Indirizzare il traffico verso la tua attività commerciale con il marketing online

Sopravvivere nell'era digitale come azienda locale di mattoni e malta è difficile, soprattutto se non ti senti a tuo agio nel navigare nel mondo online. Tuttavia, prosperare online è la chiave per indirizzare il traffico verso il tuo negozio fisico.

Creare un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili e riempirlo di contenuti di valore è solo una delle tante strategie di marketing digitale che dovresti implementare per raggiungere una base clienti più ampia, aumentare il coinvolgimento e fornire un'esperienza di acquisto omnicanale.

Continua a leggere per scoprire sei modi per costruire solide relazioni con i clienti con metodi di marketing online che incitano alla fedeltà alla tua posizione fisica.

Sii orgoglioso del tuo sito web

Ogni giorno vengono creati circa 547.000 nuovi siti Web, il che equivale a circa 380 nuovi siti ogni minuto. Con statistiche come queste, è difficile vedere il valore nella creazione di un sito Web tutto tuo, per non parlare di impegnarsi per distinguersi. Tuttavia, se vuoi che il tuo negozio fisico abbia successo, un sito Web facile da usare e ottimizzato per i dispositivi mobili è un must.

Molti dei tuoi clienti vorranno saperne di più sulla tua attività e sul tuo marchio prima di recarsi nella tua posizione fisica. Il tuo sito web è probabilmente il primo posto in cui andranno. Usalo per migliorare l'immagine del tuo negozio fisico creando una vetrina digitale, anche se all'inizio non è un negozio di e-commerce completamente funzionante. Assumi un designer di siti Web professionale per creare un sito di qualità, se necessario. Altrimenti, usa un costruttore di siti web per progettare il tuo sito.

Usa gli stessi elementi di branding visivo, personalità del marchio, messaggistica e segnaletica che usi nella tua posizione fisica per collegare la tua presenza online alla tua presenza offline. Dovresti anche condividere eventi, vendite e aggiornamenti relativi al tuo negozio fisico sul tuo sito web e viceversa.

Avvia un blog

Un blog è un modo intelligente per indirizzare il traffico verso il tuo sito web e il tuo negozio fisico. Puoi fornire informazioni preziose ai potenziali clienti sulla tua attività e su come può aiutarli a risolvere alcune delle loro maggiori sfide. Puoi anche parlare di ciò che sta accadendo nel tuo negozio e fornire incentivi, come coupon o articoli esclusivi, per le visite di persona.

4,4 milioni di nuovi post di blog vengono pubblicati ogni giorno, a livello globale. Qualsiasi vecchio post sul blog non funzionerà. Invece, dovresti avvicinarti al tuo blog con una strategia.

Scopri i seguenti dettagli per aiutarti a creare un blog significativo:

• Gli argomenti di cui scriverai;
• Chi è coinvolto nella creazione del blog;
• Con quale frequenza pubblicherai nuovi post;
• Quali elementi visivi creerai per accompagnare i tuoi post;
• Come ti avvicinerai alla manutenzione e all'analisi dei dati;
• Come presenterai le informazioni sul tuo negozio fisico;
• Idee per campagne individuali per indirizzare il traffico verso la tua posizione fisica.

Approfitta dell'ottimizzazione per i motori di ricerca locali (SEO)

Il marketing locale è essenziale sul tuo sito web se il tuo obiettivo è portare le persone attraverso le tue porte. Le strategie SEO locali aiutano la tua attività a comparire nei risultati dei motori di ricerca ogni volta che qualcuno cerca il tuo tipo di attività o i prodotti e servizi che offri nella tua zona.

Concentrarsi sul raggiungimento digitale di un pubblico locale è fondamentale poiché è più probabile che queste persone visitino il tuo negozio di persona rispetto a qualsiasi altro gruppo. I seguenti cinque suggerimenti possono aiutarti a classificarti online con la SEO locale:

• Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili;
• Compila la tua pagina Google My Business;
• Crea campagne Google Ads rispettose del budget;
• Rendi visibili le recensioni dei clienti sulla tua pagina Google My Business;
• Usa parole chiave e frasi locali nel tuo sito web e nei contenuti del tuo blog.

