Marketing dei contenuti e-commerce: 7 suggerimenti

Strategie di marketing dei contenuti e-commerce comprovate

Secondo il Content Marketing Institute, il content marketing è "un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare l'azione redditizia dei clienti". Con questa definizione in mente, considera come incorporare questi suggerimenti essenziali quando sviluppi la strategia di marketing dei contenuti per il tuo marchio di e-commerce.

1. Lavora con gli influencer nella tua nicchia

Una strategia di contenuto per l'e-commerce che sta diventando sempre più popolare è l'uso di influencer. Il concetto di "influencer" può evocare immediatamente immagini di celebrità o personalità dei social media con milioni di follower. Tuttavia, non devi necessariamente preoccuparti di impegnare tutte le tue risorse per assumere una celebrità per promuovere il tuo marchio.

In effetti, scegliere un micro-influencer che si adatta bene al tuo marchio avrà probabilmente risultati migliori rispetto all'assunzione di un blogger famoso e sarà anche molto più economico. Secondo uno studio su 14.000 adulti condotto da Collective Bias, il 70% dei millennial ha citato una preferenza per l'approvazione dei coetanei piuttosto che delle celebrità. Quando scegli un micro-influencer, tieni a mente questi suggerimenti:

• Inizia con i tuoi follower: se riesci a trovare qualcuno con un seguito decente che è già interessato al tuo marchio, è un buon punto di partenza.
• Rimani nella tua nicchia: scegli un influencer adatto ai tuoi prodotti e servizi. Non dilungarti troppo solo per trovare qualcuno che sia "popolare" o potresti finire per creare un adattamento imbarazzante.
• Cerca coerenza e coinvolgimento: concentrati sulla ricerca di un influencer che pubblica regolarmente post. Quindi, guarda quanta interazione ottengono i suoi post. Un influencer che ottiene costantemente Mi piace e commenti sui post (e risponde ad essi) probabilmente avrà successo nel coinvolgere il tuo pubblico di destinazione.

Una volta trovato un potenziale influencer, è il momento di parlare dei dettagli della strategia di contenuto dell'e-commerce. Assicurati che tutti siano chiari sul marketing dei contenuti per gli obiettivi di e-commerce, le linee guida, la voce del marchio e i termini di pagamento.

2. Aumenta l'affidabilità attraverso le recensioni Google verificate

Le recensioni online sono onnipresenti al giorno d'oggi e possono avere un'influenza significativa sul fatto che i consumatori effettuino un acquisto. Per un po', la creazione di contenuti per le strategie di e-commerce ha comportato la creazione di recensioni non autentiche per aumentare le classifiche di ricerca e manipolare la fiducia in marchi e prodotti. Tuttavia, questa non è più un'opzione praticabile. La maggior parte degli acquirenti e dei motori di ricerca ora cercano recensioni verificate da persone reali. Google premia i siti di e-commerce con recensioni credibili realizzate tramite una piattaforma partner di recensioni di Google come Trustpilot.

Lo sviluppo e la gestione delle recensioni è una parte estremamente importante di una buona strategia di content marketing per l'e-commerce. Può migliorare la tua visibilità sui motori di ricerca e la tua reputazione presso i potenziali clienti. Inoltre, alcuni programmi semplificano la trasformazione delle recensioni in contenuti di e-commerce attraenti, perfetti per la pubblicazione sui social media e sul tuo sito web.

3. Fai una dichiarazione con la tua pagina di destinazione

L'ottimizzazione delle pagine di destinazione del tuo sito è un aspetto essenziale del marketing dei contenuti per i siti di e-commerce. Dopotutto, i visitatori che vedono le pagine di destinazione sono generalmente già interessati al tuo marchio e ai prodotti con cui iniziare. Una pagina di destinazione attraente e ben progettata crea un'interazione positiva con il tuo marchio e offre un'esperienza utente fluida. Le pagine di destinazione di alta qualità possono anche mostrare tassi di conversione elevati, quindi vale la pena investire nella scrittura di contenuti di alta qualità per i siti Web di e-commerce.

Ecco alcuni passaggi fondamentali per migliorare la tua pagina di destinazione:

• Traffico diretto attraverso l'organizzazione: una landing page può funzionare come un aeroporto o una stazione ferroviaria. È il luogo in cui i visitatori convergono prima di spostarsi in altre aree del tuo sito (ad es. pagine dei prodotti, domande frequenti, dettagli di contatto). Grazie a un'organizzazione intelligente e a un layout intuitivo dei collegamenti, puoi consentire ai visitatori di viaggiare facilmente attraverso il tuo sito in modi che hanno maggiori probabilità di generare vendite.
• Fornisci una panoramica del tuo marchio: una landing page personalizzata può includere gli elementi che desideri. L'aggiunta di contenuti di e-commerce come testimonianze, recensioni, promozioni in corso e collegamenti di navigazione può offrire ai visitatori una rapida panoramica che mostra gli aspetti migliori del tuo marchio.
• Sviluppa contenuti di e-commerce eccezionali: la scrittura di contenuti per le pagine di destinazione dei siti Web di e-commerce può avere un impatto significativo sui clienti e sui robot dei motori di ricerca, quindi potresti voler noleggiare la creazione di contenuti per l'e-commerce per sviluppare una copia SEO-friendly e facile da leggere.

