Marketing a risposta diretta 101: definizione e migliori pratiche

La risposta al marketing diretto è uno dei metodi di marketing più efficaci per le aziende. Perché il marketing a risposta diretta è un'ottima forma di marketing?

Secondo le statistiche, i ricavi del Direct Response Marketing negli Stati Uniti nel 2006 hanno raggiunto i 6,5 miliardi di dollari, con un incremento del 6% rispetto al 2005; nel 2007 ha continuato a crescere al 7,4% (raggiungendo circa 7 miliardi di dollari) mentre l'incremento medio dei ricavi da attività di marketing e pubblicità, in generale, è stato solo del 3,9% circa.

Le aziende utilizzano spesso questa forma di marketing per soddisfare i propri scopi di vendita e interagire con un maggior numero di potenziali clienti. Sebbene la forma del marketing diretto non sia nuova, non tutte le aziende si applicano ad essa. Quindi, per assicurarci di non essere tra questi, ti aiuteremo a comprendere meglio la definizione di marketing a risposta diretta e ti forniremo alcune best practice come riferimento.

Panoramica del marketing a risposta diretta

Che cos'è esattamente il marketing a risposta diretta?

Il Direct Respond Marketing è la promozione di un prodotto o servizio direttamente dal venditore al consumatore, non tramite intermediari come pubblicità televisive, pubblicità radiofoniche o cartelloni pubblicitari pubblici. Questo tipo di marketing può essere particolarmente efficace per le piccole e medie imprese con meno riconoscimento del marchio e budget pubblicitari moderati.

• Metodi di marketing a risposta diretta:

Oggi ci sono 4 diversi metodi di marketing con feedback diretto. Il marketing porta a porta, gli incontri faccia a faccia sono spesso organizzati da venditori che visitano potenziali clienti in percorsi e comunità per trasmettere il loro messaggio. Chiama elenchi di clienti per promuovere prodotti o servizi e attirare ordini chiamati telemarketing. Fai pubblicità per posta diretta o inviando coupon, volantini e articoli promozionali ai consumatori all'interno di aree mirate. La nuova tecnologia ha consentito alla consegna delle e-mail di raggiungere potenziali clienti.

• Vantaggi del marketing a risposta diretta:

Il metodo di marketing a risposta diretta può tenere traccia della risposta dei clienti, consentendo un'efficace supervisione del marketing per garantire un chiaro ritorno. I progressi tecnologici hanno reso più facile lo sviluppo di lead e il monitoraggio del feedback dei clienti. Puoi utilizzare software specializzato per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in molti modi, nonché per acquisire, assegnare priorità e analizzare la risposta degli utenti. Indirizzare correttamente l'elenco dei potenziali clienti ti aiuterà a non sprecare tempo e denaro con consumatori disinteressati.

• Limitazioni del marketing diretto:

Il marketing a risposta diretta può essere frustrante per alcuni consumatori e può portare a contraccolpi o boicottaggio del tuo prodotto o servizio, che può anche causare un'immagine negativa del marchio. Negli ultimi anni sono stati istituiti elenchi di "restrizioni di chiamata" a livello nazionale per impedire ai venditori di telemarketing di chiamare consumatori specifici e avvisi di "non sollecitazione" sono spesso affissi alle porte dei negozi al dettaglio e degli edifici commerciali.

• Consigli per i marketer:

Rispondere direttamente alle campagne di marketing con analisi e ricerche approfondite avrà un effetto significativo sui dati demografici mirati. Dare messaggi chiari e semplici ed esprimerli in modo sincero e onesto. Il tempo è molto prezioso. Pertanto, non contattare arbitrariamente i clienti. Evita il telemarketing durante l'ora di cena e interrompi il lavoro quando sono più impegnati. Ad esempio, non cercare di parlare con il proprietario di un ristorante durante i pasti o di contattare un parrucchiere di notte o nel fine settimana.

Che tipo di attività dovrebbe fare marketing a risposta diretta?

Questo metodo di marketing a risposta diretta è adatto a tutti i tipi di attività (comprese grandi, medie e piccole). Tuttavia, come nella definizione, ho sottolineato in modo specifico che questo tipo di marketing si adatta perfettamente alle piccole e medie imprese. Ecco i motivi.

