Email Double Opt-in: tutto quello che devi sapere

L'utilizzo di un metodo di iscrizione double opt-in può aumentare la consegna delle e-mail e la qualità dell'elenco dei contatti , con conseguente migliore marketing generale dell'e-mail.

Nel mondo dell'email marketing, c'è una discussione in corso su quale sia il migliore: single o double opt-in. Sebbene entrambe le parti offrano vantaggi e svantaggi, in definitiva spetta a te, il marketer, determinare quale sia la migliore per la tua azienda.

Quando si tratta di costruire la tua lista, consiglio sempre di provare una strategia double opt-in. Questo post definirà, mostrerà i vantaggi e fornirà esempi di double opt-in per dimostrare perché riteniamo che questo metodo sia superiore. Quindi puoi decidere se questa forma di sistema di abbonamento è adatta a te.

Iniziamo definendo email double opt-in per chi non conosce il termine.

Che cos'è l'e-mail di double opt-in

Un double opt-in si verifica quando un utente si iscrive a un elenco di email marketing e quindi riceve un'e-mail con un collegamento o un pulsante su cui fare clic per confermare l'iscrizione. Solo dopo aver completato il clic di conferma l'utente verrà ufficialmente aggiunto all'elenco di email marketing. Il double opt-in è anche noto come opt-in di conferma.

L'utilizzo di una procedura di conferma double opt-in riduce notevolmente la possibilità che indirizzi spam vengano inseriti nella mailing list. Ciò implica che tutti i bot che si iscrivono alla tua newsletter verranno rifiutati, consentendoti di evitare trappole di spam e salvaguardare la reputazione del tuo mittente.

Inoltre, poiché questo è un passaggio aggiuntivo per l'utente, dimostra un livello più elevato di interesse per l'azienda o il problema, portando a un maggiore coinvolgimento e, in definitiva, a risultati migliori per la tua campagna di email marketing.

Pro e contro dell'utilizzo dell'e-mail di doppio opt-in

A differenza di una singola e-mail di attivazione, in cui gli abbonati inseriscono il proprio indirizzo e-mail in un modulo di registrazione e vengono quindi aggiunti a un elenco di e-mail, i sistemi a doppia attivazione offrono un ulteriore livello di sicurezza per prevenire falsi indirizzi e-mail o contatti che non lo sono sinceramente interessato alle tue e-mail dalla registrazione. Alcuni e-mail marketer ritengono che questo sia negativo poiché aggiunge troppe difficoltà al processo di registrazione, tuttavia il risultato finale può essere un elenco di qualità migliore. Ma ciò dimostra anche che può avere alcuni aspetti negativi.

Per mostrarti un quadro più chiaro dell'utilizzo dell'e-mail di double opt-in, diamo un'occhiata ai pro e ai contro di questo strumento:

Professionisti:

• Di conseguenza, riceverai una lista più coinvolta . È una scommessa sicura che le persone faranno il possibile per confermare la loro decisione. Ciò si traduce in un elenco di e-mail più pulito e interessante.

• Puoi vedere un miglioramento nella tua consegna . L'invio di e-mail a persone legittimamente interessate migliorerà effettivamente la reputazione del mittente. Maggiore è la tua reputazione, maggiore è il tuo tasso di consegna.

• Hai meno possibilità di essere segnalato come spam . Se si sono impegnati per confermare, è improbabile che si sorprendano quando ricevono le tue e-mail. Non ci sarà alcuno stato di spam per te!

Contro:

• Persone smemorate possono causare collegamenti non cliccati e abbonamenti non completati . Con così tante e-mail che arrivano ogni giorno, è facile dimenticarne alcune nel shuffle (compresa l'e-mail di collegamento di conferma). Se gli manca la tua e-mail, il processo di registrazione sarà privo di significato per loro e per te.

• Aggiunge al carico di lavoro del cliente . Tutti vogliono il processo più semplice possibile e il passaggio aggiuntivo di un doppio opt-in equivale a uno sforzo maggiore per loro. Per noi esperti di marketing è semplicemente un'altra email su cui fare clic, ma per i clienti è la vetta dell'Everest.

• L'espansione dell'elenco potrebbe essere più lenta . Più passaggi per iscriversi implicherebbero più tempo per compilare l'elenco. I singoli opt-in con un solo passaggio in genere si sviluppano più rapidamente.

Quando dovresti usare l'e-mail di double opt-in

Nonostante vari studi affermino un maggiore successo per il single opt-in o il double opt-in, non esiste un chiaro vincitore. Con così tanti altri elementi che influenzano i risultati - contenuto dell'e-mail, oggetto, marchio e il resto della campagna di gocciolamento - l'unico modo per scoprire cosa funziona per la tua azienda è testarli entrambi mantenendo costanti quante più variabili possibile.

Considera anche i tuoi obiettivi a breve termine:

• Un singolo opt-in può essere la cosa migliore per le aziende che non possono permettersi di perdere contatti a breve termine.

• Se hai riscontrato un'alta percentuale di hard bounce, i double opt-in possono essere d'aiuto.

