I marketplace di contenuti online funzionano davvero?

Una parte cruciale del marketing digitale moderno è il content marketing. Per utilizzare il content marketing in modo efficace, dovresti aggiungere regolarmente contenuti, come blog e video, al tuo sito web e ad altri canali. Mentre alcune aziende possono gestire autonomamente il proprio content marketing, altre preferiscono esternalizzare questa scrittura. Una scelta per il marketing dei contenuti in outsourcing sono i mercati dei contenuti online.

L'utilizzo di un mercato dei contenuti offre alle aziende l'accesso a scrittori freelance e altri produttori di contenuti. Può essere una risorsa preziosa se trovi la persona giusta. Tuttavia, i mercati dei contenuti presentano alcuni inconvenienti che potrebbero renderli una scelta sbagliata per alcune aziende.

Oggi esploriamo i vantaggi e gli svantaggi dei mercati dei contenuti e li confrontiamo con un'agenzia di scrittura professionale. Continua a leggere se ti sei mai chiesto come funzionano i mercati dei contenuti online.

Che cos'è un mercato dei contenuti?

Un mercato dei contenuti è una piattaforma online in cui scrittori freelance e altri creatori possono offrire i propri servizi a chiunque ne abbia bisogno. Due popolari mercati online sono Fiverr e Upwork.

Marketplace come questi offrono ai creatori di contenuti un posto sicuro per effettuare transazioni commerciali pagando una piccola tassa per utilizzare la piattaforma. La maggior parte dei marketplace è aperta a tutti e non vi è alcuna garanzia di qualità. A seconda della piattaforma, puoi sfogliare i profili degli scrittori per trovarne uno che soddisfi le tue esigenze o pubblicare un'offerta di lavoro una tantum e selezionare gli scrittori interessati per vedere chi si qualifica per il ruolo.

Vantaggi e svantaggi dei mercati dei contenuti online

L'utilizzo di un marketplace per i contenuti può presentare diversi vantaggi e svantaggi. Ad esempio, se gestisci una piccola o media impresa, potresti scoprire che sono adatti a causa dell'accesso che ottieni agli scrittori. Ma potresti voler soppesare più vantaggi e svantaggi, quindi esploriamo come sono.

1. Costi per i mercati dei contenuti

Vantaggi: in generale, gli scrittori e i creatori che puoi assumere tramite un mercato dei contenuti offrono prezzi ragionevoli per i loro servizi. I mercati dei contenuti tendono ad essere più convenienti dei servizi di contenuti professionali o delle agenzie di scrittura perché elimini l'intermediario. Va notato che i prezzi più bassi non significano necessariamente un lavoro di bassa qualità. Di solito, è un effetto collaterale dell'elevata concorrenza sul mercato che incoraggia gli scrittori a lavorare per tariffe più basse. Scoprirai comunque che gli scrittori con il punteggio più alto di solito hanno tassi più alti.

In alcuni mercati online, lo scrittore stabilisce la tariffa per il contenuto che fornisce, il che può aiutarti a stabilire le aspettative di budget se non ne hai. Altri mercati hanno un modello che ti consente di impostare i tuoi prezzi mentre i liberi professionisti ti propongono le loro idee. Se hai un budget limitato, questo potrebbe essere utile.

Nel complesso, i mercati dei contenuti possono darti più libertà di acquistare compensi per scrittori che corrispondano al tuo budget senza essere bloccato in nulla.

Svantaggi: in un mercato dei contenuti, potresti non avere la possibilità di un programma di pagamento regolare, il che può rendere più difficile il budget per il tuo marketing dei contenuti. Inoltre, c'è un impegno di tempo aggiuntivo che va ad assumere i migliori scrittori freelance. Potrebbe finire per essere più costoso che lavorare con un'agenzia professionale, quindi dovresti considerare i costi della manodopera necessari per navigare in un mercato aperto.

2. Scrittori internazionali

Vantaggi: qui negli Stati Uniti, la maggior parte delle aziende cerca madrelingua inglese per i propri contenuti. Tuttavia, se operi in altri paesi o servi una specifica popolazione non anglofona, potresti aver bisogno di contenuti in un'altra lingua.

Poiché i mercati dei contenuti sono aperti a chiunque, tendono ad avere più scrittori internazionali. Probabilmente puoi trovare uno scrittore che parla correntemente la lingua di cui hai bisogno.

