Definire l'avanzamento dei lead e come si correla alla creazione di contenuti

Il monitoraggio dei progressi dei lead è fondamentale quando il tuo obiettivo è misurare e aumentare i tassi di conversione.

Sebbene nessuna strategia di contenuti magici porti immediatamente a maggiori vendite, esiste un modo per sfruttare i dati per vedere l'impatto dei tuoi contenuti sulle vendite. La chiave è capire quali metriche misurare e cosa significano riguardo al quadro più ampio.

Cos'è il progresso dei lead?

Un vantaggio è qualsiasi interazione con il tuo marchio che coinvolge un individuo o un'organizzazione che ha il potenziale per diventare un futuro cliente. Questo interesse è noto come lead generation e il processo è noto come lead progress.

Pensa all'avanzamento del lead come al ciclo di vita o alla sequenza temporale di vari lead, a partire dalla generazione e termina con l'accettazione delle vendite. Questo progresso implica il passaggio da non qualificato a qualificato per il marketing, terminando con qualificato per le vendite. Poiché questo processo è piuttosto complicato e spesso include molte parti in movimento, è necessario sapere quali metriche misurare e quando.

Esistono molti esempi di lead qualificati per il marketing, motivo per cui dovresti iniziare a concentrarti su alcune di queste opportunità:

• Iscrizioni alla newsletter
• Interazioni sui social media
• Incoraggiare i clienti a contattare il tuo marchio per scoprire maggiori informazioni (includi le informazioni di contatto nei tuoi inviti all'azione (CTA) )
• Offerta di contenuti scaricabili, come ebook e white paper

Questi esempi sono considerati lead qualificati per il marketing perché un potenziale cliente si è impegnato volontariamente con il tuo marchio. Ciò differisce dai lead qualificati per le vendite in quanto quest'ultimo coinvolge persone che hanno indicato di essere pronte ad acquistare. A seconda di come è organizzata la tua azienda, questi lead possono essere trasferiti al tuo team di vendita. Tuttavia, quando possibile, la creazione di una visione unificata di tutti i lead nell'intero funnel di marketing e vendita è essenziale per tutti i soggetti coinvolti.

Questo approccio collaborativo può rafforzare i team di marketing e vendita, in particolare per quanto riguarda i lead. Ad esempio, quando il team di vendita è incoraggiato a trasmettere preziose informazioni sui clienti, il team di marketing può utilizzarle per creare contenuti più coinvolgenti.

Su quali metriche dovresti concentrarti?

Come sai, ci sono dozzine di metriche di cui tenere traccia, soprattutto quando si investe in un approccio omnicanale . I lead possono presentarsi su tutti i canali mentre colmano il divario tra loro e il tuo marchio. Potrebbero iscriversi al tuo canale YouTube, seguirti su Instagram, iscriversi alla tua newsletter o visitare il tuo sito web. Tutti questi passaggi possono spingerli ulteriormente nel processo di generazione di lead.

Quindi, su quali metriche puoi fare affidamento per quanto riguarda i progressi dei lead?

Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che dovresti tenere d'occhio.

• Visualizzazioni di pagina : questa metrica misura la frequenza con cui una pagina viene visualizzata sul tuo sito web. Poiché si tratta di un lead non qualificato, non è stato ancora nutrito a sufficienza all'interno del ciclo di vendita. È probabile che la maggior parte di questi visitatori sia interessata a ciò che offri o abbia bisogno dei tuoi servizi. Tuttavia, questo vantaggio non soddisferà i criteri per spostarlo all'interno della pipeline di vendita.
• Frequenza di rimbalzo : questa percentuale si riferisce alla percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito Web dopo aver visualizzato solo una pagina. Le frequenze di rimbalzo elevate non sono l'ideale, in quanto potrebbero indicare un targeting scadente, un design scadente, velocità di caricamento lente o pagine di destinazione non pertinenti. La frequenza di rimbalzo media è compresa tra il 41% e il 51% . Tuttavia, la tariffa "normale" della tua attività dipenderà dal settore e da dove proviene il tuo traffico. Frequenze di rimbalzo inferiori supportano tassi di generazione di lead più elevati.
• Tassi di conversione : esistono molti tassi di conversione, inclusi i tassi di conversione dei lead. Questa metrica mostra la percentuale di visitatori che arrivano sul tuo sito web e vengono acquisiti come lead. Se una conversione è una vendita, il lead viene considerato qualificato per le vendite. Altrimenti, è qualificato per il marketing.
• Percentuale di clic : questa metrica può diventare un vantaggio qualificato per il marketing se un clic include informazioni di contatto. Tuttavia, se queste informazioni mancano, rimarranno non qualificate.

Quindi, come si relazionano i lead alla creazione di contenuti?

I contenuti di qualità sono fondamentali per il successo di qualsiasi strategia di marketing, soprattutto quando il tuo obiettivo è generare lead. Ad esempio, potresti avere un blog aziendale. Punendo regolarmente contenuti autorevoli e coinvolgenti, attirerai lettori fedeli. I visitatori che ritornano sul tuo blog per accedere alle tue informazioni pubblicate significano che hai catturato il loro interesse. Una volta che quei lettori si iscrivono alla tua newsletter, è allora che hai generato con successo un lead.

