Dropshipping di eBay: la guida senza pubblicità

Il dropshipping su eBay è un modo popolare per avviare un'attività con investimenti o rischi iniziali minimi. Sfortunatamente, Internet è pieno di guide esagerate (meno che utili) che potrebbero far sembrare questa opportunità più grande della vita.

Il dropshipping di eBay vale davvero la pena? E se lo è, quali passi dovresti fare per avere successo? In questa guida, ti spiegheremo come iniziare a fare dropshipping su eBay in pochi passaggi.

Cos'è il dropshipping di eBay?

Il dropshipping di eBay comporta la vendita di articoli su eBay, quindi la collaborazione con il tuo fornitore per spedirli direttamente ai clienti. Invece di tenere l'inventario o creare il prodotto, i venditori si concentrano sul marketing e-commerce, sul servizio clienti e sulla ricerca di nuovi prodotti da vendere.

Per avviare la tua attività di dropshipping su eBay, dovrai trovare prodotti, reperirli da un fornitore ed elencare i tuoi articoli su eBay. Molti venditori utilizzeranno le immagini esatte, i titoli dei prodotti e le descrizioni forniti dai loro fornitori. Quando un acquirente acquista dalla tua inserzione eBay, i dettagli vengono trasmessi al fornitore, che è quindi responsabile della spedizione del prodotto al cliente.

Il tuo profitto deriva dall'acquisto di prodotti a un prezzo all'ingrosso e poi dalla rivendita a un prezzo più alto.

Le regole del dropshipping di eBay

Il dropshipping su eBay è consentito, a condizione che tu segua le regole per garantire che il tuo negozio sia gestito in modo affidabile. Ecco come rimanere fuori bordo:

1. Garantire la consegna entro 30 giorni dalla fine dell'inserzione

Questa può essere una sfida per i venditori perché il tempo di spedizione non è sotto il tuo controllo. Devi trovare un fornitore efficiente e affidabile. Assicurati di monitorare costantemente i loro progressi e tieni d'occhio i ritardi.

2. Non rivendere i prodotti di un altro rivenditore o mercato

Non puoi vendere un articolo su eBay, quindi ordinare l'articolo da Amazon o Walmart e spedirlo direttamente al tuo cliente. Non solo è fonte di confusione per il cliente ricevere un pacco Amazon per posta, ma significa anche che non possono tracciare la spedizione.

Un punto importante : puoi ancora utilizzare Amazon FBA per l'adempimento di eBay. La differenza è che utilizzerai i servizi di evasione ordini di Amazon anziché acquistare il prodotto sul loro mercato. Scopri di più su questo metodo di dropshipping di eBay nell'articolo qui sotto.

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3. Consegna il prodotto come pubblicizzato con la qualità che i clienti si aspettano

Se la tua descrizione e il prodotto non sono in linea, puoi aspettarti recensioni e resi negativi.

Ogni recensione negativa che ricevi renderà più difficile classificarti bene nell'algoritmo di ricerca di eBay e rischierai di perdere le tue stelle eBay! Se ricevi troppi reclami, eBay chiuderà persino il tuo negozio.

In poche parole; non cercare di indurre i clienti ad acquistare il tuo prodotto!

Ne vale la pena il dropshipping di eBay?

La chiave per il successo del dropshipping è un sano margine di profitto. In molti casi i dropshipper guadagneranno solo pochi dollari da ogni acquisto.

Ovviamente, questo dipende dal prezzo del prodotto che stai vendendo, ma molti negozi dropshipping inizieranno con articoli a biglietto medio-basso. Questa è una tendenza naturale per i nuovi venditori che vogliono ridurre al minimo il rischio.

Se stai cercando molte vendite di biglietti basse, eBay può offrire il volume di acquirenti di cui hai bisogno. Nel secondo trimestre del 2019 vantavano 182 milioni di utenti.

Fai attenzione quando scegli la tua nicchia di eCommerce, tuttavia. I biglietti alti possono essere rischiosi, ma i prodotti economici mettono in pericolo i tuoi margini. Se perdi completamente il tuo margine, sei in grossi guai!

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Commissioni di dropshipping di eBay

Hai alcuni costi diversi da affrontare quando fai dropshipping su eBay. Le commissioni di eBay per l'utilizzo del loro mercato e le commissioni dei tuoi fornitori. Le principali commissioni di dropshipping di eBay sono nella tabella seguente:

Le due commissioni essenziali da considerare sono le commissioni di inserzione (il costo per pubblicare il tuo articolo, indipendentemente dal fatto che venga venduto) e le commissioni sul valore finale (calcolate sul prezzo di vendita finale dell'articolo).

Puoi calcolare le potenziali commissioni per le tue inserzioni utilizzando un calcolatore delle commissioni di eBay.