Il content marketing per l'e-commerce può essere un'arena estremamente competitiva e molti consumatori prendono decisioni istantanee sui marchi in base a una rapida panoramica dei loro siti Web. Una pagina di destinazione di alta qualità con contenuti di e-commerce eccezionali può stupire i potenziali clienti e fornire tassi di conversione affidabili.

4. Coinvolgi il tuo pubblico attraverso i video

Se hai dedicato del tempo alla ricerca di contenuti di marketing per siti di e-commerce, sai che il campo si è evoluto nel corso degli anni. I tipi di creazione di contenuti per l'e-commerce e i metodi di marketing dei contenuti si adattano costantemente per soddisfare i nuovi algoritmi dei motori di ricerca, il comportamento dei consumatori e la tecnologia disponibile. Uno dei cambiamenti più grandi è stato il passaggio ai contenuti video poiché sempre più esperti di marketing comprendono il potere assoluto di questo formato.

Numerosi studi confermano che il video marketing può essere estremamente efficace come metodo di creazione di contenuti per l'e-commerce. La chiave per farlo funzionare per il tuo marchio è scegliere come incorporare i video nella tua strategia generale di marketing dei contenuti di e-commerce. Ci sono diverse opzioni disponibili:

• Aggiungere un video al tuo sito web per mostrare i prodotti o riassumere il tuo marchio
• Offrire un webinar per fornire al tuo pubblico consigli preziosi e sinceri
• Produzione di brevi video di marketing per il debutto di nuovi prodotti
• Utilizzo di piattaforme di social media (ad es. Facebook Live, Instagram Live) per coinvolgere il tuo pubblico attraverso video live
• Creazione di una serie continua di video di YouTube

È importante sapere quale tipo di video ha il maggior potenziale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, gli spettatori più giovani tendono a preferire i video brevi, mentre gli spettatori più anziani trovano più attraenti i video più lunghi. Sviluppa contenuti video come parte della tua strategia di content marketing per l'e-commerce che rifletta accuratamente il tuo marchio e corrisponda alle preferenze del tuo pubblico di destinazione.

5. Rafforza il tuo punteggio EAT

I recenti aggiornamenti dell'algoritmo di base di Google continuano la tendenza del motore di ricerca a premiare la scrittura di contenuti di e-commerce pertinenti e di alta qualità con classifiche più elevate. Un importante aggiornamento aumenta l'enfasi sul punteggio EAT per i valutatori della qualità della ricerca di Google. Questo termine incorpora le parole Competenza, Autorità e Affidabilità. Con la maggiore importanza del punteggio EAT, è importante assicurarsi di fare il possibile per migliorare i contenuti di e-commerce del tuo marchio in queste aree.

• Competenza: mostra ai consumatori e ai motori di ricerca che sei a conoscenza dei tuoi prodotti e del tuo settore. Assicurati che il contenuto editoriale, inclusi i post del blog, indichi il nome e la biografia dell'autore. Se utilizzi un servizio per aiutare con la creazione di contenuti per l'e-commerce, assicurati che i tuoi contenuti provengano da autori che possono dimostrare di essere a conoscenza dell'argomento.
• Autorità: in termini di e-commerce, quest'area funge da prova di competenza. Un modo per aumentare l'autorità della tua azienda è passare al personal branding. Ciò include investire nel proprio marchio e scegliere influencer e dirigenti senior che hanno marchi personali solidi e positivi.
• Affidabilità: dai la priorità alla sicurezza tecnica della tua pagina. Ciò significa avere un certificato SSL corrente e un indirizzo "HTTP" che reindirizza automaticamente a un URL "HTTPS". Assicurati che il tuo carrello e i sistemi di pagamento siano sicuri e dispongano di certificazioni e badge verificabili.

Mentre stai sviluppando l'esclusiva strategia di marketing dei contenuti per l'e-commerce del tuo marchio, assicurati di mantenere il concetto EAT in primo piano. Trovare altri modi per mettere in evidenza la tua esperienza, autorità e affidabilità può migliorare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca e consolidare la tua reputazione di leader del settore. Questo è uno dei modi migliori per impegnarsi nella creazione di contenuti per l'e-commerce.

