Cos'è la pubblicità a risposta diretta e cosa serve per massimizzarne l'impatto

Esistono due tipi principali di pubblicità online: la pubblicità del marchio e la pubblicità a risposta diretta. La pubblicità del marchio ha lo scopo di rendere i tuoi potenziali clienti consapevoli della tua azienda in modo che rimanga in primo piano quando arriva il momento di effettuare un acquisto. Al contrario, la risposta diretta consiste nell'ottenere risultati ora.

L'articolo di oggi inizierà rispondendo a due domande: cos'è la pubblicità a risposta diretta e cos'è un annuncio a risposta diretta? Successivamente, parleremo di come utilizzare gli annunci a risposta diretta nelle campagne.

Cos'è la pubblicità a risposta diretta?

La pubblicità a risposta diretta ha lo scopo di costringere le persone a intraprendere un'azione immediata da un annuncio offrendo al contempo una risposta misurabile da tale azione. Queste campagne utilizzano annunci a risposta diretta, come gli esempi di Google Ads riportati di seguito, per catturare l'attenzione dei potenziali clienti e indirizzarli alla pagina successiva dove possono completare l'azione desiderata:

Gli annunci display possono anche richiedere un'azione immediata (in questo caso, ottenere una demo):

Per ottenere i migliori risultati, le pagine di destinazione post-clic dedicate seguono il clic sull'annuncio, come dimostra Dynamic Yield con la pagina di destinazione post-clic:

La ragione è semplice.

La pubblicità a risposta diretta è principalmente interessata a generare conversioni

Tieni presente che lo scopo principale è suscitare un'azione specifica e immediata (ovvero una "risposta diretta"). Questa azione potrebbe consistere nel scaricare una risorsa, registrarsi per un account o una prova gratuita, programmare una demo o persino effettuare un acquisto.

Indipendentemente dall'azione, questo alla fine significa una conversione e le conversioni si verificano sulle pagine di destinazione post-clic.

Cosa rende un annuncio a risposta diretta?

Proprio come le pagine di destinazione post-clic hanno caratteristiche primarie, così anche gli annunci a risposta diretta. Ecco alcune delle principali caratteristiche e best practice da seguire.

Misurabilità e tracciabilità

Una campagna pubblicitaria efficace inizia sempre con un obiettivo prefissato: una definizione chiara e specifica di ciò che esattamente stai cercando di ottenere e i KPI che utilizzerai per misurare il tuo successo.

Ti consigliamo di misurare esattamente il successo di ogni annuncio (quante conversioni hai generato da ciascuno) e monitorare da dove provengono le conversioni (quale canale era responsabile della generazione della risposta). In questo modo, puoi testare A/B o rimuovere gli annunci che non forniscono un ROI favorevole.

Un'offerta personalizzata consegnata attraverso un messaggio accattivante

Il marketing del marchio tende ad avere un messaggio ampio e valido per tutti incentrato sul marchio, mentre il marketing a risposta diretta è rivolto più da vicino a potenziali clienti mirati e al loro problema o interesse specifico.

La ricerca di "email nurturing product demo" mostra questi annunci nella parte superiore della prima pagina. Nota come entrambi incoraggiano gli utenti della ricerca a intraprendere azioni immediate e ciascuno dimostra vantaggi unici ("crea e invia in 5 minuti" e "email marketing reso semplice"):

Questo annuncio della Old Dominion University rende molto ovvio chi vogliono convertire: qualcuno che vuole lavorare nel settore sanitario, ha bisogno di lezioni a prezzi accessibili e sta cercando di iniziare questo autunno:

Una richiesta di risposta con un mezzo per raccogliere informazioni

Questo non può essere sottolineato abbastanza. Un annuncio a risposta diretta dovrebbe sempre richiedere una risposta immediata con un chiaro invito all'azione che costringa il potenziale cliente ad agire ora. Ecco perché hai bisogno di una pagina dedicata all'acquisizione di lead per ogni campagna.

Quando il potenziale cliente risponde tramite il modulo di acquisizione del lead della pagina di destinazione post-clic, è importante raccogliere informazioni di contatto sufficienti per continuare a nutrirlo attraverso la canalizzazione di vendita. Ma, per ridurre l'attrito, richiedi solo ciò che è appropriato in quella fase dell'imbuto:

Vantaggi della pubblicità a risposta diretta

Ci sono diversi vantaggi significativi nell'utilizzo della pubblicità a risposta diretta.

