Strategie di marketing dei contenuti per l'e-commerce attuabili per classificarsi rapidamente nel 2022
Pubblicato: 2022-08-09L'obiettivo principale di un sito di eCommerce è commercializzare la tua merce, mentre il sito web funziona come una piattaforma su cui puoi mostrare i tuoi articoli. Ma hai bisogno di una forza efficace per convincere le persone ad acquistare i tuoi oggetti.
Ad esempio, un imprenditore di dimensioni ridotte potrebbe aumentare la visibilità della propria attività attraverso la scrittura e i media. Un saggista creativo può assisterli nella scelta delle parole appropriate per attrarre i loro lettori.
Consideriamo gli aspetti più importanti quando progettiamo i contenuti che vuoi vendere sul tuo sito web. In primo luogo, discuteremo i concetti di base della generazione di traffico attraverso contenuti incentrati sui consumatori.
Sommario
- 1 Che cos'è il marketing dei contenuti?
- 2 Come il content marketing può aumentare le vendite di e-commerce
- 2.1 1. Sfruttare il potere dei social media
- 2.2 2. Contenuti scaricabili relativi all'utilizzo del prodotto
- 2.3 3. Newsletter
- 2.4 4. Il blog può cambiare il gioco!
- 2.5 5. Sezione FAQ su come funzionano i tuoi servizi
- 2.6 6. Attrarre acquirenti con influencer del settore
- 2.7 7. E-mail marketing
- 2.8 8. Concentrarsi maggiormente sulla qualità
- 2.9 9. Condividere il contenuto generato dall'utente
- 3 Quali sono i tipi essenziali di Content Marketing?
- 3.1 1. Post del blog
- 3.2 2. Casi di studio
- 3.3 3. eBook
- 3.4 4. Contenuto generato dall'utente
- 3.5 5. Infografica
- 3.6 6. Video
- 3.7 7. Testimonianze e recensioni dei clienti online
- 3.8 8. Podcast
- 3.9 Correlati
Che cos'è il marketing dei contenuti?
Il content marketing si riferisce alla creazione e alla distribuzione di informazioni utili e rilevanti: post di blog, newsletter, white paper, post sui social media, video e-mail e contenuti simili a clienti attuali e potenziali. Se fatto correttamente, trasmette conoscenza e dimostra che l'azienda è devota ai suoi clienti a cui vende.
L'uso continuo di contenuti di marketing crea e mantiene relazioni con i clienti attuali e potenziali e i tuoi clienti. Ad esempio, supponiamo che i tuoi clienti vedano la tua azienda come un'organizzazione interessata al loro successo e una preziosa fonte di informazioni e consigli. In tal caso, sarà più probabile che selezionino la tua azienda quando sono pronti per l'acquisto.
Come il content marketing può aumentare le vendite di e-commerce
1. Sfrutta il potere dei social media
"Ci sono più di 2 miliardi di utenti di social media attivi in tutto il mondo e si prevede che questo numero crescerà a un tasso del 25% anno su anno".
Tutti sanno quanto i social media siano vitali per promuovere e distribuire contenuti. Usa i social media per individuare fattori come l'ora del giorno in cui il tuo pubblico è più attivo o quali canali utilizzano di più.
Una volta identificato, escogita un efficace content marketing per l'e-commerce sui social media e poi modificalo in base alle tue esigenze.
2. Contenuti scaricabili relativi all'utilizzo del prodotto
Puoi creare contenuti basati su PDF e richiedere ai tuoi lettori di fornire i loro indirizzi e-mail in modo che possano scaricarli. Quindi, puoi inoltrare il PDF via e-mail. Ancora una volta, l'intenzione non è quella di essere più difficile per i visitatori, ma di ottenere i loro indirizzi e-mail. In questo modo, creerai un database di posta elettronica di potenziali clienti o lead, potrai inviare proposte di vendita future e far loro sapere di promozioni o nuovi prodotti che stai lanciando.
3. Newsletter
Dopo aver raccolto un database di account dei tuoi clienti, puoi iniziare a inviare loro newsletter. È possibile realizzare diversi tipi di campagne in base alla natura della tua attività. Se possiedi un negozio online, puoi informare i tuoi clienti di nuovi articoli o di una vendita imminente.
Puoi insistere per una prova o aggiornare il piano se offri servizi. Ad esempio, Apple offre ai suoi utenti la loro musica preferita in streaming (o offline) per almeno sei mesi. Inoltre, forniscono consigli musicali personalizzati.
Quando crei e distribuisci newsletter, assicurati di includere il pulsante di invito all'azione. Ad esempio, dai un'occhiata allo screenshot qui sopra. Il pulsante di invito all'azione è il pulsante rosso che dice "Provalo gratuitamente".
4. Il blog può cambiare il gioco!
Il blog può essere il metodo più semplice per implementare un'efficace strategia di content marketing per l'e-commerce. È un metodo collaudato. L'unica cosa che devi fare è produrre contenuti pertinenti che risolvano i problemi e rispondano alle esigenze dei tuoi clienti. Questo ti aiuterà a connetterti con il tuo pubblico di destinazione, ottenendo un risultato positivo.
