CRO nel 2022: una guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione
Pubblicato: 2022-08-02Perché hai bisogno di una guida per l'ottimizzazione del tasso di conversione? Perché l'obiettivo finale per qualsiasi proprietario di un sito Web è ottenere il maggior numero possibile di conversioni dal proprio sito Web.
Sebbene sia bello avere tonnellate di traffico organico, è inutile se nessuno di questi visitatori del sito fa il passo successivo e si converte in lead o clienti qualificati. La verità è che la maggior parte dei siti Web fatica a ottenere conversioni anche se ricevono tonnellate di visitatori del sito.
Qual è la soluzione? Ottimizzazione del tasso di conversione, ovviamente.
Ecco perché abbiamo creato questa guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione. Questa guida ti insegnerà tutto ciò che devi sapere per iniziare con l'ottimizzazione del tasso di conversione.
Quindi iniziamo.
Che cos'è un tasso di conversione?
Una conversione su un sito Web può fare riferimento ai visitatori del sito che intraprendono qualsiasi azione desiderata, non necessariamente solo effettuando un acquisto.
Il tasso di conversione è la percentuale di persone che hanno visitato il tuo sito e hanno intrapreso l'azione desiderata (convertite).
Si calcola come:
(N. di conversioni/Totale visitatori del sito)*100.
Inutile dire che maggiore è il tasso di conversione, meglio è per la tua attività. È qui che entra in gioco l'ottimizzazione del tasso di conversione.
Capiamo cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione e perché dovresti preoccupartene.
Perché dovresti investire nell'ottimizzazione del tasso di conversione?
L'ottimizzazione del tasso di conversione è il processo per migliorare il tasso di conversione di un sito web. È importante perché l'obiettivo finale di qualsiasi azienda è ottenere più lead e conversioni, non solo il traffico del sito web.
L'ottimizzazione del tasso di conversione può aiutarti a ottenere più contatti e vendite, rendendolo fondamentale per il successo della tua attività. Ciò è particolarmente importante per i siti Web di e-commerce poiché dipendono dalle conversioni effettuate tramite i loro siti Web. Mentre il CRO può aiutarti a ottenere più ordini, sta a te gestire bene i tuoi ordini e rendere i tuoi clienti abbastanza felici da effettuare acquisti ripetuti.
Ora che abbiamo compreso l'importanza del CRO, discutiamo esattamente come iniziare con esso.
Cinque aree in cui è possibile implementare strategie di ottimizzazione del tasso di conversione
Ecco cinque aspetti importanti in cui dovresti iniziare il tuo processo di ottimizzazione del tasso di conversione.
1. Inviti all'azione
I CTA sono al centro del CRO ed è per questo che sono i primi in questa guida all'ottimizzazione del tasso di conversione per i principianti.
Le CTA guidano i visitatori del tuo sito a fare il passo successivo, sia che si tratti di iscriversi alle newsletter o di effettuare un acquisto.
Quindi, come puoi ottimizzare le tue CTA?
Ecco alcuni suggerimenti:
- Mantienili brevi e di impatto
- Usa parole d'azione forti
- Assicurati che siano chiaramente visibili
- Posizionali strategicamente per renderli il focus di una pagina
- Usa le CTA basate su testo insieme ai pulsanti poiché sembrano più naturali e ottengono più clic
2. Moduli
Il prossimo aspetto di un'ottima ottimizzazione del tasso di conversione sono i moduli. Questi vengono utilizzati per acquisire informazioni utili sui visitatori del tuo sito che puoi utilizzare per future comunicazioni di marketing e altri scopi.
In che modo l'ottimizzazione delle conversioni entra in gioco qui? Usando le tattiche CRO puoi ottimizzare i tuoi moduli per più conversioni. Ci sono tre aspetti per ottimizzare i moduli: stile, lunghezza e posizionamento.
Stile: rendi le tue forme visivamente accattivanti e accattivanti. Progetta qualcosa di diverso da un noioso modulo di acquisizione e-mail e ludicizzalo.
Lunghezza: più breve è il modulo, maggiori sono le possibilità che le persone lo riempiano. Quindi, limita la lunghezza del tuo modulo creando moduli con solo i campi essenziali.
Posizionamento – Il posizionamento dei moduli above the fold è generalmente considerato migliore per CRO. Tuttavia, dovresti utilizzare il test A/B e vedere cosa funziona meglio per il tuo sito.
3. Struttura del sito
Una delle regole chiave dell'ottimizzazione del tasso di conversione è rendere il tuo sito facile da navigare. Mantieni la struttura del tuo sito semplice, ma accattivante. Consenti ai visitatori del sito per la prima volta di trovare facilmente ciò che stanno cercando. Crea pagine di categorie e prodotti o qualsiasi altro modulo o gerarchia del sito che abbia un senso logico per i tuoi utenti. Assumi un designer UX per migliorare il design generale del tuo sito e le sue prestazioni UX.
4. Velocità del sito web
Un altro aspetto importante di questa guida all'ottimizzazione del tasso di conversione è la velocità del sito. La maggior parte delle persone lascerà il tuo sito web se impiega più di pochi secondi per caricarsi. Ciò rende la velocità della pagina cruciale per l'ottimizzazione del tasso di conversione. Poiché le immagini e i video sono spesso i principali colpevoli del rallentamento della velocità di caricamento, è qui che dovresti iniziare l'ottimizzazione del tasso di conversione. Usa gli strumenti di compressione delle immagini per ridurre le dimensioni dell'immagine e renderle facili da caricare. Inoltre, utilizza una rete di distribuzione dei contenuti e la memorizzazione nella cache per ottimizzare ulteriormente la velocità del tuo sito. Usa modelli di video ottimizzati per tenere sotto controllo le dimensioni dei tuoi video rendendoli anche coinvolgenti.
5. Progettazione della pagina di destinazione
Venendo alla parte più importante di questa guida per principianti all'ottimizzazione del tasso di conversione, discutiamo di come ottimizzare le tue pagine di destinazione.
Dopotutto, la maggior parte delle conversioni avviene dalle pagine di destinazione poiché queste sono dove spesso arrivano i visitatori del tuo nuovo sito.
Durante la progettazione di una pagina di destinazione, tieni a mente tutti gli elementi di cui sopra e strutturala in modo che tutto si unisca magnificamente. Usa un mix di testo e immagini, mantieni le tue CTA al centro della tua pagina, posiziona i tuoi moduli in modo strategico, ecc. Prendi la pagina di destinazione di Netflix, ad esempio, che ha un design pulito e semplice, un modulo a una riga e un CTA.
Fonte: Netflix
Inoltre, utilizza la tua parola chiave principale in tutto il contenuto della pagina di destinazione e mantieni il contenuto di impatto e al punto. Questi suggerimenti CRO ottimizzeranno i tassi di conversione della tua pagina di destinazione.
Pronto a utilizzare questa guida per l'ottimizzazione del tasso di conversione?
Ora sai cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione e perché è fondamentale per la tua attività. Ora è il momento di implementare le strategie CRO menzionate in questa guida all'ottimizzazione del tasso di conversione per la tua attività.
Usa questa guida per iniziare con il CRO e aumentare le conversioni dal tuo sito web. Inizia con le cinque aree più importanti menzionate sopra e poi espandi da lì.