I 9 migliori strumenti per il tuo stack tecnologico di avvio in fase iniziale

Pubblicato: 2022-08-31

In qualità di fondatore, potresti sapere esattamente quale stack tecnologico ti serve per costruire il tuo prodotto, ma che dire degli strumenti necessari per gestire la tua attività?

Molti fondatori cadono nella trappola di dare la priorità al primo senza pensare molto al secondo. Ma al giorno d'oggi, ci sono così tanti strumenti innovativi e di grande impatto che possono semplificare enormemente i tuoi flussi di lavoro e aiutarti a prepararti al successo man mano che cresci.

Ciò è particolarmente importante per i piccoli team, in cui è necessario operare su una scala ben oltre il proprio organico (senza esaurire il proprio team lavorando 24 ore su 24). Il giusto stack tecnologico può aiutarti a 10 volte il tuo organico rimuovendo attività e amministrazione che richiedono tempo, migliorando l'efficienza e consentendo al tuo team di concentrarsi sulle aree in cui possono avere il maggiore impatto.

Costruendo un solido stack tecnologico aziendale per la tua startup, che copre tutto, dall'incorporazione alla crescita di relazioni durature con i clienti, non solo puoi tornare indietro nel tempo e stabilire le migliori pratiche, ma creare solide basi per la crescita della tua attività.

Pronto a portare la tua startup al livello successivo? Ecco le nostre best practice per scegliere gli strumenti giusti per la tua startup, oltre alle nostre scelte migliori per ogni fase del tuo viaggio.

Migliori pratiche per scegliere gli strumenti giusti per il tuo stack tecnologico di avvio

Con sempre più strumenti disponibili per le startup, come fai a sapere quali sono davvero necessari per la tua attività? E, cosa ancora più importante, quali forniranno davvero un ritorno sull'investimento per il tuo prezioso (e limitato) budget?

Ecco tre best practice per creare il tuo stack tecnologico di avvio.

Cerca strumenti che possano scalare con te

Quando selezioni gli strumenti per il tuo stack tecnologico di avvio, non hai bisogno di tutti i campanelli e fischietti del software aziendale: infatti, gli strumenti creati per le aziende più mature avranno probabilmente più complessità (e quindi più costi) di quanto tu abbia realmente bisogno in questa fase iniziale. Quindi è importante cercare strumenti che abbiano in mente le esigenze e le sfide uniche di una startup.

"Quando scegli strumenti che tengano conto delle opportunità di scalabilità, ti assicuri di lasciare spazio sufficiente per la crescita e l'evoluzione della tua attività"

Detto questo, non sarai una startup per sempre. Sebbene tu abbia bisogno di strumenti che possano soddisfare le tue esigenze in questo momento, dovresti anche pensare a come possono funzionare per te in futuro. Quello che non vuoi è costruire la tua attività - e perfezionare i tuoi flussi di lavoro - su strumenti che devono essere strappati e sostituiti al primo segno di crescita. D'altra parte, quando scegli strumenti che tengano conto delle opportunità di scalabilità, ti stai assicurando di lasciare spazio sufficiente per la crescita e l'evoluzione della tua azienda, senza la necessità di creare modalità di lavoro completamente nuove.

Domande da porre

  • Possiamo aggiungere più funzionalità man mano che le nostre esigenze cambiano?
  • Possiamo facilmente inserire nuovi dipendenti o team man mano che il nostro numero cresce?
  • Ha prezzi flessibili?

Assicurati che gli strumenti che usi si integrino insieme

Il tempo è essenziale per qualsiasi azienda, ma quando sei una piccola squadra con grandi obiettivi, devi essere ancora più spietato su come e dove lo spendi. Ecco perché l'interoperabilità è fondamentale. Prima di aggiungere un nuovo strumento al tuo stack tecnologico, controlla come si integra con gli strumenti principali che già possiedi e che utilizzi ogni giorno.

Con le giuste integrazioni, puoi automatizzare i flussi di lavoro, condividere i dati tra gli strumenti per mantenere le cose aggiornate e creare processi più chiari ed efficienti. I benefici? Amministrazione ridotta, non più scorrere gli strumenti per trovare informazioni cruciali e meno tempo dedicato al cambio di contesto: tutto ciò significa più tempo recuperato per un lavoro di grande impatto e una concentrazione profonda.

Domande da porre

  • Può integrarsi con gli strumenti che utilizziamo ogni giorno?
  • Queste integrazioni sono pronte all'uso o devono essere costruite e mantenute dal nostro team?
  • Ha un'API personalizzata?