Svantaggi: molti anglofoni non madrelingua si iscrivono a mercati di contenuti per guadagnare denaro. Queste persone possono essere eccellenti scrittori nella loro lingua madre, ma lottano con alcune delle idiosincrasie dell'inglese, specialmente quando scrivono su argomenti più complicati.

3. Capacità ed esperienza dei liberi professionisti

Vantaggi: gli scrittori freelance tendono ad avere una conoscenza a tutto tondo e la capacità di scrivere in generale su una vasta gamma di argomenti. Alcuni scrittori possono persino offrire SEO e ricerca di parole chiave come parte dei loro servizi.

Svantaggi: se hai bisogno di una scrittura di livello esperto, potresti avere difficoltà a trovare uno scrittore freelance con la giusta esperienza. Questa mancanza di conoscenza del settore significa che molte aziende si rivolgono ad agenzie professionali quando hanno esigenze di contenuto di livello superiore.

La tua attività copre più argomenti di contenuto? In tal caso, probabilmente dovrai lavorare con più scrittori freelance. Questo può modificare le scadenze durante l'attesa del contenuto e potresti finire per gestire più set di istruzioni. Se sei l'unica persona nella tua azienda a gestire i contenuti, è probabile che tu venga allontanato da compiti più importanti che richiedono la tua attenzione.

4. Gestione del carico di lavoro

Vantaggi: gli scrittori freelance in un mercato di contenuti hanno la libertà e la flessibilità di scegliere quali progetti intraprendere. Poiché la maggior parte dei liberi professionisti si assume solo la quantità di lavoro che riesce a gestire bene, è probabile che tu possa trovare uno scrittore che si occupi di un progetto urgente. Puoi anche lavorare a stretto contatto con loro in modo che ne facciano la loro massima priorità e ascoltino il tuo feedback per apportare le modifiche necessarie.

Svantaggi: alcuni freelance finiscono per estendersi eccessivamente e assumere più di quanto possano gestire. Quando ciò accade, alcuni progetti vengono messi da parte, non rispettano le scadenze e la qualità della scrittura inizia a risentirne. Questi scrittori possono anche avere difficoltà a fare revisioni anche semplici perché sono oberati di lavoro.

5. Programmare la flessibilità

Vantaggi: gli scrittori freelance di solito non sono vincolati a un tipico programma di giorni lavorativi dalle 9 alle 5. Molti preferiscono lavorare in orari dispari. Questo potrebbe essere vantaggioso per te se hai un progetto dell'ultimo minuto di cui hai bisogno entro il giorno lavorativo successivo. Una volta instaurato un rapporto di lavoro con uno scrittore su questi mercati, puoi lavorare di nuovo con loro, il che significa che è più facile accedervi.

Svantaggi: poiché gli scrittori freelance non lavorano su orari prestabiliti, potresti avere più difficoltà a contattarli. Il problema potrebbe essere ulteriormente aggravato se ci sono differenze significative di fuso orario. Inoltre, i liberi professionisti potrebbero addebitare un extra se hai bisogno di un lavoro svolto rapidamente la sera o durante il fine settimana.

6. Aspettative di servizio

Vantaggi: per uno scrittore freelance, il loro nome e la loro reputazione sono il loro marchio. Di solito fanno tutto il necessario per mantenere una buona valutazione online e mantenere un flusso di recensioni positive. Questa esclusiva attenzione al proprio lavoro può renderli scrittori dedicati che offrono un servizio eccellente. Inoltre, puoi guidarli sulle tue aspettative, ottenendo risultati migliori fin dall'inizio.

Svantaggi: i freelance possono prendersi una pausa quando vogliono. Se hai uno scrittore che preferisci e non lavora, dovrai trovare qualcun altro. Pertanto, la qualità del lavoro che ricevi potrebbe essere molto diversa da quella a cui sei abituato. Inoltre, uno scrittore potrebbe promettere una cosa offrendo qualcosa di meno che eccezionale.

7. Risoluzione dei problemi

Vantaggi: in caso di problemi con i tuoi contenuti, il tuo libero professionista scelto può lavorare con te su base individuale per risolvere i problemi e trovare una soluzione. A causa dei loro orari dispari, potrebbero persino essere in grado di rispondere alle chiamate più rapidamente e lavorare direttamente con il tuo team su una soluzione. E, poiché devono prendere in considerazione solo una persona al di fuori della tua attività, potrebbero essere in grado di trovare soluzioni davvero creative. Gli scrittori di agenzie potrebbero non avere quel tempo o flessibilità disponibili.

