Revisione dello strumento di deriva | Sceneggiato

Drift è una piattaforma di accelerazione delle entrate, meglio descritta come uno strumento di marketing e vendita conversazionale. Ciò significa che, invece di inviare i tuoi clienti attraverso una canalizzazione statica, Drift ti aiuta a creare conversazioni che stimolano il coinvolgimento, rispondono alle domande e aiutano i clienti a convertire attraverso strategie di vendita e marketing reattive e interattive. Se questa piattaforma innovativa sembra che possa aiutarti a far crescere la tua attività, questa guida è assolutamente da leggere.

Cosa considerare quando si cerca una soluzione per l'accelerazione dei ricavi

Oltre 50.000 aziende utilizzano Drift, ma di cosa si tratta esattamente? Se ti trovi alla ricerca di strategie di vendita e marketing innovative, Drift è sicuramente in cima alla tua lista. Sebbene non abbiano affatto inventato le vendite e il marketing conversazionale, stanno contribuendo a plasmarlo, rendendolo accessibile e più efficace per le aziende di tutte le dimensioni. Con Drift, puoi aumentare il coinvolgimento migliorando l'esperienza del cliente su tutti i canali.

Per molto tempo, l'approccio tradizionale al marketing è stata l'unica opzione. Le aziende e gli individui di oggi hanno accesso a strumenti che ridefiniscono le strategie di marketing. Conosciamo tutti il ​​modo tradizionale: vai su un sito web e trovi un modulo generico da compilare. Se il marchio ha svolto la due diligence, ha lavorato duramente per rendere quel modulo generico il più specifico e su misura possibile per il suo pubblico, ma sta ancora mostrando lo stesso modulo a tutti coloro che si avvicinano.

Più recentemente, gli esperti di marketing hanno iniziato a sperimentare strumenti per migliorare questo processo, producendo così risultati molto migliori. Un esempio è il contenuto "dinamico", il che significa che il testo, i colori o il layout possono cambiare completamente rilevando determinati attributi per un determinato visitatore, contribuendo a personalizzare l'intera esperienza in base alle esigenze dell'utente.

Per visualizzarlo, pensa a una compagnia di assicurazioni per animali domestici che sta facendo le cose nel modo tradizionale. Potrebbero offrire politiche per cani, gatti e cavalli, quindi avranno più collegamenti e grafici che rappresentano tutte queste cose, sperando che l'utente vada avanti nella selezione di quello che gli interessa. Tuttavia, utilizzando contenuti dinamici e una combinazione di cookie e monitoraggio, questa stessa azienda potrebbe invece visualizzare immagini e testo relativi solo agli animali domestici che il visitatore ha effettivamente, come informazioni sulle politiche equine per un proprietario di cavalli o un'assicurazione sanitaria per cani per un proprietario di cani .

La deriva fa un ulteriore passo avanti. "Con il software di marketing conversazionale, puoi personalizzare ogni conversazione. Il traffico a pagamento offre un'esperienza, i clienti esistenti ne ottengono un'altra. E i tuoi account target di alto valore? Bene, ottengono il tappeto rosso". Quindi, diamo un'occhiata più da vicino a ciò che offre Drift.

Caratteristiche e vantaggi della deriva

Drift ti consente di avviare una conversazione con ogni visitatore che arriva al tuo sito Web, coinvolgendoli in anticipo, aiutandoli a superare i punti critici e aumentando le conversioni su tutta la linea. Puoi utilizzare lo stesso invito all'azione che hai sempre, ad esempio "prenota una demo" o "fai clic per scaricare", oppure puoi cambiare le cose.

In ogni caso, Drift ti consente di integrare il marketing conversazionale e le vendite in modo che quando un lead arriva sul tuo sito, puoi mostrare loro i contenuti più rilevanti e farli parlare con il tuo team, porre loro domande e personalizzare l'esperienza del cliente tanto quanto possibile. Se ti stai chiedendo come avviene la personalizzazione, Drift riunisce le informazioni sui tuoi visitatori utilizzando il tuo stack tecnologico, aiutando ad automatizzare il processo e iniettare approfondimenti nell'esperienza di ogni visitatore.

Inoltre, Drift alimenta non solo le conversioni, ma l'intero processo di vendita con instradamento intelligente e notifiche in tempo reale, coinvolgendo il tuo team di vendita per interagire con gli account target nel momento in cui iniziano a interagire con il tuo sito. Puoi persino prenotare automaticamente i rappresentanti per le riunioni con i clienti, in modo che possano dedicare più tempo a vendere e meno tempo a qualificare i lead.