Ecco alcuni modi per generare lead attraverso il content marketing:

• Mezzi sociali
• Contenuti riproposti
• Blogging
• Webinar
• Sondaggi
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
• Aggiornamenti strategici del sito Web, come l'aggiunta di testimonianze dei clienti e la revisione delle descrizioni dei prodotti

Il legame tra la creazione di contenuti e la generazione di lead

Ecco solo alcuni dei modi in cui i contenuti si relazionano alla generazione di lead e al progresso:

• Quando pubblichi regolarmente contenuti di qualità, attirerai traffico qualificato . Come sai, il traffico è la metrica più importante per il successo del tuo sito. Tuttavia, il traffico qualificato è diverso. Questa metrica si riferisce ai visitatori che hanno maggiori probabilità di diventare clienti. Il content marketing può attrarre visitatori di alto valore che sono già interessati a ciò che offri. Convertirli in clienti paganti diventa molto più facile una volta che scoprono i tuoi contenuti.
• La tua capacità di dimostrare il tuo marchio come esperto del settore . Poiché il 53,3% di tutto il traffico del sito Web proviene dalla ricerca organica, di cui quasi il 93% proviene da Google, quando le persone finiscono sul tuo sito, è a causa delle parole chiave cercate. Investire in contenuti di qualità mostra a questi potenziali clienti che ci tieni abbastanza da aiutarli con i loro problemi fornendo allo stesso tempo contenuti che li interessano. Quando arriva il momento di acquistare ciò che offri, sarai sul loro radar in base al contenuto che hai pubblicato in precedenza.
• Mostra i servizi che offri per aumentare le conversioni . L'obiettivo della maggior parte dei contenuti è fornire informazioni o intrattenimento senza essere troppo invadenti o commerciali. Tuttavia, il content marketing è un modo eccellente per fornire guide ed elenchi informativi che aiutano il lettore, terminando con un chiaro invito all'azione. Ad esempio, se sei un meccanico, potresti creare un articolo base su come cambiare il tuo tempo libero. Alla fine del post o dell'articolo, puoi ricordare al lettore che le ruote di scorta non sono pensate per essere una soluzione permanente. Includi la tua pagina di contatto, incoraggiando il lettore ad agire, con conseguente nuovi lead.

Suggerimenti e trucchi per il progresso del lead

Pronto a potenziare la lead generation quest'anno e oltre? Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a guidarti:

• Inizia con la tua home page : la maggior parte degli esperti di marketing noterà che la home page riceve il maggior numero di visualizzazioni. Aggiungendo un semplice invito all'azione sulla home page, potresti aumentare significativamente la generazione di lead.
• Link ai webinar nei tuoi contenuti : i webinar stanno guadagnando popolarità perché sono relativamente economici e altamente efficaci. Questo mezzo ti consente di metterti di fronte a un pubblico mirato che ha scelto di registrarsi per accedere ai tuoi contenuti. La creazione di un prezioso webinar può semplificare la generazione di lead qualificati. Pertanto, quando crei post di blog o contenuti di social media, includi collegamenti in linea per "registrarti" al tuo prossimo webinar.
• Crea titoli potenti per attirare i lettori : desideri che i potenziali clienti facciano clic sui tuoi contenuti, motivo per cui i titoli forti sono fondamentali. Considera la struttura, le parole chiave pertinenti, la lunghezza e l'inclusione di un verbo. I dati mostrano che otto persone su dieci faranno clic sul titolo se attira la loro attenzione. Tuttavia, questo è solo l'inizio. Il contenuto deve essere prezioso per incoraggiare quei visitatori a continuare a leggere e diventare un lead.
• Crea un'offerta a cui possano resistere : se hai faticato a generare lead, la tua offerta potrebbe non essere abbastanza allettante. Quando ti viene offerta la possibilità di iscriverti alla tua mailing list, registrarti per il tuo webinar o scaricare il tuo ultimo ebook, vuoi che il visitatore dica di sì immediatamente. L'obiettivo qui è creare contenuti esclusivi e pertinenti. Quando lo raggiungi, diventa desiderabile.
• Sperimenta con il punteggio principale : questo metodo di punteggio ti consente di classificare i potenziali clienti su una scala basata sul valore percepito. La maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing ora offre un'opzione di punteggio principale, assegnando valori a determinati comportamenti, conversioni o interazioni sui social media.

Il passo più importante da compiere è tenere traccia dei lead . Esistono diversi modi per farlo, inclusi fogli di calcolo, database automatizzati o CRM. Approfondisci alcuni dei modi migliori per tenere traccia delle vendite , inclusi strumenti di monitoraggio dei lead e moduli di generazione di lead personalizzati.

Lo script può aiutare

La relazione tra contenuti di qualità e la tua capacità di generare lead è chiara. Più contenuti di valore pubblichi, più rapido e fluido sarà il progresso dei lead. Dopotutto, i tuoi contenuti aiutano a colmare il divario comunicativo tra te e i potenziali clienti.

Se hai bisogno di contenuti che soddisfino ogni casella in termini di qualità, originalità e capacità di conversione, Scripted offre un pool di scrittori di talento e specifici del settore. La piattaforma all-in-one di Scripted semplifica questo processo, sia che tu abbia bisogno di ebook, contenuti di social media, newsletter, comunicati stampa, post di blog o altri contenuti.

L'esternalizzazione di questo compito a scrittori freelance professionisti ti consentirà di concentrarti sul quadro più ampio dei progressi dei lead. Man mano che acquisisci informazioni, puoi orientare le tue strategie per garantire conversioni più elevate e un ROI sovralimentato.

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