Esempi di contenuti dinamici e tattiche per il marketing personalizzato
Pubblicato: 2022-06-27In questo articolo, analizzeremo cos'è il contenuto dinamico del sito Web e come puoi utilizzarlo nella tua strategia di marketing per aumentare le vendite.
I contenuti dinamici creano migliori esperienze di acquisto per gli utenti. Il contenuto web dinamico aumenta la conversione, il CTR e il valore medio dell'ordine (AOV) fornendo interazioni, offerte e consigli più pertinenti.
Se hai già familiarità con il concetto, sentiti libero di saltare agli esempi di seguito.
Che cos'è il contenuto dinamico?
Il contenuto dinamico, noto anche come contenuto adattivo, è contenuto online come una pagina Web o un componente di posta elettronica che si adatta o cambia in base ai dati, al comportamento o alle preferenze dell'utente.
Questi componenti dinamici possono essere contenuti in formato testo, audio o video. Qualsiasi elemento in una pagina che cambia nel tempo o contiene un movimento è considerato dinamico. In genere, le modifiche ai contenuti si basano sui segnali dell'utente, inclusi il comportamento durante la sessione, le caratteristiche dell'utente, i dati dell'utente o altri parametri.
Comportamento durante la sessione: modifica del contenuto in base a quali pagine visitano gli utenti, quanto tempo trascorrono sul sito, quali articoli aggiungono al carrello
Caratteristiche dell'utente: adatta i contenuti in base ai dati demografici, come la geolocalizzazione, le persone dell'acquirente.
Dati utente: modifica del contenuto in base ai dati degli utenti passati come coinvolgimento dei clienti, ciclo di vita del cliente e acquisti passati.
Uno dei noti esempi di contenuti dinamici è il motore di raccomandazione di Amazon. Altri esempi includono:
- Popup personalizzati che cambiano il testo in base alle caratteristiche dell'utente e al comportamento durante la sessione
- Prodotti consigliati in base alla cronologia del browser
- Se hai effettuato un acquisto da un sito Web e hai dato loro il tuo nome, possono salutarti con il tuo nome la prossima volta che torni e persino darti consigli sui prodotti.
- I contenuti dinamici funzionano anche con gli annunci. Se hai mai visitato un sito Web e poi hai aperto Facebook, c'è un'enorme possibilità che tu possa aver visto gli annunci su quel sito Web.
Esempi di siti Web di contenuti dinamici intelligenti e tattiche comuni
Abbiamo discusso la definizione del contenuto dinamico sopra e, come puoi vedere, si adatta agli utenti. Questo è il motivo per cui il marketing dinamico dei contenuti garantisce il raggiungimento di potenziali clienti a livello individuale. In definitiva, rende le tue offerte più personali e aumenta le conversioni del tuo eCommerce.
Di seguito sono riportati alcuni dei migliori esempi e tattiche di siti Web dinamici per dare un vantaggio al tuo marketing online.
1. Usa il contenuto dinamico per creare popup personalizzati
I popup sono un modo efficace per trasformare i visitatori del sito Web in lead e-mail e clienti. Molti siti di eCommerce di successo utilizzano popup dinamici per reagire al comportamento dei visitatori, ai dati demografici e alle interazioni.
Esempio di popup dinamico più comune:
Popup con intento di uscita
La maggior parte dei visitatori abbandona i siti prima di completare un acquisto o addirittura di aggiungere un articolo al carrello. Puoi ancora convertire i visitatori che abbandonano in clienti con i popup di uscita che vengono visualizzati quando un visitatore sta per lasciare il sito.
Offerte speciali in base alla quantità del carrello
L'idea qui è quella di mostrare un popup ai clienti che si qualificano per una specifica quantità di carrello. In questo modo, puoi spingerli a spendere di più e risparmiare di più. Ad esempio, attiva una campagna quando un determinato prodotto viene aggiunto al carrello. Quindi, informali dell'offerta speciale.