Pro della deriva

• Tutto sommato, Drift è una piattaforma di marketing e vendita avanzata con strumenti intelligenti basati sui dati che portano a risultati preziosi per la tua azienda.
• Drift presenta un team di supporto pronto a garantire il tuo successo, insieme a numerose guide e tutorial per iniziare.
• Non ci sono dubbi sulle capacità di Drift, essendo provato e testato da alcune delle più grandi aziende del mondo.

Contro della deriva

• La deriva richiederà l'onboarding e una curva di apprendimento per iniziare a trarne il massimo.
• Il più grande svantaggio di Drift è il prezzo, che è una barriera per le PMI.

Piani di deriva e prezzi

Drift offre tre piani ma non pubblica i prezzi per nessuno di essi. Per iniziare a utilizzare Drift, dovrai programmare un incontro con uno dei rappresentanti e parlare delle tue esigenze. In base al tuo budget e ai tuoi requisiti, determineranno se la tua azienda è la soluzione giusta.

Indipendentemente dai piani che scegli, otterrai ottimi vantaggi, come un responsabile del successo dei clienti per assicurarti che Drift funzioni al meglio per te. Inoltre, avrai un'esperienza di onboarding completa insieme all'aiuto per impostare la tua strategia di accelerazione delle entrate in modo che la tua azienda possa iniziare a migliorare le conversioni.

Drift ha una prova gratuita e ha anche un piano speciale per le startup in fase iniziale con 50 dipendenti o meno, consentendo a molti più marchi di entrare e provare Drift, anche se non hanno il budget per uno dei loro più grandi piani.

recensioni dei clienti

"Drift ci ha permesso di creare conversazioni in tempo reale e coinvolgenti con potenziali clienti. I bot/playbook sono estremamente facili da creare e gestire con funzionalità che ti consentono di acquisire lead in diversi modi, acquisendo i loro dettagli di contatto, consentendo loro di prenotare un incontro all'interno del bot e anche di parlare con il team di vendita quando sono online.Ci ha permesso di acquisire un numero crescente di lead e un numero di vendite completando molto bene sia il traffico organico che quello a pagamento. Inoltre, hanno un fantastico team di supporto. Non c'è integrazione con SugarCRM, il che rende più manuale per noi la gestione dei dati, tuttavia, c'è un'integrazione con Zapier che ci aiuta a aggirare il problema in alcuni casi". tramite G2

"Drift è incredibilmente facile da usare! Dobbiamo girare molto nella nostra attività e, fortunatamente, è semplicissimo modificare i playbook per allinearli ai nostri messaggi in continua evoluzione! Abbiamo anche visto 10 volte il ROI. Drift è il nostro vantaggio n. 1 driver e non avremmo lo stesso successo senza di esso. Drift ci sta aiutando a risolvere la facilità di programmare le riunioni con i nostri rappresentanti di vendita. Le vendite adorano assolutamente la facilità che questo offre ai clienti ed elimina molto avanti e indietro. Inoltre avere un facile accesso alle persone che stanno navigando sul nostro sito Web, il che ci aiuta a raggiungere i nostri clienti e potenziali clienti mentre navigano nel nostro sito Web, aumentando le possibilità di upselling e di conversione!" tramite G2

"L'uso di Drift ci ha permesso di avvicinarci ai nostri prossimi clienti. Nel momento in cui gli eventi sono stati posticipati o cancellati, gli eventi sul campo non esistono e la pandemia ha isolato i clienti nei loro uffici domestici. Molti di loro si riversano sul nostro sito Web alla ricerca di risposte ai loro problemi. Il marketing delle conversazioni alla deriva ci ha permesso di avvicinarci ai nostri clienti e di incontrarli nel momento del bisogno, dove hanno domande e cercano risposte. Al momento ci sono meno cose che non ci piacciono. La chiave del Marketing L'approccio alla conversazione consiste nell'adattarsi frequentemente, provare un approccio, mappare lo sforzo di conversazione e riprovare a misurare le conversazioni, il coinvolgimento e la conversione". tramite G2

Potenzia il tuo marketing dei contenuti

Non c'è dubbio che Drift sia una piattaforma potente che potrebbe avere un enorme impatto sulla tua attività. La domanda è se Drift rientra nel tuo budget e sei pronto a perseguire una piattaforma di vendita e marketing così avanzata? Se stai cercando di migliorare la tua strategia di marketing dei contenuti e aumentare la conversione, devi prima assicurarti che i tuoi contenuti siano nel complesso validi.

I servizi di Scripted possono aiutarti a ottenere risultati migliori ovunque pubblichi contenuti affidandoli alle mani di un content strategist. Lavorando con gli scrittori professionisti di Scripted, il tuo content strategist ti aiuterà a pianificare e produrre contenuti ottimizzati per le parole chiave, coinvolgenti per il tuo pubblico e coerenti con il tuo marchio. Pronto per saperne di più?