Essere attivi sui social media è anche fondamentale per convincere più persone a visitare il tuo negozio fisico.

Sii attivo sui social media

Se vuoi davvero avere un flusso costante di clienti che varcano le porte del tuo negozio fisico, devi stabilire relazioni autentiche con i tuoi clienti. Ciò significa mostrare empatia, praticare una comunicazione efficace ed essere onesti con i clienti attuali e potenziali.

I social media sono uno dei migliori canali di marketing digitale da utilizzare per quanto sopra. I social media ti consentono di interagire con i tuoi clienti in modo più approfondito con conversazioni dirette, commenti, live streaming e post sulle pagine.

Puoi anche utilizzare i social media per indirizzare il traffico verso il tuo negozio fisico. Ad esempio, potresti offrire coupon e codici sconto ai follower che partecipano ai tuoi live streaming. Puoi pubblicare volantini sui prossimi eventi nel tuo negozio. Puoi anche condividere contenuti dietro le quinte sulle operazioni quotidiane del tuo negozio nelle tue storie.

Crea una strategia dettagliata di social media marketing per iniziare. Determina su quali piattaforme di social media i tuoi clienti trascorrono la maggior parte del loro tempo e crea una presenza su di loro. Successivamente, specifica in dettaglio il tipo di contenuto che desideri creare per ciascuna piattaforma, quando pubblicherai e come monitorerai le prestazioni di ciascuna piattaforma.

Quindi, interagisci con i tuoi follower ogni giorno. Rispondi a commenti, messaggi diretti e ringraziamenti. Vai in diretta per rispondere alle domande e chattare con i clienti. Inoltre, incoraggia i clienti in negozio a condividere i loro acquisti sui social media e taggarti in essi.

Sperimenta con il marketing di eventi

Gli eventi sono un'altra strada per indirizzare il traffico verso la tua posizione fisica. Promuovere i tuoi eventi in negozio sui tuoi canali digitali può ispirare più persone nella tua base di clienti a visitare il tuo negozio di persona.

Fai un brainstorming su vari eventi che puoi ospitare nel tuo negozio di mattoni e malta con la tua squadra. Possono essere eventi di settore, apprezzamento dei clienti, lancio di prodotti o anniversari. Considera la frequenza con cui vuoi ospitare eventi e chi sarebbe adatto a progettarli.

Quindi, concentrati sul marketing dei tuoi eventi sui tuoi canali digitali. Crea contenuti sui social media con incentivi per la partecipazione allegati. Crea landing page per i tuoi eventi che si collegano al tuo sito web per saperne di più. Potresti anche creare una lista di email e promuovere i tuoi eventi lì.

Crea una lista e-mail

L'email marketing è ancora uno dei canali di marketing digitale più redditizi. Quando le persone si iscrivono volentieri alla tua mailing list, vogliono di più da te. Ciò può includere contenuti su ciò che sta accadendo nella tua vetrina fisica.

Crea una pagina di registrazione sul tuo sito web e condividi il link sulle tue piattaforme di social media e nel tuo negozio. Quindi, pensa al contenuto e-mail e alle campagne che desideri creare per attirare i clienti sul tuo negozio fisico e mantenerli coinvolti con il tuo marchio online.

Con un elenco di e-mail, puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti e tenerli aggiornati su tutto ciò che accade nella tua posizione fisica per suscitare il loro interesse nella visita.

Conclusione

Senza il marketing online, il tuo negozio fisico non durerà in questo mondo sempre più digitale. Quindi, usa i suggerimenti sopra per sfruttare il marketing digitale e convincere più persone a visitare la tua posizione fisica.