi sapere a chi stai vendendo.
Questo è importante perché per trovare le parole chiave, hai bisogno di punti deboli .
E per trovare punti deboli, devi sapere a chi stai cercando di vendere in modo da poter scoprire con cosa lottano e risolverlo per loro.
Ti approfondirò molto sul "come" nel passaggio sei, ma non voglio che tu vada avanti con la tua strategia di contenuto ecomm senza in mente il tuo cliente ideale.
Passaggio 3: crea il tuo team di contenuti
Scrittori di contenuti talentuosi e affamati sono tutti intorno a te. ️
Basta guardare i numeri:
Upwork ha elaborato $ 2,1 miliardi di pagamenti per i liberi professionisti nel 2019, con un aumento sbalorditivo del 21% rispetto al 2018.
C'è un enorme pool non sfruttato di scrittori di contenuti intelligenti e professionali disposti a lavorare con te a un tasso estremamente conveniente che non romperà la banca (e manterrà sani i tuoi margini di profitto)!
Quindi, prima di saltare questo passaggio (lupo solitario, tu) ricorda a te stesso che per scalare questa attività di e-commerce, alla fine avrai bisogno di una squadra.
E insegno sempre ai miei studenti a iniziare con uno scrittore (anche se SEI uno scrittore), perché il contenuto è così potente (e la tua concentrazione sarà disperatamente necessaria altrove).
Hai bisogno di aiuto per trovare lo scrittore di contenuti perfetto? Ho dedicato un'intera fase del mio programma di coaching aziendale in cinque fasi, The Content Transformation System, per ottenere uno scrittore rock star di cui ti fidi e ami. Se sei pronto a puntare sulla crescita sostenibile del business e a scalare il tuo marchio a 6 e 7 cifre, fai domanda per il mio programma di abbonamento di 12 mesi qui . Oppure, inizia con la formazione gratuita.
Passaggio 4: conosci i vantaggi del tuo prodotto
Avrai così tante idee di contenuti per l'e-commerce estratte direttamente dai punti deboli del tuo pubblico, quindi devi sapere esattamente chi sono.
Anche…. quale vantaggio reale ha il tuo prodotto rispetto agli altri?
Per un ottimo esempio di content marketing per l'e-commerce, diamo un'occhiata al marchio di smalti naturali (adorabile dal nome), Piggy Paint.
I vantaggi del loro prodotto sono che è naturale, non tossico e sicuro (tra gli altri).
Quindi, se ti metti nei panni di questo marchio (e nei panni del loro pubblico di destinazione) puoi iniziare a fare un brainstorming su quali potrebbero essere i punti deboli di queste persone, in base ai vantaggi del prodotto.
Alcune parole chiave pertinenti per il targeting potrebbero essere qualcosa del tipo:
- Smalto per unghie atossico per bambini
- Lo smalto per unghie a base d'acqua è sicuro per i più piccoli
- Qual è lo smalto più sicuro per i bambini
- Smalto naturale per bambini
E così via.
Ma poiché non esiste un solo marchio di smalti naturali, il pubblico deve anche sapere cosa distingue questo marchio dalla concorrenza, e lo farai anche tu.
Ad esempio, se Piggy Paint fosse l'unico marchio di smalti per unghie ecologico per bambini, vorrebbero scrivere anche un blog su questo vantaggio.
Puoi vedere come puoi iniziare a rimuovere gli strati del comportamento del tuo pubblico di destinazione online attraverso la ricerca di parole chiave e le sue cose potenti.
I tuoi vantaggi (caratteristiche) ti aiuteranno a trovare le parole chiave per il blog.
Passaggio 5: perfeziona le descrizioni dei prodotti per la SEO
Prima di iniziare a pubblicare contenuti, assicurati sempre che le descrizioni dei tuoi prodotti siano scritte e pronte per l'uso.
Vuoi aiuto per scrivere un'ottima copia della descrizione del prodotto? Ottieni la tua passione nel nostro seminario di Content Marketing per l'e-commerce , dove ti insegno attraverso tutorial video approfonditi, scritti e filmati da me, esattamente come farlo.
Questi sono incredibilmente importanti, quindi assicurati di dedicarci un po' di tempo (o assumi uno scrittore che li crei per te, specialmente se hai molti prodotti. Non vuoi rimanere bloccato tra le erbacce qui, ma deve essere fatto.)
Assicurati che ciò che produci per le descrizioni dei tuoi prodotti includa:
- Contenuti completamente originali
- Circa 200-300 parole
- Descrittori unici che si concentrano veramente su ciò che rende il tuo prodotto diverso dagli altri (in questo modo sia Google CHE i tuoi lead possono capire i dettagli del prodotto)
- Parole utilizzabili nel tuo titolo SEO
- Scrittura di alta qualità: scritta bene senza errori di battitura
SUGGERIMENTO PRO: questo dovrebbe essere fatto anche se stai utilizzando una piattaforma di e-commerce come Etsy o Shopify.
Passaggio 6: crea il calendario della tua campagna di marketing dei contenuti
La tua squadra è assemblata. Le descrizioni dei tuoi prodotti sono scritte. Ora è il momento di costruire il tuo calendario editoriale.
La ricerca è il nome del gioco durante questo passaggio.
È qui che entra in gioco la potenza di ottimi strumenti di marketing dei contenuti. È necessario accedere ai dati dietro le parole chiave. (In questo modo saprai quali aggiungere al tuo calendario e quali trasmettere).
Se stai cercando uno strumento collaborativo conveniente per il tuo calendario dei contenuti, io e il mio team utilizziamo e amiamo Airtable per questo.
Per la ricerca, ho usato KWFinder e penso che sia fantastico: è conveniente e può essere un'ottima scelta per i fondatori scrappy.