Svantaggio: anche con i loro sforzi dedicati, essere un team composto da una sola persona con esperienza limitata può rendere più difficile per loro trovare soluzioni ai problemi che si presentano. Un team di scrittori professionisti avrà più risorse disponibili e un più ampio pool di competenze a cui attingere. Ciò significa che più persone possono lavorare insieme per portare i tuoi contenuti dove devono essere mentre si prendono cura delle tue aspettative.

8. Nessun contratto vincolante

Vantaggi: un eccellente vantaggio dell'assunzione di liberi professionisti è che non ci sono bagagli emotivi o contratti di cui preoccuparsi se non ti piace il loro lavoro: semplicemente non li assumi di nuovo. Tuttavia, se stai licenziando qualcuno nella tua azienda o stai anche cercando di rompere i legami con un'agenzia professionale, potresti dover affrontare problemi contrattuali.

Svantaggi: gli scrittori freelance possono usufruire dello stesso vantaggio. Se a loro non piace la tua compagnia, possono facilmente smettere di accettare le tue richieste di contenuti. Molti liberi professionisti evitano di firmare contratti per mantenere questa libertà.

Vantaggi e svantaggi delle agenzie di scrittura professionale

Le agenzie di scrittura professionali possono essere un'ottima risorsa se la tua azienda vuole vedere risultati di marketing dei contenuti stellari. E ci sono spesso agenzie che lavorano bene con aziende di tutte le dimensioni. Potresti scoprire che i vantaggi e gli svantaggi delle agenzie di scrittura di contenuti sono più chiari.

1. Costi per agenzie di scrittura professionale

Vantaggi: sebbene i costi iniziali di un'agenzia professionale possano essere superiori a quelli di un libero professionista in un mercato di contenuti, in genere ottieni molta più qualità e competenza per i tuoi soldi. Inoltre, se hai più progetti o sottoscrivi un impegno a lungo termine, le agenzie hanno più spazio per negoziare i prezzi dei pacchetti. Le agenzie professionali offrono anche prezzi coerenti, il che semplifica la pianificazione dei futuri costi di marketing dei contenuti.

Svantaggi: le agenzie di scrittura in genere fanno pagare per ogni parte di un progetto. Ad esempio, se desideri una ricerca SEO, un blog di 2.000 parole e immagini personalizzate, ogni parte del progetto comporterà un costo aggiuntivo. Tuttavia, trovare un libero professionista in grado di fare tutte queste cose bene a un prezzo accessibile sarebbe probabilmente quasi impossibile.

2. Garanzia di qualità

Vantaggi: le agenzie di scrittura professionale sono in genere team con personale completo. Ciò significa che non solo hanno scrittori di livello esperto, ma anche redattori e project manager per garantire la qualità. Gli scrittori freelance possono avere fondi limitati da spendere in software di editing di qualità.

Se un'agenzia di scrittura ha un project manager, questa persona aiuterà a selezionare il miglior esperto in materia per ogni lavoro. Con un'ampia selezione di scrittori, è più probabile che tu ottenga contenuti di migliore qualità. E se hai domande o dubbi, puoi lavorare con un team sulle revisioni.

Svantaggi: nessuno.

3. Abilità e competenza

Vantaggi: poiché un'agenzia professionale ha a disposizione un team più ampio di scrittori, è più probabile che tu trovi qualcuno che capisca la tua nicchia nella vasta gamma di nicchie di scrittura. Ogni scrittore porta le proprie esperienze e competenze uniche. Ciò può far risparmiare alle aziende un sacco di tempo sprecato cercando di controllare un libero professionista con la giusta esperienza.

Poiché tutte le risorse sono ospitate sotto l'ombrello dell'agenzia, possono soddisfare le esigenze di un cliente in un tempo più breve. È anche più probabile che trascorrano del tempo lavorando con te sulle specifiche del tuo marchio e sulle tue aspettative. Puoi anche aspettarti che le agenzie di scrittura comprendano meglio i dettagli più fini del marketing digitale e dei contenuti.

Svantaggi: nessuno.

4. Comunicare con le agenzie di scrittura

Vantaggi: quando lavori con un'altra azienda, come un'agenzia di scrittura, hai determinate aspettative quando si tratta di comunicazione. Un'agenzia di scrittura tratterà te e le tue richieste in modo serio e professionale. È anche più facile programmare comunicazioni o riunioni poiché un'agenzia avrà orari di lavoro regolari.

