10 idee di marketing digitale intelligente durante il COVID-19
Pubblicato: 2020-09-26Il nostro mondo sta affrontando una sfida molto seria con lo scoppio del Coronavirus COVID-19. Tuttavia, c'è ancora speranza all'orizzonte.
Le imprese e le organizzazioni hanno subito un forte impatto a causa del colpo economico causato dal COVID-19. Le aziende, dai negozi di alimentari alle multinazionali, stanno affrontando enormi perdite. Ma nulla può limitare l'ingegno umano; molti imprenditori hanno spostato le operazioni delle loro aziende online per rimanere funzionali. Dalla vendita al dettaglio al cibo, ogni settore utilizza idee di marketing digitale per sopravvivere alla pandemia di COVID-19.
L'importanza e la necessità del marketing digitale sono aumentate in molte occasioni in questa situazione. Molti di voi potrebbero pensare che durante questa pandemia, il marketing emotivo sia la via del successo. Tuttavia, le aziende devono impegnarsi in modo ragionevole. A questo punto un approccio di marketing digitale responsabile non solo promuove le imprese, ma contribuisce anche al benessere della società.
Per iniziare, ecco 10 idee di marketing digitale intelligente che possono aiutare la tua azienda a sopravvivere durante la crisi del COVID-19.
1. Rimani in contatto con i tuoi clienti attraverso i social media.
Ora, sempre più persone sono sui social media, mentre sono bloccate nelle loro case, stanno cercando nuovi aggiornamenti sulla situazione della pandemia e stanno cercando di rimanere in contatto con altri individui in una nazione improvvisamente isolata. Ecco perché ho inserito questo per primo nella mia lista di idee di marketing digitale perché è una grande opportunità per il tuo marchio di distinguersi in questo momento difficile senza essere troppo invadente o invadente.
Poiché i tuoi clienti non possono più visitare i tuoi negozi fisici per acquistare i tuoi prodotti o effettuare ordini, rimanere attivi sui social media è un ottimo modo per ricordare ai tuoi clienti che sei ancora qui per soddisfare le loro esigenze. Pratica l'empatia e raggiungi i tuoi clienti lasciando promemoria per stare al sicuro e altre informazioni educative. Questi tipi di contenuti non promozionali possono far sì che i tuoi clienti tornino sulle tue pagine di social media.
2. Garantisci la presenza online della tua azienda
Con il distanziamento sociale e non c'è molto da fare a casa durante il blocco, le persone sono online in questo momento che nei loro veicoli o camminando sui marciapiedi. Il traffico di ricerca è aumentato in modo significativo poiché siamo tutti incollati ai nostri laptop e smartphone alla ricerca di aggiornamenti all'interno della nostra community. Inoltre, stiamo cercando intrattenimento e modi per passare il nostro periodo di blocco online. Per molti di noi, questo include lo shopping online.
Ciò significa che se la tua azienda ha una presenza online, ci sono maggiori possibilità che venga notata dai tuoi potenziali acquirenti. Pertanto, essere online è in cima alla lista delle idee di marketing digitale da considerare durante il COVID-19. L'aumento del traffico di ricerca del tuo sito web può essere vantaggioso per la tua attività e può portare a una maggiore esposizione al tuo sito web aziendale. Usa le strategie SEO per scalare la vetta delle SERP di Google in modo che la tua attività possa essere trovata facilmente. Ricorda, qualsiasi cosa online in questo momento verrà consumata più che mai, quindi questo non è il momento per la tua attività di andare in un guscio e tirare fuori la testa ogni tanto per vedere se è uscito il sole.
3. Dai più importanza agli annunci pay-per-click.
Come accennato in precedenza, al giorno d'oggi le persone trascorrono più tempo a navigare in Internet, è una grande opportunità per le aziende utilizzare la pubblicità Pay-Per-Click (PPC) per connettersi con i propri clienti e ottenere un vantaggio competitivo. Perché ora c'è una maggiore probabilità che gli annunci PPC vengano visti dagli utenti.
