L'importanza dell'analisi del marketing digitale per il business!

Misurare l'efficacia delle campagne di marketing digitale è una grande sfida per molte aziende. Secondo il rapporto State of Inbound di HubSpot 2019, il 46% dei marketer ha affermato che misurare e dimostrare il ritorno sull'investimento (ROI) delle attività di marketing svolte è stata una delle cose più difficili che hanno incontrato.

Il problema è che la maggior parte degli esperti di marketing che sentono parlare di "analisi del marketing digitale" tendono a pensare ai dati degli strumenti di analisi web di Google Analytics come traffico, visitatore unico, frequenza di rimbalzo, ecc. Mentre la definizione di analisi digitale è più ampia.

Vai avanti con AVADA per approfondire l'analisi del marketing digitale e vedere quanto è importante per la tua attività .

Che cos'è l'analisi del marketing digitale?

L'analisi digitale è l'analisi di dati qualitativi e quantitativi provenienti da aziende e concorrenti per migliorare l'esperienza online e offline del target e dei potenziali clienti.

Mentre gli strumenti di analisi web possono fornirti una vasta gamma di approfondimenti e dati sulle prestazioni, i professionisti del marketing hanno bisogno di una preziosa fonte di dati per valutare l'impatto delle campagne di marketing sul comportamento dei clienti e sui tassi di conversione attraverso i canali di vendita e marketing dell'azienda. L'analisi dell'analisi web, come il traffico, è solo una parte dell'intero quadro.

Con l'analisi digitale, gli esperti di marketing possono valutare l'efficacia delle attività di marketing, non solo le prestazioni del sito web. L'utilizzo dell'analisi digitale consente agli esperti di marketing di identificare e confrontare l'efficacia dei canali di marketing come i social media con i blog o l'email marketing, ecc. identificare il ROI dalle attività e capire come raggiungere gli obiettivi aziendali. Dalle informazioni complete raccolte dall'analisi del marketing digitale, gli esperti di marketing possono rivedere le lacune in specifici canali di marketing e adattare la strategia di marketing a ciascun gruppo target.

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3 Metriche importanti dell'analisi del marketing digitale da considerare

Sebbene non ci sia un kit di metriche catch-all da monitorare, ci sono alcune analisi più complesse che offrono informazioni utili.

Traffico di ricerca organico

Sebbene il traffico di riferimento e diretto sia vantaggioso, il traffico di ricerca organico rimane una delle vie più potenti per la generazione del traffico. In realtà, i risultati di ricerca organici mettono il consumatore il 94% delle volte in un confronto testa a testa tra traffico a pagamento e risultati di ricerca organici.

Google Analytics fornisce informazioni chiave che portano al tuo sito. In particolare, cerca il volume di costruzione di parole chiave non di marca, un indicatore che il traffico viene creato attraverso contenuti correlati e un senso di fiducia. Ciò creerà più traffico a lungo termine, traffico diretto futuro e aiuterà a incoraggiare la creazione di connessioni.

Principali pagine di destinazione

I visitatori non trovano informazioni semplicemente sul tuo sito web. A volte devono navigare in diverse pagine web, iniziando prima dalle tue pagine di destinazione. Questa misura esplora da quali siti vengono accolti i clienti. Tali pagine dovrebbero essere progettate sia in termini di tempo di copia che di caricamento, per coinvolgere gli spettatori in modo semplice e rapido e portarli a una maggiore conversione delle vendite o alla navigazione.

Segmentazione

I clienti non possono più essere raggruppati in un'unica grande categoria quando è richiesta la personalizzazione. Tra molti altri parametri, Google Analytics consente l'analisi e il filtraggio dell'attività degli utenti in base a sorgenti di traffico, app e ricerche di parole chiave.

L'utilizzo di ognuno di questi richiede la comprensione caso per caso del loro utilizzo, ma abbastanza per affermare che i comportamenti dei clienti dipendono da qualcosa di più della tua copia. Comprendi gli obiettivi, le priorità e la fonte di riferimento del tuo target in modo da poter comprendere meglio il suo comportamento futuro. Ciò contribuirà a promuovere un'efficace promozione e targeting delle campagne esistenti e future.

Analisi del marketing digitale vs analisi web: la differenza

Uno dei vantaggi più significativi del fare affari nell'era online è il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni utilizzando l'analisi digitale. L'analisi digitale, tuttavia, differisce dalle metriche di analisi web di base che vediamo nell'applicazione Google Analytics.

L'analisi web è solo una parte significativa dell'analisi digitale. L'analisi web riguarda le metriche del sito Web, mentre l'analisi digitale ti aiuta a ottenere una visione più olistica del piano di marketing generale. Ciò ti consente di sviluppare la tua strategia di marketing e ti dà le informazioni di cui hai bisogno per capire dove sei diretto e se i tuoi sforzi vengono ripagati. Questo è davvero un privilegio che non ti piace con la pubblicità tradizionale perché non c'è letteralmente scelta.