Gli strumenti dovrebbero integrare le persone e i processi, non sostituirli

Gli strumenti giusti possono cambiare totalmente il gioco per la tua startup. Ma affinché qualsiasi strumento sia efficace, sono comunque necessarie le persone e i processi giusti in atto.

Prima di aggiungere un nuovo strumento al tuo stack tecnologico di avvio, vale la pena chiedere quale sia il problema di fondo che stai cercando di risolvere. Non importa quanto possa sembrare eccezionale un nuovo strumento, non può sostituire la strategia o i processi, quindi assicurati prima che siano chiaramente definiti.

“Le tue prime assunzioni sono così influenti nel successo della tua azienda. Assicurati che il tuo stack tecnologico li aiuti, piuttosto che ostacolarli "

E quando aggiungi un nuovo strumento al tuo stack tecnologico, ricorda che il suo compito è integrare le tue persone e i tuoi processi. Quindi vale la pena verificare con gli utenti chiave dopo l'implementazione: questo strumento ti consente di fare di più ed essere più efficiente? O stai davvero perdendo tempo cercando di gestire strumenti che creano più problemi di quanti ne risolvono? Se c'è un problema, è un problema relativo agli strumenti (ovvero che può essere risolto con più formazione o risorse) o un problema di processo (ovvero che necessita di un coinvolgimento più strategico)?

Come afferma Des Traynor, co-fondatore e Chief Strategy Officer di Intercom, le tue prime assunzioni sono così influenti nel successo della tua azienda. Assicurati che il tuo stack tecnologico li aiuti, piuttosto che ostacolarli.

Domande da porre

  • Qual è il problema che stiamo cercando di risolvere con questo strumento e come misureremo il successo?
  • Come si inserirà questo strumento nei nostri flussi di lavoro giornalieri/settimanali/mensili?
  • Quanta formazione richiederà questo strumento per l'onboarding e la manutenzione?
  • Come si sente il team sull'utilizzo di questo strumento?

9 strumenti per ogni fase del tuo percorso di avvio

Ora che hai in mente queste best practice, è tempo di pensare a quali strumenti sono adatti alla tua startup. Ecco alcune delle nostre scelte migliori per aiutarti a navigare nei momenti chiave e nelle sfide man mano che fai crescere la tua attività.

1. Stripe Atlas – Incorporazione

Pronto a fare il primo grande passo? Quando è il momento di incorporare, Stripe Atlas ti consente di avviare la tua azienda da qualsiasi parte del mondo con pochi clic. Rimuovendo i costi burocratici, legali e nascosti associati al lancio di una startup, Stripe Atlas offre ai fondatori più tempo per concentrarsi sulla costruzione della propria attività e garantisce che siano disponibili le giuste basi legali e finanziarie per aiutarti a crescere.

2. Mercurio – Banca

Mercury è una società di tecnologia finanziaria che fornisce servizi bancari* realizzati pensando alle startup. Oltre ai soliti vantaggi bancari - assegni e conti di risparmio assicurati dalla FDIC, facili pagamenti internazionali e altro ancora - ti consente di guadagnare un rendimento sul tuo denaro inattivo e accedere al debito di rischio che può estendere la tua pista. Il prodotto di Mercury include anche integrazioni, regole e scorciatoie progettate per aiutare i fondatori a dedicare il minor tempo possibile a pensare al settore bancario.

*Mercury è una società di tecnologia finanziaria, non una banca. Tutti i servizi bancari forniti da Choice Financial Group e Evolve Bank & Trust; Membri FDIC.

"La rivoluzione del lavoro a distanza è qui per restare, quindi se vuoi assicurarti di far crescere il tuo team con il talento giusto, devi pensare a livello globale"

3. Brex – Carte aziendali

Brex rende semplice per i fondatori e le startup gestire la spesa e garantire la conformità. Brex offre carte aziendali ad alto limite, un conto assicurato FDIC per depositi e pagamenti, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e premi, tutto in un unico posto, quindi è più facile per il tuo team spendere in modo intelligente, senza spendere troppo. L'utilizzo di Brex consente inoltre di risparmiare tempo per il tuo team finanziario (o, a seconda dell'organico, per il tuo addetto alle finanze) includendo un facile monitoraggio delle spese, abbinamento automatico delle ricevute e integrazioni contabili per ridurre il tempo speso per la riconciliazione. Offrono anche strumenti di modellazione finanziaria per aiutarti a ottenere informazioni più approfondite sulla spesa che consentono ai leader di prendere decisioni finanziarie più intelligenti.

