7 modi in cui il software di noleggio di cassonetti può aiutarti a far crescere la tua attività
Pubblicato: 2020-02-01Se stai leggendo questo, allora hai già pensato all'acquisto di un software per il noleggio di cassonetti. Hai compiuto il primo e più importante passo nel processo per rendere la tua attività più efficiente e aiutarla a crescere.
In questo articolo, spiegheremo come il software per il noleggio di cassonetti può aiutarti a gestire la tua attività. E, cosa ancora più importante, come può aiutare a spianare la strada alla crescita.
1. Un servizio migliore significa più affari ripetuti
Con il software di noleggio cassonetti la tua attività sarà più organizzata e funzionerà in modo più efficiente. Anche i clienti apprezzeranno questo nuovo livello di professionalità. Avere tutte le informazioni sugli appuntamenti, le posizioni, le indicazioni stradali e le comunicazioni in un'unica suite di software ti aiuterà a operare in modo più efficiente.
Quando i clienti sperimenteranno il tipo di professionalità che puoi offrire con il software di noleggio di cassonetti, sarà più probabile che si ripetano come clienti.
Inoltre, il tuo software di noleggio cassonetti può conservare registrazioni accurate delle precedenti prenotazioni dei tuoi clienti. Questo rende più facile per loro prenotare di nuovo. Aiuta anche la tua azienda a capire le sue preferenze, in base alle sue prenotazioni passate. Quel livello di servizio e l'accurata tenuta dei registri dei clienti fanno una grande differenza. Quando rendi le cose più facili per i tuoi clienti, chiudi la porta alla concorrenza.
2. Attrarre una migliore qualità del cliente
Alcuni clienti preferiscono un livello di comodità che puoi offrire loro quando utilizzi il software di noleggio di cassonetti. Funzionalità come la prenotazione online possono fare la differenza. Per i clienti che preferiscono quel livello di comodità, una funzionalità come la prenotazione online potrebbe essere sufficiente per aiutarti a vincere l'affare.
Dopotutto, l'affitto di un cassonetto non richiede molte trattative. Non dovrebbe essere necessario impegnare il personale dell'ufficio o i rappresentanti di vendita. Un cliente può visitare il tuo sito Web, visualizzare i prezzi, scegliere un tempo di consegna, una dimensione del cassonetto, la durata del noleggio e confermare la prenotazione, tutto in un'unica visita al tuo sito.
Quando puoi offrire quel livello di servizio, non sei più in competizione sul prezzo con la tua concorrenza. Invece, sei in competizione sul servizio e questo può fare la differenza per la tua redditività.
3. Semplifica il tuo processo di noleggio per soddisfare le tue esigenze specifiche
I prezzi di noleggio del cassonetto e le dimensioni del cassonetto sono probabilmente tutti predeterminati e non cambiano molto spesso. Lo stesso vale per l'orario di lavoro, le aree di servizio e la quantità di inventario disponibile.
Configura il tuo software di noleggio cassonetti per tenere conto di queste cose al fine di semplificare il processo di noleggio per i tuoi clienti. Semplifichi anche le cose per il tuo team, sia in ufficio che nei tuoi camion per le consegne.
Cose come le dimensioni del cassonetto, la durata del noleggio, eventuali fattori aggiuntivi che devono essere aggiunti alla prenotazione. Inoltre, qualsiasi dettaglio su dove consegnare l'unità può essere specificato nei tuoi ordini di lavoro, configurati in base alle esigenze specifiche della tua azienda.
4. Rendilo più facile per i tuoi autisti di consegna e rendili felici
Puoi rendere tutti i dettagli del tuo programma disponibili ai tuoi conducenti utilizzando l'app mobile del software di noleggio cassonetti. Avere queste informazioni a portata di mano, insieme alla possibilità di rimanere aggiornati su eventuali modifiche che il cliente o i tuoi team potrebbero dover apportare, li aiuterà a svolgere la loro giornata e renderà le cose molto più facili per loro.
Avere un programma dettagliato insieme a indicazioni stradali e note specifiche per i clienti renderà le cose più facili per i tuoi clienti. Migliorerà anche la soddisfazione sul lavoro dei tuoi conducenti. Puoi mantenere i tuoi processi semplici per tutti i soggetti coinvolti. Puoi offrire ai tuoi clienti e al tuo team trasparenza sulla pianificazione e sui dettagli del lavoro. Tutti saranno molto più felici e anche i tuoi costi potrebbero essere ridotti.
I conducenti felici restano a lungo. Mantenerli organizzati e concentrati sulla guida li aiuterà a continuare a fornire il tipo di servizio per cui la tua azienda vuole essere conosciuta.
5. Meno consegne e prenotazioni perse o modificate
Diciamo che uno dei tuoi camion sta per arrivare in un luogo con un'unità noleggiata. Il tuo software di rimozione del cassonetto può avvisare il cliente con un messaggio di testo o e-mail automatizzato. Ciò eliminerà la confusione sui tempi e sul luogo di riconsegna e ridurrà gli appuntamenti mancati o il tempo perso.
Questo da solo può ridurre molti dei costi generali che possono verificarsi con le prenotazioni che non vanno secondo i piani. L'affitto di unità di grandi dimensioni come i cassonetti richiede un autista, una posizione e spesso un cliente presente in loco quando arriva il tuo team.
I clienti apprezzeranno questo livello di servizio e non richiede molto lavoro aggiuntivo da parte del tuo team. Semplicemente aggiornano il software di noleggio del cassonetto per indicare l'orario di arrivo e il sistema invia un messaggio al cliente.
6. Fatti pagare più velocemente con la fatturazione e i pagamenti online
Con il software di noleggio cassonetti, puoi inviare ai tuoi clienti fatture digitali sia al momento della prenotazione che al momento del ritiro. Offrire pagamenti online rende più semplice e veloce per il tuo cliente e quindi vieni pagato più velocemente.
Accettare pagamenti online o in loco lo rende ancora più semplice. Quando puoi accettare pagamenti in loco utilizzando il tuo software di noleggio cassonetti, sposti l'equazione del flusso di cassa a tuo favore.
7. Misura tutto e migliora tutti i processi aziendali
Il vero potere del software per il noleggio di cassonetti sta nella capacità di tenere registri accurati di tutti i processi aziendali. Tutto da quali quartieri sono i più popolari in termini di affitti, quali rappresentanti di vendita prenotano più affitti, quali tipi di cassonetti sono i più popolari in quali aree, il profitto per lavoro e molto altro.
Tenere traccia dei risultati nel corso dei mesi e dell'anno può darti preziose informazioni che puoi utilizzare per apportare modifiche operative nell'interesse della crescita. Quello che segui, puoi migliorarlo. Quando cerchi opportunità di crescita nella tua attività di noleggio di cassonetti, le metriche dettagliate sono importanti.
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