Sia che tu stia solo rivedendo le visite al sito web o eseguendo campagne di email marketing, puoi decifrare una vasta gamma di informazioni per conoscere la tua percentuale di successo. Ci sono diversi elementi che diventano più un requisito che una pura esigenza quando si avvia e si fa crescere un'impresa in qualsiasi campo. La creazione di un sito Web è uno di quei fattori in quanto è diventata una parte importante dell'ambiente di marketing digitale di oggi.

Non avrai accesso a dati di analisi importanti senza un sito web adeguato. Quale, in effetti, comporterà perdite di business che non possono essere recuperate?

Sono finiti i giorni in cui i consumatori visitavano il negozio online solo per entrare in contatto o saperne di più sull'attività. Al giorno d'oggi, le persone utilizzano i siti Web per fare richieste sui prodotti, conversare con i marchi, acquistare gli articoli necessari consumando materiale mirato e pertinente.

Un sito web aziendale è diventato un dispositivo di marketing digitale difficile da ignorare. Poiché mira a fornire non solo informazioni ma anche interazioni di alto livello. E ciò che la tua azienda ottiene in cambio sono dati e conoscenze preziose che possono essere utilizzati per migliorare le tue attività di marketing ed espandere la tua attività.

L'importanza dell'analisi del marketing digitale per la tua azienda

C'è una spinta per capire gli acquirenti e c'è la necessità di analisi affidabili in tempo reale. Poiché i social media e l'uso di Internet sono in aumento, anche i dati di marketing digitale sono in aumento. I social media e altri strumenti di marketing digitale saranno la chiave per sapere cosa piace, cosa hanno bisogno e cosa provano i consumatori riguardo a un determinato prodotto.

Quando i dati vengono raccolti e analizzati da una serie di piattaforme di social media e strategie di marketing digitale, possono fornire a un'azienda un potere significativo per raggiungere il proprio pubblico.

Capire gli acquirenti

I dati sono la chiave per capire come si sente il pubblico di destinazione. L'analisi del marketing digitale costruirà i dati demografici di un cliente. Può fornire un quadro completo della persona con i dati, inclusi posizione, età, Mi piace e Non mi piace.

Comprendere questi dati può essere di grande beneficio per ogni organizzazione perché le aiuterà a determinare cosa vendere a ciascun gruppo, consentendo loro di indirizzare meglio il proprio pubblico. Un'azienda può utilizzare strumenti di marketing digitale come i social media analizzando questi dati.

Miglioramento

I dati della strategia di marketing digitale possono aiutare un'azienda a comprendere il suo pubblico e rafforzare il modo in cui li commercializza. L'analisi dei dati alla base di una campagna aiuterà a spiegarne le prestazioni, perché e come è stata coinvolta dallo spettatore.

Dopo che i dati sono stati elaborati, potrebbero essere utilizzati per sviluppare e migliorare non solo le campagne, ma anche il luogo in cui vengono pubblicizzati e la frequenza con cui vengono inviati, ad esempio, i social media prestano più attenzione a una campagna specifica che a una newsletter. Questi dati possono aiutare l'azienda a risparmiare denaro, in quanto possono vedere quali reti funzionano e dove evitarle.

Predizioni

Valutando i dati, è possibile utilizzare anche l'analisi predittiva, offrendo all'azienda l'opportunità di prendere decisioni basate sui dati su cosa vendere e quando. Le tendenze inizieranno a formarsi quando i dati verranno presi dalle abitudini di acquisto dei clienti. Questo tipo di analisi aiuterà l'organizzazione a determinare quando un prodotto specifico potrebbe essere più in ordine.

Questi dati ti aiutano anche a vedere come prenderanno forma le tendenze previste e i social media possono influenzarlo notevolmente. Poiché le tendenze possono evolversi rapidamente, gli inserzionisti possono vedere di cosa parla il loro target e pubblicano online e prevedere modelli e tendenze per quella che diventerebbe la prossima grande preoccupazione.

Ci sono diversi motivi per cui il tuo negozio online dovrebbe investire nell'analisi del marketing digitale e quelli sopra sono solo alcuni. È importante ottenere le informazioni e i dati delle campagne con il marketing digitale e i social media in prima linea per raggiungere i clienti.

Come utilizzare l'analisi del marketing digitale in modo efficace

Molti esperti di marketing sanno che per ottenere le informazioni di cui abbiamo parlato finora, devono guardare a qualcosa di più del semplice traffico e dei risultati del sito web. Eppure, perché così tanti di noi stanno ancora lottando per valutare gli effetti delle nostre attività di marketing online e dimostrare il ROI?

Questo potrebbe essere per uno dei due motivi. Uno è che non abbiamo un modo per misurare il nostro successo. Oppure non abbiamo obiettivi solidi per le campagne. Molto spesso, puoi renderti conto che questo è un misto dei due.