Puoi utilizzare un generatore di popup avanzato come Popupsmart per indirizzare i carrelli degli acquisti e su livelli più segmentati.
Contenuti popup dinamici basati su dati demografici
Alcuni popup dinamici cambiano in base alle informazioni sui visitatori raccolte dal browser. Ad esempio, il tuo popup può indirizzare un visitatore con il suo nome o offrire una campagna nella sua posizione. In alcuni casi, puoi anche parlare del tempo nella loro posizione.
Popup di abbandono del carrello
I popup del carrello di abbandono funzionano come i popup con intento di uscita. Viene visualizzato un popup nel carrello o nella pagina di pagamento per convertire i visitatori con offerte speciali o promemoria.
Crea il tuo popup dinamico in 3 minuti con Popupsmart.
2. Personalizza le offerte con le geolocalizzazioni
Uno degli usi più comuni dei contenuti dinamici è la personalizzazione delle offerte speciali. In questo modo, puoi fare l'offerta migliore al cliente giusto.
Questo potrebbe sembrare un po' vago finché non consideri alcuni esempi:
Un modo popolare per utilizzare il targeting dinamico è fare offerte geo-specifiche.
Puoi scegliere come target località per offerte di spedizione gratuita , soprattutto se spedisci in vari paesi. Considerando che i costi di spedizione sono spesso il motivo dell'abbandono del carrello, puoi personalizzare la tua offerta in base alla posizione del potenziale cliente.
Ecco un esempio di Dollskill che mostra un'offerta di spedizione gratuita solo per gli utenti dall'Australia:
3. Raccomandazioni personalizzate
I principali siti Web di e-commerce, come eBay e Amazon, personalizzano i consigli sui prodotti per eseguire l'up-sell, il cross-sell o incoraggiare i clienti ad acquistare il prodotto che hanno sfogliato in precedenza.
Due parole; funziona.
L'idea è di trattare i clienti come individui. Consiglia ai potenziali clienti i prodotti che è più probabile che acquistino invece di articoli statici.
Uno studio di Salesforce indica che gli acquirenti che hanno fatto clic sui consigli hanno una probabilità 4,5 volte maggiore di aggiungere articoli al carrello e 4,5 volte più probabilità di completare l'acquisto.
Target personalizza il widget dei consigli sui prodotti in base ai dati dell'utente. Forniscono inoltre varie opzioni di filtro e gli elementi consigliati cambiano dinamicamente in base ai filtri applicati.
4. Offerte basate sul ciclo di vita del cliente
Devi trattare i clienti nuovi e quelli abituali in modo diverso. Poiché i loro comportamenti tendono a differire, anche la tua strategia di marketing per ciascuno dovrebbe essere diversa.
Ci sono numerosi studi che dimostrano che i clienti di ritorno sono più redditizi. Crea le tue offerte speciali separatamente per ogni segmento.
Puoi anche premiare i tuoi clienti più fedeli mentre utilizzi incentivi sui prezzi per conquistare clienti nuovi o fugaci.
ToolsToday , ad esempio, ha numerosi contenuti web dinamici sul suo sito web che cambiano in base alla posizione, alla lingua e alla valuta dell'utente. Ecco un popup dinamico che mostra un incentivo per i nuovi clienti:
5. Utilizzare il contenuto dinamico nella fase di sensibilizzazione e divulgazione
La generazione di lead dall'attività di sensibilizzazione e la creazione di consapevolezza è una delle metriche chiave del successo del marketing. Ciò significa un CTR migliore dalle tue campagne e-mail e un ROI maggiore dalle campagne pubblicitarie, che sono due dei metodi più utilizzati.
I contenuti dinamici possono svolgere un ruolo fondamentale nel migliorare i risultati dei tuoi programmi di sensibilizzazione.
