La guida completa per avviare un'attività di assistenza drop

Cerchi un'attività redditizia, ma le tue risorse sono limitate? Allora il servizio di drop potrebbe essere quello che fa per te. È il metodo aziendale per vendere un servizio ai clienti e farlo fare a qualcun altro per te. Può sembrare sorprendente per alcuni, ma il servizio di assistenza drop esiste da molto tempo, non siamo solo consapevoli del suo successo come azienda.

Scopriamo insieme cos'è il servizio di drop e come puoi iniziare il tuo.

Cos'è il servizio Drop?

Coloro che esplorano le loro opzioni per avviare un'attività online troveranno il servizio di drop una scelta eccellente. Ha il potenziale per un buon flusso di reddito senza avere un capitale enorme. Inoltre, potrebbe essere il più semplice in quanto devi solo gestire un team, trovare clienti e fornire il servizio comodamente dal tuo divano.

Fondamentalmente, il servizio di drop è il modello di business in cui vendi un servizio e lo deleghi a un team di liberi professionisti o agenzie. Vendi il servizio a un prezzo più alto di quello che paghi alla tua squadra, realizzando così un profitto. Potresti averne sentito parlare ma con nomi diversi: arbitraggio del servizio e white label.

In poche parole, drop service significa esternalizzare il lavoro o rivendere il servizio. Interpreti il ​​ruolo di un intermediario, un ufficiale di collegamento, un intermediario o un intermediario. Trovi clienti e fornisci il servizio, che sarà completato da un team che ti addebita meno.

Alcuni esempi di Drop Service

Per illustrare ulteriormente cos'è il servizio di consegna, ecco alcuni esempi:

Scrittura di contenuti

Un ottimo esempio potrebbe essere un servizio di scrittura di contenuti. Vendi al tuo cliente un pacchetto blog del valore di $ 1.000 comprensivo di 15 articoli. Quindi trasmetti la scrittura al tuo team di scrittori e paghi loro $ 700, intascando la differenza di pagamento di $ 300.

Gestione dei social media

Trovi clienti che hanno bisogno di persone per gestire le piattaforme di social media della loro azienda. Quindi, deleghi la creazione dei contenuti al tuo libero professionista o al tuo team. Quindi invii il lavoro finito al cliente.

Forno

Le persone ordinano torte personalizzate dalla tua pasticceria online. Invece di cuocere la torta da soli, la ordini da un fornaio locale e poi la consegni al tuo cliente.

Agenzia Creativa

Un cliente ordina uno spot televisivo da te. Quindi paghi una società di produzione per realizzarne uno e consegnarlo al tuo cliente.

Lavaggio a secco

Un cliente viene da te per far lavare a secco il proprio vestito. Mandi il vestito a un'impresa di pulizie. Dopo averlo pulito, lo rispedisci al tuo cliente.

Come puoi vedere dagli esempi sopra, il servizio di drop non si limita ai prodotti digitali. Il concetto non è qualcosa di nuovo poiché è in circolazione da più tempo nel mondo reale. E sta raccogliendo successo per molti imprenditori e imprenditori.

Ecco altri esempi di servizi che puoi fare per la tua attività di assistenza drop:

• Graphic design
• Creazione sito web
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
• Assistenza virtuale
• Copywriting
• Montaggio video
• Lavoro di voce fuori campo

La differenza tra Drop Service e Dropshipping

Ora, potresti confondere il servizio di dropshipping con l'attività di dropshipping. Dropshipping è un termine comunemente sentito, anche se la maggior parte delle persone non capisce di cosa si tratta. Definiamolo e impariamo quali sono le loro differenze.

Il dropshipping è la pratica di vendere prodotti fisici anche se non hai un magazzino dove immagazzinare il tuo inventario. Venderai ai tuoi clienti e il tuo fornitore invierà la merce direttamente a loro. Come con il servizio di consegna, agisci solo come intermediario.

Quindi sì, dropshipping e drop services sono gli stessi, ma con articoli diversi da vendere. Per riassumere, il servizio di drop riguarda i servizi mentre il dropshipping riguarda i prodotti fisici.

