Metodi di pagamento digitali per e-commerce: come scegliere quello ideale?

I metodi di pagamento digitali per l'e-commerce consentono transazioni e vendite online in modo rapido e sicuro. E forniscono anche integrazioni con le più diverse forme di pagamento, come: carta di credito, carta di debito, ricevuta bancaria, Pix, voucher online e portafogli digitali.

Proprio come i negozi fisici dipendono dalle macchine per le carte per rendere possibili i pagamenti nei loro stabilimenti, nell'universo digitale ogni transazione ha bisogno di una tecnologia dietro per garantire la sicurezza, i cosiddetti metodi di pagamento digitali .

Sai cosa sono, come funzionano e come scegliere quello ideale per il tuo e-commerce? Questo è ciò che capirai in questo articolo. Guardare!

• Quali sono i metodi di pagamento digitali?
• Come funzionano i metodi di pagamento digitali?
• Qual è l'importanza dei metodi di pagamento nell'e-commerce?
• Quali sono i principali metodi di pagamento per l'e-commerce?

Quali sono i metodi di pagamento digitali?

I metodi di pagamento digitali sono tecnologie che consentono lo scambio di informazioni e denaro crittografato su Internet.

In questo modo, l'e-commerce e le imprese digitali in generale possono avvalersi di questi sistemi per accettare pagamenti online in modo rapido e sicuro.

Inoltre, queste soluzioni si occupano di fornire integrazioni con le più diverse forme di pagamento, come: carta di credito, carta di debito, ricevuta bancaria, Pix, voucher online e portafogli digitali.

In altre parole, senza di loro, gli imprenditori digitali non possono vendere online.

Vale anche la pena ricordare che, per funzionare, i mezzi di pagamento necessitano delle necessarie autorizzazioni da parte della Banca Centrale, oltre alla certificazione PCI Compliance, che funziona come una sorta di autorizzazione internazionale per gestire dati finanziari.

Questi due requisiti garantiscono la sicurezza e l'adeguatezza delle tecnologie di pagamento disponibili sul mercato.

Come funzionano i metodi di pagamento digitali?

Nell'universo digitale, la principale preoccupazione di tutte le parti coinvolte in una transazione è la frode. Pertanto, anche se una vendita viene approvata in pochi secondi, vengono effettuati una serie di complessi controlli per garantire che l'acquisto sia autentico e affidabile.

Vedi sotto come funziona il flusso di una transazione digitale tramite carta di credito.

Quindi, oltre a convalidare i dati dei clienti alla cassa del negozio, la banca esegue controlli sull'identità dell'acquirente e sul saldo del conto e, infine, entra in gioco l'antifrode.

Attraverso l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati di quel modello di business — dell'e-commerce in questione e dei suoi clienti standard — l'antifrode effettua diversi controlli per garantire che l'acquisto sia sicuro.

Cioè, valuta se la carta di credito del titolare non è stata rubata o clonata, ad esempio. Ciò potrebbe comportare perdite finanziarie per il negoziante, a seguito di richieste di chargeback , ovvero la contestazione dell'acquisto da parte del cliente che ha subito il colpo.

Qual è l'importanza dei metodi di pagamento nell'e-commerce?

A questo punto dell'articolo possiamo già capire che, senza un mezzo di pagamento, un e-commerce, marketplace o qualsiasi altro modello di business digitale non può, infatti, vendere, rendendo impraticabile una transazione online.

Ma, in più, è necessario disporre dei giusti metodi di pagamento digitali, che possono:

• • fornire diversi metodi di pagamento in un negozio online. Secondo Moosend, l'8% degli abbandoni del carrello che avvengono a livello globale sono una conseguenza della limitata offerta di metodi di pagamento;
  • garantire un'ESPERIENZA fluida e sicura per l'utilizzatore. Si tratta di avere una pagina intuitiva che richiede poco da parte del cliente in modo che, in pochi secondi, l'acquisto venga approvato;
  • aumentare la conversione dei pagamenti. Tutti gli sforzi dedicati alla promozione, alla realizzazione di annunci a pagamento e ai consigli tramite il cross selling possono essere vanificati se ci si affida a un metodo di pagamento con tassi di conversione bassi o a un antifrode non calibrato per il proprio modello di business.

Quali sono i principali metodi di pagamento per l'e-commerce?

Ora che conosci l'importanza di una tecnologia di pagamento per il tuo e-commerce e come funziona, controlla di seguito quali sono i metodi di pagamento digitali disponibili nel mercato brasiliano.

Gateway

Il gateway di pagamento è la tecnologia più robusta e personalizzabile per elaborare le transazioni in ambiente virtuale.

Pertanto, è più ricercato dalla grande distribuzione, che ha la necessità di strutturare un'operazione su misura per la propria realtà aziendale e di disporre del team tecnico e dei capitali per questo sviluppo a quattro mani con l'azienda del metodo di pagamento prescelto.

La tecnologia del gateway di pagamento è responsabile del trasporto dei dati di una transazione attraverso l'intero flusso di cassa. Tuttavia, non è responsabile della gestione dei flussi di cassa. In una semplice analogia, il gateway funziona come una presa multipla, quindi il commerciante può personalizzare le soluzioni da collegare, come gli acquirenti - responsabili della gestione del denaro - e l'antifrode.

Un importante vantaggio è la funzionalità di multi-acquisizione . Ciò significa che più acquirenti lavorano contemporaneamente. In questo modo, se uno presenta qualche instabilità o guasto tecnico, l'acquisto viene processato automaticamente in un altro. Ciò garantisce un aumento significativo dei tassi di conversione dei pagamenti , evitando che gli acquisti vengano rifiutati per limitazioni tecniche.

Sub-acquirente

I sub-acquirenti sono tecnologie di pagamento più convenienti per tutti i tipi di modello di business. La sua tecnologia è “plug and play”, ovvero è pronta all'uso. Ma è una soluzione più limitata in termini di personalizzazione, con acquirente prestabilito e antifrode.

Consegnando tutto al commerciante in un'unica soluzione, senza troppi attriti, il suo prezzo finisce per essere superiore a quello del gateway, il che consente un maggiore potere contrattuale in ogni soluzione coinvolta in una transazione digitale.

PSP

Già PSP (Payment Service Provider) è una tecnologia sperimentata da Pagar.me, che riunisce il meglio delle due soluzioni precedenti : tassi di conversione elevati, con una soluzione multi-acquirer, e la semplicità operativa del "plug and play".

acquirente

Infine, l'acquirente è un mezzo di pagamento che sta dietro a tutti gli altri, anche nel mondo fisico. Dopotutto, l'acquirente è la tecnologia responsabile del funzionamento delle macchine per le carte.

In un e-commerce o in qualsiasi altra impresa digitale, può anche essere contrattato direttamente come mezzo di pagamento. Tuttavia, questo non è né usuale né consigliato. Dopotutto, per lavorare all'interno degli standard di sicurezza richiesti nelle transazioni finanziarie digitali, è necessario avere un gateway di pagamento collegato all'acquirente, nonché un antifrode.

Ora che conosci un po' di più su ciascuno dei metodi di pagamento disponibili sul mercato, è più facile scegliere la soluzione che ha più da offrire per la realtà della tua attività.

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