Prosperare nelle vendite digitali e nelle carriere di leadership nell'editoria

Mentre il business dei media si reinventa per un futuro prevalentemente digitale, non potrebbe esserci momento più entusiasmante per entrare a far parte del settore. Dal punto di vista delle vendite e della leadership, le carriere nell’editoria enfatizzano sempre più le solide relazioni con gli inserzionisti, educandoli e aiutandoli a elaborare la propria strategia di marketing e creando nuovi flussi di entrate digitali.

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Questo blog è un riepilogo di un recente webinar con i relatori:

• Stephanie Slagle , vicepresidente e responsabile dell'innovazione | Gruppo Graham Media
• Tess Coverman , vicepresidente vendite e marketing | Impatto sulla comunità
• Siobhan "Sam" Bennett , Direttore delle entrate | Notizie di New York Amsterdam

La discussione esplora ciò che sarà necessario affinché i talenti nelle vendite e nella leadership possano prosperare e in che modo gli editori possono attrarre le giuste competenze per un futuro prospero offrendo agli editori digitali soluzioni alle imprese locali.

Cosa dici ai giovani professionisti che stanno valutando una carriera nell'editoria?

Stephanie Slagle:

“Corri urlando verso i media in questo momento. C'è così tanto cambiamento e flusso, che crea opportunità. Ciò che i media appaiono oggi non è quello che appariranno tra cinque anni. Quindi, per qualcuno di questa generazione in arrivo, che è entusiasta di far sentire la propria voce, questo è il momento perfetto per essere coinvolto”.

Siobhan "Sam" Bennett:

“Le carriere nell'editoria consentono ai giovani professionisti, o a qualcuno che sta cambiando carriera, di essere non solo parte del cambiamento, ma anche di essere parte di una trasformazione più ampia. Ci sono opportunità per guadagni elevati, impatto elevato ed elevata soddisfazione professionale.

Tess Covermann:

“Se non trovi la soluzione giusta, non ti piacerà. Ma quando lo fai, e ami il prodotto, e quella missione ti parla, e quella leadership ti nutre, è allora che troverai davvero il successo.

Qual è il fascino di intraprendere una carriera nell'editoria, quando i professionisti delle vendite hanno così tante opzioni tra cui scegliere?

Bennet:

“Abbiamo esaminato ciò che portiamo al mondo: 113 anni di giornalismo sull’equità razziale. In tutto ciò che facciamo, in tutte le nostre comunicazioni e nelle nostre offerte di lavoro, ci siamo impegnati al massimo e abbiamo ottenuto una risposta straordinaria. Quindi direi che, in questo ambiente competitivo, non è mai stato così importante vantarsi di ciò che si porta”.

Scorie:

“Stiamo rafforzando il giornalismo e assicurandoci che il giornalismo esista al di là di noi. Stiamo anche aiutando le nostre comunità a prosperare, un inserzionista alla volta, aiutandole a rafforzare le loro attività."

Copertina:

“Siamo di proprietà privata e ci piace davvero appoggiarci al nostro spirito imprenditoriale. Ciò si presta a prodotti più forti. Anche per quanto riguarda il reclutamento, adoro parlare della nostra cultura. Ho intervistato persone che entrano in questo settore dall'esterno e spesso parlano di una cultura spietata. Siamo davvero orgogliosi della cultura dell’aiuto reciproco. Sappiamo che quando solleviamo qualcun altro, anche lui può risollevare noi, e questo aiuta a risollevare l’intera organizzazione e anche i nostri clienti”.

Cosa ami del tuo lavoro? Perché hai scelto di costruire la tua carriera nell’editoria?

Copertina:

“Ogni giorno mi sveglio entusiasta di venire al lavoro, e faccio questo lavoro da undici anni. Penso che sia davvero raro poterlo dire. Siamo qui per fare qualcosa di grandioso; Non sono qui solo per vendere qualcosa. Sono qui per insegnare agli altri a essere la versione migliore di se stessi e sono qui per aiutare le imprese locali”.

Bennet:

“Siamo il motore che alimenta la possibilità di più giornalismo, di un giornalismo migliore che aiuta a cambiare il mondo. Ecco cosa mi fa alzare la mattina."

Scorie:

“I miei valori fondamentali personali sono leadership, istruzione e innovazione. Posso utilizzare questi valori per ispirare il mio team, ispirare gli altri nella mia azienda e ispirare i nostri clienti. Spero che questo business sarà diverso a causa della mia influenza nel tempo."

Perché le donne e le minoranze lottano per intraprendere una carriera nel settore delle vendite editoriali?

Scorie:

“La TV è stata storicamente dominata da maschi bianchi, quindi quando ho iniziato è stato difficile avere voce in capitolo. Deve essere uno sforzo intenzionale da parte della leadership voler ascoltare tutte le voci”.

Bennet:

“È una questione di leadership e intenzionalità. Ci sono barriere che non sappiamo nemmeno che esistono, ma dobbiamo avere fiducia che esistano e lavorare per abbatterle. Non puoi sederti e aspettare che il talento arrivi da te. Sei responsabile di coltivare quel talento.

