Commercio di e-commerce: 7 motivi per cui dovresti iniziare nel 2022

Nell'era dell'e-commerce, l'uso di Internet per acquistare e vendere prodotti e servizi è diventato un mezzo essenziale per le transazioni commerciali. L'e-commerce è un business online che elimina le barriere di tempo e spazio, consentendoti di cercare, trovare e acquistare beni, servizi, informazioni e conoscenze da una parte all'altra del mondo.

Il denaro è il motivo più importante per utilizzare l'e-commerce. Tutte le tue attività aziendali possono essere eseguite online e quindi non è più necessario impegnarsi nella ricerca fisica di prodotti e servizi.

Lo shopping online è una tendenza in continua crescita. Non ci sono dubbi su quanto possa crescere in futuro. Questo blog esaminerà ciò che sta guidando il business dell'e-commerce, quali sono i vantaggi dell'e-commerce e quali sono le proiezioni per il 2022.

Che cos'è l'e-commerce?

Il termine “e-commerce” (commercio elettronico) si riferisce a qualsiasi attività online che comporti l'acquisto e la vendita di beni e servizi. In un altro modo, l'e-commerce sta effettuando transazioni su Internet.

Se visiti il ​​tuo rivenditore online preferito per acquistare calzature nuove di zecca, stai partecipando all'e-commerce. Se utilizzi un processore di pagamento online per andare a un concerto o acquistare i biglietti per un volo sul sito di una compagnia aerea, è anche e-commerce.

Tuttavia, l'e-commerce non è solo per desktop. La maggior parte del traffico online viene generato tramite il commercio mobile. Sulla scia della popolarità degli smartphone e della facilità di acquisto, si prevede che le vendite del commercio mobile online rappresenteranno oltre la metà delle vendite totali effettuate tramite l'e-commerce nel 2021.

I vantaggi dell'attività di e-commerce

Ci sono molte buone ragioni per avviare un'attività di e-commerce; ci sono incredibili vantaggi su cui puoi contare dopo aver avviato e avviato la tua attività.

I vantaggi vanno ben oltre la facilità di gestire la tua azienda online. Ecco alcuni dei vantaggi da anticipare una volta lanciato lo shop online:

Convenienza .

L'e-commerce offre il massimo livello di comodità e accesso. I clienti possono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno, in qualsiasi momento, dal proprio dispositivo mobile o desktop. Una maggiore comodità per i clienti si traduce in più affari per la tua attività.

Transazioni senza confini

I negozi fisici limitano le operazioni dell'azienda a una determinata regione geografica. I siti Web di e-commerce, tuttavia, consentono alla tua azienda di connettersi con più clienti a livello globale, aumentando il potenziale di vendita.

Guadagno durante il sonno .

Internet non smette mai di funzionare. Con un negozio fisico operativo, è probabile che sia aperto durante il normale orario lavorativo. Tuttavia, tramite l'e-commerce, i tuoi articoli possono essere acquistati in qualsiasi momento da acquirenti in tutto il mondo.

Scalabilità .

Quando la tua base di clienti si espande, è possibile aumentare le dimensioni del tuo business online per aumentare le vendite. Tuttavia, se la crescita del tuo negozio richiede generalmente un trasferimento o una ristrutturazione (che potrebbe essere costoso), è semplicemente necessario aumentare la larghezza di banda della tua piattaforma di eCommerce per far fronte a un aumento del traffico e degli ordini. Inoltre, sarai in grado di prevedere le vendite future dalle statistiche di vendita passate e quindi ridimensionare la tua piattaforma in base a.

Esperienze personalizzate.

Con l'e-commerce, puoi sfruttare il potenziale dell'IA per fornire esperienze di acquisto personalizzate ai clienti. Con l'up-selling e il cross-selling basati sull'intelligenza artificiale, è possibile presentare ai clienti i prodotti che è più probabile che acquisteranno, aumentando così le vendite della tua azienda.

Accesso a tecnologie innovative.

Con l'avanzare della tecnologia, migliorerà i tuoi processi aziendali, rendendo più facile risparmiare tempo e denaro. Tuttavia, se hai un negozio fisico, ci sono limitazioni alle capacità della tecnologia. Quando fai acquisti online, avrai accesso a numerose applicazioni e integrazioni che possono aiutarti a commercializzare i tuoi prodotti, migliorare la collaborazione del team e velocizzare il servizio clienti.

Marketing conveniente ed efficace.

Invece di fare affidamento su strategie di marketing tradizionali come gli annunci stampati per portare i clienti in un negozio fisico, esiste una varietà di canali di marketing a basso costo che possono portare i clienti alla tua attività online. Ad esempio, il marketing sui motori di ricerca, gli annunci sui social media organici a pagamento e organici e l'email marketing ti consentono di rivolgerti a un mercato specifico a un prezzo accessibile.

L'e-commerce è un business.

Tipi di modelli di business e-commerce

Esistono quattro tipi principali di modelli di e-commerce che descrivono quasi tutte le transazioni tra aziende e consumatori.

1. Business to Consumer (B2C):

Se un'azienda offre un prodotto o un servizio a un consumatore (ad esempio, l'acquisto di un paio di scarpe in un negozio online).

2. Business to Business (B2B):

Se un'azienda offre un servizio o un prodotto a un'attività diversa (ad esempio, un'azienda vende software come servizio per l'utilizzo da parte di altre aziende)

3. Da consumatore a consumatore (C2C):

Quando una persona vende il proprio prodotto o servizio a un consumatore diverso (ad esempio, vendi mobili che non utilizzi più su eBay a un altro acquirente).