Svantaggi: a causa della natura dei team delle agenzie di scrittura, la persona con cui un'azienda comunica in agenzia non è la persona che scrive. Se uno scrittore ha bisogno di chiarimenti sull'incarico, potrebbe esserci un ritardo nella comunicazione poiché la domanda viene passata avanti e indietro attraverso la catena di comando.

5. Priorità di lavoro

Vantaggi: grazie all'abbondanza di risorse, i team di scrittura professionale possono offrire tempi di consegna rapidi per i progetti. In genere non hanno problemi a rispettare le scadenze poiché possono condividere progetti tra più scrittori. Se ti stai impegnando in progetti o contratti più grandi, scoprirai anche che le agenzie dedicheranno più tempo ad apprendere da vicino il tuo marchio e le tue esigenze.

Svantaggi: sebbene un'agenzia professionale in genere apprezzi e rispetti ogni cliente che riceve, potresti non ottenere lo stesso livello di dedizione ai tuoi progetti che avresti da un libero professionista. Questo perché le agenzie hanno più clienti e potrebbero non affezionarsi a un cliente se non ordinano regolarmente.

6. Lavorare in squadra

Vantaggi: un'agenzia è progettata in modo che più team possano lavorare insieme per ottenere i migliori risultati. Più persone ci sono, più idee passeranno in giro. Questo può portare a risultati incredibili per la tua strategia di content marketing. Un singolo libero professionista è limitato alla sua visione del mondo. Ma scrittori, strateghi e designer che lavorano insieme ai tuoi progetti aggiungono più bagliori creativi. Scoprirai anche che la leadership può lavorare a stretto contatto con il team per fornire altre soluzioni e pensiero creativo.

Svantaggi: con più persone che lavorano ai tuoi progetti, potresti vedere spese più elevate se l'agenzia non ha un modello di prezzi inclusivo.

7. Affidabilità e coerenza

Vantaggi: con un team completo di manager, scrittori ed editori, puoi aspettarti risultati coerenti, affidabili e puntuali per ogni contenuto. Le agenzie professionali comprendono l'importanza di essere coerenti poiché vogliono mantenere l'immagine e la reputazione del proprio marchio.

Gli scrittori freelance hanno meno risorse e competenze e possono avere difficoltà a essere coerenti come un'agenzia. Inoltre, se ci sono problemi importanti, come uno scrittore che ha un'emergenza e non è in grado di completare un progetto, un'agenzia può riassegnare il contenuto. Con un libero professionista, probabilmente dovrai iniziare la tua ricerca da zero.

Svantaggi: nessuno.

Mercato dei contenuti vs. servizio di scrittura professionale

Ci sono un sacco di considerazioni da considerare quando decidi in quale direzione vuoi andare per l'outsourcing dei contenuti. È importante esaminare i tuoi obiettivi, il modello di business e la nicchia per capire quale spazio ti si addice meglio.

Hai bisogno di contenuti facili e veloci con un budget limitato? Un mercato dei contenuti potrebbe darti ciò di cui hai bisogno. Lavorerai faccia a faccia con uno scrittore senza preoccuparti di un intermediario. Queste esperienze possono essere più personali ma potrebbero mancare della conoscenza del content marketing di cui hai bisogno.

D'altra parte, se hai bisogno di una scrittura di livello esperto con qualità e ricerca impeccabili, un'agenzia professionale potrebbe essere la soluzione migliore. Ad esempio, il team di Express Writers controlla e gestisce tutti i nostri scrittori in modo che tu non debba mai farlo. Abbiamo solo bisogno dei tuoi documenti informativi, quindi ti abbiniamo a uno scrittore che comprende i dettagli tecnici della tua attività e del tuo settore. Alla fine, ottieni contenuti da uno scrittore di fiducia e puoi lavorare con un team se hai bisogno di revisioni.

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In passato, hai provato i mercati dei contenuti e sei rimasto deluso dalla qualità? Se è così, non sei solo. Molte aziende si ritrovano esasperate dalle incoerenze e dall'imprevedibilità dei mercati dei contenuti.

Express Writers non è un mercato di contenuti. La nostra agenzia di scrittura di contenuti end-to-end lavora con ciascuno dei nostri clienti per comprendere le loro esigenze prima di abbinarti a uno scrittore che rimane con te per tutto il tempo in cui ordini con noi. Controlliamo accuratamente i nostri scrittori durante il processo di assunzione e scegliamo solo quelli che soddisfano o superano le nostre aspettative elevate. Quindi ricevono una formazione interna prima di iniziare a lavorare con i nostri clienti.

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