4. Deel – libro paga

La rivoluzione del lavoro a distanza è qui per restare, quindi se vuoi assicurarti di far crescere il tuo team con il talento giusto, devi pensare a livello globale. Per le piccole startup, assumere a livello internazionale può intimidire. Esistono ostacoli globali alla conformità e alle retribuzioni che rendono le cose estremamente complesse. Deel elimina questa complessità, rendendo più facile e veloce l'assunzione, il pagamento e la gestione di dipendenti e appaltatori, indipendentemente dalla posizione. Prendendosi cura delle leggi e della conformità locali, Deel può ridurre il tempo dedicato alla stesura di contratti personalizzati e alla gestione delle buste paga, consentendoti di concentrarti sulla creazione di un team di livello mondiale.

"Avere un hub chiaro, collaborativo e aggiornato per tutte le tue informazioni cruciali è un modo semplice per tenere tutti informati e sulla stessa pagina, assicurandoti di lavorare tutti nella stessa direzione"

5. AWS – Cloud computing

Molte delle più grandi e migliori aziende del mondo utilizzano AWS e molte di loro un tempo erano anche startup che utilizzavano AWS. La piattaforma di cloud computing offre centinaia di risorse per aiutarti a scalare la tua attività, dalla creazione di API al passaggio senza server al monitoraggio delle prestazioni. Per le startup in particolare, AWS Activate fornisce indicazioni sull'architettura e supporto di esperti per aiutarti ad accelerare la tua crescita.

6. Nozione – Produttività del team

Che tu sia una squadra di tre o una squadra di 3.000, è importante avere un'unica fonte di verità per i documenti chiave. Notion è un ottimo modo per mantenere tutti allineati nella tua azienda e può ospitare qualsiasi cosa, dalla visione d'insieme della tua azienda, a importanti documenti di ingegneria e di processo, a note di riunione, a roadmap. Avere un hub chiaro, collaborativo e aggiornato per tutte le tue informazioni cruciali è un modo semplice per tenere tutti informati e sulla stessa pagina, assicurandoti di lavorare tutti nella stessa direzione (e di non essere spiato nel tentativo di inseguire documenti essenziali persi in e-mail o fogli di calcolo).

7. Segmento – Piattaforma dati clienti

Se vuoi portare la tua startup dall'idea all'IPO, hai bisogno delle giuste analisi. La raccolta e l'analisi dei dati dei clienti è fondamentale per comprendere i tuoi clienti, perfezionare l'adattamento del prodotto al mercato e consentirti di testare e ripetere i tuoi successi. Segment ti aiuta a raccogliere, pulire e agire sui dati dei tuoi clienti e ridimensionarli, consentendoti di creare velocemente con uno stack affidabile, performante e conforme. Inoltre, offre integrazioni facili e un'unica API, quindi è ancora più facile da configurare e mantenere, il che significa che il tuo team può concentrarsi sull'interpretazione dei dati piuttosto che sulla loro ricerca.

"Dalla prima visita al supporto continuo, Intercom aiuta le startup come la tua a comunicare con potenziali clienti e clienti in ogni fase del percorso del cliente"

8. HubSpot – CRM

HubSpot è una piattaforma unificata che ti consente di gestire la relazione con il cliente durante l'imbuto di vendita e marketing e oltre. Per le startup, offre tre hub semplici e connessi: un hub di vendita, per aiutarti a tenere traccia dei lead, automatizzare la sensibilizzazione e avere visibilità sulla tua pipeline; un Marketing Hub, che consente al tuo team di marketing di possedere il funnel dalla prima impressione al reporting; e un Service Hub che ti consente di risolvere i problemi dei clienti. Poiché questi sono alimentati da un CRM unificato, ti offre un'unica fonte di verità, il che significa che i tuoi team di vendita e marketing possono lavorare insieme in modo più efficiente e produttivo fin dall'inizio per attirare e soddisfare più clienti.

9. Interfono – Coinvolgimento del cliente

Dal tuo primo cliente al tuo millesimo, come ti assicuri di offrire sempre esperienze clienti eccezionali e di sviluppare relazioni durature con i clienti? Abbiamo creato Intercom per aiutarti a fare proprio questo. La nostra missione è rendere personale il business su Internet, utilizzando una piattaforma di comunicazione con i clienti che consente di sfruttare al meglio ogni interazione con i clienti con messaggi personalizzati e contestuali. Dalla prima visita al supporto continuo, aiutiamo le startup come la tua a comunicare con potenziali clienti e clienti in ogni fase del percorso del cliente, senza la necessità di aggiungere un mucchio di personale per rimanere personali su larga scala.

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