Email dinamiche
Puoi rendere le tue e-mail più personali e le campagne più pertinenti per i clienti generando dinamicamente contenuti e-mail in base a determinati aspetti. Per esempio:
- Salutare i clienti con i nomi degli utenti
- Utilizzo di inviti all'azione contestuali all'azione richiesta, come completare un acquisto, saperne di più da un articolo, rinnovare un account
- Personalizzazione degli inviti agli eventi online in base al fuso orario del lettore per facilitare la registrazione
- Aggiunta di dati supplementari nel contenuto del corpo dell'e-mail che si adatta dinamicamente in base alla cronologia, al comportamento e ai dati dell'account dell'utente, come il livello di abbonamento al prodotto
Un buon esempio di email dinamiche è la strategia di posta elettronica dinamica di Netflix . Netflix invia diverse e-mail come promozioni per le iscrizioni, ultimi programmi in streaming, rinnovo dell'account, per completare il pagamento, tutto a seconda della fase del tuo viaggio con Netflix e del comportamento degli utenti.
Contenuti dinamici per annunci di testo e display
Se stai eseguendo una campagna di annunci a pagamento, i contenuti dinamici possono aiutarti a ottimizzare le seguenti aree:
- Mappatura dei titoli degli annunci di testo digitali alle query di ricerca degli utenti. Google Adwords ne è un perfetto esempio . Genera in modo dinamico annunci di testo per una pagina di destinazione in tutto o in parte per soddisfare l'intento dell'utente.
- Anche gli annunci display dinamici per le campagne di remarketing, in cui gli annunci vengono selezionati in base al precedente interesse degli utenti, vengono realizzati strategicamente.
Gli annunci di Facebook, ad esempio, generano dinamicamente gli annunci in base alla cronologia e agli interessi degli utenti. Supponiamo che tu abbia visitato una pagina di e-commerce ma non abbia completato l'acquisto, quindi ti mostrerà un annuncio dinamico per il remarketing di quel prodotto o servizio.
Contenuto statico e contenuto dinamico
Nel caso in cui sei ancora curioso di sapere la differenza tra contenuto statico e dinamico e chiedi "cosa sono il contenuto statico e il contenuto dinamico?";
Il contenuto statico è qualsiasi componente di una pagina Web che rimane lo stesso ogni volta che viene consegnato agli utenti e archiviato in un server. Ad esempio, i file e le immagini HTML possono essere statici. Pensa ai contenuti statici come i giornali pubblicati; rimane lo stesso tutto il giorno indipendentemente da chi lo raccoglie.
Il contenuto dinamico è contenuto web adattivo che cambia in base agli utenti, come posizione, dispositivo e ora della visita. Una pagina Web dinamica non rimane la stessa o statica per tutti. Si adatta agli utenti che interagiscono con esso.
Le pagine Web dinamiche non vengono archiviate come file HTML statici. Si basano invece su script lato server che generano un file HTML in risposta a eventi specifici, come accessi utente o interazioni, e inviano il file HTML al browser web.
Poiché il contenuto Web dinamico viene generato lato server, in genere viene servito dai server di origine, non da una cache.
Vantaggi del contenuto dinamico
Adattare i contenuti dinamici al tuo sito web porta molti vantaggi in termini di marketing, tra cui:
- Esperienza più user-friendly
- Aiuta a migliorare le metriche KPI vitali come conversioni, frequenze di rimbalzo, visite successive, ecc.
- Maggiore pertinenza (vale a dire, raccomandazioni sui prodotti pertinenti)
- Perfetta e veloce: i contenuti dinamici non rovinano il layout della pagina. La tecnologia di personalizzazione odierna è in grado di caricare contenuti adattivi in modo rapido e senza interruzioni.
Conclusione
Il contenuto dinamico offre offerte, consigli ed esperienze utente più personalizzati e pertinenti. Può avvantaggiare il tuo sito Web e le entrate a lungo termine.
Basta pianificare attentamente le fasi in cui si desidera implementare il contenuto Web dinamico e testarlo per vedere cosa funziona meglio per te.
Ci auguriamo che questa guida ti sia stata utile.
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