Limiti di vendita di eBay: cosa sono e come puoi aumentarli?

La fiducia è la base dell'eCommerce. Fornire un servizio affidabile fa sì che i clienti tornino, ma in che modo eBay si assicura che tutti rispettino le regole? Il sistema dei limiti di vendita di eBay ti dà l'opportunità di mostrare la tua credibilità, senza ridurre le opportunità di vendita. Impariamo di più.

Quali sono i limiti di vendita di eBay?

I limiti di vendita di eBay, a volte chiamati indennità di vendita, sono restrizioni imposte da eBay sul numero di inserzioni che alcuni venditori, in particolare quelli nuovi, possono pubblicare. Questo per proteggere i clienti dalla possibilità di frode o di vendita di merce contraffatta o rubata.

Per i nuovi venditori eBay, il limite inizia a 10 articoli al mese, per un valore totale di $ 500. I venditori più affermati che dimostrano credibilità possono richiedere l'aumento dei limiti di vendita di eBay.

Dimostri questa credibilità non solo vendendo più articoli, ma consegnando in tempo e fornendo un buon servizio clienti per raccogliere feedback positivi.

Quali tipi di limiti di vendita eBay esistono?

eBay dispone di un sofisticato sistema in atto per tenere d'occhio possibili truffe pur fornendo un mercato aperto e accogliente per venditori e clienti. Ciò comporta tre tipi di limiti di vendita:

• Limiti di vendita basati sull'account che sono imposti a te, il venditore
• Limiti di vendita per categoria, posti su determinati tipi (categorie) di prodotto
• Limiti di vendita basati sugli articoli, posti su articoli specifici

Limiti di vendita basati sull'account

I limiti di vendita basati sull'account consentono a eBay di controllare il tuo account e confermare le informazioni personali per essere sicuro di essere chi dici di essere. Alcune categorie di prodotti hanno i propri limiti e non sono interessati dai limiti basati sull'account, tra cui:

• Proprietà
• Commercio, ufficio e industriale
• Auto, moto e veicoli

È facile capire perché questi tre non sono soggetti a limiti basati sull'account. È probabile che qualsiasi vendita di proprietà, ad esempio, scenda al di sopra della soglia iniziale di $ 500.

Per tutto il resto, i limiti specifici applicati a ciascun account possono variare da venditore a venditore. Il modulo Vendi il tuo articolo mostrerà i limiti del tuo account ogni volta che pubblichi un'inserzione.

Come funzionano i limiti di vendita eBay basati sull'account?

eBay limita il numero di articoli venduti e attivi consentiti sul tuo account ogni mese. Gli articoli contano ufficialmente per il limite quando vengono venduti; un annuncio invenduto che scade non conta ai fini dell'indennità mensile.

Ad esempio, supponiamo di aprire un account nuovo di zecca con un limite di 10 articoli. Ne elenchi cinque e ne vendi tre con successo, gli altri due scadono. Ti rimangono sette inserzioni da utilizzare per il resto del mese.

eBay potrebbe terminare le inserzioni che ti spingono oltre il tuo limite. I limiti Good 'Til Canceled, ad esempio, non si rinnoveranno automaticamente se ti ritrovi a superare il limite di vendita basato sull'account.

I limiti di vendita di eBay sono lì per incentivare i venditori a fornire una buona esperienza ai clienti. Non solo il limite di vendita del tuo account può essere ridotto se offri quell'esperienza, ma può essere ridotto se non riesci a soddisfare gli standard di prestazione di eBay.

Puoi esaminare eventuali restrizioni aggiuntive sul tuo account dalla dashboard del venditore.

Limiti di vendita per categoria

Anche se vendi con successo da un po' di tempo, i limiti di vendita di eBay potrebbero essere imposti sul tuo account se ti espandi a una nuova categoria di prodotti. Questo per darti il ​​tempo di gestire l'inventario e imparare le sfumature di questa nuova area.

I limiti di vendita basati sulla categoria possono essere applicati se:

• Sei ancora entro 90 giorni dalla tua prima vendita di successo
• Sei nuovo nella vendita di articoli in questa categoria
• È passato più di un anno da quando hai venduto un articolo in questa categoria
• Più del 3% delle tue transazioni nell'ultimo anno ha portato all'apertura di procedimenti contro di te

Limiti di vendita basati sull'oggetto

È un fatto triste della vita dell'e-commerce che alcuni articoli siano semplicemente più inclini a falsi o repliche non autorizzate rispetto ad altri. Borse e orologi firmati, per esempio. Se inizi a vendere articoli specifici ad alto rischio di contraffazione, potresti avere ulteriori restrizioni imposte per un certo periodo.