I migliori articoli per il dropship su eBay

Quando scegli i prodotti per la tua attività di dropshipping di eBay, è importante essere strategici. Ti consigliamo di identificare gli articoli che sono richiesti, ma che non sono già stati venduti da un sacco di altri venditori. In caso contrario, sarà difficile competere e ciò significa abbassare i prezzi.

Ricordi cosa abbiamo detto prima sui pericoli di un margine? Ti consigliamo di scegliere articoli da cui puoi trarre profitto e che puoi reperire facilmente. Il punto debole è compreso tra $ 40 e $ 150. Qualsiasi più basso e il tuo margine di profitto si riduce. Più alto, ed è più difficile convertire potenziali acquirenti. Ricorda, gli articoli più costosi possono anche essere più costosi da spedire, il che riduce ancora una volta il tuo margine di profitto.

Infine, considera la possibilità di trovare prodotti che possono essere pubblicati come elenchi di più articoli. Puoi fare l'elenco una volta, dire a eBay la dimensione del tuo inventario e loro terranno traccia per te. In questo modo, trascorrerai meno tempo a occuparti della pubblicazione e dell'elenco e avrai più tempo per occuparti del servizio clienti.

Ecco alcuni esempi di alcuni ottimi articoli da spedire in dropship su eBay:

• Cuffie Bluetooth
• Tè biologico
• Vaporizzatori e sigarette elettroniche
• Borse impermeabili
• Bande di Resistenza
• Marsupi

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Come avviare la tua attività di dropshipping su eBay

Hai trovato i tuoi prodotti vincenti e sei pronto per partire. Come si inizia?

1. Trova un fornitore di fiducia

Il fornitore che scegli può creare o distruggere la tua attività. Sono responsabili della conservazione e della spedizione del prodotto, quindi la tua reputazione è nelle loro mani.

Quando scegli un fornitore dropshipping, considera questi fattori chiave:

• Quali opzioni di spedizione hanno a disposizione? Possono offrire la spedizione rapida?
• Quanto tempo ci vuole per spedire gli ordini? Il fornitore ha una storia di clienti soddisfatti?
• Come conducono il controllo di qualità? Hanno buone recensioni dei clienti?
• Puoi utilizzare il loro materiale di marketing (foto, specifiche e descrizioni) nelle tue inserzioni eBay?

Un avvertimento qui: questa è una fase di fondamentale importanza per ottenere il giusto. Assicurati di trovare un fornitore di cui ti puoi fidare. Il dropshipping di eBay è un ottimo modello di business quando lo fai bene, ma c'è la possibilità di essere truffati se collabori con un fornitore poco sicuro!

2. Prova le tue merci

La reputazione è tutto quando si vende su eBay.

I venditori spesso commettono l'errore di presumere che i beni di un fornitore siano esattamente come pubblicizzati e iniziano a vendere immediatamente. Ma se prendi ordini per prodotti che non hai visto e i tuoi clienti ricevono qualcosa di diverso dai tuoi materiali promozionali, ti stai preparando per recensioni negative.

Niente uccide un'attività di dropshipping di eBay più velocemente di ricevere i reclami dei clienti in anticipo, quindi mantieni sempre felici quegli acquirenti. Richiedi prima un ordine campione al tuo fornitore per assicurarti di essere soddisfatto della qualità dei tuoi futuri prodotti.

3. Configura il tuo account venditore eBay

Se non vendi già su eBay, avrai bisogno del tuo account venditore. Assicurati di scegliere un nome utente professionale con cui costruire il tuo marchio. Per aprire un account eBay, hai solo bisogno di un indirizzo email. Per aprire un account aziendale, avrai bisogno di un nome, un tipo e un indirizzo dell'attività.

4. Scegli il tuo fornitore di servizi di pagamento

In secondo luogo, dovrai collegare un fornitore di servizi di pagamento. La maggior parte dei venditori di dropshipping eBay per la prima volta utilizzerà PayPal, perché è gratuito e semplice per iniziare. Un'altra opzione è Stripe. Stripe tende ad essere preferito dalle aziende più grandi in quanto offre un maggiore potenziale di personalizzazione.

5. Crea le tue schede di prodotto

Le tue schede di prodotto hanno l'impatto maggiore sul tuo tasso di conversione. Creando descrizioni dei prodotti professionali con immagini di alta qualità, puoi convincere gli acquirenti che il tuo prodotto è l'opzione migliore per loro. È più probabile che le inserzioni di prodotti scritte bene si posizionino più in alto sul motore di ricerca di eBay e vengano restituite come Best Match.

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Quando gli acquirenti confrontano il tuo prodotto con i tuoi concorrenti, hanno un elenco di domande che si pongono:

• È questo l'oggetto esatto che sto cercando?
• Questo articolo ha le caratteristiche specifiche che mi interessano?
• In quanto tempo arriverà il mio articolo?
• Ho a che fare con un venditore affidabile?