Secondo Jacob Wulff, senior PPC manager di Thrive, il costo per clic è diminuito del 6% in tutti i verticali. Quindi, probabilmente, anche il CPC continuerà a diminuire in futuro, ciò significa che gli annunci PPC offrono alla tua azienda un'altra opportunità per raccogliere le quote di mercato perse durante questo periodo.
4. Fai attenzione ai tuoi concorrenti
Spero che tutti conoscano il detto "Tieni vicino il tuo amico e i tuoi nemici più vicini" : anche qui dobbiamo applicare la stessa teoria. Segui e scopri come i tuoi concorrenti gestiscono i loro canali di social media per tenerti ben informato sulla loro strategia di marketing digitale.
Per superare la concorrenza, devi seguire una forte strategia SEO, in modo che il tuo sito Web aziendale venga visualizzato per primo nei risultati SERP quando i tuoi potenziali clienti cercano parole chiave specifiche relative alla tua attività. A questo scopo, oltre ai contenuti del tuo sito web, dovresti anche ottimizzare le immagini, le descrizioni, le applicazioni mobili del tuo sito web, ecc. Queste ottimizzazioni ti aiutano ad aumentare il tuo posizionamento sui motori di ricerca in modo da poter facilmente superare i tuoi concorrenti.
5. Fai offerte speciali in base alle circostanze uniche
Le offerte speciali pubblicitarie sono uno dei modi migliori per mantenere l'interesse dei tuoi clienti e mantenere il flusso delle tue entrate. Durante questo periodo incerto, la tua azienda ha l'opportunità di mostrare supporto ai tuoi clienti offrendo i tuoi prodotti o servizi con sconti speciali che soddisferanno le esigenze dei tuoi clienti e ti aiuteranno a mantenere il flusso delle tue entrate.
Identifica il mercato adatto al tuo prodotto o servizio, quindi crea un'offerta speciale di conseguenza. Ora che le persone sono chiuse nelle loro case, anche chi non preferisce fare acquisti online ora cerca prodotti online in saldo, sconti, ecc. Pertanto, pubblica le tue offerte speciali attraverso la pubblicità pay-per-click (PPC) e la promozione sui social media è un ottimo modo per interagire con i tuoi clienti e mantenere un flusso costante di entrate che manterrà aperte le porte della tua attività.
6. Concentrati sulla tua SEO locale
Come sappiamo, a causa della pandemia tutti sono confinati nelle proprie case. Ciò significa che quando lasciamo le nostre case, cerchiamo negozi nelle vicinanze per servizi e forniture. Quindi vuoi assicurarti che la tua azienda utilizzi strategie SEO locali per ottimizzare il tuo sito web aziendale per le ricerche "vicino a me". Vuoi che i clienti nella tua regione geografica possano trovarti facilmente online in modo che si rivolgano prima a te. In un momento in cui le persone cercano maggiore comodità, questo consente alla tua azienda di fornire assistenza alle persone.
Un altro modo per aumentare la tua SEO locale in questo periodo è ottenere recensioni positive. La gestione della reputazione online è più importante che mai perché questo è un ottimo modo per entrare davvero in contatto con il tuo pubblico di destinazione durante un periodo stressante come questo. Ricorda, le relazioni con i clienti che crei in questo momento saranno vantaggiose per la tua attività a lungo termine.
7. Sii pronto per l'ondata di rimbalzo
Come accennato in precedenza, l'epidemia di COVID-19 dovrebbe svanire dopo pochi mesi. Ciò significa che quando la normalità ritorna, anche le abitudini di spesa dei consumatori si stabilizzano. Quindi, devi ricordare che ciò che fai oggi per la tua campagna SEO influenzerà il tuo traffico di ricerca organico tra due mesi. Pertanto, concentrarti ora sulla tua campagna SEO potrebbe avere un grande impatto sulle tue entrate potenziali tra due mesi, quando il COVID-19 inizierà a diventare un lontano ricordo. E questo ti aiuterà a rimetterti in carreggiata dopo la pandemia di COVID-19.