Questo è collegato al programma Verified Rights Owner (VeRO) di eBay. eBay si impegna a supportare tutti sulla piattaforma, siano essi acquirenti, venditori o coloro che detengono i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti.

I limiti di vendita basati sugli articoli assicurano che tutti giochino in modo equo e contribuiscono allo status di eBay come uno dei mercati più affidabili al mondo per l'acquisto e la vendita di beni di lusso.

Come trovare il tuo limite di vendita

Quando pubblichi una nuova inserzione, tutti i limiti di vendita di eBay sul tuo account verranno visualizzati sullo schermo. Esistono anche due modi per verificare eventuali limiti senza provare a pubblicare un nuovo elenco:

1. Fai clic su Il mio eBay nell'intestazione della pagina
2. Registrazione
3. Vai a Sell o Selling Manager sul lato sinistro della pagina

O:

1. Vai al tuo Hub venditore
2. Vai alla sezione Panoramica

Come aumenti i tuoi limiti di vendita?

Poiché i limiti di vendita di eBay di tutti i tipi sono disponibili per proteggere i clienti da venditori inaffidabili, molti limiti vengono revocati automaticamente una volta che hai dimostrato di essere il vero affare. Vendere in modo affidabile e ottenere un buon feedback per 90 giorni o più può portare alla revoca delle restrizioni senza che tu debba richiedere una revisione.

Richiesta di revisione dei limiti di vendita di eBay

eBay avvisa in modo proattivo i venditori quando si stanno avvicinando al limite di vendita mensile, nonché quando lo hanno raggiunto. Nella maggior parte dei casi, queste richieste verranno fornite con l'opzione per richiedere una revisione dell'attività del tuo account. Se fornisci un buon servizio da abbastanza tempo, i tuoi limiti di vendita potrebbero essere allentati.

Puoi anche trovare un link per richiedere una revisione dei limiti del tuo account:

1. Cliccando su Il mio eBay nell'intestazione della pagina
2. Andando alla sezione All Selling
3. Passare a Indennità mensili

O:

1. Vai al tuo Hub venditore
2. Selezione di Panoramica

eBay potrebbe anche contattarti occasionalmente per verificare le tue informazioni personali, i dettagli di contatto e le informazioni sulla tua attività. Fornire e confermare queste informazioni può portare all'allentamento delle restrizioni sul tuo account.

Limiti di vendita su più account eBay

È possibile che tu possa utilizzare account diversi per vendere su eBay. Collegare un account venditore più consolidato a uno più nuovo potrebbe significare meno limiti. Affinché ciò avvenga, l'account precedente deve avere:

• Nessun caso irrisolto
• Valutazioni dettagliate del venditore di 4,8 o superiori in tutte le aree
• Feedback da una vendita di successo di almeno 90 giorni fa

Se questi criteri sono soddisfatti, puoi richiedere quote di vendita più elevate.

Limiti di vendita per venditori affermati

Se vendi su eBay da molto tempo e offri un buon servizio, è molto meno probabile che tu debba affrontare limiti di vendita restrittivi. Puoi richiedere una recensione in qualsiasi momento e aiuta ad avere:

• Feedback positivo da parte dei clienti
• Nessun caso irrisolto
• Una cronologia di vendita attiva e consolidata di almeno 90 giorni
• Nessuna domanda sull'autenticità del tuo prodotto
• Verifica PayPal
• Un buon track record di gioco secondo le regole di eBay

Cosa succede se la mia richiesta di limiti di vendita eBay più elevati viene rifiutata?

Se richiedi limiti di vendita eBay più allentati, ma al momento non soddisfi i criteri, non preoccuparti. Puoi presentare nuovamente domanda in un secondo momento una volta che hai costruito la buona reputazione del tuo account. Puoi anche semplicemente aspettare e pubblicare più articoli il mese prossimo quando il limite si aggiorna.

Ricorda inoltre che potrebbero essere applicate restrizioni ad alcuni articoli ma non ad altri. Se sei appena entrato in una nuova linea di prodotti, i limiti basati sulla categoria potrebbero applicarsi solo a quei prodotti, lasciando inalterato il resto delle tue scorte.

Pensieri finali

eBay ha fatto un ottimo lavoro nel proteggere i clienti dai cattivi dell'eCommerce, senza creare un ambiente che punisca ingiustamente venditori onesti come te. La maggior parte è in questo gioco a lungo termine, in modo che il limite iniziale di 90 giorni passi in pochissimo tempo. Andando avanti, diventa ancora più facile. Il feedback dei clienti è fondamentale, quindi il modo migliore per aumentare i limiti di vendita su eBay è fornire un servizio clienti eccellente in ogni momento.