Email marketing diretto: tutto ciò che devi sapere

Pubblicato: 2021-12-24

Pensa per un momento: quante email ricevi al giorno e quanto è piena la tua casella di posta?

È probabile che tu sia sopraffatto da comunicazioni di ogni tipo, poiché i marchi utilizzano sempre più l'email marketing per connettersi con il loro pubblico con l'obiettivo di aumentare il loro coinvolgimento e fedeltà.

Oggi ti mostreremo come eseguire efficacemente l'email marketing utilizzando l'email marketing diretto . Ti spieghiamo nel dettaglio di cosa si tratta e altre informazioni utili.

Muoviamoci!

Che cos'è l'email marketing diretto?

Il direct email marketing (DEM) è una strategia di email marketing, che fa riferimento a una campagna e-mail che viene inviata direttamente agli abbonati. Lo scopo è vendere più prodotti/servizi e migliorare le relazioni con i clienti con contenuti email personalizzati e intenzionali.

Le campagne di direct email marketing vengono spesso inviate a gruppi mirati di clienti . Mirano a indirizzare i contenuti su misura alle persone che hanno maggiori probabilità di volerli vedere (e quindi più propensi a fare clic e convertirli in acquisti).

Inoltre, l'e-mail marketing diretto è generalmente un'e-mail di attivazione basata sull'autorizzazione, piuttosto che un'e-mail commerciale non richiesta (UCE). In genere, una campagna avrà in mente un obiettivo specifico e quantificabile basato su indicatori chiave di prestazione (KPI), come aumento del traffico, clic, conversioni o acquisti.

In breve, il direct email marketing è uno scambio reciproco tra brand e consumatore.

Il direct email marketing funziona ancora?

Nonostante le sue credenziali, molte persone sono dell'opinione che il direct email marketing abbia fatto il suo tempo. Che il cliente moderno non è più interessato a questo tipo di contenuto. Tuttavia, i numeri raccontano una storia molto diversa.

L'81% dei marketer B2B ritiene che l'email marketing sia il modo migliore per inviare contenuti e newsletter.
Il 59% dei clienti afferma che le e-mail promozionali hanno influenzato le loro decisioni di acquisto.
Gli acquirenti possono spendere il 138% in più quando vengono commercializzati tramite e-mail, rispetto a coloro che non ricevono offerte tramite e-mail. (Queste statistiche di cui sopra sono compilate da AVADA Email Marketing)

L'email marketing diretto funziona ancora. Ma deve essere fatto bene.

Se fatto bene, il direct email marketing è un'ottima piattaforma. Raggiunge un pubblico ampio (altamente mirato) mentre è coinvolgente, interattivo, memorabile e seriamente personalizzabile. Se le tue campagne di direct email marketing si distinguono dalla massa, genereranno sicuramente l'interesse dei consumatori e aumenteranno il tuo ROI (Return on Investment).

Pro e contro dell'email marketing diretto

In effetti, quando l'email marketing diretto non è all'altezza del suo potenziale, il più delle volte è il risultato di una cattiva esecuzione.

Diamo un'occhiata a questi pro e contro comunemente riportati per vedere di persona.

Professionisti:

La segmentazione aiuta a stabilire relazioni con i tuoi potenziali clienti. Se la tua segmentazione è rilevante, i potenziali clienti avranno bisogno dei tuoi prodotti e servizi.
Personalizzando le e-mail, puoi aumentare i tassi di apertura delle e-mail.
Puoi ottimizzare le prestazioni della tua campagna controllando i tassi di apertura delle e-mail, i click-through e le conversioni.

Contro:

Se non segmenti correttamente la tua mailing list, non porterà alcun risultato e avrai speso i tuoi soldi invano.
Le persone che non sono interessate ai tuoi prodotti/servizi potrebbero non solo ignorare la tua email, ma anche inviarla alla loro cartella spam.

Con questo in mente, possiamo dire che il direct email marketing, se fatto bene, vale assolutamente la pena. Ma come possiamo garantire che i nostri sforzi non siano vani? Come possiamo garantire che i nostri budget siano ben spesi e portare quelle conversioni alla fine della giornata?

Questo è esattamente ciò di cui parleremo dopo.

Cosa fare e cosa non fare nel marketing diretto tramite e-mail

Quando si tratta della tua strategia di direct email marketing, ci sono diverse semplici cose da fare e da non fare. Rispettare questi principi può portarti lontano e assicurarti che le tue campagne siano adatte allo scopo.

Ora è il momento di svelarti alcuni segreti.

1. Usa la personalizzazione

La personalizzazione è fondamentale quando si tratta di qualsiasi tipo di marketing.

I clienti si aspettano sempre di essere trattati come individui stimati. In realtà, le e-mail personalizzate beneficiano in media di uno sbalorditivo tasso di apertura migliorato del 50%. Ciò significa abbandonare i saluti generici e indirizzare i destinatari per nome, con testo accattivante e grafica vivace.

Leggi di più :

La guida all'email marketing personalizzato per le aziende
I migliori suggerimenti per la personalizzazione dell'e-mail

2. Includi CTA

Un CTA (call to action) dovrebbe essere un pilastro di ogni singola email.