8. Non essere la vittima del movimento di panico
Quanti pacchetti di cibo istantaneo hai a casa tua in questo momento? Se la tua risposta è un armadio pieno, probabilmente sei una delle persone che si sono raggruppate al negozio di alimentari quando l'isteria COVID-19 ha iniziato ad accelerare. Non è così che vuoi reagire se vuoi davvero implementare una strategia di marketing digitale intelligente per la tua attività. Molte aziende stanno riducendo in modo significativo le proprie finanze dimezzando i costi di marketing, ma prendere decisioni istintive può causare danni dannosi alla tua attività. L'economia è davvero incerta, quindi è necessario utilizzare le metriche e analizzare tutti i dati disponibili prima di prendere qualsiasi decisione importante per la propria attività.
9. Sii flessibile per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti
Questo è il momento di agire in modo empatico; trova modi per entrare in contatto con i tuoi clienti come mai prima d'ora. Riconosci i problemi che i tuoi clienti stanno affrontando e quindi fornisci soluzioni uniche che ti renderanno caro ai tuoi clienti. Ad esempio, se gestisci un'attività di consegna di cibo, a questo punto fornisci servizi di consegna gratuiti per i tuoi clienti o escogita altre idee creative per consegnare cibo ai tuoi clienti. Numerose organizzazioni di consegna di cibo offrono consegne con droni, consegne senza pilota e consegne sul marciapiede per aiutare i propri consumatori.
In questo modo, i clienti si rendono conto che sei pronto a fare il possibile per servirli meglio garantendo al contempo il loro benessere. La tua disponibilità a consegnare in sicurezza i loro ordini di cibo li convincerà a rivolgersi alla tua attività anche quando le cose torneranno alla normalità. Non è solo per il settore alimentare, in questo periodo di blocco le palestre potrebbero offrire lezioni di allenamento online, i dentisti potrebbero offrire consulenze online e i negozi di alimentari potrebbero offrire il ritiro gratuito sul marciapiede. Tutte queste opportunità di business possono essere potenziate con campagne di social media strategicamente predisposte.
10. Migliora la SEO del tuo sito web
Forse questo è il momento di dare un nuovo look al tuo sito web aziendale. Ora più che mai, i consumatori dipendono da Google e da altri motori di ricerca per cercare prodotti, servizi e necessità. Ciò significa che il tuo sito web è lo strumento per attirare questi consumatori. I professionisti della progettazione di siti Web integrati per riprogettare il tuo sito Web, inoltre, è un ottimo momento per fare in modo che uno specialista dell'ottimizzazione del tasso di conversione esegua un audit CRO del tuo sito Web per assicurarsi che i pulsanti di invito all'azione (CTA) stiano trasformando i tuoi contatti in clienti. Inoltre, è il momento ideale per fare un audit SEO del tuo sito web aziendale per assicurarti di migliorare le tue strategie di ottimizzazione. Queste strategie di ottimizzazione SEO on-page ti aiuteranno a indirizzare con successo il traffico verso il tuo sito web e ad aumentare il suo posizionamento generale sui motori di ricerca.
Conclusione
Se di recente stai cercando delle buone idee di marketing digitale, spero di aver dato una manciata di idee da digerire. Inoltre, puoi raccogliere alcune informazioni da queste idee di marketing digitale intelligente durante il COVID-19 e utilizzarle per la crescita della tua attività.
Solo perché in questo momento non hai clienti fissi, non significa che non ci siano altri modi per raggiungere i tuoi clienti. Adatta la tua strategia aziendale e il tuo approccio al marketing digitale in base alla situazione COVID-19 implementando queste idee di marketing digitale sopra elencate, in modo da poter essere d'aiuto ai tuoi consumatori e stare al passo con la concorrenza. I tuoi approcci di marketing digitale proattivi e strategici possono salvare la tua attività e aumentare la visibilità del tuo marchio in mezzo al COVID-19.
Hai domande o pensieri su queste idee di marketing digitale? Fatemelo sapere nei commenti qui sotto!