Secondo Leadpages, le piccole imprese hanno due priorità di marketing digitale. Stanno costruendo la consapevolezza del marchio (48,4%) e aumentando le vendite (51,3%).

Il rapporto 2019 sullo stato dell'inbound marketing di Hubspot ha mostrato che ci sono tre principali sfide di marketing per le piccole e medie imprese, come mostra il grafico seguente:

Le piccole e medie imprese possono usufruire del marketing diretto:

• Il marketing a risposta diretta si concentra sulla generazione leader.

• Il marketing a risposta diretta ha un tasso di risposta più rapido.

• Non c'è bisogno di spendere troppi soldi per implementare questo tipo di marketing.

• Il marketing a risposta diretta può essere facilmente monitorato.

Oggi, con lo sviluppo della tecnologia della comunicazione, una forma di marketing a risposta diretta deve essere intesa come un sistema di marketing interattivo. Questo sistema utilizza uno o più mezzi pubblicitari per influenzare una risposta che misura le transazioni in qualsiasi luogo (come definito dall'American Marketing Association).

Pertanto, questo tipo di marketing viene fatto al fine di ottenere una risposta misurabile, cioè visibile, e lo sviluppo del business. Di solito è un ordine dell'acquirente o un servizio di offerta su ordinazione. In questo modo, sulla base del database dei clienti, i marketer stabiliscono relazioni e conoscono i clienti.

In particolare, la promozione di compagnie aeree, hotel e imprese commerciali si basa quasi sulla frequenza dei clienti che li attraversano regolarmente. Questo per valutare ed espandere il mercato offrendo regali, promozioni, offerte diverse, ecc. È semplice ma può aiutare il tuo negozio a trovare potenziali clienti.

Se hai un buon team di marketing, seguirà e conoscerà il numero di potenziali clienti. Da quel numero, i marketer convertiranno le conversioni in clienti paganti. Ciò dimostra che è possibile misurare la tua campagna di risposta diretta e ottenere rapidamente un ritorno sull'investimento. Quindi, questo diventa perfetto e ideale per le piccole e medie imprese.

Elementi cruciali del marketing a risposta diretta

Per implementare il marketing a risposta diretta in modo efficace, invogliare i clienti ad acquistare, dovresti prestare attenzione agli elementi cruciali di seguito.

Un'offerta interessante

Questa è l'offerta che hai fatto al potenziale cliente. L'offerta include dettagli sul prodotto o tipo di servizio, prezzo, offerte speciali, vantaggi per i consumatori e così via. In altre parole, le offerte sono il contenuto principale di ciò che offri e ritieni che soddisfi ciò di cui i clienti hanno bisogno, i clienti vogliono.

Tuttavia, invece di voler vendere qualsiasi cosa, l'obiettivo di queste offerte è attirare l'attenzione sul pubblico e convincerlo ad agire immediatamente. In particolare, affinché il pubblico agisca più velocemente, puoi toccare i punti deboli del pubblico, comprese le emozioni, le delusioni, le paure o i desideri.

Inoltre, affinché la tua offerta sia attraente e attiri molte risposte, ha bisogno di creatività. Puoi curare la forma dell'offerta (compresa la presentazione, le immagini, il testo, le tecniche di stampa) per renderla accattivante e unica.

Informazione

Le informazioni sono il prossimo componente chiave del marketing a risposta diretta. Gli inserzionisti hanno solo pochi secondi per attirare i clienti. Pertanto, assicuratevi un messaggio coerente, personalizzato e persuasivo. Un annuncio a risposta diretta sarà abbastanza convincente da indurre i clienti ad agire immediatamente se dispone di informazioni sufficienti.

Tuttavia, quanto è sufficiente?

La risposta è che dipende dal prodotto che offri. Se il prodotto è meno popolare, avrà bisogno di più informazioni e viceversa. Faccio un esempio per renderti più facile la comprensione.