Come avviare la tua attività di assistenza drop

Il servizio di drop è un'attività relativamente facile e ad alto profitto, ma ci sono alcune cose che devi sapere prima di avviarne una. Sebbene il servizio di drop sia legale, alcune persone lo vedono come moralmente ambiguo. Potrebbero avere difficoltà a capire che non stai gestendo il servizio da solo.

Per evitare ciò, devi essere in anticipo con i tuoi processi aziendali e farli conoscere ai tuoi clienti. Assicurati che il tuo team possa fornire il servizio che prometti. Assicurati che sappiano che ti assumi la piena responsabilità di tutti i tuoi risultati.

Inoltre, è vero che non devi essere un esperto nella nicchia di assistenza drop prescelta. Ma non puoi semplicemente avviarne uno senza un'ampia conoscenza a riguardo. Sarebbe difficile creare un'attività di assistenza drop in cui non si sa nulla. Ciò può influire sulla qualità del servizio fornito, con conseguente scontento dei clienti.

Detto questo, iniziamo. Ecco una guida passo passo per creare la tua attività di assistenza drop:

Identifica la tua nicchia

Prima di tutto, devi scegliere in quale nicchia desideri che si trovi il servizio di consegna. Come discusso in precedenza, deve essere uno in cui hai una conoscenza sostanziale. Sarebbe facile perdersi a gestire un'attività di cui si conosce poco.

Se non sai da dove iniziare, poniti le seguenti domande:

• Cosa so?
• In cosa sono bravo?
• Su quale concept posso lavorare e costruire in modo efficiente?
• Cosa mi interessa di più?
• Quale idea ha il maggior potenziale di entrate elevate?

Dopo aver ottenuto le risposte a queste domande, è anche fondamentale determinare ciò che è richiesto e ciò di cui il mercato ha bisogno.

Fai la tua ricerca

Per sapere cosa è richiesto e quali sono le esigenze del mercato, è necessario fare qualche ricerca. Raccogli più informazioni che puoi sulla nicchia che hai scelto per te. Scopri i tuoi potenziali clienti, i loro punti deboli e come puoi fornire il servizio di cui hanno bisogno.

Internet offre molte possibilità per condurre ricerche di mercato. Puoi leggere e aggiornarti con notizie, blog e case study. Puoi anche intervistare potenziali clienti per avere un'idea di ciò di cui hanno bisogno che puoi offrire e molti altri modi per ottenere informazioni.

Costruisci la tua squadra

Questo è fondamentale in quanto il tuo team sarà la base della tua attività. I membri del tuo team saranno quelli che eseguiranno il tuo servizio, quindi devi sceglierli con attenzione. Assicurati che possano fare bene il lavoro, poiché è il tuo nome e la tua reputazione che sono in gioco nella tua attività.

Ci sono molti siti web a cui puoi andare quando cerchi freelance. Alcuni buoni esempi sono Toptal, Upwork, Freelancer e Guru. Aiuta anche a controllare le università e i college nel tuo quartiere in quanto puoi trovare studenti disposti a lavorare come tirocinanti o apprendisti. Meglio ancora, puoi lavorare con fornitori di servizi su richiesta poiché anche questa struttura aziendale è prevalente al giorno d'oggi.

Ecco alcuni suggerimenti vitali che possono aiutarti quando cerchi un libero professionista o un fornitore di servizi di terze parti per il tuo team:

• Se cerchi creativi, chiedi un portfolio. Questo è un indicatore eccellente per sapere se il loro lavoro si adatta perfettamente alla tua attività.
• Chiedi referenze. Contatta i loro precedenti datori di lavoro o clienti per avere un'idea della loro etica del lavoro.
• Rivedi il loro feedback, se possibile. Alcuni siti Web di mercati online dispongono di sistemi di feedback o revisione. Dai un'occhiata per vedere cosa dicono gli altri sul tuo potenziale cliente.

Inoltre, non è inverosimile trovare candidati provenienti da varie parti del mondo. È necessario prendere nota dei fusi orari. Questo è nel caso in cui ne trovi qualcuno che impiega molto tempo a rispondere alla tua corrispondenza.