Essere presenti sui blog degli ospiti ti consente di creare backlink che possono aiutare ad aumentare il traffico verso il tuo sito e migliorare il posizionamento del tuo sito. Inoltre, ci sono numerosi blog e guide online per il blog marketing e il blogging da cui potresti trarre profitto.
5. Sezione FAQ su come funzionano i tuoi servizi
Perché è essenziale fornire tali contenuti sul tuo sito di e-commerce? Una sezione FAQ (domande frequenti) può aiutare gli utenti a capire come funziona il tuo negozio fornendo risposte ai dubbi più frequenti.
La sezione FAQ aiuta a evitare future confusioni tra i tuoi clienti. Considera ogni volta che hai provato ad acquistare qualcosa da un sito e hai dovuto eseguire tutti i passaggi di checkout. Stavi per effettuare il pagamento, ma poi hai scoperto che la spedizione era più costosa dell'oggetto reale. Quindi abbandonerai il sito e non tornerai mai più.
6. Attira acquirenti con influencer del settore
I blogger possono aiutarti a generare credibilità per il tuo sito. Simili agli influencer dei social media, possono aiutarti a creare entusiasmo e implementare una campagna pubblicitaria efficace utilizzando i contenuti.
Ma come lo facciamo? Per prima cosa, rilassati. Non è scienza missilistica. Tutto quello che devi fare è elencare le persone influenti nel tuo settore e poi collaborare con loro. Inizia una conversazione e crea connessioni. Assicurati di condividere la tua idea e i tuoi contenuti con queste persone influenti. Crea omaggi. Utilizza i loro follower e crea un nuovo pubblico.
7. Marketing via email
Il marketing via e-mail è uno dei modi più efficaci per utilizzare il marketing dei contenuti online. Ti sei reso conto che il 74% dei marketer B2C utilizza le e-mail come metodo principale per la distribuzione dei contenuti?
Se vuoi guadagnare maggiori ritorni sul tuo investimento, aggiungi l'email marketing al tuo arsenale di content marketing. Automatizza i messaggi e-mail di benvenuto, le e-mail promozionali e gli eventi e-mail rivolti a potenziali clienti.
Inoltre, inviare e-mail ai clienti che hanno già acquistato da te è un modo fantastico per aumentare il traffico e le vendite. È ovvio che già amano il loro prodotto ed è probabile che paghino di più.
8. Concentrati maggiormente sulla qualità
Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Evita i contenuti sindacati e aggiungi valore all'argomento che risolverà i problemi dei tuoi clienti. Pianifica i tuoi contenuti in modo strategico. Non limitarti a scrivere contenuti inutili. Se non sei sicuro, controlla le tendenze che sta facendo la tua concorrenza.
Per assicurarti che i tuoi contenuti non virino in un angolo insignificante, prova a rispondere a queste domande prima della pubblicazione:
- Su quale problema stanno lavorando i tuoi contenuti?
- A quali domande dei clienti puoi rispondere?
- Cosa offri con un buon rapporto qualità-prezzo?
9. Condividi contenuto generato dall'utente
Condividere le storie di successo dei clienti è sempre un'idea intelligente. Stai facendo appello ai potenziali clienti perché hanno sentito dai loro colleghi che hanno apprezzato il loro prodotto. Otterrai anche contenuti di valore gratuitamente senza spendere soldi. Il contenuto creato dagli utenti è autentico come potrebbe essere. Conferisce autenticità al tuo sito web.
Puoi condividere le storie dei clienti su come apprezzano i loro prodotti o servizi e come stanno apprezzando. Contattali per richiedere un feedback aggiuntivo se i tuoi clienti hanno pubblicato fantastiche recensioni sul tuo prodotto.
Storie originali che ispirano il lavoro come un incantesimo. Chiedi il permesso di condividere le recensioni dei tuoi clienti o qualsiasi feedback che hai ricevuto da loro. Inoltre, puoi organizzare concorsi che incoraggiano i clienti a condividere le loro storie, immagini, foto o video. Ciò ti consente di raccogliere contenuti aggiuntivi che puoi utilizzare per commercializzare il tuo servizio o prodotto.
Quali sono i tipi essenziali di Content Marketing?
1. Post del blog
I post del blog sono una parte essenziale del Content Marketing. Aumentano il riconoscimento del marchio e aumentano il coinvolgimento dei tuoi clienti.
Questo è evidente se consideriamo il modo in cui funzionano i blog . Forniscono una piattaforma Internet sufficientemente flessibile da essere utilizzata per creare tutti i tipi e tipi di materiale in modo più efficiente e semplice.
Strumenti come WordPress sono preinstallati immediatamente (senza alcun costo!) e ti aiuteranno a creare blog in pochi minuti.
Questo metodo di marketing a basso costo per l'immagine del tuo marchio dipende interamente dalla qualità delle informazioni che offri.
Più intricato, completo e aggiornato è il post del blog che scrivi , più è probabile che porti i risultati che desideri per la tua attività.
