6 Strategie di arricchimento dei dati per guidare la crescita nel 2022
Pubblicato: 2022-04-17Nel B2B, più dati è sempre meglio.
O è?
La verità è che più dati sono migliori, ma solo se quei dati sono accurati.
È qui che entra in gioco l'arricchimento dei dati.
Che cos'è esattamente l'arricchimento dei dati e come lo si implementa? Sono così felice che tu l'abbia chiesto.
Nota: Leadfeeder identifica i visitatori del sito e fornisce dati come il miglior contatto, l'indirizzo e-mail, le statistiche dell'azienda e altro ancora. Iscriviti per una prova gratuita di 14 giorni.Che cos'è l'arricchimento dei dati?
L'arricchimento dei dati è il processo di trasformazione dei dati grezzi in dati accurati e affidabili aggiungendo nuovi punti dati e verificando l'accuratezza con origini dati di terze parti.
Immagina di essere su Storage Wars (iykyk) e di acquistare un'enorme unità di archiviazione. Probabilmente ci sono degli oggetti di valore, ma potrebbero esserci anche falsi oggetti di lusso e semplicemente spazzatura.
Per comprendere l'intero valore dell'unità, ordina l'unità per gettare la spazzatura e valutare gli oggetti di fascia alta.
L'arricchimento dei dati è più o meno lo stesso processo.
Ecco un'immagine di come funziona l'arricchimento dei dati:
Inizi con i tuoi dati grezzi. Ce n'è un sacco, e non è poi così prezioso.
Utilizzando database e strumenti di terze parti, verifichi l'accuratezza, ripulisci i dati ripetitivi e aggiungi nuove informazioni.
Voilà: dati potenti che puoi utilizzare per segmentare il pubblico, creare campagne di marketing basate sull'account e altro ancora.
Quali sono i vantaggi dell'arricchimento dei dati?
L'arricchimento dei dati aiuta le organizzazioni (e le persone in tali organizzazioni) a prendere decisioni migliori fornendo l'accesso a dati più accurati.
Pensa al tuo team di vendita: se partecipa a una chiamata di vendita con dati imprecisi, quella chiamata di vendita non andrà così bene, vero?
L'arricchimento dei dati non solo espande i tuoi dati, ma migliora la qualità dei tuoi dati. Questo perché non solo aggiungi i dati, ma ne verifichi anche l'accuratezza.
La verifica e il miglioramento dei dati possono evidenziare nuove opportunità che potresti aver perso. Ad esempio, potresti trovare una delle società che avevi intenzione di prendere di mira separata dalla sua società madre: ora hai due clienti a cui rivolgerti.
Oppure, hai appreso che un potenziale cliente è stato acquisito da un cliente attuale, risparmiando tempo che potresti aver speso per nutrirlo.
Arricchimento dei dati vs pulizia dei dati?
A volte l'arricchimento dei dati e la pulizia dei dati vengono utilizzati in modo intercambiabile, il che è impreciso.
Sebbene entrambi siano correlati all'igiene dei dati, non sono la stessa cosa.
L'arricchimento dei dati è il processo di verifica e miglioramento dei dati con database di terze parti, mentre la pulizia dei dati rimuove i dati corrotti, imprecisi o ripetitivi.
TL;DR: l'arricchimento dei dati verifica e aggiunge informazioni; la pulizia dei dati elimina i dati errati o inutilizzabili.
6 strumenti e strategie di arricchimento dei dati per potenziare le vendite e il marketing
Ora che sai cos'è l'arricchimento dei dati, parliamo del come.
Potrebbe sembrare opprimente, soprattutto se hai un database di grandi dimensioni o ricevi centinaia di lead ogni mese.
La buona notizia è che non deve essere complicato.
Ecco sei strategie che puoi utilizzare per arricchire i tuoi dati sui lead. Non pensare di doverli usare tutti!
Provane uno o due e guarda come influisce su metriche come i tassi di conversione e di risposta. Man mano che ti senti più a tuo agio con il processo, aggiungi strategie che abbiano senso per la tua organizzazione.
1. Utilizza moduli più lunghi per raccogliere più informazioni sui lead
Questo potrebbe sembrare controintuitivo. C'è sicuramente un costo opportunità per i moduli di piombo più lunghi: chiedere maggiori informazioni si traduce in un minor numero di contatti che compilano i moduli.
Tuttavia.
Può anche fornire più informazioni e generare lead di qualità superiore, il che significa che le vendite dedicano meno tempo a lead di bassa qualità.
Sebbene non sia così high-tech come altre strategie di arricchimento dei dati in questo elenco, è uno dei modi più semplici per arricchire i tuoi dati.
Ad esempio, invece di chiedere semplicemente un indirizzo e-mail e un nome, puoi chiedere ai lead informazioni come:
Titolo di lavoro
Dimensioni dell'azienda (in base al numero di dipendenti)
Entrate complessive dell'azienda
Posizione
Tipo di clienti che servono
Sia che stiano cercando la soluzione che offri
Se la creazione di un modulo lead gen di 15 domande sembra eccessivo, considera l'utilizzo di un chatbot che pone queste stesse domande. Il formato è meno invadente, ma puoi raccogliere le stesse informazioni.
