Perché il marketing digitale è importante per le piccole imprese

Un tempo considerato una tendenza passeggera, il marketing digitale è ormai diventato un importante strumento di successo per le piccole imprese. Come mai?

Il marketing digitale ti consente di raggiungere clienti più mirati di quanto potresti fare con il marketing tradizionale. E questa è solo la punta dell'iceberg. In questo post del blog imparerai i vantaggi del marketing digitale per le piccole imprese.

Pensaci:

Nel 2021, c'erano quasi 5 miliardi di utenti Internet globali.

Di questi il ​​55% preferisce fare acquisti online.

Infatti, oltre il 75% dei consumatori acquista online almeno una volta al mese.

Cosa significano queste statistiche?

Il marketing digitale è senza dubbio la forma più potente di marketing nei tempi post-pandemici di oggi. E questo è particolarmente vero dato che le persone trascorrono più tempo che mai sui canali online.

Che cos'è il marketing digitale?

Il marketing digitale, altrimenti noto come marketing online o marketing su Internet, comprende tutti gli sforzi di marketing effettuati tramite canali digitali come social media, e-mail, motori di ricerca e altro.

In sostanza, il marketing digitale implica l'identificazione , il coinvolgimento e la conversione degli utenti di Internet in clienti paganti per i tuoi prodotti o servizi.

Questa forma di marketing ti consente di raggiungere un pubblico più vasto e indirizzare le persone che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti e servizi.

In generale, esistono 9 diversi tipi di marketing digitale:

• Marketing dei contenuti
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
• Marketing sui motori di ricerca/Pay-per-Click
• Social Media Marketing (SMM)
• Marketing via email
• Marketing di affiliazione e Influencer Marketing
• Marketing mobile
• Marketing video
• Marketing audio

Nota : puoi anche intraprendere una carriera nel marketing digitale e iniziare ad aiutare le piccole imprese a sfruttare questa fantastica strategia di marketing.

Puoi trovare scrittori di curriculum professionali da college-paper.org per rinnovare il tuo curriculum e iniziare a fare domanda per quei lavori nel marketing digitale. Ora che hai capito cos'è il marketing digitale, vediamo perché così tante aziende lo utilizzano.

1. Rende la tua piccola impresa più accessibile

Secondo un sondaggio Think with Google, il 63% delle occasioni di acquisto inizia online. Inoltre, quando cercano di acquistare qualcosa, i clienti utilizzano Google come principale fonte di informazioni.

Se la tua attività non viene visualizzata su Google, stai perdendo molte grandi opportunità.

Il marketing digitale ti consente di stabilire una forte presenza sul web, rendendo così visibile la tua piccola impresa quando le persone cercano informazioni relative ai tuoi prodotti.

Quando imposti un account Google My Business e lo ottimizzi in modo efficace , rendi la tua attività aperta ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In questo modo i clienti possono contattarti e fare affari con te in ogni momento.

Inoltre, i clienti possono trovare facilmente la tua piccola impresa durante la ricerca di prodotti o servizi a livello locale.

Ecco alcune tattiche pratiche per rendere la tua piccola impresa più accessibile online:

• Crea e ottimizza il tuo sito web per la SEO.
• Inserisci la tua attività su Google.
• Crea profili aziendali sui principali canali di social media: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, ecc.
• Pubblica regolarmente contenuti utili e informativi su tutti i tuoi canali digitali.
• Coinvolgi e rispondi ai potenziali clienti online.

2. Ti consente di conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione

Se pensi di conoscere abbastanza il tuo pubblico di destinazione, ripensaci.

Il 66% dei clienti si aspetta che le aziende comprendano le loro esigenze e aspettative.

Tuttavia, questo può essere difficile nel mondo di oggi in cui le esigenze e le aspettative dei clienti continuano a cambiare ogni volta.

La cosa migliore del marketing digitale è che rende la tua piccola impresa visibile online, quindi i potenziali clienti possono interagire e interagire con te in qualsiasi momento.

