I 21 migliori strumenti CRO per aumentare conversioni e UX (gratuiti e a pagamento)

Ti sei mai sentito bloccato con tassi di conversione bassi e ti sei chiesto quali strumenti dovresti utilizzare per ottimizzare al meglio le tue conversioni?

Non sei solo.

Esistono migliaia di strumenti CRO che possono aumentare le conversioni del tuo sito web, ma sceglierne uno può essere un po' difficile. Non c'è bisogno di scervellarsi. Raccoglierò i migliori strumenti CRO per aumentare alle stelle il tasso di conversione e l'UX del tuo sito, tutti classificati ed elencati. Prima di immergerci subito, esaminiamo innanzitutto quali sono gli strumenti CRO.

Cosa sono gli strumenti CRO?

Gli strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) raccolgono dati sul tuo sito web e sui suoi visitatori per fornirti informazioni dettagliate su come le persone utilizzano il tuo sito web, analizzarlo e identificare potenziali cambiamenti che potrebbero migliorare i tassi di conversione .

Gli strumenti CRO ti aiutano a:

• Comprendi perché non puoi convertire i lead in clienti
• Analizza e identifica possibili modifiche che possono migliorare l'UX del sito e i tassi di conversione
• Testa e modifica le modifiche apportate al tuo sito per raggiungere i tassi di conversione più elevati

Tipi di strumenti CRO

Gli strumenti CRO generalmente si dividono in tre categorie principali:

• Strumenti CRO di analisi web
• Strumenti CRO di analisi del comportamento degli utenti
• Strumenti di test CRO

Tuttavia, ci sono più di queste tre categorie che potrebbero aiutarti ad aumentare le tue conversioni.

Esamineremo oltre 30 popolari strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione; questi includono:

1. statistiche di Google
2. Mucchio
3. Adobe Analytics
4. Controllore CRO
5. Google Ottimizza 360
6. Chat dal vivo
7. Uovo pazzo
8. Hotjar
9. La storia completa
10. Popupintelligente

I migliori strumenti CRO per aumentare le conversioni e migliorare l'UX

Strumenti CRO di Web Analytics: ottieni informazioni dettagliate sul tuo sito web

Gli strumenti di analisi web ti aiutano a capire cosa sta succedendo sul tuo sito. Senza sapere cosa sta succedendo, non saresti in grado di sapere cosa necessita di miglioramenti.

Questi strumenti raccolgono dati numerici e quantitativi sul tuo sito e sui visitatori, fornendoti importanti metriche KPI come:

• Frequenza di rimbalzo
• Durata della sessione
• Tempo trascorso sulla pagina

Quindi, se i visitatori arrivano sulla tua pagina ma non si convertono in lead o clienti, gli strumenti di analisi web possono aiutarti a identificare cosa li blocca.

1. Google Analytics

Google Analytics è lo strumento di analisi web più popolare con oltre 29 milioni di rate di siti web. È uno strumento gratuito, ma puoi aggiornarlo a Google Analytics 360 se hai bisogno di registrare più dati.

A cosa serve: con GA puoi monitorare l'attività del tuo sito web, le sorgenti di traffico e gli obiettivi del tasso di conversione in tempo reale. Mostra metriche comuni come sessioni, durata della sessione, frequenze di rimbalzo, nuovi utenti e tempo medio di coinvolgimento.

2. Mucchio

Heap è uno strumento di analisi web in tempo reale che raccoglie dati sulle interazioni client-sito tra cui visualizzazioni di pagina, clic, invii di moduli ed eventi di modifica. La cosa potente di Heap è che acquisisce automaticamente le interazioni degli utenti nella tua app, così come nel tuo sito web.

A cosa serve: tenere traccia di metriche comuni come sessioni, visualizzazioni di pagina e analisi dei moduli come invii di moduli, clic e modifiche ai campi. Scopri come i visitatori utilizzano e interagiscono con il tuo sito web.

Prezzi: piano gratuito disponibile per 10.000 sessioni al mese. Contatta le vendite per i piani premium.

3. Analitica Adobe

Adobe Analytics è anche una delle soluzioni leader del settore per il monitoraggio dei dati in tempo reale su più canali di marketing (sito Web, e-mail marketing, app, kiosk e altro).

A cosa serve: misurare gli indicatori chiave di prestazione (KPI), esaminare il flusso degli utenti e monitorare i tassi di conversione. Gli utenti di Adobe Analytics di solito apprezzano la visualizzazione dei rapporti che eBay può comprendere.