Quindi confronta i dati raccolti con i dati nel tuo CRM o nello strumento di email marketing per garantire la precisione.
2. Sfrutta Leadfeeder per vedere quali azioni intraprendono i visitatori del sito (e per chi lavorano)
Leadfeeder è uno strumento di generazione di lead e di scienza dei dati che identifica i visitatori del sito in base al loro indirizzo IP e dominio (puoi leggere di più su come funziona qui) e quindi associa tali informazioni al nostro database di contatti.
Ciò ti consente di vedere non solo per cosa lavorano i visitatori dell'azienda, ma anche la posizione, le dimensioni dell'azienda e il miglior punto di contatto.
Ma aspetta, c'è di più!
Oltre alle informazioni di contatto dell'azienda, puoi accedere ai dati comportamentali su ciascun lead.
Ad esempio, puoi vedere:
Quali pagine hanno visualizzato
Quanto tempo sono rimasti su ogni pagina
In quale pagina sono usciti
Fonte di acquisizione
Quante persone della stessa azienda hanno visitato il tuo sito
Questi dati possono aiutare a verificare altre informazioni sul database, aggiungere nuove informazioni al database corrente e persino essere importati nel tuo CRM in modo da poterli vedere tutti in un unico posto.
3. Usa Crunchbase per ottenere maggiori informazioni sui tuoi contatti (e trovare i decisori)
Potresti già avere familiarità con Crunchbase, ma sapevi che offrono anche uno strumento di arricchimento del database?
Questi dati possono aiutarti ad arricchire i dati attuali sui lead, creare report, comprendere meglio la tua efficacia di marketing e persino ricercare opportunità di investimento. È uno strumento a pagamento, ma è anche piuttosto potente.
Per le aziende B2B, in particolare, vale la pena considerare.
4. Invia sondaggi su clienti/prospect per comprendere meglio i tuoi attuali clienti e segmentarli
Ci sono un sacco di strumenti di arricchimento dei dati sul mercato (abbiamo anche condiviso alcuni dei nostri preferiti in questo elenco).
Tuttavia, quei dati sono accessibili a tutti, il che significa che la concorrenza ha accesso agli stessi dati.
La raccolta di dati proprietari sul tuo pubblico è un modo efficace per garantire che i tuoi dati siano accurati e effettivamente utili per la tua organizzazione.
L'invio di sondaggi sui clienti può fornire le informazioni cruciali di cui hai bisogno per segmentare il tuo pubblico, indirizzarlo con upsell e fornire un servizio clienti migliore.
Questo può anche aiutare con l'arricchimento dei dati, ad esempio, puoi verificare il miglior punto di contatto, chiedere informazioni sui loro obiettivi generali e così via.
È più dispendioso in termini di tempo, ma fornisce dati che non troverai da nessun'altra parte.
5. Usa LinkedIn Sales Navigator per arricchire i dati sulle chiamate a freddo
LinkedIn Sales Navigator è il migliore amico di un rappresentante di vendita B2B. Fornisce approfondimenti su persone e aziende.
Per cominciare, i team di vendita possono trovare account target cercando le aziende per settore, posizione e altro.
Ma si collega anche con diversi CRM diversi in modo da poter verificare i dati che hai già sui potenziali contatti.
Abbinando i dati che hai con LinkedIn, puoi assicurarti di avere le giuste informazioni di contatto, elenco di lavoro, ecc.
Di conseguenza, il tuo team di vendita può partecipare a chiamate a freddo con più (e migliori) informazioni sui lead.
6. Sfrutta il plug-in Chrome di Cognism per visualizzare i dati di contatto su qualsiasi sito Web B2B
Il cognismo ti consente di raggiungere gli account e i contatti di cui hai bisogno per far crescere la tua pipeline. Il loro software combina i dati di contatto, account ed eventi per ottenere una visione a 360 gradi del tuo potenziale cliente.
I filtri avanzati aiutano a identificare le aziende che si adattano al tuo ICP e che hanno maggiori probabilità di acquistare. Nel complesso, ti hanno coperto nelle seguenti aree:
Crea elenchi e trova i dettagli di contatto per i futuri clienti ideali
Qualifica gli account target e identifica il comitato di acquisto
Aggiorna e migliora i dati obsoleti o incompleti
Arricchisci la tua ricerca in Sales Navigator con informazioni utili
Si integrano anche con la maggior parte degli strumenti e hanno un plug-in di Chrome. Saluti!
Arricchimento dei dati significa dati migliori
L'arricchimento dei dati consiste nel migliorare la qualità dei tuoi dati in modo che la tua organizzazione possa prendere decisioni migliori.
Quando le vendite, il marketing e i leader aziendali hanno dati migliori, sono in grado di indirizzare i lead in modo più accurato, creare campagne migliori e prendere decisioni strategiche che aiutano la tua azienda a crescere.
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