Quasi tutti conoscono l'iPhone. Pertanto, non dovresti fornire troppe informazioni per un prodotto popolare. L'unica cosa che devi fare quando vendi prodotti come l'iPhone è fornire alcuni dettagli rilevanti per farli convertire. Inoltre, se scegli di vendere un prodotto appena lanciato, i clienti dovranno saperne di più per avere la certezza che si tratta di un buon prodotto e ne hanno bisogno. A questo punto, è necessario fornire quante più informazioni necessarie possibile. Grazie a questo, eviterai che i clienti se ne vadano prima di convertire solo perché non conoscono il tuo prodotto.

Come accennato in precedenza, hai solo pochi secondi per attirare l'attenzione dei tuoi clienti. Pertanto, è meglio incorporare le informazioni necessarie con il tuo CTA pubblicitario.

Chiamare all'azione

La CTA può essere considerata una componente indispensabile in qualsiasi campagna di marketing diretto. Non solo guida i tuoi clienti in azione, ma spiega loro anche come fare il passo successivo. Un annuncio di marketing a risposta diretta sarebbe estremamente utile se utilizzasse un forte CTA. Si consiglia vivamente di fornire CTA obbligatori.

Ecco alcuni CTA che puoi utilizzare:

• Follow a link

• Subscribe to a video channel

• Share a video or article

• Sign up for the newsletter

• Collect coupon codes

• Contact your business

• Buy discounted products

• Downloading a tutorial or blank paper

L'integrazione di un CTA descrittivo invoglierà il tuo pubblico a toccare il tuo annuncio e renderà più efficaci i tuoi annunci a risposta diretta.

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Perché la tua azienda dovrebbe fare marketing a risposta diretta?

Tracciamento

Il marketing online del marchio o mass media è caratterizzato dal fatto che nessuno sa quale pubblicità ti abbia costretto a comprare una lattina di Coca-Cola, nemmeno tu lo sai.

Tuttavia, il marketing a risposta diretta è l'esatto opposto. Quando avvii una campagna di marketing a risposta diretta, saprai quali media e annunci generano feedback quando c'è una risposta da ogni pubblico.

Così puoi monitorare il tuo annuncio e conoscere il rendimento della tua strategia. Blue Corona Media ha condotto un sondaggio e ha rivelato alcune statistiche scioccanti. Solo meno del 30% delle piccole imprese tiene traccia delle chiamate o utilizza l'analisi web. Inoltre, il 18% delle aziende afferma di non tenere traccia di nulla.

Ciò che può essere misurato ti aiuterà a gestirli e bilanciarli in modo appropriato. Pertanto, se non monitori e misuri i numeri, non sarai in grado di migliorarli.

Misurare la tua efficacia

Come accennato in precedenza, puoi sapere quale annuncio genera quale risposta. Pertanto, sarai in grado di monitorare l'efficacia di ogni annuncio e misurare i numeri (comprese le vendite che ricevi da ciascun cliente).

Quello che devi fare dopo averlo saputo è rimuovere gli annunci che non portano un ritorno sull'investimento. Oppure puoi cambiare qualcosa per migliorare il rendimento di questi annunci.

Tuttavia, non dovresti avere troppa fretta e cambiarli o rimuoverli rapidamente. Il nostro consiglio è di monitorare, misurare, gestire e migliorare i tuoi numeri di marketing chiave a poco a poco. Questo porterà a un risultato più positivo.

Messaggio avvincente

Quando si implementa una strategia di marketing a risposta diretta, è indispensabile un messaggio convincente di un forte interesse per i potenziali clienti.

Ha bisogno di titoli che attirino l'attenzione del pubblico insieme a testi di vendita convincenti, che sono "la capacità di vendita in stampa".

In genere gli annunci avranno l'aspetto di un editoriale per aumentare la probabilità di essere letti da un pubblico. Dovresti triplicare questo numero di probabilità in modo che sia più efficace.

Chiamare all'azione

Call To Action - Call to action gioca un ruolo importante nell'attrarre e stimolare gli utenti ad acquistare o iscriversi ai servizi della tua attività. Pertanto, nella tua strategia di marketing a risposta diretta, dovrebbero esserci inviti all'azione - Call To Action. Solo allora basterà sollecitare gli utenti a prendere rapidamente la loro decisione di acquisto.