Stabilisci il tuo marchio

Una volta che hai costruito la tua squadra e tutti sono sulla tua stessa pagina, è tempo di stabilire il tuo marchio. Nel mondo ultra competitivo di oggi, conviene avere una presenza online, qualunque sia la tua attività. Quindi, per la tua attività di servizio di consegna, devi pensare al tuo sito Web, all'identità e alla personalità del marchio e alle piattaforme di social media.

Ma prima, dovrai pensare al marchio, incluso il design del logo, i colori dell'azienda e i caratteri. Questo è il volto del tuo marchio con cui i tuoi clienti si ricorderanno di te. Assicurati che sia unico, accattivante e buono da ricordare.

Torniamo a costruire quel sito web. Puoi andare a costruttori di siti Web come WordPress, Wix e Weebly. Puoi anche scegliere di assumere un designer di siti web. Possono ottimizzare il tuo sito per convertire i visitatori in clienti. In ogni caso, assicurati che sia ben progettato e funzionale.

Per quanto riguarda la tua presenza sui social media, il contenuto è il re. Crea una grafica per i social media che susciti l'interesse dei potenziali clienti e coinvolga i tuoi clienti. Devi fare rumore per far risaltare il tuo marchio.

Commercializza la tua attività di assistenza drop

È giunto il momento di far sapere a tutti chi sei e di cosa tratta il tuo marchio. Promuovi la tua attività di assistenza drop e consenti ai clienti di raggiungere il tuo sito web. Puoi eseguire le seguenti strategie:

• Ottimizza i tuoi contenuti : usa le strategie SEO sul tuo sito web o assumi qualcuno che lo faccia per te
• Fai pubblicità online : i motori di ricerca e le piattaforme di social media offrono pubblicità gratuita se non ti piace l'idea di pagarla
• Diventa visibile su Google : Google My Business non è solo per la pubblicità, ma ha anche analisi che possono aiutarti a vedere come sta andando la tua attività
• Fai marketing tramite e -mail: l'e-mail non è morta come alcuni potrebbero affermare che lo sia. Costruisci il tuo database e tienilo aggiornato con le notizie sulla tua attività
• Entra in rete nella comunità digitale : unisciti alle comunità online in cui puoi fare rete, imparare da altri imprenditori e aumentare la tua presenza online

Ci sono così tante altre strategie di marketing che puoi provare. Si tratta di sperimentare ciò che funzionerà meglio. Una volta trovati quelli che funzionano per te, non aver paura di esplorare altre opzioni per aggiungere varietà al tuo arsenale.

Preparati a fare la tua prima vendita

Ora che hai appianato tutto ciò che devi fare, è tempo di prepararti per la prima vendita. Un atteggiamento positivo, una dedizione al business e il desiderio di superare le sfide ti porteranno al successo.

Man mano che ottieni più clienti, acquisirai esperienza, conoscenza e competenza, che rafforzeranno il tuo marchio e ti aiuteranno a ridimensionarlo. Imparerai anche i punti che necessitano di miglioramenti e acquisirai fiducia nella gestione della tua attività.

In che modo Penji può aiutare la tua attività di assistenza drop

Sapevi che Penji è anche una società di servizi di consegna? Questo è il motivo per cui ne comprendiamo appieno il concetto, poiché utilizziamo anche questo modello di business. Accettiamo richieste di design dai nostri clienti e le trasmettiamo al nostro team di grafici. Una volta completati, consegniamo i progetti finiti ai nostri clienti.

Quando avvii la tua attività di assistenza drop, Penji può aiutarti con le tue esigenze di branding. Siamo in grado di creare il tuo logo e design di siti Web, grafica per social media e altri materiali di marketing e branding di cui avrai bisogno.

Inoltre, potresti anche lavorare con Penji se sei nella nicchia del design grafico. Se hai intenzione di avviare un'attività di servizi di progettazione grafica, puoi assumere Penji come fornitore di servizi di terze parti. Chiedi al tuo cliente il brief di progettazione e mettilo in coda sulla piattaforma di progettazione personalizzata di Penji. Attendi dalle 24 alle 48 ore e invia l'output finale al tuo cliente! Ecco un'immagine per spiegare meglio come funziona:

Iscriviti oggi tramite questo link per inviare la tua prima richiesta di design.