Prezzo: contattare le vendite.

Strumenti di test CRO

Testare le modifiche che apporti al tuo sito web è una parte cruciale dell'ottimizzazione del tasso di conversione. Una volta identificati i potenziali miglioramenti, puoi utilizzare gli strumenti di test CRO per confrontare e misurare le modifiche. In questo modo, sarà più facile trovare quali versioni convertono di più.

4. Controllo CRO

CRO Checker è un software gratuito di ottimizzazione del tasso di conversione che ti aiuta a ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni complessive del tuo sito Web che potrebbero potenzialmente abbassare i tassi di conversione.

A cosa serve: testa il tuo sito per rilevare potenziali aspetti che necessitano di miglioramenti da CTA, velocità della pagina, collegamenti interrotti. Identifica dove cercare l'ottimizzazione del tasso di conversione in pochi secondi. Richiede solo di copiare e incollare l'URL del tuo sito web.

Prezzo: gratuito.

5. Google Optimize 360

Google Optimize è uno strumento gratuito di ottimizzazione del sito web, progettato per aiutare i webmaster e gli esperti di marketing online ad aumentare i tassi di conversione. Questa piattaforma di test si integra con Google Analytics.

A cosa serve: Google Optimize è l'ideale per test A/B, test multivariati (MVT) e split test di diverse versioni di pagine web e per misurare il rendimento di ciascuna pagina.

Strumenti CRO di analisi del comportamento degli utenti

Senza sapere cosa vogliono i visitatori del tuo sito web, non puoi aspettarti di dare loro ciò di cui hanno bisogno.

Pertanto, capire come si comportano gli utenti in un certo modo sul tuo sito è fondamentale per ottimizzare le conversioni. Gli strumenti di analisi del comportamento degli utenti raccolgono dati qualitativi su come i visitatori utilizzano il tuo sito Web e si comportano in determinati modi.

6. Uovo pazzo

Crazy Egg è un software di ottimizzazione del tasso di conversione che registra l'intera sessione utente per aiutarti a comprendere i modelli generali di come gli utenti navigano nel tuo sito o analizzare i dati visivi e testare le modifiche.

A cosa serve: puoi utilizzare Crazy Egg per testare diverse variabili e modifiche al tuo sito e comprendere il comportamento degli utenti. Questo strumento offre una mappa di calore, scorrimento, coriandoli e mappa di sovrapposizione.

Prezzo: 30 giorni di prova gratuita disponibile. I piani a pagamento partono da $ 24 al mese.

7. Hotjar

Un altro popolare strumento di analisi del comportamento degli utenti è Hotjar. È progettato per aiutarti a misurare e tenere traccia del comportamento e del feedback degli utenti. Il lato potente di Hotjar è combinare analisi e feedback, offrendoti un quadro completo di come migliorare l'esperienza utente e i tassi di conversione.

A cosa serve: raccogliere, misurare e analizzare i dati sul traffico del sito Web con strumenti di analisi del comportamento come mappe di calore e registrazioni di sessioni. Usalo per identificare i punti deboli nelle esperienze dei clienti, come bug del sito Web, collegamenti interrotti e design a basse prestazioni.

Inoltre, Hotjar offre strumenti di feedback come sondaggi in loco e feedback in arrivo per fornirti la "voce del cliente".

Prezzo: a partire da € 99/m per 500 sessioni giornaliere.

8. Storia completa

FullStory consente alle aziende di migliorare l'esperienza utente e le conversioni sul proprio sito Web consentendo loro di misurare le interazioni digitali che un utente effettua su più canali.

A cosa serve: misurare e tenere traccia dei comportamenti degli utenti tramite mappe di calore, registrazioni di sessioni e rilevamento dei bug. FullStory può aiutare il tuo team a identificare facilmente i problemi nel percorso del cliente e nell'esperienza utente.

Prezzi: 14 giorni di prova gratuita e un piano gratuito disponibile. Contatta le vendite per i piani a pagamento.

Popup e sovrapposizioni

I popup e gli overlay sono strumenti efficaci per convertire i visitatori in lead e-mail o lead in clienti. In effetti, il tasso di conversione medio dei popup è del 3,09%.

9. Popup intelligente

Popupsmart (ciao) è uno strumento di generazione di lead e creazione di popup progettato per aumentare i tassi di conversione del sito Web. Ti consente di creare straordinari design popup e indirizzare il traffico del sito in modo intelligente con un'ampia gamma di funzionalità di targeting avanzate.