Se riesci a rispondere a tutte queste domande con la descrizione del tuo prodotto, avrai molte più probabilità di vincere l'attività del cliente.

6. Imposta i tuoi prezzi in modo efficace

Una delle caratteristiche più interessanti di eBay è la sua struttura dei prezzi unica. Puoi scegliere di consentire ai clienti di fare offerte sugli articoli, impostare un'offerta iniziale specifica o offrire il prezzo Acquista ora. Valutando efficacemente i tuoi articoli su eBay, puoi massimizzare i tuoi profitti e vendere più articoli.

Il modo migliore per assicurarti di realizzare un profitto è impostare un'offerta iniziale che ti assicuri di coprire eventuali costi fissi (come il costo del prodotto, la spedizione e le commissioni di inserzione di eBay). Da lì, puoi impostare i prezzi Compralo Subito che soddisfano i tuoi obiettivi di profitto.

eBay offre anche consigli sui prezzi basati su altri articoli simili che possono aiutarti a darti un buon punto di partenza. Assicurati di avere articoli simili come punto di riferimento aggiuntivo, tuttavia. Ovviamente eBay vorrà che tu venda al prezzo più basso possibile.

Se sei un venditore multicanale, devi stare molto attento che i tuoi prezzi eBay non scendano al di sotto di quelli su Amazon. Se ciò accade, è probabile che Amazon sospenda le tue inserzioni.

Per i venditori Amazon che pensano di espandersi su eBay, prova a utilizzare repricer.com. La sua funzione di determinazione del prezzo multicanale replicherà i tuoi prezzi Amazon su eBay, quindi vendi a un prezzo coerente su entrambi i mercati.

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7. Gestisci e mantieni il tuo marchio

Dopo aver impostato le inserzioni di prodotti su eBay, la tua priorità è costruire un rapporto forte e positivo con i tuoi clienti. Puoi farlo affrontando rapidamente qualsiasi domanda o problema che potrebbero avere.

Il portale del servizio clienti di eBay non è progettato per i venditori online professionali, quindi ha funzionalità limitate. Ad esempio, i messaggi in arrivo dalla stessa persona non sono consolidati in un thread: questo può diventare molto disordinato, molto veloce!

L'utilizzo di un helpdesk eCommerce è essenziale per i venditori che prendono sul serio il servizio clienti. eDesk si integra con tutti i principali mercati online, incluso eBay, insieme al software di gestione dell'inventario e ai canali social. Con ogni informazione di cui hai bisogno su un'unica schermata, troverai il servizio clienti facile e veloce da gestire.

Quando rispondi alle richieste dei clienti, ricorda di tenere a mente i seguenti suggerimenti:

• Rispondi rapidamente : i clienti non vogliono aspettare le risposte. Gli utenti di eDesk possono sfruttare le risposte con un clic basate sull'intelligenza artificiale per risolvere le domande in un batter d'occhio!
• Sii educato e amichevole : il tono della tua e-mail può trasformare un cliente arrabbiato. Usa le tue capacità di servizio clienti per creare un risultato positivo!
• Risolvi il problema : utilizza i dettagli dell'ordine e le informazioni di tracciabilità per trovare la migliore soluzione alle domande del cliente. Con eDesk, questi vengono visualizzati con la cronologia delle comunicazioni e dei messaggi. Ciò significa che non dovrai andare lontano per risolvere un problema.

8. Chiedi un feedback!

Una volta che gli ordini iniziano ad arrivare, non dimenticare di chiedere un feedback ai clienti soddisfatti. Ricorda, le recensioni positive aiutano la visibilità delle tue inserzioni e questo aumenta le tue vendite su eBay.

xSellco Feedback aiuta ad aumentare la valutazione del venditore inviando richieste di feedback intelligenti e selettive che migliorano la reputazione del tuo marchio e fanno crescere la tua attività. Puoi personalizzare la tua strategia per indirizzare gli ordini per SKU, tipo di prodotto, consegna puntuale, destinazione e altro ancora.

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Parole finali

C'è molto clamore sul dropshipping di eBay, ma se ci si impegna, può essere un modello di business altamente redditizio. Ci sono molti fattori in gioco, ma il volume delle vendite è la chiave del profitto e un ottimo servizio è la chiave delle vendite.

Come per qualsiasi cosa su eBay, i venditori sono responsabili sia dell'oggetto che della soddisfazione dell'acquirente. Se c'è un problema, sta a te risolverlo, non al fornitore. Ecco perché è importante lavorare con una società di approvvigionamento affidabile per evitare problemi in primo luogo.

Tieni il dito sul polso in ogni momento, rispondi rapidamente ai clienti e sarai sulla buona strada per gestire un'attività di dropshipping di successo su eBay.