Targeting per un pubblico specifico

Sebbene tu possa raggiungere un mercato più ampio con il marketing online, quel mercato può anche essere più specifico. La pubblicità online può essere mirata in modo specifico a determinati dati demografici, a differenza del branding o degli annunci radiofonici o dei poster che possono essere visualizzati da un pubblico più ampio. Tra questi, potrebbe esserci un numero che non rientra interamente nel tuo pubblico di destinazione.

Gli inserzionisti possono mirare a un marketing migliore quando acquistano uno spazio pubblicitario digitale tramite RTB (offerta in tempo reale). In questo modo, i tuoi annunci verranno visualizzati dalle persone giuste al momento giusto e nel contesto giusto.

Segmentazione precisa

La segmentazione dei clienti influisce direttamente sulla gestione dei clienti nella tua azienda. Se stai cercando di crescere in base alla pubblicità e ai media, più devi identificare il tuo segmento di clienti lì. Perché solo così otterrai efficienza aziendale, minimizzerai i costi.

La storia nasce se stai scambiando un rossetto che costa 10 dollari/barra. Allora chi sarà disposto a comprare il tuo rossetto? Naturalmente, le donne lo vorranno più degli uomini. O gli impiegati probabilmente ci spenderanno di più degli studenti.

Più chiaramente, la segmentazione dei clienti sta dividendo la base di clienti in gruppi specifici e somiglianze in alcune caratteristiche del lavoro di marketing. Per segmentare correttamente, molti esperti di marketing hanno acquistato un elenco di potenziali consumatori, come utenti di carte di credito, acquirenti di auto nuove, acquirenti di abbigliamento, ecc. Inoltre, alcune reti pubblicitarie vendono segmenti di pubblico in base a dati comportamentali, demografici e di interesse dei clienti.

In particolare, possono essere utilizzate reti pubblicitarie specializzate in tipi di contenuto come bellezza, intrattenimento, cibo, viaggi, ecc. Quindi sono raggruppati in canali verticali. Gli inserzionisti selezioneranno l'argomento dei potenziali clienti interessati e acquisteranno queste reti pubblicitarie.

Fedeltà del cliente

"L'obiettivo finale nel mondo degli affari è trovare e fidelizzare i clienti", afferma Peter Drucker, il padre della moderna teoria del management. I clienti sono la fonte della vita dell'azienda, se mantieni un gran numero di clienti fedeli, amorevoli e fedeli, la tua azienda avrà sempre le risorse per crescere.

Pertanto, creare fiducia nei clienti e ottenere la loro fedeltà è uno dei motivi principali per cui dovresti implementare una strategia di marketing a risposta diretta. Questa strategia consente a te o ai tuoi esperti di marketing di personalizzare i messaggi promozionali. In particolare, puoi chiedere ai clienti di fare qualcosa come iscriversi a un canale per creare un legame sostenibile con loro. Non solo, ma anche le connessioni personali vengono rafforzate.

Sarebbe fantastico combinare programmi fedeltà con tecniche di marketing diretto. Ad esempio, puoi invitare i clienti a eventi di vendita imminenti, offrire sconti o inviare biglietti di compleanno.

Spingendo nuovi affari

Puoi sfruttare il marketing a risposta diretta come un ottimo trampolino di lancio per la tua attività. Grazie a ciò, puoi comunicare efficacemente con il tuo mercato di riferimento e aumentare notevolmente le tue vendite. Con un marketing efficace a risposta diretta, gli esperti di marketing possono attrarre un gran numero di clienti e persino creare veri fan. Questa strategia si adatta bene alle nuove imprese che sono in procinto di adattarsi e soddisfare le richieste del mercato.

Inoltre, ecco alcuni suggerimenti per sfruttare davvero il marketing a risposta diretta:

• Elimina le scorte che sono state interrotte.

• Aumenta la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti.

• Tieni traccia delle promozioni.

• Migliora le vendite di prodotti specifici.

• Estensione della vendita.

Best practice e suggerimenti per il marketing a risposta diretta

Rendi facile rispondere

Se crei annunci complessi a risposta diretta, il tuo pubblico probabilmente li ignorerà o ne sarà frustrato. Ciò comporterà risultati di misurazione scadenti e, pertanto, potresti non essere in grado di tracciarli correttamente.