L'articolo tipico del blog è lungo 1.142 parole; tuttavia, i contenuti più lunghi (oltre 3.000 parole) hanno maggiori possibilità di soddisfare le esigenze informative dell'utente.
2. Casi studio
I case study sono un ottimo modo per attirare le persone che vogliono saperne di più sulla tua azienda dai tuoi clienti. I case study consentono agli acquirenti di osservare il percorso di un cliente dall'inizio alla fine e possono sperimentare situazioni simili nella vita reale.
Questo case study di LinkedIn fornisce una rassegna dettagliata di come Adobe utilizza LinkedIn per promuovere la propria attività e attrarre candidati. Include dati e foto della campagna di Adobe e mostra come l'azienda ha valutato il suo successo sulla piattaforma di lavoro di LinkedIn. Questo case study può aiutare aziende simili a vedere come l'utilizzo di LinkedIn, allo stesso modo, può migliorare il loro candidato.
LinkedIn offre anche case study video come questo su HSBC. Il video mostra la strategia di marketing di LinkedIn, che include la modifica della modalità di visualizzazione del contenuto.
3. eBook
Se non hai mai creato un eBook prima d'ora, puoi considerarli come lunghi contenuti del blog. Tuttavia, non sono romanzi o lunghe pubblicità per la tua azienda. Invece, sono un mezzo per fornire ai potenziali clienti dettagli preziosi.
L'Experience Optimization Playbook di Optimizely è un eBook gratuito che si concentra sulle strategie di ottimizzazione utilizzate dalle aziende Fortune 500. Per ottenere una guida completa alla creazione di eBook, nonché linee guida per scrivere testi efficienti (mantenerlo breve, utilizzare parole chiave e controllare la dimensione del carattere), visitare questo collegamento .
4. Contenuto generato dall'utente
I contenuti generati dagli utenti sono un metodo eccellente di marketing attraverso i contenuti perché coinvolgono i clienti. Le persone reagiscono a contenuti simili ai loro ed è più probabile che mantengano le persone interessate alla tua azienda.
Questi sono esempi di contenuti creati da utenti presi da Twitter. Netflix offre uno spettacolo di cabaret di Hannah Gadsby e questo retweet proviene da un utente che ha twittato un estratto dello spettacolo che amava. Un singolo tweet può fornire contenuti condivisi istantaneamente sul canale comico di Netflix.
Il tweet dei fan di Wendy ha dato al gigante del fast food la possibilità di commemorare venerdì 13 e promuovere i propri clienti e le loro patatine fritte. Inoltre, gli utenti di Twitter hanno potuto sperimentare uno spaventoso Jason/Wendy Mashup.
https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-types
5. Infografica
Molti dei concetti che il tuo marchio potrebbe voler trasmettere ai clienti sono difficili da trasmettere nel post del blog. A volte avrai bisogno di elementi visivi per spiegare efficacemente la tua soluzione. Ecco perché le infografiche sono utili.
Le infografiche utilizzano elementi visivi per trasmettere concetti. Di solito si concentrano sull'uso di numeri e punti elenco piuttosto che sul contenuto lungo che troverai più spesso nei post del blog.
Un'infografica può essere un ottimo modo per comunicare un'idea complessa ai tuoi clienti senza usare le parole per realizzarla.
6. Video
A chi non piace guardare video veloci su argomenti affascinanti?
Dall'avvento delle connessioni a banda larga e dall'avvento di YouTube Internet, non è stato identificato.
È perché una maggiore quantità di contenuti creati si è spostata verso il video negli ultimi anni. La produzione video è una sfida; tuttavia, danno i migliori risultati.
La persona media trascorre più di cento minuti a guardare video ogni giorno e il 48% delle persone usa i video per illustrare ciò che gli interessa di più.
Se la tua azienda è in grado di produrre contenuti video di qualità ed è probabile che attiri e conservi potenziali clienti invece di investire in contenuti scritti.
7. Testimonianze e recensioni dei clienti online
Testimonianze e recensioni dei clienti sono una forma alternativa di marketing dei contenuti che utilizza prove sociali. Sono particolarmente utili per aiutare la tua azienda a superare potenziali obiezioni da parte di potenziali clienti e ridurre il loro senso di incertezza. Inoltre, le recensioni online da siti di terze parti come Google, Angi o Trustpilot possono anche essere un importante segnale SEO off-page.
Se Google trova molte recensioni positive per la tua attività, indica che la tua azienda è affidabile e il tuo sito sarà classificato più in alto nei risultati di ricerca rispetto ad altri marchi con meno recensioni.
8. Podcast
Il podcasting è ora un metodo sempre più efficiente di marketing dei contenuti e branding. Uno dei principali vantaggi è la capacità di fornire informazioni di alta qualità e di lunga durata senza una significativa somma di denaro o energia. Ti consente di trasmettere la tua conoscenza ed esperienza direttamente ai tuoi clienti. Infine, ti consente di costruire connessioni con potenziali clienti connettendoti con loro a livello individuale.
Un altro vantaggio dei podcast è il fatto che sono portatili. Sono facili da ascoltare in ufficio o anche durante un esercizio cardio quando la lettura potrebbe non essere un'alternativa.
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