Durante queste interazioni , puoi capire i loro punti deboli che possono aiutarti a trovare soluzioni esplicite.

Ad esempio, puoi avviare una conversione sui social media o eseguire un sondaggio sul tuo sito Web per ottenere informazioni preziose sui tuoi clienti.

Per comprendere meglio i punti deboli dei tuoi clienti, presta attenzione a ciò che dicono nei commenti o esamina le risposte al sondaggio.

Utilizza le informazioni raccolte tramite sondaggi sul tuo sito web o conversioni online per fornire soluzioni con i tuoi prodotti o servizi.

3. Può aiutare a migliorare la reputazione

I consumatori di oggi sono sempre più esperti, scettici e selettivi riguardo alla loro decisione di acquisto.

Secondo HubSpot, il 55% dei clienti ora si fida meno delle aziende rispetto al passato.

La bellezza del marketing digitale è che ti consente di conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione, essere contattabile e creare prove sociali che alla fine aiutano a costruire una reputazione per la tua piccola impresa.

Per creare fiducia e rispetto per la tua piccola impresa , interagisci con il tuo pubblico rispondendo prontamente alle loro domande sui social media.

Puoi anche condividere testimonianze o storie personali della tua attività sui social media.

Richiedere recensioni su Google e consigli su LinkedIn è anche un ottimo modo per dimostrare quanto gli altri clienti si fidano della tua attività.

4. Ti consente di acquisire clienti più mirati

Un'altra cosa incredibile del marketing digitale è la sua accuratezza nel raggiungere i tuoi clienti target.

Con il marketing tradizionale, stampi volantini o fai pubblicità sui giornali locali, ma non puoi essere certo che i tuoi clienti target leggeranno il giornale o riceveranno i volantini che distribuisci.

Questo può far sembrare i tuoi sforzi di marketing come sparare al buio.

D'altra parte, il marketing digitale ti consente di trovare, interagire e interagire con persone che stanno effettivamente cercando i tuoi prodotti o servizi.

Puoi utilizzare l'influencer marketing, la pubblicità mirata o utilizzare la SEO per indirizzare i clienti con parole chiave e frasi che stanno effettivamente inserendo nei motori di ricerca quando cercano informazioni sui prodotti che intendono acquistare.

5. Migliora i tassi di conversione

Il marketing digitale ti consente di conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione e migliorare la tua reputazione.

Inoltre, rende la tua piccola impresa più accessibile e ti consente di raggiungere i clienti che cercano i tuoi prodotti o servizi.

Questo alla fine migliora i tassi di conversione.

L'utilizzo del marketing sui motori di ricerca, ad esempio, può aiutarti a raggiungere con precisione i clienti che hanno già mostrato interesse per l'acquisto dei tuoi prodotti.

6. Il marketing digitale è conveniente

Come piccolo imprenditore, non hai troppi soldi da spendere in pubblicità televisive o cartelloni pubblicitari.

Con il marketing digitale, puoi promuovere gratuitamente la tua piccola impresa attraverso il social media marketing.

Inoltre, il marketing digitale ti consente di indirizzare i clienti che sono interessati ad acquistare i tuoi prodotti. Questo ti aiuta a evitare di spendere soldi per pubblicizzare la tua attività a persone che non compreranno ciò che offri.

La cosa più importante quando promuovi la tua piccola impresa sui social media è selezionare la piattaforma su cui i tuoi potenziali clienti trascorrono la maggior parte del loro tempo.

LinkedIn, ad esempio, sarebbe un'ottima scelta per generare interesse B2B.

Di norma, dovresti condurre ricerche approfondite sull'utilizzo dei social media e sui dati demografici per sapere che tipo di persone utilizzano quale tipo di canali di social media in modo da poter determinare come indirizzarli con quali prodotti.