Per questo motivo, assicurati che i tuoi annunci a risposta diretta siano facili da comprendere e implementare per il tuo pubblico. Ad esempio, rispondi a una domanda sì/no o compila un breve modulo. Questo non solo ti aiuta a ottenere più feedback, ma fa anche risparmiare tempo ai tuoi clienti.

Un altro buon esempio è il numero 1-800. Questo numero viene utilizzato dagli inserzionisti in TV in modo che le persone possano chiamare per acquistare prodotti. La maggior parte delle persone lo ricorderà facilmente e, naturalmente, il numero di persone che chiamano 1-800 per l'acquisto sarà maggiore rispetto all'utilizzo di qualsiasi altro numero complesso.

Come proprietario di un negozio, non vuoi certo esistere per nessun motivo che il cliente abbandoni il carrello. Per assicurarti che ciò non accada e aumentare le entrate, dovresti semplificare il più possibile gli annunci a risposta diretta. Un altro consiglio che voglio darti è di fornire solo le informazioni necessarie. Diciamo che non avrai bisogno di chiedere il sesso del pubblico se questo è irrilevante.

Per chiarire, diamo un'occhiata a come ha fatto Hello Fresh. Quando viene visualizzato il loro annuncio e fai clic su un'offerta a tempo limitato, verrai reindirizzato a una pagina di destinazione che ti consente di scegliere il tipo di piano che desideri. Qui, tutto ciò che devi fare è inserire la tua email e i dati di fatturazione. E questo è tutto. È un processo estremamente comodo e semplice che rende facile per tutti l'utilizzo del servizio di Hello Fresh.

Facilitare la risposta dei clienti ti aiuterà a trovare più potenziali clienti. Prova ad applicarlo ora.

Stabilisci un limite di tempo ragionevole

Ciò che spinge i clienti a prendere decisioni più velocemente è la pressione del tempo. Qualsiasi limite di tempo a un prodotto crea sempre una grande tentazione per ottenerlo. Pertanto, impostare un limite di tempo è uno dei migliori suggerimenti per condurre in modo efficace il marketing a risposta diretta.

Pochissime persone perdono l'occasione di provarlo gratuitamente o di acquistare il loro capo preferito con uno sconto del 50%. Soprattutto se queste interessanti offerte sono valide per un certo tempo, motiveranno sicuramente i clienti e li faranno rispondere rapidamente.

Una cosa che devi tenere a mente è che il limite di tempo deve essere RAGIONEVOLE. Poiché devi concedere ai tuoi clienti un po' di tempo per pensare, tuttavia, non è troppo dispendioso in termini di tempo per pensare. Se il limite di tempo per i tuoi annunci è di 30 secondi, probabilmente perderai molti potenziali clienti perché è troppo veloce per rispondere.

In poche parole, stabilire un limite di tempo è necessario per un'efficace risposta di marketing diretto. Puoi considerare di personalizzare il tempo che desideri; tuttavia, deve dare ai clienti un senso di urgenza per usufruire di offerte interessanti.

Offri prodotti in omaggio e in omaggio

Sii realista. Mettiti nei panni dei tuoi potenziali clienti e determina cosa ti motiva a fare il passo successivo e saperne di più sul prodotto che stai introducendo. Come puoi avvicinarti a questo? Osservando questo dal punto di vista di un potenziale cliente, scoprirai che: nessuno vuole rifiutare un regalo perché semplicemente non deve pagare per averlo.

Ora non preoccuparti quando pensi di dover uscire e comprare regali costosi da fare a tutti coloro che vengono sul tuo sito. Questo non è necessariamente efficace. Quello che devi fare è scoprire come fornire del materiale importante che è strettamente correlato al tuo prodotto o servizio per renderlo più attraente per i potenziali clienti.

Nel complesso, il tuo obiettivo è aiutare le persone a vedere e riconoscere il valore del tuo regalo prima che decidano di acquistare il prodotto o il servizio che consigli. Per farlo, devi pensare in modo strategico. Fai la ricerca e scopri cosa vuole il tuo pubblico di destinazione, quali sono i suoi bisogni e quali problemi puoi risolvere. Allora conoscerai il modo migliore per essere in grado di aiutarli. Offrire un regalo come soluzione temporanea ti aiuterà a guadagnare la fiducia dei potenziali clienti prima di offrire loro una soluzione completa: il prodotto che presenti.