A cosa serve: creare moduli di attivazione, popup di feedback, moduli di iscrizione a newsletter, popup di gamification, popup video e altro ancora. Promuovi le tue campagne, vendite, nuovi lanci o funzionalità come un professionista e tassi di conversione alle stelle.

Prezzo: piano gratuito disponibile. I piani a pagamento partono da $ 29/mese per 100.000 visualizzazioni di pagina.

10. Optinmostro

Optinmonster è un altro popolare strumento di generazione di lead che aiuta ad aumentare le conversioni con popup e overlay. Offre funzionalità di targeting avanzate e design di moduli di attivazione di nuova generazione per i siti Web.

A cosa serve: annuncia le tue campagne, le vendite, ottieni nuovi contatti e-mail, converti i contatti in clienti con i popup.

Puoi confrontare Optinmonster con Popupsmart per decidere quale è il migliore per il tuo sito.

Prezzo: a partire da $ 14/mese per 3.500 visualizzazioni di pagina.

Strumenti di chat dal vivo

Gli strumenti di chat dal vivo svolgono un ruolo importante nella connessione con i visitatori del tuo sito Web e nella comprensione dei loro punti deboli nel percorso del cliente e del motivo per cui non si convertono in clienti.

Esplora altri strumenti di chat dal vivo dal nostro articolo di confronto.

11. Chat gratuita

FreeChat è uno strumento di messaggistica live chat completamente gratuito per siti Web. Puoi usarlo per rafforzare l'assistenza clienti, soprattutto se possiedi una piccola impresa. Questo strumento funziona con le app di messaggistica più diffuse come Instagram, WhatsApp, Snapchat (e altro), SMS, telefono e link.

A cosa serve: crea una linea di assistenza clienti tramite un moderno widget di chat dal vivo sul tuo sito. Rispondi alle domande dei clienti anche in movimento con il tuo cellulare.

12. Chat dal vivo

LiveChat è una popolare piattaforma di assistenza clienti all-in-one con oltre 30.000 aziende come Ikea, PayPal, Adobe e Mercedes. LiveChat combina domande e chat da qualsiasi piattaforma con cui lo integri in un'unica casella in modo che il tuo team di supporto possa rispondere in modo rapido ed efficiente.

A cosa serve: questo software offre molto più della semplice chat dal vivo, con funzionalità come schede prodotto, moduli personalizzati, automazione AI e analisi avanzate delle vendite. Questo livello di automazione professionale alla fine porta a più conversioni.

Prezzo: a partire da $ 16/mese.

Strumenti CRO dell'analizzatore di canalizzazione di conversione

13. Pannello Mix

MixPanel ti aiuta a tracciare gli utenti e visualizzare per te i dati acquisiti. Con la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, MixPanel gestisce grandi quantità di dati senza crash e il suo team di assistenza clienti è favorito da molti utenti.

Prezzi: piano gratuito disponibile per 100.000 utenti monitorati mensilmente. I piani premium partono da $ 25/m.

14. Ampiezza

L'ampiezza è un altro strumento CRO dell'analizzatore di imbuto di conversione. È progettato principalmente per le aziende SaaS. Questo strumento ti consente di comprendere il comportamento degli utenti monitorando un'ampia gamma di eventi, ad esempio avvisandoti quando un cliente ha eseguito una ricerca o guardato un video.

In breve, se hai bisogno di risposte a domande complesse come "quali funzionalità del mio prodotto vengono utilizzate regolarmente dai clienti", questo strumento CRO è la scelta ideale. Tuttavia, lo svantaggio è che i piani a pagamento sono piuttosto costosi.

Prezzo: $ 0 per 10 milioni di eventi, $ 995 per 100 milioni di eventi, Contact per oltre 100 milioni di eventi. È necessario contattare il loro team di vendita per ottenere i prezzi dei piani.

Analizzatori di velocità del sito web

15. Approfondimenti sulla velocità di pagina di Google

Un altro aspetto fondamentale di siti Web con prestazioni migliori e quindi tassi di conversione più elevati è avere una velocità ottimale del sito Web. Google consiglia un tempo di caricamento della pagina inferiore a due secondi.