Copertina:

“L’intenzione e un approccio di squadra sono fondamentali. Abbiamo ricevuto molta formazione sui pregiudizi impliciti per ritenerci reciprocamente responsabili. Teniamo riunioni regolari per avviare le assunzioni, quindi non si tratta solo di una cosa una volta all'anno. È necessario che venga anche da tutti”.

In che modo le persone che iniziano una carriera nell'editoria dovrebbero perseguire la crescita e il progresso in questo settore?

Copertina:

“Un consiglio che mi piace sempre dare alle persone è quello di chiedere aiuto. Tutti, se richiesto, vogliono aiutare qualcun altro. Nel corso della mia carriera, sono stato in grado di individuare diversi mentori che avevano competenze che ammiro davvero.

Bennet:

“C'è stato questo incontro. L'amministratore delegato era lì. Stava cercando di sottolineare un punto. Ho alzato la mano in un mare di altri seicento tirocinanti. E io dissi:"Signore, penso che quello che sta cercando di dire sia questo: è corretto?"E lui ha detto: "In effetti, lo era",e poi ha detto:"Chi sei?"Da lì in poi ho continuato a essere promosso. Consiglierei che quando vedi qualcosa che qualcuno ha bisogno di sottolineare, provalo. Abraham Lincoln lo disse meglio: “Se vuoi avere una vita fantastica, creala”. Quindi, se vuoi avere una grande carriera, creala”.

Scorie:

“Sii presente, fatti vedere. Alza la mano e dì:"Come posso aiutarti?"In secondo luogo, offrire soluzioni. Ho gestito molte persone nel corso dei miei anni e quando le persone vengono da me con un problema e una soluzione, piango apertamente. Sii anche disposto a lavorare sodo, a mostrare il tuo valore e a fare il lavoro che desideri prima di ottenere il titolo.

Quali sono i tuoi consigli per trattenere i migliori talenti nelle vendite?

Copertina:

“Abbiamo implementato il modello CliftonStrengths nella nostra organizzazione. Ci sono 34 punti di forza in base ai quali ogni persona si classifica dal più competente al meno competente. Invece di concentrarti sui punti deboli, ti concentri solo sulle cose che fanno bene. All’interno della tua organizzazione, ognuno sarà diverso, quindi non dovrai mai essere il migliore in tutto”.

“Personalmente non credo che sia il tuo stipendio a mantenerti sempre al lavoro. Probabilmente puoi sempre trovare qualcosa in cui forse guadagni più soldi, ma forse non sei così felice. Trovando modi in cui i tuoi migliori talenti possano fare da mentore agli altri, ne trarranno molta soddisfazione.

Bennet:

“Ho avuto 22 lavori nella mia carriera. Ho lavorato per alcune organizzazioni che erano incredibilmente disfunzionali e ho lavorato per alcune organizzazioni che erano l'opposto. Impegnatevi nella costruzione di una cultura del posto di lavoro sana e impegnatevi con impegno. Le persone trascorrono meno tempo nei loro ruoli rispetto al passato. Possiamo guadagnare un sacco di soldi, non importa dove siamo, ma ciò che ci fa restare è la cultura del posto di lavoro”.

Scorie:

“Soprattutto nei media in questo momento, dove le cose stanno cambiando , e in alcuni casi non sempre cambiano necessariamente in meglio, guidare con trasparenza è la cosa più importante. Aiutare le persone a comprendere anche le decisioni difficili è fondamentale, perché penso che la maggior parte delle persone abbia davvero a cuore la propria organizzazione e voglia essere parte della soluzione”.

Cosa stai facendo per aumentare le tue vendite digitali?

Scorie :

“È molto semplice vendere un pacchetto, un raggruppamento di impressioni. Ma quando riusciamo effettivamente a comprendere le esigenze del cliente e a soddisfarle. Allora non saremo più una spesa. Siamo un investimento”.

Copertina:

“Offrire alle aziende l’opportunità di raccontare la propria storia è davvero un ottimo modo per poter crescere digitalmente e integrarlo con la stampa. Quindi il cliente raggiunge il proprio pubblico a tutti i livelli. Guarda anche chi vende naturalmente il digitale e guarda quali sono le loro migliori pratiche. Osserva i loro dati e crea un processo di vendita attorno a ciò.

Bennet:

“Siamo un giornale cartaceo tradizionale e le sole vendite digitali hanno alimentato un aumento del 30% delle entrate complessive negli ultimi 12 mesi. Avere un rappresentante di vendita dedicato, dove il digitale è la ragione per cui si svegliano la mattina, è stato trasformativo per noi e hanno formato il resto del team. Con Google Analytics e Google Ad Manager, abbiamo deciso di offrire agli inserzionisti anche report in tempo reale. Abbiamo investito in un software che i nostri rappresentanti possono fornire ai nostri clienti, dove possiamo mostrare il ritorno."

Vorremmo ringraziare i contributori Stephanie Slagle, Tess Coverman e Siobhan "Sam" Bennett per le loro intuizioni sulle carriere pionieristiche di leadership nell'editoria. Questo articolo è un riassunto scritto di una serie di webinar prodotti in collaborazione con la Local Media Association . Puoi controllare la serie completa sul nostro sito web qui .