Ora che abbiamo definito il double opt-in e, vediamo come puoi usarlo per la tua attività di eCommerce. La cosa migliore da ottenere è uno strumento che ti consente di personalizzare e automatizzare il processo di abbonamento in modo che un doppio opt-in non infastidisca molto gli abbonati. Ti mostrerò lo strumento da utilizzare nella prossima sezione.

Come utilizzare l'e-mail di double opt-in

Con AVADA Marketing Automation, puoi configurare un sistema di posta elettronica double opt-in in pochi minuti in pochi clic. Tieni presente che l'impostazione di un double opt-in richiede l'invio di e-mail transazionali. All'interno della nostra app, potrai attivare l'e-mail automatizzata e il modulo di adesione, tutto in un'unica dashboard.

Esaminiamo passo dopo passo la configurazione di un sistema di posta elettronica double opt-in con AVADA Marketing Automation:

Per impostare un doppio opt-in in AVADA Marketing Automation, inizia accedendo alla scheda "Moduli" nel menu a sinistra. Da lì, puoi selezionare quale modulo desideri utilizzare come double opt-in. Puoi selezionare un modello di modulo, sceglierne uno che hai creato o crearne uno nuovo da zero.

Dopo aver scelto il modulo che ti piace, vai su Impostazioni e seleziona l'opzione per Doppia email di conferma .

Dopo aver scelto questa opzione, dovrai configurare alcune altre opzioni:

• Seleziona un modello di email di conferma.

• Configura l'URL a cui verranno inoltrati i tuoi utenti dopo aver fatto clic sul collegamento di conferma.

• Invia un'e-mail di conferma finale

Proprio all'interno dell'impostazione di attivazione come nell'immagine sopra, puoi fare clic su " Fammi configurare " per modificare il modello di email che i tuoi abbonati ricevono.

Qui puoi modificare tutti gli elementi essenziali del tuo modello di e-mail, come il nome, la riga dell'oggetto, il logo dell'e-mail, la copia, il testo del pulsante e persino il colore del pulsante.

Puoi anche personalizzare altre due cose, che sono:

• Brindisi : questo è un popup per informare i tuoi iscritti sul processo di double opt-in. Il suo messaggio sarà predefinito come "Un'e-mail di conferma è appena stata inviata alla tua casella di posta. Controlla per confermare il tuo indirizzo e-mail".

• Pagina di conferma : questa è una pagina che viene visualizzata quando l'abbonato fa clic sul pulsante di verifica. Questa pagina mostrerà un messaggio che si congratula con gli abbonati per gli abbonamenti riusciti e anche una gif che li guida a ricevere le tue e-mail nella posta in arrivo spostando la tua posta nella Posta in arrivo principale.

  

Se non vuoi perdere tempo a creare un'e-mail per il tuo messaggio di conferma, puoi utilizzare il modello predefinito sopra fornito da AVADA Marketing Automation.

Non è necessario utilizzare il modello predefinito. Di solito consigliamo di creare qualcosa di distintivo e in linea con la tua identità in modo che i tuoi contatti abbiano un'idea migliore di chi sei.

Puoi modificare la copia, il logo e il pulsante del colore per far risaltare maggiormente il tuo marchio con l'e-mail di doppio opt-in. E proprio così, ora hai un doppio processo di attivazione per consentire ai tuoi abbonati di passare e diventare più devoti alle tue e-mail.

Esempi di e-mail con doppio opt-in

Se un modello non è abbastanza per farti immaginare un doppio opt-in del tuo sito di eCommerce, allora vedrai alcuni esempi stimolanti lo faranno sicuramente. Ecco alcuni double opt-in che i principali marchi utilizzano per convalidare i propri iscritti e fornire una migliore esperienza di opt-in.

Tedio

Forse non vuoi includere alcun CTA di marketing nell'e-mail di conferma. Va bene, ma è sempre una buona idea mostrare ai tuoi iscritti di cosa ti occupi.

Metti in mostra la personalità del tuo marchio, se ne ha uno. Questo ti aiuterà a personalizzare la tua attività per i tuoi abbonati e a sviluppare relazioni a lungo termine con loro.

Questo è un esempio molto semplice ma efficace di un'e-mail di conferma double opt-in da Tedium. Non ci sono campanelli e fischietti, ma ha comunque molta personalità grazie all'aggiunta di una bella foto di gatto in alto.

Anche se può sembrare insignificante, fornire questo tipo di contenuto "umanizza; il tuo marchio, richiedendo ulteriori conferme ai tuoi nuovi abbonati.

Motore di ricerca Terra

Quando si invia un'e-mail di conferma ai nuovi iscritti, di solito è una buona idea ribadire la propria proposta di valore. Ricorda loro il motivo per cui si sono registrati e fornisce una spinta in più se sono riluttanti a confermare le loro informazioni di contatto.

Questo esempio di email di attivazione di Search Engine Land è relativamente semplice, ma l'unica frase sopra il pulsante CTA è un perfetto esempio di una semplice riaffermazione della proposta di valore che ricorda agli utenti qual è il vero vantaggio dell'abbonamento. Quel valore, in questo esempio, è la "migliore notizia del marketing di ricerca ogni giorno".