Creazione di una linea di comunicazione diretta con i potenziali clienti

Contrariamente alla pubblicità del marchio che utilizza un targeting più ampio per creare consapevolezza del marchio, la pubblicità a risposta diretta è altamente personalizzata e trasmette informazioni specifiche su come il prodotto o servizio può aiutare il potenziale cliente. Questo livello di personalizzazione consente ai potenziali clienti di sentirsi più a proprio agio e connessi al marchio e all'offerta, invitandoli a comunicare apertamente con l'azienda.

Fornire un ottimo ritorno sull'investimento

Sebbene la pubblicità del marchio possa essere estremamente efficace, è anche costosa e dispendiosa in termini di tempo per ottenere risultati positivi. Sebbene questo non sia un problema per i grandi marchi con budget pubblicitari illimitati, non è così facile per le piccole imprese con meno mezzi. Le poche volte in cui pubblicano il loro annuncio di marca non sono neanche lontanamente sufficienti per competere con quegli altri grandi marchi, e il risultato è essere soffocato e produrre un ROI minimo o nullo.

D'altra parte, il marketing a risposta diretta può essere utile indipendentemente dal budget. Finché paghi per i clic, hai le stesse possibilità di generare un ROI elevato.

Produrre risultati facilmente tracciabili e misurabili

Monitorando il numero di conversioni che hai generato da ciascuna campagna pubblicitaria e l'origine di tali conversioni, puoi misurare il successo complessivo di ciascun annuncio. Quindi, modifica o rimuovi tutti gli annunci che non generano un ROI positivo.

Costruire e rafforzare relazioni reali con i clienti

La comunicazione non viene utilizzata solo all'inizio del viaggio dell'acquirente; viene utilizzato durante l'intero percorso per migliorare l'esperienza di acquisto, quindi è logico che sia possibile costruire e rafforzare le relazioni.

Esempi di pubblicità a risposta diretta

Con le nozioni di base e i vantaggi coperti, esaminiamo alcuni dei migliori annunci a risposta diretta.

Questo annuncio di ricerca PPC ActiveCampaign fa tutte le cose giuste:

Il titolo e il testo forniscono un'offerta specifica con un messaggio accattivante ("gratuito"). Entrambi sono anche orientati all'azione e richiedono una risposta immediata su questa pagina di destinazione post-clic:

Questo annuncio a risposta diretta iterabile visualizzato su YouTube trasmetteva un'offerta specifica con un testo personalizzato e richiedeva una risposta immediata da parte degli utenti ("richiedi una demo"). Non solo, l'annuncio banner bianco contrasta con il video e il pulsante arancione CTA salta fuori dall'annuncio attirando l'attenzione. Quindi porta i potenziali clienti a questa pagina di destinazione post-clic di risposta diretta per raccogliere le informazioni dell'utente:

L'annuncio illustrato di Facebook di Microsoft è specifico ("for Sales & LinkedIn Sales Navigator"), è orientato all'azione ("Schedule") e promuove la demo "gratuita":

Una volta cliccato, i potenziali clienti vedono questa pagina di destinazione demo post-clic:

Nota: la guida di riferimento alle specifiche degli annunci digitali di Instapage contiene tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto (dimensioni, formati di file, esempi e altro) per creare ciascuno di questi formati di annunci su tutte le piattaforme e dispositivi.

Trasforma i tuoi annunci in strumenti di generazione di lead

Con la pubblicità a risposta diretta, i tuoi annunci diventano grandi risorse per la generazione di lead, piuttosto che solo riconoscimento del nome. Incoraggiano intrinsecamente un'azione immediata, il che li rende partner ideali con pagine di destinazione post-clic.

Per creare annunci perfettamente ottimizzati, fai riferimento alla guida di riferimento di Instapage per le specifiche degli annunci e le opzioni di targeting più aggiornate. Quindi, completa le tue campagne fornendo una pagina di destinazione post-clic ottimale dall'annuncio alla pagina di destinazione post-clic con la più solida piattaforma di ottimizzazione post-clic.