Puoi creare un ebook per aiutare i clienti a risolvere il problema che incontrano. In esso, puoi introdurre abilmente il prodotto che stai promuovendo. Tuttavia, non esagerare perché farà sentire i clienti persi nella conoscenza che stai trasmettendo nell'ebook. Oltre al formato ebook, puoi creare i tuoi contenuti in formato file audio o video. In particolare, sarebbe fantastico se ci fosse uno spazio in cui i clienti possono inserire il proprio nome e l'e-mail per godersi l'offerta.

Fornire istruzioni e informazioni chiare

Per essere sicuro che i tuoi potenziali clienti risponderanno, devi preparare linee guida chiare. Quando trovano facile seguire le istruzioni, puoi indirizzarli ad agire in base all'offerta esclusiva che fai. Uno degli altri motivi per cui dovresti rendere ovvie queste linee guida è che il tuo pubblico risponde rapidamente.

Assicurati che il tuo pubblico debba solo seguire le tue istruzioni passo dopo passo. Se c'è qualcosa di importante, come il limite di tempo del coupon, è meglio ripeterlo, per assicurarsi che il pubblico non lo perda.

Nel caso di creazione di un modulo, è necessario disporre i campi in un ordine logico. Non chiedere troppe informazioni ai potenziali clienti diverse dalle informazioni di base necessarie perché ciò può infastidirli e rifiutarsi di rispondere.

Per rendere chiara la tua guida, puoi sfruttare le frecce o altri indicatori.

In questi modi, avrai più potenziali clienti per rispondere alla tua campagna di risposta diretta.

Usa il marketing a risposta diretta per aumentare le vendite

Secondo uno studio GrooveHQ, la probabilità che potenziali clienti acquistino da te è di circa il 5-20%, mentre la probabilità di acquisto dei clienti esistenti è del 70-90%.

Pertanto, potremmo scoprire che vendere ai tuoi clienti esistenti è più importante, specialmente con un modello di entrate ricorrenti come Dollar Shave Club. Solo il 5-30% circa delle loro entrate deriva dalla vendita iniziale:

Creano una scusa per vendere ai propri clienti ogni mese, grazie al modello di abbonamento che forniscono. Inviando via e-mail promemoria amichevoli ogni mese ai clienti esistenti, li motivano a continuare a fare acquisti.

Questo è uno dei modi per creare urgenza senza dare gratis o sconti. Per una campagna di marketing a risposta diretta, l'urgenza è la chiave in modo da poter motivare i clienti ad agire immediatamente.

Utilizzare il marketing a risposta diretta per il reclutamento

Dobbiamo tutti pensare che il marketing riguardi solo la vendita. Tuttavia, il marketing a risposta diretta non è così. Può anche aiutarti a reclutare. Oltre ai consumatori che partecipano alla piattaforma, devi anche attrarre fornitori di alta qualità o anche coloro che lavorano per te.

Buoni esempi sono Uber e Lyft. Hanno cercato di attirare i conducenti attraverso la pubblicità di feedback diretto. Incoraggiano le persone a rispondere con "un enorme bonus di accesso per i nuovi conducenti". In particolare, l'effetto più grande ed efficace sono probabilmente i cartelloni pubblicitari. Con incentivi estremamente interessanti ed è chiaramente "Guadagna fino a $ 1.000 a settimana". Chiamano all'azione: "Componi il numero e inizia subito".

Pertanto, il marketing del feedback diretto non consiste solo nel prendere i soldi degli altri, ma anche nel lasciarti pagare (in cambio di qualcosa di valore per te, come il tempo).

Ottimizza gli annunci di Facebook

La pubblicità e-commerce è un ottimo esempio di pubblicità a risposta diretta. I suoi obiettivi sono chiaramente espressi: "Acquista ora" o "Compra questo".