E poi c'è il mio strumento preferito per utenti e team avanzati:
È più costoso, ma se rientra nel tuo budget, Semrush è IL gold standard per la ricerca SEO. Puoi guardarmi mentre faccio un breve riassunto della mia esperienza con questa "Disney per i marketer" qui:
Immergiti in comunità come Quora e Reddit. Queste sono enormi opportunità per trovare punti deboli direttamente dal tuo pubblico di destinazione.
BONUS : Se puoi aiutare il poster, aggiungi un link al tuo contenuto che risponda direttamente alla sua domanda! Non solo aiuterà loro, ma anche altri che capiteranno sul filo in futuro.
E quando si tratta di quanto spesso dovresti pubblicare sul tuo blog, mantieni la coerenza.
Blog in modo coerente ogni settimana e, se fai di più, vedrai i vantaggi. (Puoi raddoppiare o addirittura triplicare i tuoi contatti nel giro di pochi mesi attenendoti a un programma coerente.)
Passaggio 7: collabora all'interno del tuo settore
La ricerca per parole chiave non serve solo per creare il tuo calendario dei contenuti di e-commerce, ma puoi anche usarlo per trovare opportunità per mettere il tuo prodotto/servizio davanti a più occhi, essendo presente su altri siti web.
Ecco tre ottimi modi per farlo per la tua azienda di e-commerce:
- Guest blogging : scrivere blog per il sito Web di qualcun altro può essere fantastico se ti stai chiedendo come promuovere i tuoi contenuti. E quando si tratta di marchi di e-commerce, sei in grado di presentare il tuo prodotto/servizio nella migliore luce, creare fiducia e persino creare una rete all'interno del tuo settore.
- Recensioni: in cambio di un prodotto gratuito, puoi chiedere ad altri creatori di attività all'interno della tua nicchia di scrivere una recensione onesta. Questa può essere una grande opportunità per l'esposizione su un sito che potrebbe essere più affermato del tuo.
- Messaggi di confronto : durante la ricerca di parole chiave e SEO, probabilmente ti imbatterai in elenchi con più prodotti in un elenco "migliore di". Se il tuo prodotto è lì, puoi contattare il sito e vedere se riesci a inserire il tuo nell'elenco.
Il tuo lavoro come creatore di affari nello spazio dell'e-commerce è quello di tenere sempre gli occhi aperti per nuove opportunità e non pensare al tuo marchio solo come al tuo sito Web, ma come a un ecosistema in cui vive il tuo sito Web .
Vuoi liberarti dalla zona dei grugniti e spostarti nella zona del piacere del tuo viaggio di lavoro? Scopri come avviare, far crescere e scalare la tua attività sostenibile basata sui contenuti nel mio corso di formazione gratuito ricco di azione per imprenditori alimentati dalla passione e pronti a fare di più.
Passaggio 8: misurare i risultati + aggiornare continuamente il contenuto
Ogni singolo trimestre, sono nel mio Google Analytics e controllo i miei post più popolari.
Come mai?
Li tengo freschi e aggiornati.
Se sai che il tuo post sta ricevendo traffico, vuoi ottimizzarlo per venderlo.
Se sai che il tuo post sta vendendo, vuoi continuare a farlo!
Questo è un altro luogo in cui entra in gioco la magia delle tue parole chiave e degli strumenti di ricerca SEO . Una volta che hai quei post di alto livello, collegali a quegli strumenti per alcuni ottimi dati.
Otterrai informazioni approfondite sulle parole chiave per le quali ti stai classificando (che potresti non aver nemmeno realizzato) e sarai in grado di modificare, perfezionare e ottimizzare.
I pulsanti si spengono. I collegamenti si interrompono. Forse anche la tua attività o i tuoi prodotti sono cambiati.
Quindi, mantieni i blog pertinenti, freschi e di alta qualità. L'aggiornamento dei vecchi contenuti è un elemento così importante di qualsiasi strategia di contenuti di e-commerce. Così importante, infatti, che era il 90% della nostra strategia di marketing dei contenuti presso la mia agenzia di scrittura (contro il 10% dell'aggiunta di nuovi contenuti).
Avrai anche voglia di imparare a misurare il ROI del tuo content marketing in modo da poter monitorare il tuo successo: sarai orgoglioso di quanto lontano sei arrivato, soprattutto quando puoi vederlo con dati freddi e concreti!
Passaggio 9: chiedi il feedback dei clienti
È allarmante per me quanto spesso questo passaggio venga trascurato nella canalizzazione e nella strategia di marketing dei contenuti di alcuni siti di e-commerce.
Assicurati di raccogliere feedback dai tuoi clienti.
Questo è un modo super conveniente per:
- Crea fiducia con lead e clienti
- Procurati più idee per i contenuti
Questo è il motivo per cui vedrai spesso ricevere un'e-mail automatica dopo aver utilizzato un servizio o un prodotto. Ad esempio, di recente ho utilizzato un'attività di pet sitting locale e questa mattina ho ricevuto un'e-mail in cui si chiedeva una recensione e un feedback.
Questo è un passo importante da non saltare : otterrai dati direttamente dal pubblico più importante là fuori: i tuoi clienti.
Legare insieme la tua strategia di contenuto per i siti Web di e-commerce
Se segui questi passaggi in questa guida per la creazione di un piano di marketing e-commerce e di una strategia di contenuto, non ho dubbi che salirai alle stelle.
Francamente, non sarei sorpreso se vedessi i tuoi post salire alle stelle su Google e sistemarti comodamente al primo posto per molte parole chiave interessanti.
Ma se vuoi approfondire questo argomento e scoprire esattamente come si fa, ti invito a iscriverti al mio potente workshop sul Content Marketing per l'e-commerce.
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