Differenza tra e-commerce ed e-business

Pubblicato: 2022-08-19
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Oggi siamo in un mondo in cui le TIC si stanno evolvendo rapidamente. Dalle banche alle scuole allo shopping online, Internet è diventata la necessità del momento. Le tecnologie digitali hanno trasformato il modo in cui impariamo e comunichiamo nella società e negli affari.

Ora possiamo fare qualsiasi cosa con un semplice clic del mouse stando seduti in qualsiasi parte del mondo. Soprattutto nel business online, le cose sono diventate più trasparenti, accessibili ed economiche.

A causa dell'avvento dell'e-commerce, c'è un boom di piccole imprese e online. Le persone spesso si confondono su questi due termini, cioè e-business ed e-commerce. Tuttavia, c'è molta differenza tra i due termini.

Questo blog ti aiuterà a capire la differenza fondamentale tra e-commerce ed e-business .

Che cos'è l'e-commerce?

In parole semplici, l'e-commerce si riferisce alla transazione di beni e servizi su Internet o sul web. Viene anche chiamato commercio elettronico e di solito copre le transazioni monetarie online. Esistono diversi rivenditori di e-commerce in India, come Amazon, Flipkart, Myntra, ecc.

Si stima che le vendite totali dell'e-commerce ammontino a quasi $ 765 miliardi.

Vantaggi dell'e-commerce

  • Espansione dei mercati
  • Basso costo delle operazioni
  • Le piccole imprese possono coesistere con le grandi imprese
  • Vantaggio competitivo

Limitazioni dell'e-commerce

  • Flessibile
  • Più operazioni disponibili
  • Presto
  • Conveniente
  • Portata più ampia
  • Potenziale occupazionale

Modelli di e-commerce

Esistono diversi modelli di e-commerce che vengono utilizzati nel business-

1. Business to Consumer (B2C)

L'attività di e-commerce vende beni o servizi a un singolo consumatore. Ad esempio, quando un singolo consumatore acquista prodotti online.

2. Business to Business (B2B)

Nel modello di e-commerce B2B, un'azienda vende i propri beni o servizi a un'altra azienda. Ad esempio, un'attività online che vende servizi di editing video per altre attività.

3. Da consumatore a consumatore (C2C)

In questo modello di business di e-commerce, il singolo consumatore vende i propri beni o servizi ad altri consumatori. Ad esempio, una persona che vende i propri articoli tramite una piattaforma online come OLX.

4. Consumer to Business (C2B)

Un singolo consumatore vende i propri beni o servizi a un'azienda. Ad esempio, gli influencer in questi giorni stanno promuovendo un'attività presso il loro pubblico sui social media.

5. Commercio intraB

In questo caso, entrambe le parti coinvolte nel commercio elettronico provengono dall'interno di un'organizzazione aziendale.

Che cos'è l'e-business?

Si riferisce a un tipo di attività in cui le attività commerciali sono condotte tramite Internet. Comprende diverse attività come l'approvvigionamento di materie prime, la formazione dei clienti, le attività di fornitura, ecc., su Internet.

Per l'e-business sono necessari siti Web, applicazioni, Customer Relationship Management, ecc.

Diverse attività sono svolte nell'E-Business:

  • Allestimento negozio online
  • Formazione del cliente
  • Acquisto e vendita di prodotti online
  • Transazione commerciale monetaria
  • Gestione della catena di approvvigionamento
  • Marketing via email

Vantaggi dell'e-business

  • Conveniente : l'e-Business aiuta a fare le cose in modo più rapido, economico ed efficiente. Ti aiuta a fare di più con meno. Implica che puoi risparmiare tempo, denaro e fatica.

  • Mezzo istantaneo – Il vantaggio più significativo dell'e-business è che velocizza il lavoro e la comunicazione. Si basa sulla comunicazione elettronica, che a sua volta consente un processo decisionale tempestivo e uno scambio più rapido di informazioni.