Ecco un buon esempio di M.Gemi:

Mostra chiaramente suggerimenti (scarpe) e li rende speciali agli occhi del cliente:

• "Fabbriche specializzate a conduzione familiare"

• "Spedizione e resi gratuiti"

• "Aprire un movimento"

• "Il profilo classico di un linger incontra il comfort e la facilità di uno skate"

• "Scarpe impeccabili"

Poiché scelgono di fare pubblicità su Facebook, presumo che utilizzino i dati di targeting per apparire di fronte a potenziali clienti e ottimizzare l'efficacia del marketing.

Se qualcuno fa clic sull'annuncio, quella persona verrà immediatamente reindirizzata al suo sito web. Osservando il loro collegamento effettivo, vedrai una serie di codici UTM dopo la pagina di destinazione come segue:

• ?utm_medium=p-ad

• ?utm_source=facebook-m

M.Gemi ha utilizzato una varietà di altri termini come First Time US Buyers per monitorare e misurare i risultati della campagna. Da lì, possono calcolare il ROI e migliorare i numeri se non va bene.

Vengono utilizzate anche immagini di alta qualità e copie dirette che descrivono i vantaggi del prodotto.

Segmenta e indirizza un pubblico caldo con gli annunci di Messenger

Gli annunci a risposta diretta sono più efficaci se ti rivolgi ai clienti sotto forma di segmenti. Ciò porterà più risposte e i potenziali clienti agiranno rapidamente.

I 4 segmenti principali sono:

• Dati demografici: basati su sesso, età, razza, ecc.

• Comportamento: basato sulle azioni e sugli interessi dei clienti target.

• Buyer Journey: in base a ciò che l'acquirente ha visitato e alla sua posizione sul canale.

• Geografia: in base alle aree di interesse dei potenziali clienti.

Perché questi segmenti sono correlati a campagne di marketing a risposta diretta?

Supponendo che tu stia negoziando prodotti cosmetici, puoi inviare annunci di risposta direttamente alle persone interessate a Vogue o ad altri marchi di bellezza. Un altro esempio è con i negozi fisici, puoi indirizzare l'interesse locale con offerte interessanti.

Ancora più importante, puoi inviare annunci di risposta direttamente a un pubblico caldo. Allora chi sono? Sono le persone che sono iscritte alla tua lista di Messenger o che hanno acquistato dal tuo marchio.

Gli annunci a risposta diretta non devono sempre provenire da un pubblico freddo. Puoi seguire le persone che si iscrivono a Messenger come ManyChat. Grazie a questo, sai di più sui potenziali clienti e perfezioni i tuoi annunci per indirizzarli.

Gli utenti possono utilizzare ManyChat per impostare la funzione principale per valutare meglio il proprio pubblico. Questo ti aiuta a identificare quali lead sono più promettenti. Da lì, invia annunci su cui è più probabile che vengano cliccati e agiti.

Utilizzo di programmi di riferimento

Per aumentare le tue conversioni, puoi sfruttare i referral. Questa è una strategia di risposta diretta estremamente potente. Il pubblico è entusiasta di parlare della propria esperienza con il tuo negozio. Tuttavia, hanno bisogno di una spinta per agire. Uno studio ha rilevato che le persone consigliate dagli amici avevano il 37% di probabilità in più di interagire con il tuo negozio.

Poiché è probabile che i referral paghino rapidamente, molti servizi di consegna come GrubHub hanno riscattato i referral fornendo crediti. Mettere soldi nelle tasche di entrambe le parti attraverso programmi di riferimento motiverà il pubblico ad agire in modo rapido ed entusiasta, specialmente con i prodotti alimentari.

Conclusione

Sopra c'è un articolo sul marketing a risposta diretta 101: definizione e migliori pratiche . Con il marketing diretto, i clienti possono scambiare e riflettere direttamente con fornitori o venditori senza intermediari. È perfetto per le piccole e medie imprese. Questo articolo ti ha fornito gli elementi cruciali del marketing a risposta diretta e le migliori pratiche e suggerimenti di marketing a risposta diretta.

Ottieni le informazioni che abbiamo preparato ed esegui una campagna efficace. Il successo di una campagna si rifletterà nel tasso di risposta. Si spera che trovi questo articolo utile. Se hai domande, siamo felici di sentirti.

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