Anche con un testo accattivante e accattivante, è improbabile che i tuoi destinatari navighino nel browser per trovare il tuo prodotto. Invece, si aspettano un collegamento diretto a ciò che la tua email sta pubblicizzando.

Il modo migliore per incoraggiare più clic è con un CTA accattivante e di conversione. A seconda del risultato desiderato, potrebbe essere un collegamento alla tua presenza sui social media, un'iscrizione a un abbonamento, contenuti educativi o un acquisto specifico.

Sai che il 90% dei lettori che leggono il titolo della tua email legge anche la tua copia CTA? Inoltre, gli studi dimostrano che posizionare il tuo CTA nel mezzo può ottenere il miglior risultato.

3. Non trascurare la riga dell'oggetto dell'e-mail

L'oggetto della tua email è essenziale. È la chiave di ogni primo clic.

Quindi, assicurati che l'email che la tua riga dell'oggetto sia diretta, diretta e coinvolgente. Dovrebbe risaltare nella posta in arrivo affollata dei tuoi destinatari, facendo loro desiderare di vedere il contenuto che si trova all'interno.

Inoltre, la riga dell'oggetto dell'e-mail è un'altra opportunità di personalizzazione. La ricerca suggerisce che le e-mail con oggetto personalizzato possono ricevere tassi di apertura superiori del 50% rispetto alle loro controparti.

Per ulteriori suggerimenti e idee su come scrivere una riga dell'oggetto e-mail ad alta conversione, leggi i seguenti post del blog:

Come scrivere le migliori righe dell'oggetto per le tariffe aperte?
La guida per il test della riga dell'oggetto dell'e-mail
99 allettanti righe dell'oggetto dell'e-mail per la stagione primaverile
33 righe dell'oggetto dell'e-mail delle vacanze e gli emoji più preferiti
33+ Le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail del Ringraziamento
32+ Le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail di Halloween

4. Non dimenticare di correggere le bozze

I nostri insegnanti di scuola potrebbero averci insegnato con cura a correggere le bozze del nostro lavoro, ma questa è una lezione che noi adulti spesso scegliamo di dimenticare. Tuttavia, la correzione di bozze del contenuto della tua e-mail è essenziale.

Le tue email sono considerate un riflesso diretto della tua attività. Se le tue e-mail sono piene di errori di battitura ed errori grammaticali, parlerebbero di mancanza di professionalità e distraerebbero i destinatari dall'impegnarsi completamente con i tuoi contenuti.

Anche gli errori di ortografia e la cattiva progettazione faranno sembrare le tue e-mail spam, e sappiamo tutti cosa significa. Significa coinvolgimento quasi zero e cestino immediato (o peggio, cancellazione del tutto).

5. Non dimenticare di seguire

Faresti un grosso errore se ti dimenticassi di seguire. È inutile inviare una campagna di email marketing e lasciare che l'universo faccia ciò che vuole.

I marketer di successo spesso tracciano, tracciano e tracciano di nuovo con metriche di precisione e KPI. Ciò significa analizzare come i tuoi destinatari rispondono alle tue e-mail e come seguirli in modo personale ed efficace, in un secondo momento. Crea un elenco di iscritti del tuo pubblico più coinvolto e indirizzali a messaggi futuri.

3 strategie di email marketing diretto

Quando si tratta di sviluppare la propria campagna di direct email marketing, il primo passo è sempre creare una strategia chiara e intenzionale.

Prima di inviare qualsiasi contenuto, devi essere chiaro su chi è il tuo pubblico di destinazione, creare una mailing list ottimizzata e pianificare la distribuzione dei contenuti per ottenere risultati ottimali.

Inoltre, durante e dopo la campagna, dovresti seguire un test completo dei tuoi output utilizzando le metriche chiave delle prestazioni. Ciò contribuirà a monetizzare il tuo successo e a migliorare i punti deboli in qualsiasi futura campagna di direct email marketing.

Parliamo quindi di strategia.

In forma scheletrica, una tipica campagna di direct email marketing si riduce a 3 fasi essenziali. Sono:

Indirizzare il tuo pubblico
Creazione di liste di posta elettronica
Testare le tue email

Diamo un'occhiata più da vicino!

1. Targeting del tuo pubblico

La segmentazione del pubblico è fondamentale per qualsiasi campagna di marketing diretto tramite e-mail di successo. Dovresti smettere di parlare a un pubblico il più ampio possibile e iniziare a concentrarti su quelli che contano davvero.

Per creare contenuti di alto valore, deve essere specifico e parlare con i tuoi clienti target. Detto questo, il tuo primo passo è identificare il tuo pubblico di destinazione unico. Chiediti solo:

Chi è più adatto al tuo prodotto/servizio?
Quando sono più coinvolti online?
Dove sono loro?

Affinare un particolare gruppo di mercato ridurrà la quantità di denaro speso alla cieca per prendere di mira le masse. Spenderai meno e riceverai di più in cambio. La tua mailing list non significherà nulla se le persone elencate non sono adatte ai tuoi prodotti o servizi.