  • Un modo migliore per il marketing – Uno dei vantaggi dell'e-business è la sua capacità di aiutare le aziende a commercializzare i loro prodotti a un prezzo più basso. Consente prezzi al consumo più bassi, il che fa aumentare le vendite. L'altro vantaggio che offre il marketing su Internet è un maggiore controllo sul proprio marchio. Le aziende possono controllare il modo in cui la loro azienda viene rappresentata su vari siti Web attraverso i social media, che hanno aumentato le recensioni positive dei consumatori e il passaparola positivo.

  • Facile formazione : l'e-business è più facile da configurare rispetto a un'attività tradizionale. Internet rende molto semplice la creazione della tua piccola o grande impresa. Molti ristoranti che non dispongono di uno spazio fisico gestiscono la loro attività online rappresentando il loro menu online.

  • Convenienza : l'e-business è molto conveniente ed è accessibile 24×7 e 365 giorni. Anche il personale può lavorare ovunque si trovi e quando vuole.

  • Accesso globale : l'e-business ha una portata globale e consente al venditore di accedere al mercato globale. Inoltre, l'acquirente è libero di scegliere i prodotti da qualsiasi parte del mondo.

Limitazioni dell'e-business

Ogni azienda presenta determinati rischi e svantaggi poiché fare e-business non è facile. È sempre meglio essere consapevoli anche dei limiti.

  • Basso/nessun tocco personale : l'e-business non ha il calore delle interazioni personali. Questa attività potrebbe non essere adatta per prodotti che richiedono un tocco personale elevato.

  • Rischio aumentato – Bene, ogni azienda comporta determinati rischi. Tuttavia, nell'e-business, potrebbero esserci problemi di sicurezza informatica e identità. Diventa difficile stabilire l'identità e l'ubicazione delle parti. Potrebbero esserci problemi come l'hacking.

  • Resistenza : molte persone non si sono ancora adattate alla nuova tecnologia e sono contrarie a condurre affari online.

Differenza tra e-commerce ed e-business

Questi due termini sono usati in modo intercambiabile, ma una definizione più precisa aiuterebbe a distinguere tra i due. Business è un termine più ampio rispetto a Commerce e comprende varie transazioni e funzioni condotte elettronicamente, comprese le transazioni di e-commerce.

Vediamo ora la differenza tra e-commerce ed e-business .

S.n Commercio elettronico Commercio elettronico
1. Si riferisce allo svolgimento di attività commerciali attraverso Internet. Si riferisce alla conduzione di tutti i tipi di attività commerciali tramite Internet.
2. È un concetto ristretto È un concetto molto più ampio
3. Si effettuano transazioni commerciali Si svolgono attività commerciali
4. Transazioni limitate Le transazioni non sono limitate
5. Richiede l'utilizzo di un solo sito web Utilizza più siti Web, CRM, ERP
6. Uso obbligatorio di Internet Utilizza Internet, Intranet ed Extranet
7. Appropriato in un contesto B2C Appropriato nel contesto B2B
8. Copre il processo aziendale esterno Copre processi aziendali interni ed esterni

Conclusione

Si spera che questo blog ti abbia aiutato a comprendere il concetto e i punti di differenza significativi tra l'e-commerce e l'e-business . Per assistenza su qualsiasi lavoro relativo al marketing automatizzato di e-commerce o e-business, puoi pianificare una demo con NotifyVisitors.

Domande frequenti

1. Quali sono le sfide dell'e-commerce?

Problemi di sicurezza, concorrenza, evasione degli ordini e politiche di restituzione e rimborso possono mettere a dura prova l'e-commerce.

2. Qual è l'impatto dell'e-business su un'azienda?

L'e-business consente a un'azienda di migliorare i propri servizi e di avere accesso a clienti al di fuori del mercato locale e regionale. Aumenta inoltre la visibilità dei clienti e riduce i costi di marketing e transazione rispetto a un'azienda tradizionale.

3. Quale è meglio: e-commerce o e-business?

Ebbene, E-Commerce ed E-Business sono due termini separati e hanno i loro vantaggi e limiti. L'e-commerce è un sottoinsieme dell'e-business.