7. ROI più elevato a costi inferiori

Non si può negare che il costo del marketing tradizionale sia molto più alto di quello del marketing digitale.

Il sogno di ogni piccolo imprenditore è commercializzare il tuo prodotto o servizio senza intaccare le tue tasche e generare maggiori entrate.

Fortunatamente, per ogni dollaro investito nell'email marketing, puoi generare un ROI di $ 42 .

La cosa migliore è che tutti possono imparare il marketing digitale. Dopotutto, ci sono molti corsi di marketing digitale su Internet sia gratuiti che a pagamento. Tutto quello che devi fare è dedicare un po' di tempo ogni giorno per imparare l'abilità.

8. Il marketing digitale offre molteplici strategie

A differenza di altre forme di marketing, il marketing digitale offre strategie diverse per qualsiasi tipo di attività.

Ciò significa che hai la libertà di scegliere una strategia conveniente da utilizzare per il tuo tipo di attività. Puoi anche utilizzare una combinazione di diverse strategie per ottenere grandi risultati.

Ad esempio, puoi utilizzare l'email marketing insieme al social media marketing o combinare la SEO con il content marketing, ecc.

9. Ottieni più tipi di contenuto da utilizzare

Un altro motivo per cui il marketing digitale è importante per le piccole imprese è che ti offre diversi tipi di contenuti per promuovere la tua attività.

Inoltre, puoi riutilizzare i tipi di contenuto per adattarli a tutte le piattaforme che desideri. Ad esempio, puoi creare post sul blog e convertirli in brevi video con cui puoi coinvolgere il tuo pubblico su TikTok.

Puoi anche convertire lunghi post di blog in video e pubblicarli su YouTube. Alcuni dei migliori tipi di contenuto da utilizzare nelle tue campagne di marketing digitale includono:

• Video.
• I post del blog.
• Immagini.
• eBook.
• Post sui social.
• Eccetera.

10. Offre pari opportunità a tutti

Con il marketing tradizionale, le aziende più grandi possono dominare strade di marketing come pubblicità stampate e altre. Questo grazie ai loro enormi budget e risorse di marketing.

Il marketing digitale, invece, offre pari opportunità a tutti, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività.

Inoltre, le piccole imprese possono competere con le grandi aziende sfruttando strategie convenienti come il social media marketing, l'email marketing e altro ancora.

Importante è scegliere strategie di marketing adatte al tipo e alle dimensioni della tua attività.

11. Ti consente di offrire un servizio clienti in tempo reale

Secondo un recente rapporto Salesforce State of The Connected Customer , un migliore servizio clienti è tra i motivi principali per cui il 48% dei consumatori ha cambiato marchio nell'ultimo anno:

Immagine tramite Salesforce

Cosa c'è di più? Un'esperienza cliente positiva aumenta la probabilità che il 91% dei clienti effettui acquisti ripetuti:

Nello stesso rapporto, l' 83% dei clienti afferma di aspettarsi di interagire immediatamente con qualcuno quando contatta un'azienda.

Cosa significano queste statistiche per la tua piccola impresa? Il servizio clienti non è più facoltativo.

Ma ottenere un servizio clienti migliore è più facile a dirsi che a farsi. Fortunatamente, il marketing digitale ti consente di offrire un servizio clienti in tempo reale ai tuoi clienti.

Ad esempio, puoi rispondere ai reclami dei clienti tramite un'app Messenger o rispondere ai loro commenti sui social media.

Conclusione

Senza dubbio il marketing digitale è il futuro del marketing.

Dopo aver letto i vantaggi del marketing digitale per le piccole imprese, è chiaro che non puoi ignorarlo quando sviluppi le tue strategie di business.

Stai già utilizzando il marketing digitale per la tua piccola impresa?

Lascia un commento qui sotto e facci sapere le strategie di marketing digitale che stai utilizzando.

Puoi anche farci capire quale strategia sta generando grandi risultati per la tua piccola impresa.