Dopo aver affinato il pubblico desiderato, puoi personalizzare i tuoi contenuti per soddisfare i loro interessi e aspettative. Per i nuovi clienti, ricordati di concentrarti sul materiale didattico e sulle offerte di benvenuto. Per quelli di lunga data, pensa all'upselling.

2. Creazione di liste di posta elettronica

Hai individuato il tuo obiettivo. Ora tutto ciò di cui hai bisogno è una lista di e-mail killer.

La qualità della tua mailing list è uno dei più importanti garanti di una risposta positiva. La tua lista e-mail è eccellente per aumentare i tassi di risposta (questo perché queste persone hanno già "portato dentro" la tua attività).

Il modo migliore per generare un elenco di e-mail infallibile è raccogliere contatti ovunque sia possibile. Pensa agli indirizzi e-mail e ai numeri di telefono per il marketing tramite SMS. Ad esempio, gli elenchi dei clienti, gli acquisti precedenti o le risposte sono un ottimo punto di partenza.

Conserva questi dati in un database. Tuttavia, assicurati di ripulirlo di tanto in tanto e incoraggia sempre i tuoi abbonati ad aggiornare periodicamente i propri dettagli.

Ulteriori informazioni :

Come creare una lista e-mail da zero più velocemente?
Perché dovresti pulire la tua lista e-mail?

3. Testare le tue e-mail

Una delle cose migliori del direct email marketing è la facilità di test. Basti pensare a quanto sia stato difficile misurare le risposte dei consumatori alle campagne di direct mail porta a porta o basate su cassette delle lettere.

Per vedere come sta andando la tua campagna di direct email marketing, è essenziale testare le metriche delle prestazioni individuali lungo il percorso.

Prima di consegnare le tue e-mail, provale sui colleghi su vari dispositivi. È importante che la tua campagna offra una consegna completa su desktop, tablet e dispositivi mobili.

Potresti anche provare:

Test A/B (test diviso): quale contenuto ottiene la risposta migliore?
Prova varie offerte e sconti: quali promozioni ottengono il miglior risultato?
Prova tempi diversi: quando puoi inviare e-mail per il miglior risultato?
Testare diversi argomenti o titoli: quali incoraggiano il maggior numero di clic?
Controlla il tuo GDPR e assicurati che la tua strategia di marketing sia conforme.

4 metriche di direct email marketing che non puoi ignorare

Data la natura personalizzata di una campagna di direct email marketing, è più facile da valutare rispetto ad altre forme di marketing. Poiché gli spettatori non possono interagire con gli annunci TV, non esiste una metrica per calcolare la relazione tra un'azione e l'annuncio.

Se desideri sapere come misurare l'efficacia del direct email marketing, le seguenti sono le metriche comuni a cui dovresti prestare attenzione.

Tasso aperto . Il tuo tasso di apertura delle email indica la percentuale di persone che hanno aperto le tue email. Questa metrica è fondamentale per valutare il coinvolgimento della tua mailing list.
Percentuale di clic . Questa è la percentuale di volte in cui i tuoi iscritti hanno interagito con le tue e-mail facendo clic.
Tasso di consegna . Il tuo tasso di consegna indica la percentuale di email consegnate dal server del mittente al server del destinatario (tutti i messaggi per i quali non viene registrato alcun rimbalzo). Quindi, valuta la qualità del tuo database.
Tasso di conversione . Indica la percentuale di persone che hanno interagito con la tua comunicazione completando l'azione desiderata.

Scegli AVADA Email Marketing per la tua prossima campagna di direct email marketing

Esistono numerosi strumenti di email marketing per aiutarti a gestire la tua campagna di email marketing diretto. Tuttavia, si ritiene che AVADA Email Marketing ti dia i migliori risultati.

AVADA Email Marketing è semplice da capire per qualsiasi utente, sia per i principianti che per i professionisti esperti. Questa piattaforma offre le seguenti eccezionali funzionalità:

Segmentazione intelligente . Puoi rendere le tue e-mail altamente pertinenti per i destinatari. AVADA Email Marketing ti aiuta a inviare i messaggi giusti alle persone giuste al momento giusto con la sua segmentazione avanzata.
Forme incredibili . È facile raccogliere e-mail con AVADA Email Marketing. Puoi anche fornire contenuti promozionali e utili o aggiornamenti ai tuoi visitatori tramite popup di newsletter, spin-to-win, modulo in linea, ecc.
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Flussi di lavoro di automazione . Non è necessario inviare manualmente ogni singola e-mail. Con le sue serie di e-mail di automazione predefinite, puoi seguire il tuo pubblico in qualsiasi punto di contatto.
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La piattaforma offre un piano gratuito con le funzionalità necessarie, quindi puoi approfittarne e provarlo oggi stesso!

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La linea di fondo

Il direct email marketing è in realtà una delle forme di comunicazione vincenti per il contatto diretto con i clienti e ha un ROI molto più elevato rispetto ad altri strumenti di comunicazione.

Ci auguriamo che questa guida ti abbia fornito qualcosa per la tua prossima campagna di direct email marketing. Se hai dubbi sull'email marketing, non esitare a contattarci! Siamo sempre felici di aiutarti!