Repubblica

L'e-mail di conferma dell'abbonato potrebbe essere la prima e-mail ricevuta dai tuoi abbonati.

Come primo punto di contatto con la tua azienda, puoi aiutare i tuoi abbonati a conoscere meglio ciò che hai da offrire. Che si tratti delle caratteristiche speciali del prodotto o dei servizi esclusivi della tua azienda, puoi mostrare loro ciò che hai ottenuto nell'e-mail di doppio opt-in.

Il messaggio di conferma dell'abbonamento a Republic sopra è un eccellente esempio di dettaglio degli elementi chiave e dei loro vantaggi. Con tre piccole icone, gli abbonati possono scoprire che The Republic consente agli utenti di trovare aziende interessanti, diventare investitori e supportare le aziende come crowdfunding.

Curva di domanda

Ad essere onesti, tra tutti i casi, questo mi ha colpito di più. Perché è unico. Julian invita i suoi abbonati a reagire alla sua e-mail con la parola "sì" per confermare la loro iscrizione nella copia dell'e-mail.

Julian di Demand Curve, spiega, chiede una risposta perché vuole assicurarsi che i suoi iscritti siano persone autentiche, non spammer o bot.

Da un'angolazione diversa, questo metodo viene utilizzato per aumentare i tassi di recapito delle e-mail ed evitare che le e-mail finiscano nelle cartelle di spam. Perché il tasso di risposta e-mail sulle tue e-mail è uno degli indicatori positivi per la consegna delle e-mail.

Se gli abbonati ti contattano (tramite e-mail di risposta, inviano una risposta), migliora la tua reputazione generale con i client di posta elettronica.

Chipotle

L'e-mail di attivazione di conferma di Chipotle spiega perché gli abbonati stanno ricevendo il messaggio e esattamente cosa dovrebbero fare dopo. Inoltre, Chipotle aggiunge un po' della propria personalità di branding con la parola "Burrito Love".

Puoi creare completamente un'e-mail di double opt-in proprio come questa in AVADA Marketing Automation. Non c'è bisogno di immagini fantasiose o parole lunghe, solo un po' di personalità può già far suonare meglio e più umano il tuo messaggio di conferma.

Procedure consigliate per l'e-mail double opt-in

Nell'email marketing double opt-in, è possibile commettere un numero sorprendente di errori.

Nella parte seguente, imparerai le pratiche consigliate per ottimizzare la tua canalizzazione e-mail con doppio consenso esplicito, nonché esempi di e-mail con doppio consenso esplicito dai clienti che ho aiutato con l'ottimizzazione.

La prima e più importante cosa da ricordare in questa sezione è pensare al double opt-in come a un funnel di vendita. Se concepisci ogni fase del percorso dell'utente come una fase di un funnel di vendita, puoi identificare e ottimizzare i drop off più elevati. La chiave per questo è il monitoraggio; imposta un obiettivo di Google Analytics e una visualizzazione della canalizzazione per comprendere i numeri.

Per il popup di attivazione e l'ottimizzazione dell'e-mail, ecco alcune altre best practice per ottimizzarle e ridurre al minimo il numero di persone che non seguono il processo di abbonamento:

• La pagina o il popup di conferma dell'iscrizione dovrebbe rendere evidente la necessità di ulteriori azioni.

• La riga dell'oggetto e il testo dell'anteprima dell'e-mail di conferma dell'attivazione dovrebbero rendere evidente che è necessaria un'azione nell'e-mail.

• Il design dell'e-mail di conferma dell'attivazione dovrebbe attirare l'attenzione dei destinatari sull'unica azione che prevedi che intraprendano: fare clic sul collegamento per confermare l'iscrizione.

• Quando i destinatari fanno clic sul collegamento di conferma dell'attivazione, la pagina di conferma dell'attivazione dovrebbe riconoscere chiaramente che si sono ora iscritti e quindi portare avanti la relazione. Fai sentire il nuovo abbonato il benvenuto informandolo che dovrebbe completare il proprio profilo utente, offrendogli un'offerta di benvenuto o uno sconto, fornendo istruzioni o contenuti didattici o facendo qualcos'altro.

Mettendo in atto queste best practice di double opt-in, vedrai più registrazioni confermate progettando un'esperienza incentrata sull'ottenimento di quel clic di conferma di opt-in.

Conclusione

Cerchi strategie per migliorare la tua strategia di email marketing? Il double opt-in dovrebbe essere una delle aree più importanti che guardi. Ti consente di far crescere un pubblico più mirato e coinvolto per la tua azienda . Inoltre, è molto più semplice ottimizzare i tuoi annunci per le conversioni.

Se non hai ancora creato un processo di double opt-in per la tua azienda, dovresti provare a provarlo oggi con AVADA Marketing Automation. È gratuito registrarsi e iniziare a utilizzare con 15.000 e-mail e 1.000 contatti al mese.