Obiettivi SMART

Un modo per ridurre al minimo questo è creare una strategia strategica attuabile che incorpori gli obiettivi del reparto marketing. Questo di solito può essere fatto usando il formato SMART Ogni obiettivo che costruisci in questa strategia deve essere quello di:

• Specifico
• Misurabile
• realizzabile
• Realistico
• Tempestivo

Un obiettivo aziendale di successo, in definitiva, organizza le attività del personale verso il raggiungimento di risultati misurabili o parametri di riferimento per valutarne il successo. Questo può essere approssimativamente delineato in tre categorie principali per i team di marketing:

• Cercare di identificare nuove entrate nette come risultato di tali attività di marketing, definire un piano per ulteriori sviluppi e investimenti di marketing convenienti
• Diversità della fonte e traffico web
• Conversioni create dal traffico verso lead e clienti

La maggior parte degli esperti di marketing sfrutta una varietà di strumenti di analisi dei dati per ottenere le informazioni necessarie per comprendere il proprio successo nel marketing e fare scelte sagge.

Ad esempio, raccolgono dati sul loro e-mail marketing tramite l'analisi del loro provider di servizi di posta elettronica, analisi del blog tramite la loro piattaforma di blog, dati sul loro successo nei social media tramite il loro strumento di gestione dei social media e l'elenco potrebbe continuare.

Tuttavia, questo approccio frammentato all'analisi rende molto difficile collegare i punti e prendere decisioni informate per il futuro della strategia di marketing digitale.

L'approccio perfetto consiste nell'incorporare un framework di marketing e reporting all-in-one che offra il controllo end-to-end nelle tue attività di marketing, consentendoti di monitorare tutto in un unico posto.

Reportistica basata sulla campagna

Invece di concentrarti solo su report in pacchetto per ciascuna sorgente di traffico, puoi utilizzare strumenti di reporting personalizzati per creare grafici di dati che rappresentano il successo di un'intera strategia di marketing, non solo il modo in cui determinati contenuti vengono distribuiti su determinate piattaforme.

Di seguito è riportato come personalizzare l'analisi dei dati per acquisire quella prospettiva olistica, mostrandoti da dove viene un potenziale cliente. Di seguito sono riportati alcuni dei tipi di analisi che uno strumento di marketing professionale può utilizzare.

Traffico Web per fonte originale

È un semplice report che puoi personalizzare in base alla fonte originale e/o all'intervallo di date per indicare su quali piattaforme di marketing dovresti concentrarti per trasformare una parte maggiore del traffico in lead e clienti.

Prima conversione per persona o fonte originale

Questo tenta di misurare il tuo impatto in base al numero di nuovi contatti che puoi creare in base alla prima offerta di contenuto o modulo inviato e collegarlo alla fonte originale del lead.

Oppure, puoi classificare i tuoi contatti in base a una persona specifica per mostrare quali danno il maggior ritorno su qualunque contenuto stia realizzando il tuo team.

Rapporto sulla canalizzazione dei contatti

Misura i tassi di conversione lungo il funnel di vendita e marketing, evidenziando i nuovi lead che sono lead qualificati per le vendite, lead qualificati per il marketing e nuovi clienti alla fine.

Contributo di marketing alle entrate

Questo report personalizzato si basa sull'uso delle fasi di marketing per visualizzare coloro che sono stati trasformati in clienti, un ciclo di vita di lead qualificato e il loro valore relativo in termini di entrate generate.

Costo di acquisizione del cliente

Questi rapporti a circuito chiuso sono solo alcuni degli strumenti disponibili per illustrare i tuoi progressi verso la linea di fondo della tua attività.

Le informazioni, gli approfondimenti e i dati che puoi raccogliere dai tuoi strumenti di analisi del marketing digitale sono davvero preziosi solo se fai qualcosa con loro. Il vero vantaggio dell'analisi non è solo quello di mostrare l'interesse per il marchio del capo; serve anche a migliorare e massimizzare l'efficienza del marketing, sia su un sistema multicanale in generale che su base canale per canale.

Sarai anche in grado di incorporare analisi a circuito chiuso attraverso analisi di marketing digitale, rendendo molto più facile mostrare se le tue strategie di marketing stanno avendo un effetto positivo sul tuo team di vendita, a cui vengono serviti lead di qualità molto superiore.

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Conclusione

In breve, l'analisi del marketing digitale gioca un ruolo fondamentale nel trasformare i tuoi obiettivi di business in risultati misurabili che supportano la tua redditività. Pertanto, non dovresti fare affidamento esclusivamente sull'analisi web in modo da non perdere dati potenti che possono fornire informazioni utili sulla tua strategia di marketing.

Inoltre, sfruttare l'analisi del marketing digitale ti aiuta a connetterti meglio con i tuoi clienti e il tuo pubblico. Invece di concentrarti sulle visualizzazioni di pagina, dai la priorità ai dati che riflettono le persone, la tua attività può crescere rapidamente.

Grazie per aver letto tutto questo articolo. Spero che tu possa gestire meglio la tua attività utilizzando in modo efficace l'analisi del marketing digitale.