Lo strumento più utilizzato per controllare la velocità del tuo sito web è Google PageSpeed ​​Insights. Basta inserire l'URL del nostro sito e vedere il tempo di caricamento della pagina. Se non è l'ideale, potrebbe essere la ragione per tassi di conversione inferiori.

Articolo consigliato per l'ottimizzazione della velocità del sito: 10 migliori strumenti di ottimizzazione delle immagini e CDN per aumentare la velocità del sito web

Feedback dei clienti e strumenti di indagine

Feedback e sondaggi sono perfetti per avere un'idea del motivo per cui i visitatori non si convertono in clienti e dei possibili problemi nel percorso del cliente.

16. Moduli Google

Google Forms è un software gratuito per la gestione dei sondaggi basato sul Web. Puoi creare moduli di sondaggio in tempo reale e modificarli con altri allo stesso tempo. Se devi creare un modulo semplice, Google Forms è un'ottima opzione.

Cosa puoi fare con Moduli Google?

• Iscrizioni agli eventi
• Sondaggi d'opinione veloci
• Quiz
• Domande di lavoro e altro ancora

17. Sondaggio scimmia

Se stai cercando un generatore di sondaggi più avanzato, Survey Monkey è un'opzione popolare. Puoi creare moduli di feedback, semplici caselle di domande o questionari. I sondaggi possono essere contrassegnati con i loghi aziendali e le risposte possono essere mantenute anonime.

Prezzo: $ 32/m per sondaggi illimitati con marchio, $ 96/m per sondaggi illimitati senza marchio.

Strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione del test A/B

18. In modo ottimale

Optimizely è uno degli strumenti CRO più antichi e leader e piattaforme di sperimentazione sul mercato. Aiuta i dipartimenti di marketing e i team di sviluppo software ad applicare l'ottimizzazione alle loro offerte.

Tuttavia, questo strumento è senza dubbio una soluzione di livello aziendale e piuttosto costoso.

Prezzo: contattare le vendite.

19. Strumento per ottimizzare il sito web (VWO)

Visual Website Optimizer (VWO) aiuta le aziende a visualizzare le canalizzazioni e identificare il luogo con il maggior numero di perdite di visitatori per prendere misure. Inoltre, fornisce le nozioni di base come sondaggi sulla pagina, mappe di calore e così via.

È uno strumento straordinario per scopi di test lato server e app mobili, che offre una combinazione di servizi volti all'ottimizzazione del tasso di conversione.

Prezzo: contattare le vendite.

Strumenti per la prova sociale

La prova sociale gioca un ruolo cruciale nel spingere i visitatori passivi a diventare clienti o diventare lead di posta elettronica. Con gli strumenti di prova sociale, puoi sfruttare l'urgenza, la scarsità e l'approvazione sociale.

20. Nudgifica

Una delle app di prova sociale più adatte ai clienti è Nudgify. Ti consente di mostrare le migliori recensioni dei clienti, annunciare vendite, mostrare ai visitatori quando si qualificano per la spedizione gratuita, visualizzare notifiche FOMO insieme a prove sociali.

Prezzi: i pagamenti mensili partono da $ 0,99 per 2.000 visitatori e salgono a $ 111 per 1.000.000 di visitatori.

21. Prova d'uso

Un altro utile strumento di prova sociale per i tuoi sforzi di ottimizzazione del tasso di conversione è UseProof. Oltre alla prova sociale di base, questo strumento fornisce altre funzionalità come "Hot Streaks", che mostra il numero di persone che hanno recentemente agito sul tuo sito.

Con UseProof, puoi sfruttare il senso di urgenza mostrando il conteggio dei visitatori in tempo reale e le notifiche di attività geo-mirate.

Prezzo: 14 giorni di prova gratuita disponibile. I piani a pagamento partono da $ 79/m per 10.000 visitatori unici.

Linea di fondo

Scegliere il giusto software di ottimizzazione del tasso di conversione è un passo importante per raggiungere i tuoi obiettivi di tasso di conversione. Tuttavia, raggiungere i tuoi tassi di conversione standard del settore o addirittura superiori è più di un semplice passo.

Come con qualsiasi altro strumento, devi sapere come e quando utilizzare questi strumenti insieme a un'efficace strategia di email marketing e landing page. Spero che questo elenco dei migliori strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione ti dia un vantaggio nei tuoi sforzi.

C'è uno strumento nel nostro elenco che la tua azienda sta già utilizzando? In che modo aiuta le tue conversioni? Condividi con noi nei commenti qui sotto.

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