4. Consumer to Business (C2B):

Quando un consumatore offre i propri servizi e prodotti a un'azienda o un'organizzazione (ad esempio, gli influencer offrono un pubblico online con esposizione a titolo di pagamento o a un fotografo viene concesso il permesso di utilizzare la propria fotografia per un'azienda da utilizzare).

Esempi di attività di e -commerce

L'e-commerce può essere caratterizzato da vari modi che coinvolgono varie relazioni transazionali tra consumatori e aziende e diversi articoli che vengono scambiati in queste transazioni.

1. Vendita al dettaglio:

La vendita di un prodotto direttamente da un'azienda a un cliente senza intermediari è definita vendita al dettaglio

2. Commercio all'ingrosso:

La vendita di articoli all'ingrosso, tipicamente a un rivenditore che vende i prodotti direttamente al consumatore.

3. Dropshipping:

La vendita di un prodotto che viene realizzato e poi consegnato all'acquirente tramite una terza parte.

4. Crowdfunding:

Il processo di raccolta di denaro dai clienti prima della disponibilità di un prodotto al fine di raccogliere il capitale iniziale necessario per portarlo sul mercato è chiamato crowdfunding.

5. Abbonamento:

L'acquisto di un servizio o prodotto ogni mese fino a quando l'abbonato decide di interrompere.

6. Prodotti fisici:

Tutto ciò che è tangibile e richiede il rifornimento dell'inventario o gli ordini inviati ai clienti una volta che le vendite sono state completate.

7. Prodotti digitali:

Beni digitali scaricabili, modelli, classi o media che devono essere acquistati per essere consumati o concessi in licenza per l'uso.

8. Servizi:

Viene offerto un insieme di abilità come compenso. Il tempo fornito dal fornitore del servizio può essere acquistato a un costo simbolico.

Qual è il modello di business dell'e-commerce D2C?

L'e-commerce D2C è quando il produttore/produttore vende i propri prodotti/prodotti direttamente ai consumatori dal proprio negozio web. Un modello di business del rivenditore più tradizionale va dal produttore/produttori > al grossista > al distributore > ai dettaglianti > e infine al consumatore.

Il modello di eCommerce D2C semplicemente "taglia fuori" l'intermediario. Gli studi hanno anche rivelato il fatto che cinque quarti dei clienti preferiscono acquistare direttamente dal produttore del prodotto anziché dai rivenditori.

Vantaggi dell'attività di e-commerce D2C

Un'esperienza omnicanale

Il principale vantaggio dell'utilizzo di una strategia D2C per l'e-commerce è che i produttori hanno il controllo completo su tutte le loro operazioni, dall'imballaggio al marketing. Ciò significa che possono creare un'esperienza multicanale per i propri clienti. Vai qui per saperne di più sulle strategie per l'omnicanale.

Maggiore controllo dell'immagine del marchio

In un modello di business tradizionale, il produttore non ha alcun controllo sui prodotti disponibili per la vendita dai rivenditori. La strategia online D2C consente a un produttore di riprendere il controllo sulle proprie strategie di marketing e strategie di vendita. Mette l'azienda in stretto contatto con i consumatori. D2C consente un controllo completo del produttore sulle esperienze dei propri clienti dalla ricerca iniziale all'acquisto.

Comprendere appieno i tuoi clienti.

I produttori con modelli di business al dettaglio tradizionali raramente interagiscono con i consumatori che hanno acquistato i loro prodotti. Pertanto, non hanno molte opportunità di incontrare le persone che acquistano i loro prodotti, oltre a condurre ricerche di mercato mirate per comprendere le loro preferenze e esigenze.

Piattaforme e venditori di e-commerce

Una piattaforma per l'e-commerce è un dispositivo utilizzato per gestire l'attività di e-commerce. Ci sono una varietà di piattaforme per i clienti che vanno dalle piccole imprese alle grandi aziende. Le piattaforme per l'e-commerce includono mercati online come Amazon ed eBay, che richiedono all'utente la registrazione di account e qualsiasi implementazione IT.

Un altro modello di e-commerce è SaaS, in cui i clienti possono registrarsi per "affittare" spazio in un servizio ospitato nel cloud che non richiede un'infrastruttura di sviluppo in sede o interna. Altre piattaforme per l'e-commerce possono essere piattaforme aperte che richiedono ambienti di hosting (cloud o on-premises) e una configurazione e manutenzione completamente manuali.

Alcuni esempi di piattaforme di vendita online di e-commerce sono:

1. Amazon
2. eBay
3. Mercato Walmart
4. Gommoso
5. Wayfair
6. Newegg
7. Alibaba
8. Etsy
9. Sovraccarico
10. Rakuten

I fornitori che forniscono il servizio di piattaforma di e-commerce ai clienti che hanno i loro siti Web di negozi includono:

1. Shopify
2. WooCommerce
3. Magento
4. Spazio quadrato
5. BigCommerce
6. Ecwid
7. Salesforce Commerce Cloud (scelte B2B e B2C)
8. Oracle SuiteCommerce

Conclusione

Con il numero di persone che utilizzano Internet in aumento ogni giorno, stiamo assistendo a un aumento del numero di persone che utilizzano Internet per acquistare prodotti e servizi. Con questo post sul blog, speriamo di averti fornito alcune informazioni che ti aiuteranno a decidere se un'attività di e-commerce è l'opzione giusta per te. Se vuoi saperne di più sull'avvio di un'attività di e-commerce, commenta qui sotto.

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