Creare un ambiente di lavoro ibrido che funzioni per il tuo team

L'era del COVID è stato un momento difficile in cui navigare per tutti, anche con la guida dei CDC e delle agenzie locali. C'è ancora confusione per i datori di lavoro quando si tratta di gestire le piccole e medie imprese (PMI), poiché le esigenze cambiano rapidamente e costantemente, i progetti sono stati cancellati e la parola "pivot" è stata lanciata in una quantità frustrante. I leader si sono trovati di fronte a decisioni più difficili (inclusa la gestione dei casi di COVID e delle esposizioni sul posto di lavoro) per i loro team e organizzazioni di quanto non abbiano mai fatto prima.

Mentre alcune aziende sono state in prima linea per tutto il tempo, molte aziende hanno dovuto prendere un'altra difficile decisione per passare dall'essere al 100% in loco a un ambiente di lavoro ibrido o remoto. Se la tua azienda sta pensando di adottare (o ha già adottato) il modello di lavoro ibrido, allora possiamo aiutarti a trovare il modo migliore per personalizzare il tuo posto di lavoro ibrido in base alle esigenze dei tuoi team.

Creare un ambiente di sicurezza psicologica e inclusività

Una delle prime cose che puoi fare per supportare i tuoi dipendenti in un ambiente ibrido è fornire loro l'opportunità di condividere le preoccupazioni sui cambiamenti e la potenziale incertezza che possono derivare dal modello di lavoro ibrido. Creare un ambiente di fiducia e sicurezza psicologica è più importante che mai in questi tempi incerti. Considerando che i dipendenti hanno abilità ed esigenze diverse, porre domande curiose aiuta a sostenere un ambiente diversificato, equo e inclusivo in cui i dipendenti non solo si sentono supportati, ma sentono di appartenere. Più si sentono come se appartenessero, più è probabile che rimangano nell'organizzazione. Date "Le grandi dimissioni", ora è il momento di prestare maggiore attenzione alla cura dei dipendenti e al loro coinvolgimento.

Anche il controllo dei dipendenti a livello personale è importante. Questo ti aiuterà a scoprire quali sono le loro esigenze e ti consentirà di prendere decisioni in base al loro feedback diretto. Ad esempio, potresti presumere che il tuo team voglia lavorare in ufficio piuttosto che lavorare in remoto, ma potrebbe essere vero il contrario. Questo feedback potrebbe portare alla scoperta che ci sono ulteriori sfide con il ritorno in ufficio che non avevi previsto. Raccogliere quante più informazioni in anticipo dai dipendenti sulle loro esperienze sarebbe molto utile per quel processo.

Crea un programma che funzioni per te e per i tuoi dipendenti

Quando si considerano gli orari, un'opzione è scaglionare i giorni in cui dipendenti e dirigenti sono in ufficio per rallentare la diffusione del COVID-19. L'assegnazione di determinati giorni e orari in cui i diversi membri del team saranno in ufficio è utile anche per il processo di progettazione di un programma di lavoro ibrido. Non smettere di considerare i tuoi dipendenti però. Molti dipendenti hanno famiglie a casa e il loro desiderio di maggiore flessibilità può essere basato sui bisogni e sul supporto dei loro cari.

Ad esempio, se qualcuno ha bambini piccoli in età scolare, il suo desiderio di flessibilità potrebbe essere stimolato dalla necessità di accompagnare il figlio a scuola o di prenderlo, che sarà diverso da un singolo dipendente che ama viaggiare e apprezza il flessibilità per tali scopi. Potrebbero voler lavorare da remoto prima di quel lungo viaggio di fine settimana con gli amici. Le ragioni ei livelli di flessibilità varieranno e saranno unici per ciascun dipendente. Esplorare queste conversazioni e conoscere il tuo team è un altro modo in cui puoi onorare la diversità, l'equità e l'inclusione sul posto di lavoro e promuovere l'appartenenza.

Ricorda che i dipendenti avranno anche definizioni diverse di flessibilità in base alle loro esperienze vissute, background, livello di esperienza nella loro carriera e ruolo nell'organizzazione.

Consenti ai tuoi dipendenti di personalizzare la loro esperienza di lavoro

Consentire ai dipendenti di personalizzare la propria esperienza di lavoro è una parte importante della creazione di un ambiente di lavoro ibrido che funzioni per tutti. Un ottimo modo per conoscere i tuoi dipendenti in modo da poter fornire quella personalizzazione e flessibilità è progettare un sondaggio. Puoi chiedere ai dipendenti:

• Quali sono i loro interessi
• Come, quando e dove sono i più produttivi
• Quali ostacoli possono incontrare durante il lavoro che puoi aiutare ad alleviare
• Quale supporto puoi fornire

Puoi formare comitati all'interno della tua organizzazione guidati da dipendenti o creare spazi in cui possono prendere parte al processo decisionale che avrà un impatto diretto su di loro giorno per giorno. Questo è uno strumento di coinvolgimento in un momento in cui molti dipendenti stanno fuggendo dal lavoro alla ricerca di altre opportunità quando i datori di lavoro non soddisfano le loro aspettative per il livello di flessibilità che desiderano.

Non sarai in grado di soddisfare le esigenze o le richieste di ogni dipendente solo perché hai chiesto, ma l'utilizzo dei dati raccolti dai sondaggi, il feedback diretto dei dipendenti e le interazioni dei dipendenti ti aiuterà a creare un programma di lavoro ibrido e un luogo di lavoro che funzioni sia per te che per le tue squadre. Come bonus, chiedere ai dipendenti il ​​loro feedback aiuterà a coinvolgere il tuo team, costruire un marchio e una cultura del datore di lavoro forti e aumentare le probabilità che i tuoi dipendenti rimangano a lungo termine.

Preparati che alcune delle cose che sono state celebrate prima della pandemia nell'ambiente dell'ufficio potrebbero non essere sempre le stesse cose che i dipendenti vedono come celebrative in questi tempi più incerti. È diventato molto più importante essere intenzionali sulla creazione della cultura del team. Eventi sociali virtuali come Host Events e The Murder Mystery Co. hanno fatto sì che i team ridessero e si connettessero durante o al di fuori dell'orario di lavoro.

Considera le esigenze tecnologiche dei dipendenti

È importante anche considerare ciò di cui i dipendenti nuovi e di ruolo hanno bisogno per avere successo dal punto di vista degli strumenti, della tecnologia e del supporto. Le riunioni ora consentono la pianificazione sia di persona che ibrida, quindi è importante fornire l'accesso ai sistemi di videoconferenza e messaggistica istantanea. Questi strumenti sono fondamentali per aiutare i team a incontrarsi in un ambiente ibrido, condividere file, rimanere più connessi socialmente e professionalmente e supportarsi a vicenda. Inoltre, gli strumenti di gestione dei progetti sono ottimi per aiutare i team a mantenere i progetti in attività.

In qualità di startup, nuovo fondatore o PMI, questo è ancora più critico se consideri pratiche e programmi innovativi che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi di ridimensionamento del business. Assicurati di non essere troppo legato all'approccio che stai adottando oggi perché potrebbe cambiare domani in base a un numero qualsiasi di fattori, come molte aziende hanno già visto nel corso dell'era della pandemia. Ora più che mai, innovazione e agilità contano.