Cos'è il marketing basato sui dati?

Troppo spesso, il marketing è visto come un ripensamento nei complessi settori B2B. Parte del motivo in passato è stata la mancanza di trasparenza nel ROI degli sforzi di marketing. Ma è il 2023. L'accesso ai dati è abbondante, incluso il marketing, ma devi sapere dove guardare e quali dati sono effettivamente significativi per misurare ciò che funziona e migliorare ciò che non funziona.

I dati sono una risorsa cruciale che i professionisti del marketing possono sfruttare per aumentare le vendite e alimentare quella linea di fondo sempre importante. Il marketing basato sui dati fornisce una solida base su cui costruire ed espandere le tue strategie di marketing nel modo giusto.

Quindi, cos'è il marketing basato sui dati e come puoi utilizzare al meglio le informazioni disponibili per raggiungere il successo e creare credibilità con i leader della tua azienda?

Definizione di marketing basato sui dati e perché è utile

A volte nel marketing, devi solo fare un tentativo e vedere cosa succede. Ma se è tutto ciò che fai, è probabile che la maggior parte di quei colpi mancherà.

Il marketing basato sui dati elimina le congetture dal processo di pianificazione e ti fornisce invece informazioni e approfondimenti che ti aiutano a guidare le tue strategie e tattiche di marketing .

Puoi scoprire statistiche su ciò che è già stato fatto o su ciò che i clienti stanno cercando per adattare il tuo messaggio alle persone giuste nel momento e nel luogo giusti, uno dei fondamenti del marketing inbound di successo.

Una caratteristica chiave del marketing in entrata basato sui dati è vedere i minimi dettagli , fino al livello del singolo contatto . Questo ti mostra quali contenuti attirano le persone, quali inviti all'azione stanno funzionando bene e dove si trovano i clienti nella canalizzazione di vendita. D'altra parte, puoi scoprire cosa non funziona bene e cosa potrebbe richiedere modifiche.

Cosa è rilevante per le tue buyer personas? Quali parole chiave vengono ricercate? Quale formato di contenuto sta avendo il maggiore impatto? Quali sono i blog e le landing page più performanti ? Il marketing basato sui dati esamina queste domande e innumerevoli altre e ti dà le risposte di cui hai bisogno per indirizzare le tue campagne di marketing nella giusta direzione.

Quali dati dovresti utilizzare per prendere decisioni di marketing?

C'è quasi una sovrabbondanza di dati in cui puoi scavare, quindi la chiave è trovare le metriche giuste che si allineino con i tuoi obiettivi mantenendo una mente aperta a cos'altro potrebbe essere utile.

Per sapere quali dati raccogliere, esamina innanzitutto ciò che ti sei prefissato di realizzare . Se stai analizzando gli sforzi di generazione di lead , ad esempio, dai un'occhiata a quali canali e risorse stanno attirando e convertendo i lead più qualificati. Se stai esaminando le metriche della pipeline di vendita, guarda quali di questi asset o canali stanno aiutando a chiudere i lead.

Oppure, se il tuo obiettivo è la consapevolezza del marchio , com'è il traffico complessivo del tuo sito web? da dove viene? In che modo le persone visualizzano i tuoi contenuti? Qual è lo stato della portata e del coinvolgimento dei tuoi social media? Il tuo seguito sta crescendo su piattaforme social e comunità online per il tuo settore?

Guarda i tuoi obiettivi e chiediti quali numeri e statistiche avresti bisogno di avere davanti a te per scoprire se il tuo marketing sta funzionando, e parti da lì.

Per saperne di più: Come impostare KPI di marketing in entrata annuali e trimestrali in base agli obiettivi aziendali

Dove puoi trovare i dati?

Esistono così tante fonti di dati e strumenti per aiutarti a informare la tua strategia di marketing, sia che si tratti di ricerche SEO sui contenuti o prestazioni del sito Web e qualsiasi altra via di mezzo.

• Per controllare il tuo traffico o vedere quali blog stanno andando bene, scava in quelle statistiche con Google Analytics e la piattaforma CMS del tuo sito web (siamo parziali di HubSpot CMS, per una buona ragione).
• Vuoi controllare quando i tuoi post su Facebook raggiungono il maggior numero di persone? Esplora la sezione Approfondimenti sulla tua pagina Facebook e scoprilo!
• Dai un'occhiata al tuo CRM e guarda cosa puoi scoprire sui contenuti che i tuoi migliori potenziali clienti hanno consumato prima che diventassero un affare aperto.
• Crea un account con Semrush e scopri per quali parole chiave si posizionano i concorrenti.
• Guarda le tue piattaforme pubblicitarie e scopri quali annunci hanno il rendimento migliore. Ancora meglio, se la tua piattaforma pubblicitaria si integra con l' automazione del marketing e il CRM, puoi vedere quali annunci hanno effettivamente portato a opportunità e clienti chiusi.

Questi sono solo alcuni esempi, ma se riesci a pensare a un punto dati del viaggio di acquisto che vuoi trovare, probabilmente c'è uno strumento là fuori proprio per questo motivo.

ULTERIORI INFORMAZIONI: leggi questa raccolta di articoli del nostro blog sull'analisi e gli strumenti di marketing che potresti trovare utili.

In che modo i dati aiutano la tua credibilità all'interno della tua azienda?

Indovinare, provare le cose, sparare al buio, lanciare tutto contro il muro e vedere cosa si attacca - comunque tu voglia esprimerlo, è costoso e potrebbe sprecare un sacco di tempo e denaro. Ma se invece stai spendendo quel tempo e denaro in aree specifiche in cui hai maggiori possibilità di raggiungere i tuoi obiettivi , ciò produrrà un solido ritorno sull'investimento che il tuo team di leadership adorerà vedere.

Potrebbe sembrare un cliché, ma qui mi viene in mente la frase "Lavora in modo più intelligente, non di più" .

Perché pagare gli scrittori per sfornare dozzine di blog che coprono una varietà di argomenti, quando puoi invece utilizzare i dati per vedere a quali parole chiave e argomenti è interessato il tuo pubblico di destinazione ? Questo è un uso molto migliore del tempo dei tuoi scrittori.

Perché spendere migliaia in annunci a pagamento per un vasto pubblico con pochissimi contatti potenziali quando puoi restringere il pubblico e ridurre la spesa per avere maggiori possibilità di raggiungere qualcuno che è disposto ad acquistare?

Queste sono domande a cui un responsabile marketing dovrà rispondere e disporre di dati da presentare che supportino le tue decisioni e dimostrino come le tue risorse vengono spese saggiamente farà molto per mantenere il flusso delle tue risorse di marketing.

CORRELATO: 4 passaggi per determinare le esigenze di reporting del marketing in entrata

Si tratta di ROI e di avere fatti a sostegno delle tue strategie di marketing . Se pensi che un blog su un determinato argomento funzionerà bene e il tuo capo ti chiede perché, puoi fare riferimento ai dati delle parole chiave che ti hanno portato a questa conclusione come prova. Se stai pensando di aumentare la spesa pubblicitaria in un'area e ridurla in un'altra, puoi presentare i numeri di attribuzione dei lead che supportano questa decisione .

Con il marketing basato sui dati, puoi attribuire tale ROI direttamente ai canali di marketing . C'è un collegamento chiaro e visibile, ed essere in grado di vederlo rende molto più facile dare il via libera a più risorse di marketing.

Tutto alla fine si riduce alla linea di fondo , e quella linea di fondo è molto più sana quando le decisioni di marketing sono guidate da numeri e statistiche difficili piuttosto che da pure congetture.

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