6. Sii utile, non invadente

Sebbene tu sappia che l'obiettivo dei tuoi contenuti è attirare persone verso il tuo marchio e fare vendite, ciò non dovrebbe mai essere ovvio per i tuoi lettori. I post di blog, gli aggiornamenti sui social media e i video sono più efficaci come forma di creazione di contenuti per l'e-commerce quando gli spettatori li trovano preziosi e utili. Al contrario, molti consumatori respingono immediatamente i contenuti che ritengono manipolatori, "vendibili" o ingannevoli. Segui queste linee guida per assicurarti che i tuoi contenuti siano fedeli al tuo pubblico:

• Assicurati che ogni storia che racconti rappresenti il ​​tuo cliente, non il tuo marchio, come l'eroe.
• Non saltare su tutti gli argomenti di tendenza; interagisci solo quando ha senso per il tuo marchio.
• Fornisci consigli utili sull'uso dei tuoi prodotti, come video di istruzioni o tutorial.
• Impegnati nel marketing della causa con molta attenzione: assicurati che la tua campagna appaia genuina e possa aiutare realisticamente la causa scelta.
• Valuta regolarmente i tuoi contenuti per valutarne l'efficacia, quindi apporta le modifiche necessarie a tutti i contenuti che non funzionano.

Che tu stia pubblicando blog, creando video in diretta sui social media o sviluppando contenuti SEO, assicurati di mettere sempre il consumatore al primo posto. Sviluppa contenuti unici e di valore, non proposte di vendita raffinate.

7. Aggiorna e aggiorna regolarmente le descrizioni dei contenuti dell'e-commerce

Che tu sia un grande negozio di e-commerce o un piccolo negozio, una delle parti più trascurate del tuo sito sono le descrizioni dei prodotti e delle categorie del tuo e-commerce effettivo. Quando le descrizioni delle categorie e dei prodotti diventano obsolete, non si classificano più per le parole chiave o non offrono informazioni preziose ai potenziali acquirenti, la tua strategia di contenuto per l'e-commerce è carente. Per evitare ciò, è necessario aggiornare e aggiornare regolarmente le descrizioni dei contenuti dell'e-commerce.

Per i grandi siti di e-commerce, il problema risiede nell'enorme numero di SKU di prodotti che hai e nel tempo e nei costi potenziali associati all'aggiornamento e all'aggiornamento. Come si fa ad aggiornare e riscrivere 100.000 SKU di prodotti?! Per i siti di e-commerce più piccoli, potrebbe essere solo una mancanza di larghezza di banda. Sei così impegnato a gestire tutte le altre parti della tua attività che la scrittura e la creazione dei contenuti effettiva vengono lasciate in secondo piano. Ecco un modo per superare questi ostacoli all'aggiornamento delle descrizioni dei contenuti dell'e-commerce.

Utilizza servizi di scrittura specializzati nella creazione di contenuti per l'e-commerce

Che tu abbia centinaia di migliaia di SKU o meno di un centinaio, puoi utilizzare servizi specializzati nella scrittura di contenuti per siti Web di e-commerce. Questi servizi di scrittura di contenuti per l'e-commerce in genere hanno centinaia di scrittori che possono aiutare a eliminare migliaia di descrizioni in una frazione del tempo necessario per far sì che il tuo team lo facesse. Non solo, i grandi scrittori di contenuti di e-commerce sono esperti nell'ottimizzazione SEO e possono utilizzare le tue parole chiave in intestazioni, elenchi puntati e meta-testo per aiutarti a ottenere il massimo beneficio dai tuoi sforzi di creazione di contenuti.

Il primo passo è fare un controllo dei contenuti e vedere quali delle descrizioni dei tuoi prodotti o categorie stanno funzionando, condurre una ricerca per parole chiave in modo da sapere per quali parole chiave vuoi essere classificato, quindi assumere un servizio di scrittura di contenuti per siti Web di e-commerce.

Marketing dei contenuti e-commerce: il tuo segreto per il successo

Avere un'efficace strategia di content marketing per l'e-commerce aumenta notevolmente le tue possibilità di salire in cima al mondo dell'e-commerce. Per la maggior parte dei marchi, una strategia di contenuti di successo per l'e-commerce coinvolgerà più di un tipo di creazione di contenuti. Fortunatamente, non devi creare ogni pezzo da solo. Potresti voler assumere un servizio per aiutare con la creazione di contenuti per l'e-commerce o un'agenzia di scrittura di contenuti SEO.

Quando lavori per implementare il marketing dei contenuti per i siti di e-commerce, assicurati che autori, influencer, web designer e creatori si impegnino a rappresentare il tuo marchio in modo chiaro e accurato. I motori di ricerca premiano i contenuti di alta qualità e lo faranno anche i tuoi potenziali clienti.